一、集中供暖采暖費如何繳納

取暖(nuan)(nuan)費(fei)是按建筑(zhu)面(mian)積計算的，收費(fei)標準，各(ge)(ge)城市(shi)不(bu)一樣，由(you)于各(ge)(ge)地氣候不(bu)一樣，取暖(nuan)(nuan)期長短(duan)不(bu)一樣。具體要(yao)以當地實行的政策為準。下面(mian)以北京(jing)市(shi)為例，為大家介紹(shao)采(cai)暖(nuan)(nuan)費(fei)繳納的相關問題(ti)。

收費政策

北(bei)京(jing)熱(re)(re)力采暖收費依據(ju)為《北(bei)京(jing)市供熱(re)(re)采暖管理辦法(fa)》(北(bei)京(jing)市人民政府(fu)令第216號(hao))。

辦法中(zhong)第(di)十二條：本市采暖期為當(dang)年11月(yue)15日至次年3月(yue)15日。市人民政府(fu)可以根據氣象等實際(ji)情況調整采暖期時間。

辦(ban)法中第十六條：供熱單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)應當直接向用(yong)(yong)戶(hu)收(shou)(shou)取(qu)采暖(nuan)(nuan)費。供熱單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)委(wei)托金融機構或者其(qi)它服務單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)代收(shou)(shou)采暖(nuan)(nuan)費的(de)，應當向用(yong)(yong)戶(hu)公告受(shou)委(wei)托的(de)收(shou)(shou)費單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)，受(shou)委(wei)托單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)不得向用(yong)(yong)戶(hu)收(shou)(shou)取(qu)任何額(e)外費用(yong)(yong)；未經供熱單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)委(wei)托，任何單(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)和個人不得向用(yong)(yong)戶(hu)收(shou)(shou)取(qu)采暖(nuan)(nuan)費。收(shou)(shou)取(qu)采暖(nuan)(nuan)費應當提供本市(shi)國稅機關統一(yi)印制的(de)發(fa)票。

辦法(fa)中第十七(qi)條(tiao)：用戶與供熱(re)單(dan)位(wei)簽(qian)訂合同(tong)的，由(you)合同(tong)約定(ding)(ding)的交費人支付采暖(nuan)費。未簽(qian)訂合同(tong)的，由(you)房(fang)屋(wu)所有權人或者承租(zu)政府(fu)規定(ding)(ding)租(zu)金(jin)標準公有住(zhu)房(fang)的承租(zu)人按照規定(ding)(ding)支付采暖(nuan)費。采暖(nuan)費由(you)用戶所在(zai)單(dan)位(wei)負擔的，單(dan)位(wei)應當負擔。

采暖價格

北(bei)(bei)京熱力執行(xing)北(bei)(bei)京市(shi)價格主管部門制(zhi)定的收費(fei)標準。

目前(qian)北京(jing)市現行居民用戶按面積收費(fei)的采(cai)暖價(jia)格依據為《關于(yu)調(diao)整我市民用供熱(re)價(jia)格和熱(re)電廠熱(re)力出廠價(jia)格的通知》(京(jing)價(jia)(商)[2001]372號(hao))，價(jia)格條款如下：

大(da)網供應的民用供暖價格為每采暖季(ji)每建筑平方米24元。

獨網供應(ying)的民用(yong)供暖價(jia)格，燃油、燃氣或電鍋爐為每(mei)采暖季(ji)每(mei)建筑平方米30元。

北京市(shi)現行(xing)居(ju)民用戶按熱(re)計(ji)量收費的(de)采暖價格依據為《關于印(yin)發北京市(shi)居(ju)住建筑(zhu)供(gong)熱(re)計(ji)量管理辦(ban)法(試行(xing))的(de)通知》(京政容(rong)發[2010]98號)，價格條款如下：

(1)居住(zhu)建筑供熱(re)計(ji)量收費價(jia)格為兩部(bu)制(zhi)，即基本(ben)熱(re)價(jia)和計(ji)量熱(re)價(jia)。

(2)基本熱價：按(an)照建(jian)筑(zhu)面積征收，大網供應(ying)的為(wei)每(mei)采(cai)暖季每(mei)建(jian)筑(zhu)平方米12元；獨網供應(ying)的燃氣、燃油或電(dian)鍋(guo)爐為(wei)每(mei)采(cai)暖季每(mei)建(jian)筑(zhu)平方米18元。

(3)計(ji)量(liang)熱價：按照用熱量(liang)征收，價格為每千(qian)瓦時(shi)0.16元(yuan)(折合(he)每吉焦44.45元(yuan))。

面積依據

建(jian)(jian)筑面積的(de)(de)依據(ju)主要有《不動產(chan)權證書》、《房屋所有權證》、《公有住宅租賃合同》、《房屋土地測(ce)繪技術報(bao)告書》(帶有測(ce)繪法律依據(ju)印章的(de)(de)實測(ce)報(bao)告)或其他在(zai)法律上對于建(jian)(jian)筑物(wu)面積認(ren)可的(de)(de)文件。

對于提供不(bu)出(chu)以(yi)上材(cai)料的建筑物(wu)或(huo)房間可以(yi)暫時依(yi)照建筑物(wu)的預測報告、竣工圖(tu)紙、施工圖(tu)紙或(huo)進行實(shi)地丈量和上下套裁等(deng)來(lai)計算供暖面積(ji)，待(dai)取得法律認可的依(yi)據后(hou)進行調(diao)整(zheng)變更。

對(dui)于執行(xing)面積收費的用(yong)戶，供(gong)熱單層建筑高(gao)(gao)度超過(guo)4米(不含(han)4米)的供(gong)熱面積，供(gong)熱價(jia)格按實(shi)(shi)際超過(guo)的高(gao)(gao)度，每米加收12.5%，加價(jia)最(zui)高(gao)(gao)不超過(guo)1倍。對(dui)執行(xing)熱計量(liang)收費的用(yong)戶，不實(shi)(shi)行(xing)超高(gao)(gao)加價(jia)。

北京(jing)熱力每年對供熱面積進行稽查，并(bing)根據稽查結果調(diao)整(zheng)用熱面積。

簽訂合同

用戶到北(bei)京熱力所(suo)屬(shu)收費(fei)網點簽(qian)(qian)訂合(he)同，簽(qian)(qian)訂時(shi)需攜(xie)帶房屋產權證(zheng)明(ming)文(wen)件和身份(fen)證(zheng)明(ming)文(wen)件，供用熱合(he)同一(yi)式兩份(fen)，用戶執一(yi)份(fen)。

繳費時間

根據《北京市居民供熱采暖合同(按面積計(ji)費版(ban))》第(di)四條和第(di)七(qi)條，每年(nian)5月(yue)(yue)(yue)(yue)1日(ri)至12月(yue)(yue)(yue)(yue)31日(ri)，甲方(fang)(居民)應當將(jiang)本采暖季(當年(nian)11月(yue)(yue)(yue)(yue)15日(ri)至次年(nian)3月(yue)(yue)(yue)(yue)15日(ri))的(de)(de)(de)采暖費足額支付(fu)給乙方(fang)。逾(yu)期未支付(fu)或未足額支付(fu)的(de)(de)(de)，自次年(nian)1月(yue)(yue)(yue)(yue)1日(ri)起將(jiang)計(ji)收未支付(fu)部分的(de)(de)(de)逾(yu)期違(wei)約金。

二、采暖費繳費方式

網上繳費

1、掌(zhang)上熱(re)力APP

下載安裝“掌上熱力”，注冊后點擊“客服→在線繳費”綁定用熱地址，即可繳費。APP目前已開通工商銀行、建設銀行、中信銀行和微信支付4種付款方式。成功(gong)繳費后(hou)可(ke)在線開具(ju)電子發(fa)票。

2、微信支付

依次點擊微信中“我→服務→生活繳費→暖氣費”，選擇“北京市熱力集團有限責任公司”，輸入用戶編碼后即可繳費。成功繳費(fei)后可在線(xian)開具電子(zi)發票。

3、

打開，點擊“城市服務→生活繳費→暖氣費”，輸入用戶編號，即可繳費。成功繳費(fei)后可在線開具電(dian)子發票(piao)。

用戶編號：可在與(yu)北(bei)京(jing)熱(re)(re)(re)力簽訂的供熱(re)(re)(re)合(he)同(tong)、往年繳費(fei)發票和用戶信(xin)息卡上(shang)查找，也(ye)可撥打北(bei)京(jing)熱(re)(re)(re)力96069熱(re)(re)(re)線進行查詢(xun)。

紙(zhi)質發票(piao)：通(tong)過“掌上熱力(li)”手機APP、微信、繳(jiao)納暖氣(qi)費(fei)，可以在線開具電子發票(piao)。需要(yao)開具紙(zhi)質發票(piao)的用戶(hu)，我們(men)將(jiang)為用戶(hu)提供郵寄服務。

收費網點

北京熱力設(she)置(zhi)了200余個服(fu)務網(wang)點(dian)，用戶可在此進行繳費(fei)。可通過通知(zhi)公告或24小(xiao)時供熱服(fu)務熱線(xian)96069了解受理業(ye)務的收費(fei)網(wang)點(dian)信息。

在服務網點繳費時，用戶(hu)出(chu)示房產證，可(ke)以選擇使用現(xian)金(jin)、銀行卡、手機(掌上熱(re)力、微信、)、支票(piao)、匯(hui)票(piao)付款，同時開具發票(piao)和明細。

上門收費

老人(ren)(ren)(ren)或行動不便的人(ren)(ren)(ren)士可通(tong)過小區張(zhang)貼的通(tong)知(zhi)公告(gao)聯系收費(fei)人(ren)(ren)(ren)員上門收費(fei)。用戶(hu)在(zai)核實收費(fei)人(ren)(ren)(ren)員工服(fu)、工牌等信息后可在(zai)家繳納熱費(fei)，可采用現金、刷卡等方式進行繳費(fei)，發票和明細由(you)收費(fei)人(ren)(ren)(ren)員送達用戶(hu)。

活動現場

北京熱力每年都會在居民小區舉辦現場服務活動，也會在供暖前及供暖期(qi)間舉辦(ban)現場收費活動，用戶(hu)可根據小區張貼的通知公告了解相關信息(xi)，在現場簽訂合同、繳納(na)熱費、開具發票、明細，并進(jin)行業務咨詢(xun)、報修、投訴等。

銀行繳費

用戶(hu)可(ke)在北京(jing)市范圍(wei)內(nei)的(de)任何(he)一家合作(zuo)銀(yin)(yin)行(xing)網(wang)點(dian)繳納(na)熱(re)費，具體銀(yin)(yin)行(xing)見下(xia)表(biao)。北京(jing)市范圍(wei)內(nei)凡帶有“銀(yin)(yin)聯”標志(zhi)的(de)銀(yin)(yin)行(xing)柜員(yuan)機(ji)也可(ke)以(yi)代收(shou)熱(re)費。用戶(hu)向(xiang)銀(yin)(yin)行(xing)提供12位用戶(hu)編碼，即可(ke)繳費并開(kai)具銀(yin)(yin)行(xing)收(shou)款單，用戶(hu)憑(ping)銀(yin)(yin)行(xing)收(shou)款單到住房所在區域的(de)熱(re)力(li)服務(wu)網(wang)點(dian)換(huan)取(qu)發票。