產品瑕疵是什么意思

產品有瑕疵(ci)，俗稱是(shi)指產品存在(zai)毛病。一般情況下，存在(zai)瑕疵(ci)的(de)產品是(shi)可以銷售的(de)，但是(shi)必須以“處理品”、“次品”等(deng)形式(shi)注明，并告(gao)訴(su)消費者哪方面有瑕疵(ci)。

產品瑕疵和缺陷的區別

1、損害程度不同

根據《產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)法》第(di)二十六(liu)條(tiao)規(gui)定(ding)，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)瑕疵是指產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)在(zai)使用(yong)性(xing)能上(shang)存(cun)在(zai)瑕疵，或(huo)者(zhe)(zhe)不(bu)(bu)符合(he)在(zai)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)或(huo)者(zhe)(zhe)其(qi)包裝(zhuang)上(shang)注明(ming)采(cai)用(yong)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)標準(zhun)，或(huo)者(zhe)(zhe)不(bu)(bu)符合(he)以產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)說明(ming)、實物樣品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)等方(fang)式表明(ming)的(de)(de)質(zhi)量(liang)狀況，但不(bu)(bu)存(cun)在(zai)危(wei)(wei)(wei)及(ji)人(ren)(ren)(ren)身(shen)、財產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)安(an)全的(de)(de)不(bu)(bu)合(he)理(li)的(de)(de)危(wei)(wei)(wei)險，或(huo)者(zhe)(zhe)未喪失原(yuan)有的(de)(de)使用(yong)價值。根據《產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)法》第(di)四十六(liu)條(tiao)規(gui)定(ding)，產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)缺(que)陷是指產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)存(cun)在(zai)危(wei)(wei)(wei)及(ji)人(ren)(ren)(ren)身(shen)、他(ta)人(ren)(ren)(ren)財產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)安(an)全的(de)(de)不(bu)(bu)合(he)理(li)的(de)(de)危(wei)(wei)(wei)險；產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)有保(bao)障(zhang)人(ren)(ren)(ren)體健(jian)康和人(ren)(ren)(ren)身(shen)、財產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)安(an)全的(de)(de)國家標準(zhun)、行業標準(zhun)的(de)(de)，是指不(bu)(bu)符合(he)該標準(zhun)。產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)存(cun)在(zai)缺(que)陷可能危(wei)(wei)(wei)及(ji)人(ren)(ren)(ren)身(shen)、財產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)安(an)全。

2、賠償順序不同

產(chan)(chan)(chan)品(pin)瑕疵的(de)(de)賠(pei)償(chang)責(ze)(ze)任(ren)(ren)是(shi)先由(you)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)負責(ze)(ze)修理、更換(huan)、退(tui)貨、賠(pei)償(chang)損失。對(dui)于屬于生產(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)(ren)或者(zhe)(zhe)屬于向(xiang)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)提供(gong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)其他銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)向(xiang)消費者(zhe)(zhe)賠(pei)償(chang)后(hou)(hou)才(cai)有權向(xiang)生產(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)、供(gong)貨者(zhe)(zhe)追償(chang)。因此，賠(pei)償(chang)順(shun)序有先后(hou)(hou)之分。而(er)產(chan)(chan)(chan)品(pin)缺陷的(de)(de)賠(pei)償(chang)責(ze)(ze)任(ren)(ren)則無先后(hou)(hou)順(shun)序，受害人(ren)既可以向(xiang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)要求賠(pei)償(chang)，也可以向(xiang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)要求賠(pei)償(chang)。

3、賠償(chang)的方(fang)式和標準不(bu)同(tong)

對產品瑕疵，可以由銷售者依照法律的規定或者合同的約定，負責(ze)修理、更(geng)換、退貨以(yi)及賠償損失。產(chan)品(pin)缺陷造成(cheng)的人身、財產(chan)的傷害(hai)，銷售者、生(sheng)產(chan)者應承擔全部賠償責(ze)任。

4、訴訟時效不同

出售質量不合格的(de)商品(pin)未(wei)聲明的(de)，訴(su)(su)訟時效期間(jian)為(wei)一(yi)年。因產品(pin)缺陷造成損害要求賠(pei)償的(de)訴(su)(su)訟時效期間(jian)為(wei)兩年。

5、適用責任不同

產品(pin)瑕疵主要是適用違約(yue)責(ze)任，如果有侵害財產和人身權的(de)事件發生，才適用侵權責(ze)任。產品(pin)缺陷(xian)則是既可以(yi)適用違約(yue)責(ze)任，又可以(yi)適用侵權責(ze)任，由受害的(de)消費者選擇其(qi)中之一。

商品瑕疵退貨誰出運費

七(qi)天無理(li)由(you)退(tui)貨(huo)的(de)(de)，運費一般由(you)買家(jia)承(cheng)擔(dan)(dan)，因為退(tui)貨(huo)并不是因為商家(jia)商品的(de)(de)質量等原因。但是如果是因為商品質量等問題，而導致賣(mai)家(jia)退(tui)貨(huo)的(de)(de)，那么則由(you)賣(mai)家(jia)承(cheng)擔(dan)(dan)運費。所以需要看情(qing)況。

商品瑕疵補償多少合適

商品(pin)存在瑕(xia)疵的(de)，應按(an)照實際(ji)情況協商補償(chang)(chang)，一般(ban)會給(gei)消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)修理、更(geng)換、退貨(huo)，或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)補償(chang)(chang)適當的(de)差(cha)價。產(chan)品(pin)瑕(xia)疵，銷售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)應當負(fu)責修理、更(geng)換、退貨(huo)；給(gei)購買產(chan)品(pin)的(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)造成損(sun)失的(de)，銷售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)應當賠(pei)償(chang)(chang)損(sun)失。屬于(yu)生(sheng)產(chan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)責任(ren)或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)屬于(yu)向銷售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)提供產(chan)品(pin)的(de)其(qi)他銷售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)責任(ren)的(de)，銷售(shou)(shou)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)有(you)權(quan)向生(sheng)產(chan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、供貨(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)追償(chang)(chang)。

商品有瑕疵屬于質量問題嗎

不算(suan)，法(fa)律上所指的產品質量問題是指產品的缺陷而非產品的瑕(xia)疵。

商品有瑕疵商家不退貨怎么辦

在商(shang)場購買商(shang)品，符合退貨條件(jian)拒不退貨的，可(ke)以(yi)向當地工商(shang)部(bu)門舉(ju)報(bao)，也可(ke)以(yi)撥打12315進(jin)行舉(ju)報(bao)投(tou)訴。