野性消費是什么意思
“野性消(xiao)費”指的是(shi)(shi)如狼(lang)似虎(hu)地購買非(fei)剛需的消(xiao)費行為(wei),是(shi)(shi)中性詞。
野性消費起源和發展
“野(ye)性(xing)消(xiao)費”的(de)(de)(de)起源目前還沒有具體的(de)(de)(de)定論,我(wo)們能夠查(cha)證的(de)(de)(de)最早的(de)(de)(de)新聞是18年(nian)的(de)(de)(de),即(ji)“一年(nian)6?00萬,男性(xing)顧(gu)客野(ye)性(xing)消(xiao)費……”它本來(lai)指的(de)(de)(de)是非理(li)性(xing)的(de)(de)(de)沖動消(xiao)費,有著貶義(yi)色彩。后來(lai)“野(ye)性(xing)消(xiao)費”這個詞(ci)多次在游戲主播和有錢人購(gou)買(mai)東(dong)西的(de)(de)(de)新聞中出現,慢慢變(bian)成了一個中性(xing)詞(ci),指的(de)(de)(de)是如狼(lang)似虎地(di)購(gou)買(mai)非剛需的(de)(de)(de)消(xiao)費行為。
“野性消費”這(zhe)個(ge)(ge)詞(ci)爆火應該(gai)和鴻(hong)星爾克這(zhe)個(ge)(ge)品牌有關。2021年(nian)7月21日,鴻(hong)星爾克發微博表(biao)示(shi)向河南捐贈了(le)5000萬物資;7月22日,“鴻(hong)星爾克的(de)評論好(hao)心(xin)酸”這(zhe)個(ge)(ge)話題就(jiu)上(shang)了(le)熱(re)搜。
鴻(hong)星爾(er)克因為為河南災情捐款(kuan)收到了網友的夸贊,網友們也紛紛表示要(yao)支持鴻(hong)星爾(er)克這個品牌。于(yu)是很多人就開始去瘋狂消費,購買鴻(hong)星爾(er)克。之后鴻(hong)星爾(er)克的直播(bo)間就被擠爆(bao)了,盡(jin)管老板和主播(bo)都勸說(shuo)大家要(yao)理(li)性(xing)消費,但是網友們仍舊表示要(yao)野性(xing)消費。
之后,“野(ye)性(xing)消費(fei)(fei)”這一行(xing)(xing)為漸(jian)漸(jian)在許多國(guo)產品牌(pai)“流行(xing)(xing)”起來,從(cong)餐飲行(xing)(xing)業的(de)蜜雪(xue)冰(bing)城(cheng)、匯源,到零(ling)食行(xing)(xing)業的(de)白象,這些品牌(pai)都經歷了(le)消費(fei)(fei)者們排山倒海般的(de)購買熱情。當然,野(ye)性(xing)消費(fei)(fei)雖(sui)然是為愛買單,但也(ye)需要結合實際的(de)需求(qiu)情況。
野性消費的積極影響
這種野性消費(fei)(fei)(fei)(fei)能(neng)引導(dao)企業(ye)履(lv)行(xing)社(she)會(hui)責(ze)(ze)任。野性消費(fei)(fei)(fei)(fei)讓企業(ye)看到了消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的真(zhen)實情感,懂得了消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)在(zai)考慮產品(pin)之外,也在(zai)衡量這家企業(ye)有沒有履(lv)行(xing)它的社(she)會(hui)責(ze)(ze)任,對于積極履(lv)行(xing)社(she)會(hui)責(ze)(ze)任的公司(si),消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)可能(neng)不再理(li)性的對比產品(pin)和價(jia)格,而是野性消費(fei)(fei)(fei)(fei)去(qu)支(zhi)持這樣的公司(si)。所以,這樣的現(xian)象可以引導(dao)企業(ye)朝著這個方向去(qu)改進,積極的履(lv)行(xing)社(she)會(hui)責(ze)(ze)任,讓消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)認可它。
野性消費的弊端
主(zhu)導“野性消(xiao)(xiao)費(fei)”的(de)無非是情緒(xu),消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)需求或許并沒(mei)有那(nei)么(me)強烈,但(dan)在(zai)或情懷、或潮流的(de)密集攻勢之下,情緒(xu)逐步演(yan)變成為一場網(wang)絡世(shi)界里(li)的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)狂(kuang)歡。成金蘭談(tan)道:“這與營(ying)銷下的(de)沖(chong)動消(xiao)(xiao)費(fei)沒(mei)有太大的(de)區(qu)別,商(shang)業(ye)的(de)本質就是用故(gu)事去搶占消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)注意力。”
但(dan)如潮水一般襲來(lai)的“愛(ai)”,也會(hui)如潮水一般退去。任何情緒(xu)帶來(lai)的購買都不會(hui)長久,情緒(xu)只是一個借口。當大眾(zhong)的情緒(xu)退潮,“野(ye)性消費”帶來(lai)的弊端(duan)就會(hui)凸顯。
1、野性消費的熱潮終(zhong)有(you)盡(jin)頭(tou)
品(pin)牌(pai)無法指望消費者的熱(re)情(qing)支(zhi)撐(cheng)起長久營收,在情(qing)緒冷卻之(zhi)后,往往會(hui)面臨(lin)口(kou)碑的反(fan)復,如果產品(pin)質量不能達到消費者的期許,營銷只會(hui)加速淘汰。
2、野(ye)性消費(fei)之(zhi)后(hou)的冷靜退貨會造成更大的損失(shi)
由于平臺消費(fei)者劇增、銷(xiao)量(liang)直(zhi)線上(shang)升(sheng),需要加快生產速(su)度(du),才(cai)能(neng)滿(man)足目(mu)前(qian)市場上(shang)的需求,勢必(bi)已(yi)(yi)經大量(liang)投入(ru)了人力和(he)物(wu)力放在(zai)物(wu)品(pin)上(shang)面,但是一些過(guo)度(du)消費(fei)的網友在(zai)拿到產品(pin)之后,便會開始聯系(xi)客服(fu)咨(zi)詢退(tui)貨事宜,這個時候的所有成本都已(yi)(yi)經付出,退(tui)貨會讓資金(jin)陷入(ru)無法回流的狀態(tai),引(yin)起更大的損失。