旅游被騙買了東西怎么辦
1、與旅游(you)經營者協商和解
旅(lv)游者在旅(lv)途中若遇旅(lv)游糾紛,可(ke)先(xian)與組團(tuan)社(she)的(de)全陪、領隊或地(di)接社(she)導(dao)游多溝(gou)通,不(bu)能解決時(shi),再與組團(tuan)社(she)聯(lian)系,要求妥(tuo)善處理。要及時(shi)向他們(men)反映自己的(de)意見和建議(yi),聽取旅(lv)行社(she)的(de)答復后再做(zuo)決定(ding)。
2、請求消(xiao)費者協(xie)會調解
《旅游法》規定,消費者協會、旅游投訴受理機(ji)構(gou)和(he)有關調(diao)解組織在雙方(fang)自愿的基礎(chu)上(shang),依法對旅游(you)者與(yu)旅游(you)經(jing)營者之間的糾紛進(jin)行調(diao)解。消費者在與(yu)旅游(you)經(jing)營者協商不成時,可以(yi)通過消費者協會等機(ji)構(gou)與(yu)旅游(you)公司進(jin)行調(diao)解解決。
3、向有關行政部門(men)申(shen)訴
消(xiao)費者如果需要向旅游管理部門投訴(su),消(xiao)費者應當及時提交賠償(chang)請求書和相關(guan)證(zheng)據資料。
國外旅游買東西被騙如何維權
出國(guo)旅(lv)(lv)游,在旅(lv)(lv)游的(de)(de)過(guo)程中遭受了類似(si)詐騙(pian)行為,這種情(qing)況首先(xian)可(ke)以(yi)跟當(dang)地的(de)(de)旅(lv)(lv)游局,旅(lv)(lv)游部門(men)去(qu)反應情(qing)況,讓他們介入(ru)調查。其(qi)次,你也可(ke)以(yi)回國(guo),然后(hou)去(qu)舉報(bao)該(gai)旅(lv)(lv)行社。最后(hou)你也可(ke)以(yi)去(qu)到(dao)消(xiao)費者(zhe)保護協會去(qu)投訴該(gai)行為。
旅游上當受騙了怎么辦
1、不(bu)要和當(dang)地導(dao)游(you)發生正面沖突(tu),或肢體沖突(tu),這也是為(wei)了你自身(shen)安全考(kao)慮。
2、視頻、語(yu)音收集證據。
3、第(di)一(yi)時(shi)間找你所報(bao)名的旅行社。也就是你當初(chu)給接待服務的組(zu)團社人,什(shen)么(me)事情跟(gen)(gen)他說,你不用跟(gen)(gen)導游辯論和(he)講道理(li)。
4、盡量的(de)跟其他團員一(yi)起抱團維權,一(yi)定要占總團人數的(de)一(yi)半以(yi)(yi)上,因為(wei),回來后,對方會以(yi)(yi)其他人沒有(you)意見只有(you)你(ni)們幾(ji)個有(you)問題為(wei)借(jie)口。
5、回來(lai)后,拿著證據(ju)直(zhi)接聯系組團(tuan)(tuan)社,告訴(su)他(ta)你的訴(su)求,限定多長時間。能(neng)私下(xia)解(jie)決(jue)你的問題就(jiu)私下(xia)解(jie)決(jue),畢竟、組團(tuan)(tuan)社也無法(fa)(fa)控制地接社那邊的導游,實在(zai)沒有(you)辦法(fa)(fa)情況下(xia),在(zai)到旅游執法(fa)(fa)部門(men)申訴(su)。
6、旅游(you)申訴部門,這個(ge)根據不(bu)同地區(qu)。部門有(you)所(suo)不(bu)同,具體咨詢(xun)當地旅游(you)局。