一、皮膚管理師要學哪些知識

1、皮膚理論知識

皮(pi)膚管理師深入了解皮(pi)膚構造和其(qi)他美容基礎知識，才能了解各(ge)種(zhong)皮(pi)膚問題發病原因，并(bing)針對性定(ding)制管理。

要學(xue)的(de)皮膚(fu)理論(lun)知識有：（1）皮膚(fu)生理學(xue)、皮膚(fu)構造以(yi)及(ji)汗(han)腺(xian)、皮脂(zhi)腺(xian)等(deng)(deng)附(fu)屬器官；（2）干性(xing)、油性(xing)、中性(xing)皮膚(fu)等(deng)(deng)類型的(de)特(te)征以(yi)及(ji)護理方法；（3）敏感(gan)肌(ji)(ji)膚(fu)、痘痘肌(ji)(ji)膚(fu)、老(lao)化(hua)肌(ji)(ji)膚(fu)、色斑、激(ji)素臉(lian)等(deng)(deng)問題(ti)性(xing)肌(ji)(ji)膚(fu)發病(bing)原因、特(te)征以(yi)及(ji)管理方法；（4）能分辨各(ge)種院(yuan)線產品(pin)與美容儀器的(de)功(gong)效與操作手法等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

皮(pi)膚管(guan)理(li)(li)師有了皮(pi)膚理(li)(li)論(lun)知(zhi)識，才(cai)能(neng)科(ke)學分(fen)析客(ke)(ke)人膚質(zhi)和皮(pi)膚問題(ti)，并(bing)對癥管(guan)理(li)(li)，徹底(di)改善(shan)客(ke)(ke)人皮(pi)膚問題(ti)。

2、皮膚分析方法

皮(pi)膚管理師(shi)必學的皮(pi)膚分析(xi)(xi)方(fang)法：問診(zhen)、目診(zhen)、觸(chu)診(zhen)。其中(zhong)，目診(zhen)和(he)觸(chu)診(zhen)前要先給客戶(hu)卸(xie)妝和(he)潔面，看得更準(zhun)確；也可以結合(he)皮(pi)膚檢測儀做分析(xi)(xi)。

（1）問診：問客(ke)戶職業、生(sheng)(sheng)活習(xi)慣、護膚習(xi)慣、用哪(na)些護膚品、生(sheng)(sheng)理期孕(yun)育期等等。

（2）目診(zhen)：看皮膚是(shi)否痘痘、紅(hong)血絲、泛紅(hong)、色沉、毛(mao)孔粗大(da)等等。

（3）觸診(zhen)：按(an)壓觸摸感受皮膚彈性、皮膚厚(hou)度(du)、粗糙度(du)等等。

（4）孕婦：不(bu)做(zuo)按摩、身(shen)體(ti)管(guan)理、海藻煥膚、最好(hao)不(bu)要做(zuo)儀器管(guan)理等(deng)。

（5）生理(li)(li)期：不能做身(shen)體管(guan)理(li)(li)等(deng)

科學分析客人皮膚問(wen)題，找出發病原因，然(ran)后利(li)用產品、儀(yi)器、按摩手法定制管理方案。

3、產品、儀器搭配方法

首先(xian)皮(pi)膚管(guan)理(li)師(shi)要懂各產(chan)品的(de)成(cheng)分、功效(xiao)以及(ji)美容儀(yi)器與(yu)產(chan)品的(de)搭配使用(yong)方(fang)法(fa)，合理(li)搭配產(chan)品、儀(yi)器，能達到針對(dui)皮(pi)膚問(wen)題(ti)，用(yong)對(dui)產(chan)品，同時最大化提升管(guan)理(li)效(xiao)果(guo)。

其中，最最重要一點就(jiu)是(shi)針對皮膚問題(ti)，用對產品、做(zuo)相應管(guan)理(li)(li)(li)。像臉上長痘(dou)(dou)痘(dou)(dou)，要做(zuo)葉綠素或海(hai)藻祛痘(dou)(dou)，你卻給我(wo)做(zuo)維C美白(bai)管(guan)理(li)(li)(li)或再生管(guan)理(li)(li)(li)，那就(jiu)達不(bu)到祛痘(dou)(dou)效果。

4、皮膚管理操作手法

皮膚管理師(shi)潔面或按摩(mo)太用力(li)、熱噴儀太熱、小氣泡吸力(li)太大等，導致客人不(bu)舒服、皮膚泛紅(hong)刺痛、起疹子，最終客人不(bu)再進店(dian)。

所以皮(pi)膚管理師要不斷操(cao)作(zuo)練習(xi)，像儀(yi)器操(cao)作(zuo)時(shi)，要注意儀(yi)器面板調節，把(ba)控儀(yi)器力度大小、管理時(shi)間、操(cao)作(zuo)手法、操(cao)作(zuo)細節。儀(yi)器操(cao)作(zuo)時(shi)，先在自己皮(pi)膚操(cao)作(zuo)看看，是否小氣(qi)泡吸力太(tai)大。

如果(guo)管理過程重，客人皮(pi)膚出現(xian)泛紅、刺痛，要立即停止管理，做鎮靜管理；而海藻(zao)矽針不慎進入眼(yan)睛(jing)，不能揉搓，用(yong)生理鹽(yan)水清洗出來。

5、與客戶溝通技巧

與(yu)客人(ren)溝通(tong)要端正(zheng)態度、站(zhan)立客人(ren)角度思考問題，而不是(shi)推(tui)銷產品(pin)、項目。

適時遞(di)上(shang)茶水，并面(mian)帶(dai)微笑與客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)交談，透過(guo)客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)言行舉(ju)止，了解客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)需(xu)求以及抓住客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)心(xin)理，同時適當贊美客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)，讓客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)感到(dao)舒(shu)適，慢(man)慢(man)拉近與客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)距離，建(jian)立朋友關系，這樣客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)才心(xin)甘情(qing)愿(yuan)買單。

皮(pi)膚理(li)論知識是基礎，不(bu)斷學習產品儀(yi)器搭配、管理(li)操作，才(cai)能(neng)鞏固和提(ti)升皮(pi)膚管理(li)技(ji)能(neng)。同(tong)時(shi)也要懂服(fu)務(wu)禮(li)儀(yi)、商談技(ji)巧，以及門店(dian)經(jing)營理(li)念，建立門店(dian)口碑，促進拓客、留客。

二、皮膚管理要學多久

不(bu)同的皮膚管理培訓(xun)機構(gou)有不(bu)一樣的學習時間，有的僅(jin)僅(jin)是短暫的幾天，有的是一個(ge)星期，還(huan)有的是10-15天，不(bu)同的情況下，學習的時間不(bu)一樣。

如(ru)果說是有(you)一(yi)定基礎的，一(yi)般(ban)會學(xue)(xue)習(xi)(xi)一(yi)個星期左(zuo)右(you)的時間來改進(jin)技(ji)術(shu)，結合自(zi)身(shen)情況，選擇(ze)需(xu)要鞏固加強(qiang)的內容。如(ru)果是沒有(you)基礎，則需(xu)要從基礎理論開始學(xue)(xue)起，學(xue)(xue)習(xi)(xi)時間在(zai)半個月，她(ta)們需(xu)要對(dui)皮(pi)膚(fu)管理有(you)更全面的認識和系統的理解(jie)。

為什么沒有基礎的人學習皮膚管理要半(ban)個月？

從內容方面考慮，皮膚管理學(xue)習(xi)的知(zhi)識點(dian)還是比較多的，有皮膚理論知(zhi)識，產(chan)品認識，儀(yi)器操(cao)作，產(chan)品搭配，不同項(xiang)目的操(cao)作流程，每一個內容都(dou)十分(fen)重(zhong)要，這些都(dou)是基礎，只有打好(hao)根基，才(cai)能蓋好(hao)高(gao)樓。

學好這些基礎知識，往往需要3-4天左右時間，對皮膚管理有(you)(you)點了解(jie)的都(dou)知(zhi)道(dao)，皮(pi)(pi)膚(fu)管理(li)雖沒(mei)有(you)(you)皮(pi)(pi)膚(fu)醫生專業(ye)性(xing)強(qiang)，但比(bi)美容的專業(ye)性(xing)要(yao)強(qiang)，作(zuo)為皮(pi)(pi)膚(fu)組織結(jie)構上的護膚(fu)項目，對于皮(pi)(pi)膚(fu)問題(ti)方面知(zhi)識(shi)需(xu)要(yao)徹底(di)了解(jie)，才(cai)能解(jie)決(jue)顧客(ke)的皮(pi)(pi)膚(fu)出現的問題(ti)。

產(chan)品與儀器(qi)在一起學習，通常需要2-3天的時間，產(chan)品的搭配根據肌膚(fu)不同而有所變化，除了產(chan)品種類(lei)，產(chan)品的用量也(ye)不一樣，學習的內(nei)容也(ye)很多，很關鍵。

皮膚管理項(xiang)目(mu)分(fen)類較細，在面部(bu)會(hui)打造(zao)很(hen)多項(xiang)目(mu)，不(bu)同的(de)項(xiang)目(mu)適合(he)不(bu)同的(de)人(ren)群，每一個項(xiang)目(mu)所產生的(de)效(xiao)果也(ye)不(bu)一樣，不(bu)同的(de)項(xiang)目(mu)流程也(ye)會(hui)不(bu)同，學習完(wan)皮膚管理項(xiang)目(mu)需要2-3天。

再就是實際(ji)演練，只學習理論知識遠遠不夠，要(yao)完全掌(zhang)(zhang)握，需要(yao)實際(ji)操作才行，演練的時間大(da)概3天就能基本上掌(zhang)(zhang)握所學知識。