一、集中供暖采暖費如何繳納

取暖費是按建筑面積計算(suan)的，收費標(biao)準，各城市不(bu)一樣，由于(yu)各地氣候(hou)不(bu)一樣，取暖期長短(duan)不(bu)一樣。具體要以當地實行的政策為準。下面以北京市為例，為大家介紹采暖費繳納的相關問題。

收費政策

北(bei)京(jing)(jing)熱力采(cai)暖收費依據為(wei)《北(bei)京(jing)(jing)市供熱采(cai)暖管理辦法》(北(bei)京(jing)(jing)市人民政府令第(di)216號)。

辦(ban)法中第十(shi)二條(tiao)：本(ben)市采暖(nuan)期(qi)為當年11月15日至次年3月15日。市人(ren)民政府(fu)可以(yi)根(gen)據氣象等實際情況調(diao)整采暖(nuan)期(qi)時間。

辦法中第十(shi)六(liu)條：供(gong)(gong)熱單(dan)位(wei)應(ying)當(dang)直接向用(yong)戶(hu)收(shou)取采暖(nuan)費(fei)。供(gong)(gong)熱單(dan)位(wei)委托(tuo)金融機(ji)構或者(zhe)其它(ta)服務(wu)單(dan)位(wei)代(dai)收(shou)采暖(nuan)費(fei)的(de)，應(ying)當(dang)向用(yong)戶(hu)公告受委托(tuo)的(de)收(shou)費(fei)單(dan)位(wei)，受委托(tuo)單(dan)位(wei)不得向用(yong)戶(hu)收(shou)取任(ren)何額外費(fei)用(yong)；未經供(gong)(gong)熱單(dan)位(wei)委托(tuo)，任(ren)何單(dan)位(wei)和個(ge)人不得向用(yong)戶(hu)收(shou)取采暖(nuan)費(fei)。收(shou)取采暖(nuan)費(fei)應(ying)當(dang)提供(gong)(gong)本(ben)市(shi)國稅(shui)機(ji)關統(tong)一印制的(de)發票。

辦(ban)法中(zhong)第十七條(tiao)：用戶與供熱單(dan)位(wei)簽(qian)訂合同(tong)的(de)，由(you)合同(tong)約定(ding)的(de)交費(fei)(fei)人(ren)支付采暖(nuan)費(fei)(fei)。未簽(qian)訂合同(tong)的(de)，由(you)房屋所有(you)權(quan)人(ren)或者承(cheng)(cheng)租(zu)政府(fu)規(gui)定(ding)租(zu)金(jin)標準(zhun)公(gong)有(you)住房的(de)承(cheng)(cheng)租(zu)人(ren)按照(zhao)規(gui)定(ding)支付采暖(nuan)費(fei)(fei)。采暖(nuan)費(fei)(fei)由(you)用戶所在單(dan)位(wei)負擔(dan)(dan)的(de)，單(dan)位(wei)應(ying)當負擔(dan)(dan)。

采暖價格

北京熱(re)力執行北京市(shi)價格主管部門(men)制定的收(shou)費標(biao)準。

目前北(bei)京(jing)市現行居(ju)民用戶按面積收費的采暖價(jia)格(ge)(ge)依據為《關于調整我市民用供熱價(jia)格(ge)(ge)和熱電廠熱力(li)出廠價(jia)格(ge)(ge)的通知》(京(jing)價(jia)(商)[2001]372號)，價(jia)格(ge)(ge)條款(kuan)如下(xia)：

大網(wang)供(gong)應的民用供(gong)暖價格為每采暖季(ji)每建筑平方米24元。

獨網供(gong)(gong)應的民用供(gong)(gong)暖(nuan)價(jia)格，燃(ran)油(you)、燃(ran)氣或電鍋爐為每采暖(nuan)季(ji)每建筑平方(fang)米(mi)30元。

北京(jing)市現行居(ju)民用戶按熱計量收費的采暖價(jia)格(ge)(ge)依(yi)據為《關(guan)于(yu)印發北京(jing)市居(ju)住(zhu)建(jian)筑供熱計量管(guan)理辦法(試行)的通(tong)知》(京(jing)政(zheng)容(rong)發[2010]98號(hao))，價(jia)格(ge)(ge)條款如(ru)下：

(1)居住建筑供(gong)熱(re)計(ji)量收費(fei)價格為兩部制，即基本(ben)熱(re)價和(he)計(ji)量熱(re)價。

(2)基(ji)本熱價(jia)：按照建筑(zhu)(zhu)面積征收，大網供應(ying)的為(wei)每采暖季(ji)(ji)每建筑(zhu)(zhu)平方米(mi)12元(yuan)；獨(du)網供應(ying)的燃氣、燃油(you)或電鍋(guo)爐(lu)為(wei)每采暖季(ji)(ji)每建筑(zhu)(zhu)平方米(mi)18元(yuan)。

(3)計量(liang)(liang)熱(re)價(jia)：按照用熱(re)量(liang)(liang)征收，價(jia)格(ge)為每千瓦時0.16元(yuan)(折合每吉焦44.45元(yuan))。

面積依據

建筑面積的(de)依據(ju)主要有《不動產權證書》、《房屋(wu)(wu)所有權證》、《公有住(zhu)宅租賃合(he)同》、《房屋(wu)(wu)土地測繪技術報(bao)(bao)告書》(帶有測繪法(fa)律(lv)依據(ju)印(yin)章的(de)實測報(bao)(bao)告)或其他在法(fa)律(lv)上對于(yu)建筑物面積認可的(de)文件。

對于提供不出以(yi)上(shang)材(cai)料的建筑(zhu)物(wu)或房間可(ke)以(yi)暫時依照建筑(zhu)物(wu)的預測報告、竣工圖紙、施工圖紙或進(jin)行(xing)實地丈量(liang)和上(shang)下(xia)套裁等來計算供暖面積，待取得法律認可(ke)的依據(ju)后進(jin)行(xing)調(diao)整變更。

對于執行面(mian)積收費的(de)用(yong)戶(hu)，供熱單層建筑高(gao)(gao)度(du)超(chao)過4米(mi)(不(bu)含4米(mi))的(de)供熱面(mian)積，供熱價(jia)格按(an)實際超(chao)過的(de)高(gao)(gao)度(du)，每米(mi)加收12.5%，加價(jia)最高(gao)(gao)不(bu)超(chao)過1倍。對執行熱計量收費的(de)用(yong)戶(hu)，不(bu)實行超(chao)高(gao)(gao)加價(jia)。

北京熱力每年對供熱面(mian)積進(jin)行稽查，并(bing)根據稽查結(jie)果調整用熱面(mian)積。

簽訂合同

用戶到北(bei)京熱(re)力所屬收費網點簽訂(ding)合同，簽訂(ding)時需攜帶(dai)房屋產權證明文件(jian)和身份證明文件(jian)，供用熱(re)合同一式兩(liang)份，用戶執一份。

繳費時間

根據《北京市居(ju)(ju)民(min)供熱采(cai)暖(nuan)合同(按面積計(ji)費版(ban))》第四條和(he)第七(qi)條，每(mei)年(nian)5月(yue)(yue)(yue)1日(ri)(ri)至12月(yue)(yue)(yue)31日(ri)(ri)，甲方(居(ju)(ju)民(min))應當(dang)將(jiang)本采(cai)暖(nuan)季(當(dang)年(nian)11月(yue)(yue)(yue)15日(ri)(ri)至次年(nian)3月(yue)(yue)(yue)15日(ri)(ri))的(de)采(cai)暖(nuan)費足額支付(fu)給(gei)乙方。逾期(qi)未支付(fu)或未足額支付(fu)的(de)，自次年(nian)1月(yue)(yue)(yue)1日(ri)(ri)起將(jiang)計(ji)收未支付(fu)部分的(de)逾期(qi)違約金。

二、采暖費繳費方式

網上繳費

1、掌上熱力(li)APP

下載安裝“掌上熱力”，注冊后點擊“客服→在線繳費”綁定用熱地址，即可繳費。APP目前已開通工商銀行、建設銀行、中信銀行和微信支付4種付款方式。成功繳費后可(ke)在線開具電(dian)子發票。

2、微信支付

依次點擊微信中“我→服務→生活繳費→暖氣費”，選擇“北京市熱力集團有限責任公司”，輸入用戶編碼后即可繳費。成功繳費后可在線開具電子(zi)發票。

3、

打開，點擊“城市服務→生活繳費→暖氣費”，輸入用戶編號，即可繳費。成功繳費后可在線開具電(dian)子發(fa)票(piao)。

用戶(hu)編號：可在(zai)與北(bei)(bei)京熱(re)力簽訂的(de)供(gong)熱(re)合同、往年繳(jiao)費發票和(he)用戶信(xin)息卡上(shang)查(cha)找(zhao)，也可撥(bo)打北(bei)(bei)京熱(re)力96069熱(re)線進行查(cha)詢。

紙質發票(piao)：通過“掌(zhang)上熱力(li)”手機(ji)APP、微信(xin)、繳納暖氣(qi)費，可以在線開具電子發票(piao)。需(xu)要開具紙質發票(piao)的用戶(hu)，我們(men)將為(wei)用戶(hu)提供(gong)郵(you)寄服務。

收費網點

北京熱力設置(zhi)了(le)200余個服(fu)務網點(dian)，用(yong)戶(hu)可在此進行(xing)繳費(fei)。可通過(guo)通知公告或24小時供(gong)熱服(fu)務熱線96069了(le)解受理業(ye)務的收(shou)費(fei)網點(dian)信(xin)息。

在服務網點(dian)繳費時，用(yong)戶出示房產證，可以選(xuan)擇使用(yong)現金、銀行(xing)卡、手(shou)機(掌上(shang)熱力、微(wei)信、)、支票(piao)、匯票(piao)付款，同時開具發(fa)票(piao)和明細。

上門收費

老人(ren)或行(xing)動不(bu)便的人(ren)士可通過小區張貼的通知公告(gao)聯(lian)系收(shou)(shou)費(fei)人(ren)員上門收(shou)(shou)費(fei)。用(yong)戶在核實收(shou)(shou)費(fei)人(ren)員工服、工牌等(deng)(deng)信(xin)息后可在家繳納熱費(fei)，可采用(yong)現金、刷(shua)卡(ka)等(deng)(deng)方式進(jin)行(xing)繳費(fei)，發票和明細由(you)收(shou)(shou)費(fei)人(ren)員送(song)達用(yong)戶。

活動現場

北京熱力每年都會在居民小區舉辦現場服務活動，也會在供暖前及供暖期間舉辦(ban)現場收(shou)費活動，用戶可根據(ju)小區張(zhang)貼的通(tong)知公(gong)告(gao)了解(jie)相關信息，在現場簽(qian)訂(ding)合同(tong)、繳(jiao)納熱(re)費、開具(ju)發(fa)票(piao)、明細，并(bing)進(jin)行業務(wu)咨(zi)詢、報修、投訴等。

銀行繳費

用(yong)(yong)(yong)戶可在北京(jing)市(shi)范(fan)圍內(nei)的任何一家(jia)合作銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網點(dian)繳納熱費(fei)，具體銀(yin)(yin)行(xing)(xing)見下表(biao)。北京(jing)市(shi)范(fan)圍內(nei)凡帶有“銀(yin)(yin)聯”標志的銀(yin)(yin)行(xing)(xing)柜員(yuan)機也可以代收熱費(fei)。用(yong)(yong)(yong)戶向銀(yin)(yin)行(xing)(xing)提(ti)供12位用(yong)(yong)(yong)戶編碼(ma)，即可繳費(fei)并(bing)開具銀(yin)(yin)行(xing)(xing)收款(kuan)單(dan)，用(yong)(yong)(yong)戶憑(ping)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)收款(kuan)單(dan)到住(zhu)房所在區(qu)域(yu)的熱力服務網點(dian)換取(qu)發票。