旅游被騙買了東西怎么辦
1、與(yu)旅游經營者協商(shang)和(he)解
旅(lv)游者在旅(lv)途中若遇旅(lv)游糾紛(fen),可(ke)先與(yu)組團社的(de)全陪、領隊或地接社導(dao)游多溝(gou)通,不能解決時,再與(yu)組團社聯系,要求妥善處理。要及時向他們(men)反(fan)映自(zi)己(ji)的(de)意見和建議,聽取旅(lv)行社的(de)答復后再做決定(ding)。
2、請求消費者協會調解
《旅游法》規定,消費者協會、旅游投(tou)訴受理(li)機構和有關調(diao)解(jie)組織在雙方自愿(yuan)的(de)基礎上(shang),依法對旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)與(yu)旅(lv)游(you)經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)之間的(de)糾紛進(jin)行調(diao)解(jie)。消費者(zhe)(zhe)在與(yu)旅(lv)游(you)經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)協(xie)商不(bu)成時,可以(yi)通(tong)過消費者(zhe)(zhe)協(xie)會等機構與(yu)旅(lv)游(you)公(gong)司進(jin)行調(diao)解(jie)解(jie)決。
3、向有(you)關行政部門(men)申訴(su)
消費者(zhe)如果需要向旅(lv)游管理部門投訴,消費者(zhe)應當及時提(ti)交賠償請求書和相關(guan)證據資(zi)料。
國外旅游買東西被騙如何維權
出國(guo)旅(lv)(lv)游,在旅(lv)(lv)游的過程(cheng)中遭(zao)受了類似詐騙行為(wei)(wei),這種情況首先可以跟當地的旅(lv)(lv)游局,旅(lv)(lv)游部門去反應情況,讓他們介(jie)入調查。其次,你(ni)也(ye)可以回國(guo),然后(hou)去舉報該(gai)旅(lv)(lv)行社。最后(hou)你(ni)也(ye)可以去到(dao)消費者保護協會去投(tou)訴(su)該(gai)行為(wei)(wei)。
旅游上當受騙了怎么辦
1、不要和當地(di)導(dao)游(you)發生正(zheng)面沖突,或肢體沖突,這也是為了你(ni)自(zi)身安全考(kao)慮。
2、視頻(pin)、語音收集證據。
3、第一時(shi)間找你所報名的旅行社。也(ye)就是你當(dang)初給接待服務的組團社人(ren),什(shen)么事情(qing)跟他說,你不(bu)用跟導游辯論和講道理。
4、盡量的(de)跟其(qi)他團員(yuan)一起抱團維權,一定要占總(zong)團人數的(de)一半(ban)以(yi)上,因為(wei),回來后,對方會以(yi)其(qi)他人沒有意見只有你們(men)幾個有問題為(wei)借(jie)口。
5、回來后,拿著證據直(zhi)接(jie)聯(lian)系組團社(she),告訴他(ta)你的(de)訴求,限定多長時間(jian)。能私(si)下(xia)解決你的(de)問題就私(si)下(xia)解決,畢竟、組團社(she)也無法控制地接(jie)社(she)那邊的(de)導游,實在沒(mei)有(you)辦法情(qing)況下(xia),在到旅游執法部(bu)門(men)申訴。
6、旅游申訴部門,這個(ge)根據(ju)不(bu)同地(di)區。部門有所不(bu)同,具(ju)體咨詢當(dang)地(di)旅游局(ju)。