車損險賠償范圍

1、碰撞、傾覆、墜落；

2、火災(zai)、爆炸，按照保險合(he)同(tong)約定為非營運企業或機關車輛的自燃(ran)；

3、外界物體墜落、倒塌，保險(xian)車輛(liang)在行駛中平行墜落；

4、暴(bao)風(feng)、龍(long)卷風(feng)、雷擊、雹災(zai)、暴(bao)雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流(liu)、滑坡；

5、載運保險車輛的渡船遭受(shou)第4項所列的自然(ran)災害。

車損險不予賠償的情況

1、地震及其次生災(zai)害；

2、戰爭、軍(jun)事(shi)沖(chong)突(tu)、恐怖活動、暴(bao)亂、扣(kou)押、罰沒、政府征(zheng)用；

3、核反應(ying)、核污染、核輻(fu)射；

4、駕駛人員飲酒(jiu)、吸食或(huo)注射毒品、被(bei)藥(yao)物麻醉后使用(yong)保險(xian)車輛；

5、保險車(che)輛肇事逃逸；

6、駕駛人(ren)員有下列情形(xing)之一者：

（1）無駕(jia)(jia)駛(shi)證(zheng)或駕(jia)(jia)駛(shi)車輛與駕(jia)(jia)駛(shi)證(zheng)準駕(jia)(jia)車型不(bu)相符；

（2）公安交通(tong)管理部門規(gui)定的其(qi)他屬于無有效(xiao)駕(jia)駛證的情(qing)況下駕(jia)車；

（3）使用各(ge)種(zhong)專用機(ji)械車(che)(che)、特種(zhong)車(che)(che)的(de)人員無國(guo)家(jia)有(you)(you)關部門(men)核發(fa)的(de)有(you)(you)效操作(zuo)證；駕駛營業性客車(che)(che)的(de)駕駛人員無國(guo)家(jia)有(you)(you)關部門(men)核發(fa)的(de)有(you)(you)效資(zi)格(ge)證書(shu)。

（4）駕(jia)駛人在駕(jia)駛證丟失(shi)、損毀、超過有效期或(huo)被依法扣(kou)留、暫扣(kou)期間或(huo)扣(kou)分達12分，仍然駕(jia)駛機動車(che)的(de)。

（5）利用保險車輛進(jin)行犯罪活動；

7、非被保(bao)險(xian)人允許的駕駛人員使用保(bao)險(xian)車輛；

8、 保險車輛不(bu)具(ju)備有效行駛證件。

車輛損失險理賠流程

1、發生了交通事(shi)故以(yi)后，先(xian)撥打122事(shi)故報警電話，通過(guo)交警現場勘查以(yi)后判定責任(ren)。

2、被(bei)交警判定責任(ren)一方(fang)向自(zi)己投保(bao)的(de)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)進行報案；如果是自(zi)己單方(fang)的(de)責任(ren)事故(gu)，可以自(zi)行拍照后將車開(kai)走，并在出險(xian)后48小時(shi)內向保(bao)險(xian)公(gong)司(si)報案。

3、保險公司接到(dao)(dao)報案后會(hui)對車(che)輛進(jin)(jin)行勘(kan)查定損(sun)；如果事故(gu)不大，車(che)主進(jin)(jin)行拍照留(liu)存證據后，可(ke)以(yi)直接將車(che)輛開到(dao)(dao)定損(sun)中心進(jin)(jin)行定損(sun)；如果事故(gu)損(sun)失較大，查勘(kan)員必須到(dao)(dao)現(xian)場(chang)進(jin)(jin)行勘(kan)查。

4、遞交理賠材料，包括車輛的保單、行(xing)駛(shi)證、駕駛(shi)本(ben)和身份證。

5、車主可(ke)以自行(xing)選擇4S店(dian)、汽(qi)車維(wei)修(xiu)店(dian)進行(xing)修(xiu)理(li)汽(qi)車。

6、修(xiu)完車(che)以后被(bei)保險(xian)人需要攜帶定損單、維修(xiu)發(fa)票、維修(xiu)清單及銀行卡到(dao)電子檔(dang)案(an)廳辦理(li)賠償(chang)手續。