一、皮膚管理師要學哪些知識

1、皮膚理論知識

皮膚管理(li)師(shi)深入了(le)解(jie)皮膚構造和(he)其他美(mei)容基礎知識，才能了(le)解(jie)各種皮膚問題發病原(yuan)因(yin)，并針對性定制(zhi)管理(li)。

要學的(de)皮(pi)(pi)膚(fu)理論知識有：（1）皮(pi)(pi)膚(fu)生理學、皮(pi)(pi)膚(fu)構造以及(ji)(ji)汗腺(xian)、皮(pi)(pi)脂(zhi)腺(xian)等(deng)附屬(shu)器官；（2）干性、油性、中性皮(pi)(pi)膚(fu)等(deng)類型的(de)特征以及(ji)(ji)護理方(fang)(fang)法；（3）敏感(gan)肌(ji)膚(fu)、痘(dou)痘(dou)肌(ji)膚(fu)、老化(hua)肌(ji)膚(fu)、色斑、激素(su)臉等(deng)問題性肌(ji)膚(fu)發病原因、特征以及(ji)(ji)管理方(fang)(fang)法；（4）能(neng)分辨(bian)各種院線產品與美(mei)容儀器的(de)功效與操作手法等(deng)等(deng)。

皮(pi)膚管理(li)師有(you)了皮(pi)膚理(li)論知識，才能科學(xue)分析客人(ren)膚質和皮(pi)膚問題，并對癥(zheng)管理(li)，徹底改善客人(ren)皮(pi)膚問題。

2、皮膚分析方法

皮膚管理師(shi)必(bi)學(xue)的皮膚分析方法(fa)：問診(zhen)、目診(zhen)、觸(chu)診(zhen)。其中，目診(zhen)和觸(chu)診(zhen)前要先(xian)給(gei)客戶卸妝(zhuang)和潔(jie)面，看(kan)得更準(zhun)確；也可以結(jie)合皮膚檢測儀(yi)做分析。

（1）問診：問客戶職業、生活習(xi)慣(guan)(guan)、護膚習(xi)慣(guan)(guan)、用哪些(xie)護膚品、生理(li)期(qi)孕育期(qi)等等。

（2）目診：看皮膚是否痘(dou)痘(dou)、紅(hong)血絲、泛紅(hong)、色沉、毛孔粗(cu)大等等。

（3）觸(chu)診：按壓觸(chu)摸感受皮膚彈性、皮膚厚度、粗糙度等(deng)等(deng)。

（4）孕(yun)婦：不(bu)做按摩(mo)、身體管理(li)、海(hai)藻煥膚、最好不(bu)要做儀器管理(li)等。

（5）生理期：不能做身體(ti)管(guan)理等

科(ke)學分(fen)析客人皮膚問題，找出發病原因(yin)，然后利用(yong)產品、儀器、按摩手法定(ding)制管理(li)方案。

3、產品、儀器搭配方法

首先皮(pi)膚(fu)管理師要懂(dong)各產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)成分、功效以及美(mei)容儀器(qi)與(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)搭配(pei)使用方法，合(he)理搭配(pei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、儀器(qi)，能達到(dao)針對皮(pi)膚(fu)問(wen)題，用對產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，同時最大化提升管理效果。

其中(zhong)，最(zui)最(zui)重要一點就是針對皮膚問題，用對產(chan)品、做(zuo)相應管理(li)。像臉(lian)上長痘(dou)痘(dou)，要做(zuo)葉綠素或(huo)海(hai)藻祛(qu)痘(dou)，你卻給我做(zuo)維C美白(bai)管理(li)或(huo)再生管理(li)，那就達(da)不到祛(qu)痘(dou)效果(guo)。

4、皮膚管理操作手法

皮膚管理師潔面或按摩太用力、熱(re)噴儀太熱(re)、小(xiao)氣泡吸力太大等，導致客(ke)人(ren)不(bu)舒服、皮膚泛紅刺痛、起(qi)疹(zhen)子，最終客(ke)人(ren)不(bu)再進店(dian)。

所以皮膚(fu)管理(li)師(shi)要(yao)不斷(duan)操作(zuo)練習，像儀(yi)器(qi)操作(zuo)時，要(yao)注意儀(yi)器(qi)面板調(diao)節(jie)，把控儀(yi)器(qi)力(li)(li)度大小、管理(li)時間(jian)、操作(zuo)手(shou)法、操作(zuo)細節(jie)。儀(yi)器(qi)操作(zuo)時，先在自己皮膚(fu)操作(zuo)看(kan)看(kan)，是否小氣泡(pao)吸力(li)(li)太大。

如(ru)果管(guan)理(li)過(guo)程重(zhong)，客人皮膚出(chu)(chu)現泛紅(hong)、刺痛，要立即(ji)停止管(guan)理(li)，做鎮靜管(guan)理(li)；而海(hai)藻矽針不慎(shen)進入眼(yan)睛，不能揉(rou)搓，用生理(li)鹽(yan)水清洗出(chu)(chu)來。

5、與客戶溝通技巧

與客人溝通要端正態度、站立客人角度思考問題，而不是(shi)推銷產品、項目。

適時遞(di)上(shang)茶水，并面帶微笑與客(ke)(ke)(ke)人(ren)交談，透過客(ke)(ke)(ke)人(ren)言行舉止，了解(jie)客(ke)(ke)(ke)人(ren)需(xu)求以及(ji)抓(zhua)住(zhu)客(ke)(ke)(ke)人(ren)心理，同(tong)時適當贊美客(ke)(ke)(ke)人(ren)，讓客(ke)(ke)(ke)人(ren)感(gan)到舒(shu)適，慢(man)慢(man)拉近(jin)與客(ke)(ke)(ke)人(ren)距離，建(jian)立朋友關(guan)系，這樣客(ke)(ke)(ke)人(ren)才心甘(gan)情愿(yuan)買單。

皮膚理(li)論知識(shi)是(shi)基礎(chu)，不斷學習產(chan)品儀(yi)器(qi)搭配、管理(li)操作，才能鞏固和提升皮膚管理(li)技能。同時也(ye)要懂服務(wu)禮儀(yi)、商談技巧，以及(ji)門(men)店經營理(li)念，建立(li)門(men)店口碑，促(cu)進拓(tuo)客、留(liu)客。

二、皮膚管理要學多久

不(bu)同的(de)皮膚管理培訓機(ji)構有(you)(you)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)學習(xi)(xi)時間(jian)(jian)，有(you)(you)的(de)僅(jin)僅(jin)是(shi)短暫的(de)幾(ji)天，有(you)(you)的(de)是(shi)一(yi)個星期，還有(you)(you)的(de)是(shi)10-15天，不(bu)同的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，學習(xi)(xi)的(de)時間(jian)(jian)不(bu)一(yi)樣(yang)。

如果說是有(you)一定基(ji)礎(chu)的(de)(de)，一般會學(xue)習(xi)一個(ge)星期(qi)左右(you)的(de)(de)時(shi)間(jian)來改(gai)進(jin)技(ji)術，結(jie)合自身情(qing)況，選擇需要(yao)鞏(gong)固(gu)加強(qiang)的(de)(de)內容。如果是沒有(you)基(ji)礎(chu)，則需要(yao)從(cong)基(ji)礎(chu)理論開始學(xue)起，學(xue)習(xi)時(shi)間(jian)在半個(ge)月(yue)，她們需要(yao)對皮膚管理有(you)更(geng)全(quan)面(mian)的(de)(de)認識和系統的(de)(de)理解。

為什么沒有(you)基礎的人學(xue)習皮(pi)膚管理要(yao)半個(ge)月？

從內(nei)容方面考慮，皮(pi)膚管理學習的知識(shi)點(dian)還是(shi)比較多(duo)的，有(you)皮(pi)膚理論(lun)知識(shi)，產品認識(shi)，儀器(qi)操作(zuo)，產品搭配，不同項(xiang)目(mu)的操作(zuo)流(liu)程，每一個內(nei)容都十分重要，這些都是(shi)基(ji)礎，只有(you)打好根(gen)基(ji)，才能蓋好高樓。

學好這些基礎知識，往往需要3-4天左右時間，對皮膚管理有點了解(jie)的(de)都知(zhi)道，皮膚(fu)(fu)(fu)管(guan)理雖沒有皮膚(fu)(fu)(fu)醫(yi)生專業(ye)性強，但比美容的(de)專業(ye)性要強，作為皮膚(fu)(fu)(fu)組織結構上的(de)護膚(fu)(fu)(fu)項目(mu)，對于皮膚(fu)(fu)(fu)問題方面知(zhi)識需要徹底(di)了解(jie)，才能解(jie)決顧客的(de)皮膚(fu)(fu)(fu)出現的(de)問題。

產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)與儀器在一(yi)起學習，通常需要2-3天的時(shi)間，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的搭配根據肌膚不同而(er)有所變化，除了產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)種類，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的用量也不一(yi)樣，學習的內(nei)容也很(hen)多，很(hen)關鍵。

皮膚管(guan)理項目(mu)分類較(jiao)細，在面部會(hui)打造很多項目(mu)，不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)項目(mu)適(shi)合不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)人群，每一個項目(mu)所產(chan)生的(de)(de)效果(guo)也不(bu)(bu)一樣，不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)項目(mu)流程也會(hui)不(bu)(bu)同(tong)(tong)，學習完(wan)皮膚管(guan)理項目(mu)需要2-3天。

再就是實際演練，只學習(xi)理論知識遠遠不夠(gou)，要完全掌握(wo)，需要實際操(cao)作(zuo)才行，演練的時間大概3天(tian)就能基本上掌握(wo)所學知識。