如何判別分布式系統的優劣

如(ru)今，分(fen)布式(shi)系(xi)統(tong)正在對(dui)各行業產生巨大影響，已(yi)經進入軍隊(dui)、公安、氣象、交(jiao)通、電力等重(zhong)要機構的指揮中心(xin)、監控中心(xin)，為用(yong)戶系(xi)統(tong)可視(shi)化、對(dui)接(jie)和互聯互通帶來強大的應用(yong)，分(fen)布式(shi)系(xi)統(tong)的優劣判別，主要看以下(xia)七(qi)個(ge)方面：

一、看核心技術

分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)產品的(de)(de)(de)核心基礎是音視頻網絡(luo)編解(jie)碼(ma)算法(fa)(fa)，優秀的(de)(de)(de)編解(jie)碼(ma)算法(fa)(fa)是一款好的(de)(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)產品誕生的(de)(de)(de)前提。通過了解(jie)一款分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)產品采用的(de)(de)(de)核心技(ji)(ji)術算法(fa)(fa)，可以(yi)(yi)快速的(de)(de)(de)初步(bu)判定一款分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)產品的(de)(de)(de)性能優劣(lie)，從而選(xuan)擇(ze)最適(shi)合(he)的(de)(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)產品。市場上主流的(de)(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)根據(ju)其技(ji)(ji)術特點與(yu)產生時間(jian)可以(yi)(yi)劃分(fen)(fen)為以(yi)(yi)下(xia)3種，第(di)一代深壓(ya)縮分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)技(ji)(ji)術、第(di)二代淺壓(ya)縮分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)技(ji)(ji)術與(yu)第(di)三(san)代雙引擎分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)技(ji)(ji)術。

1、第一代深壓縮分布式

深壓縮分布(bu)(bu)式產品(pin)是(shi)以H.264 和 H.265算法為主的第一代分布(bu)(bu)式產品(pin)類型，也是(shi)市(shi)面(mian)上(shang)主流的分布(bu)(bu)式產品(pin)類型，它的優(you)勢是(shi)占用帶(dai)寬低、具(ju)備完善的功能、采(cai)用標準視(shi)頻編解(jie)碼(ma)協議，劣勢是(shi)畫(hua)面(mian)損失較(jiao)大、畫(hua)面(mian)延時較(jiao)大。

2、第二代淺壓縮分布式

淺壓縮分(fen)布(bu)式(shi)是區別于深壓縮分(fen)布(bu)式(shi)的第(di)二代分(fen)布(bu)式(shi)，主要針(zhen)對性的解決了深壓縮分(fen)布(bu)式(shi)產品顯示(shi)畫面(mian)質(zhi)量(liang)(liang)差(cha)、延時(shi)高等問(wen)題(ti)，優(you)勢在于畫面(mian)質(zhi)量(liang)(liang)好、傳輸延時(shi)低(di)，劣勢是占用(yong)帶寬(kuan)大、標準化程度低(di)。

3、第三代雙引擎分布式

雙(shuang)引擎分布式通(tong)過(guo)采用(yong)(yong)雙(shuang)分布式核(he)(he)心的設(she)計(ji)，首次(ci)將(jiang)前兩代(dai)分布式產(chan)品特點(dian)優勢(shi)進行(xing)整合。一方面(mian)通(tong)過(guo)“淺壓(ya)(ya)縮(suo)核(he)(he)心”實(shi)(shi)現視頻(pin)高(gao)質(zhi)量無損顯示效果、低延時傳輸(shu)、完善了多(duo)種使用(yong)(yong)功能；同時具備“深壓(ya)(ya)縮(suo)核(he)(he)心”在保持淺壓(ya)(ya)縮(suo)顯示效果的同時，解決了實(shi)(shi)際使用(yong)(yong)中與(yu)市面(mian)上H.264/H.265設(she)備兼容、低網絡帶寬下遠距離(li)視頻(pin)分享的需求(qiu)。

二、看功能覆蓋

隨著顯(xian)控(kong)市場(chang)的逐步發展，各行業(ye)對(dui)于音視頻顯(xian)控(kong)的應(ying)用(yong)也(ye)愈加(jia)復雜。考(kao)量一款(kuan)分(fen)布式產品的優(you)劣，其(qi)中很關鍵的一點(dian)，便是(shi)看(kan)其(qi)是(shi)否(fou)覆(fu)蓋了(le)行業(ye)常(chang)用(yong)的功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)需求。各分(fen)布式廠商往往提供了(le)多種功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)應(ying)用(yong)，但其(qi)中真正具備考(kao)量意義(yi)與值得評估的主要有以下三大(da)(da)功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)：網絡信號(hao)切換功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)、大(da)(da)屏拼接顯(xian)示功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)與實時坐席控(kong)制功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)。

1、網絡信號切換功能

音(yin)(yin)視頻(pin)的網絡編解碼能(neng)力是分布式(shi)系統產品最重要(yao)的基(ji)礎能(neng)力。主要(yao)功(gong)能(neng)包括：不同(tong)種類(lei)的音(yin)(yin)視頻(pin)信(xin)號傳(chuan)輸、不同(tong)分辨率的音(yin)(yin)視頻(pin)信(xin)號傳(chuan)輸、畫面無黑(hei)場、無中間狀態(tai)切(qie)換、音(yin)(yin)頻(pin)視頻(pin)獨立(li)傳(chuan)輸切(qie)換等。

2、大屏拼接顯示功能

分布式大屏(ping)拼接顯示功能(neng)主要包括(kuo)：大屏(ping)拼接功能(neng)、大屏(ping)多畫(hua)面顯示、畫(hua)中畫(hua)顯示、任意布局(ju)調整、預(yu)案快速切換、大屏(ping)底圖(tu)顯示、信(xin)號預(yu)覽、大屏(ping)狀(zhuang)態回顯、大屏(ping)滾(gun)動字幕等。

3、實時坐席控制功能

分布式坐席(xi)協作(zuo)功(gong)能可(ke)以快速便捷(jie)的解決坐席(xi)間(jian)信息共(gong)享和處理的問題，其主(zhu)要核(he)心功(gong)能包(bao)括：“一(yi)人(ren)(ren)多機”控(kong)制(zhi)(zhi)，“人(ren)(ren)機分離(li)”遠端PC實時控(kong)制(zhi)(zhi)，坐席(xi)與大屏(ping)的視(shi)頻互(hu)動，坐席(xi)與坐席(xi)間(jian)的視(shi)頻互(hu)動，UKey、硬盤、攝像頭、打印(yin)機等USB設備識(shi)別(bie)，信號源實時預監等。

三、看畫面還原度

基(ji)于指揮中心(xin)、控制(zhi)室等(deng)分布(bu)式(shi)(shi)系統(tong)(tong)應用(yong)場景對(dui)超(chao)高(gao)圖(tu)像(xiang)(xiang)畫(hua)質呈(cheng)現的(de)需求，畫(hua)面(mian)(mian)還原(yuan)度(du)也(ye)是(shi)衡量(liang)分布(bu)式(shi)(shi)系統(tong)(tong)優劣的(de)一大標(biao)準。好(hao)的(de)分布(bu)式(shi)(shi)系統(tong)(tong)采用(yong)業(ye)界(jie)領先的(de)圖(tu)像(xiang)(xiang)處理(li)引擎技術(shu)，確保(bao)所有視(shi)音(yin)頻信號實(shi)時(shi)(shi)處理(li)顯示(shi)，同(tong)時(shi)(shi)顯示(shi)畫(hua)面(mian)(mian)不(bu)偏色(se)、不(bu)丟失細節、不(bu)出(chu)現黑(hei)屏/馬(ma)賽(sai)克。分辨分布(bu)式(shi)(shi)產品(pin)的(de)畫(hua)面(mian)(mian)還原(yuan)度(du)主要有兩種(zhong)方法：

1、專業靜態測試圖片

通過對比原(yuan)始畫(hua)面(mian)與編解碼畫(hua)面(mian)的差異，進行測試，在圖片全(quan)屏顯示的情(qing)況下：是否(fou)會出(chu)現線條虛化、甚(shen)至(zhi)完全(quan)丟(diu)失問題；文字內容(rong)、花紋是否(fou)保留完整；色彩(cai)是否(fou)豐富、色彩(cai)變化是否(fou)平滑；圖像4:4:4是否(fou)清晰可見。

2、高清動態畫面測試

播(bo)放快(kuai)速變化、內容復雜、色彩(cai)鮮艷的視頻，通過肉眼觀察，是否出現畫面模糊、馬賽克、畫面卡頓、黑屏(ping)等問題。

四、看大屏同步性

指(zhi)揮調度離(li)不開可視化，尤(you)其對于指(zhi)揮中心而言，高(gao)清圖像呈現(xian)、實時同(tong)步(bu)傳輸尤(you)為關鍵。部分(fen)分(fen)布(bu)式(shi)產品(pin)由于每(mei)個節點畫面傳輸至拼接大屏的時間不同(tong)，會直接導(dao)致大屏幕顯示不同(tong)步(bu)及圖像抖動、撕裂的現(xian)象(xiang)出現(xian)，非常影響用(yong)戶的觀看體驗。分(fen)布(bu)式(shi)系統的同(tong)步(bu)性優劣(lie)可通過專業(ye)的測(ce)試視頻(pin)及方法進行測(ce)試：

1、專業視頻播放

多塊拼接屏(ping)(ping)播放同(tong)一個視頻（推薦專業測試(shi)視頻），對(dui)比畫(hua)面中顯(xian)示(shi)的(de)動態線條、秒(miao)表與(yu)幀(zhen)號(hao)的(de)差異。將播放測試(shi)視頻的(de)信(xin)號(hao)源，顯(xian)示(shi)在(zai)大屏(ping)(ping)的(de)不同(tong)屏(ping)(ping)幕上。通過相機進行拍照或者慢動作(zuo)攝影(ying)，對(dui)比不同(tong)屏(ping)(ping)幕上顯(xian)示(shi)的(de)秒(miao)表數值、與(yu)畫(hua)面幀(zhen)率序(xu)號(hao)是(shi)否(fou)為同(tong)一幀(zhen)、同(tong)一毫秒(miao)。如果出現(xian)幀(zhen)序(xu)號(hao)不同(tong)，則大屏(ping)(ping)不同(tong)步。根據對(dui)應的(de)秒(miao)表時差，可(ke)以明確不同(tong)步的(de)嚴(yan)重程度(du)。

2、快速動態圖像播放

在(zai)不具備條件(jian)的情況(kuang)下(xia)，也可(ke)以通過播(bo)放快速運(yun)動(dong)的動(dong)作視頻(pin)、人物視頻(pin)等進(jin)行肉眼觀察(cha)。好(hao)的分布式系統應采(cai)用專業的同(tong)步顯示(shi)技(ji)術，在(zai)畫面細(xi)節豐富、切(qie)換迅速的情況(kuang)下(xia)，依然可(ke)以保證卓越的同(tong)步性(xing)與圖像(xiang)顯示(shi)質量，保證視頻(pin)每一幀輸出均可(ke)以完(wan)全同(tong)步。

五、看坐席延時性

視頻(pin)信(xin)(xin)(xin)號(hao)(hao)由信(xin)(xin)(xin)號(hao)(hao)源(yuan)傳(chuan)輸(shu)至坐席(xi)(xi)顯示(shi)的(de)過程中不可(ke)避(bi)免的(de)會出現顯示(shi)延遲(chi)的(de)現象(xiang)，延遲(chi)時間從幾十(shi)毫秒到幾百毫秒甚至更長，然而鍵(jian)盤(pan)鼠(shu)標(biao)等(deng)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)信(xin)(xin)(xin)號(hao)(hao)的(de)傳(chuan)輸(shu)延時遠(yuan)小(xiao)于(yu)視頻(pin)信(xin)(xin)(xin)號(hao)(hao)的(de)傳(chuan)輸(shu)延時，使(shi)得坐席(xi)(xi)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)中出現屏幕顯示(shi)畫面慢于(yu)實際(ji)鼠(shu)標(biao)數(shu)據傳(chuan)輸(shu)的(de)現象(xiang)，尤其是(shi)當鼠(shu)標(biao)鍵(jian)盤(pan)配合(he)視頻(pin)畫面對信(xin)(xin)(xin)號(hao)(hao)源(yuan)進行控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)、操(cao)作時由于(yu)圖像的(de)變化跟不上人的(de)動作以及(ji)大腦的(de)反應，會出現鼠(shu)標(biao)無法(fa)(fa)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)、點擊不精確等(deng)現象(xiang)，極大的(de)影(ying)響用戶的(de)操(cao)作體驗。測試方(fang)法(fa)(fa)有：

1、專業延時測試視頻

通過專業(ye)的(de)(de)演示測試視頻(pin)可(ke)以快(kuai)速精確的(de)(de)判(pan)斷分布(bu)式(shi)系(xi)統的(de)(de)延時(shi)。使用相(xiang)機水平拍(pai)攝“原始圖(tu)像(xiang)(xiang)”與“KVM坐席圖(tu)像(xiang)(xiang)”，對(dui)比原始圖(tu)像(xiang)(xiang)與分布(bu)式(shi)傳輸圖(tu)像(xiang)(xiang)的(de)(de)“時(shi)間(jian)差(cha)”即可(ke)得到分布(bu)式(shi)傳輸的(de)(de)具(ju)體(ti)數值。由于不同相(xiang)機的(de)(de)快(kuai)門曝光時(shi)間(jian)與網(wang)絡固有(you)差(cha)異，可(ke)以采用多(duo)張圖(tu)片(pian)取平均值的(de)(de)方式(shi)確定延時(shi)。

2、實際操作體驗

在沒有條件的(de)情況下，可以通過鼠標實操，來(lai)體驗延時差異。具體方法包括：

（1）連續晃動鼠標，查看鼠標靈敏度；

（2）快(kuai)速移動鼠標點擊(ji)某處(chu)，查(cha)看是否可以(yi)精確點擊(ji)到目標位置；

（3）通過鍵盤(pan)鍵入(ru)文本(ben)內容，查看字符(fu)顯(xian)示(shi)速(su)度。

分布式系統應在保障高品質(zhi)(zhi)圖像傳(chuan)輸(shu)質(zhi)(zhi)量的(de)前提下(xia)，大幅度降(jiang)低音視(shi)頻(pin)(pin)編解(jie)碼傳(chuan)輸(shu)所產生的(de)視(shi)頻(pin)(pin)延時(shi)，保證原(yuan)始信號畫面(mian)實時(shi)傳(chuan)輸(shu)、音視(shi)頻(pin)(pin)實時(shi)同步(bu)傳(chuan)輸(shu)以(yi)及坐席鼠標操作流暢。

六、看集中管控

隨著科學技術的(de)(de)(de)不(bu)斷發(fa)展(zhan)，指(zhi)揮(hui)中心(xin)、控(kong)制中心(xin)、監(jian)控(kong)中心(xin)、數據中心(xin)、會議(yi)室等場(chang)景(jing)的(de)(de)(de)信息化系(xi)統(tong)愈加復雜，是(shi)否可(ke)以將多(duo)個獨立系(xi)統(tong)進行(xing)(xing)統(tong)一管(guan)(guan)控(kong)也(ye)是(shi)衡(heng)量分布式系(xi)統(tong)優(you)劣的(de)(de)(de)一大標準。好的(de)(de)(de)分布式系(xi)統(tong)應(ying)該將多(duo)個獨立的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)進行(xing)(xing)統(tong)一接入和管(guan)(guan)控(kong)，并通過觸控(kong)終(zhong)端設備實(shi)現統(tong)一的(de)(de)(de)指(zhi)揮(hui)調度，為(wei)客戶帶來自由方便(bian)、快捷準確、靈活可(ke)視的(de)(de)(de)操作體驗。集中管(guan)(guan)控(kong)主要看這幾個要點(dian)：

1、視頻可視化操作

視頻控(kong)制可(ke)視化是集(ji)中(zhong)管(guan)控(kong)的基(ji)礎功能(neng)需求(qiu)，不僅要(yao)在(zai)操(cao)作(zuo)過程(cheng)中(zhong)能(neng)夠查看信號源(yuan)的預(yu)監以及大屏幕的回顯畫面，還要(yao)可(ke)以對預(yu)案(an)的布局進行(xing)實時預(yu)覽，從而方(fang)便操(cao)作(zuo)人員的畫面調取和預(yu)案(an)切換，減少(shao)誤操(cao)作(zuo)的幾(ji)率。

2、音頻可視化調節

除了(le)視頻系統(tong)以外，音(yin)(yin)(yin)頻系統(tong)也是分布式(shi)系統(tong)控制中(zhong)的(de)重要部(bu)分。用(yong)戶在音(yin)(yin)(yin)頻調節時，經常(chang)需要實時查看(kan)全(quan)部(bu)通(tong)道的(de)實時音(yin)(yin)(yin)量大小及靜音(yin)(yin)(yin)狀態，這樣(yang)才能進(jin)行(xing)精(jing)準的(de)操(cao)作(zuo)。此外，每(mei)個通(tong)道的(de)實時電平反饋也是用(yong)戶進(jin)行(xing)操(cao)作(zuo)的(de)重要參考(kao)，音(yin)(yin)(yin)頻調節的(de)可(ke)視化可(ke)以給用(yong)戶帶來(lai)直觀的(de)操(cao)作(zuo)控制體驗。

3、環境可視化控制

除了(le)分布式系(xi)統內(nei)的(de)(de)(de)音視頻(pin)設(she)備，周邊環(huan)境中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)燈光、屏(ping)幕、電源等周邊設(she)備，也是系(xi)統集(ji)中(zhong)(zhong)管控的(de)(de)(de)重(zhong)要對象。如果不能(neng)在同一個界面中(zhong)(zhong)進行管控，就失(shi)去了(le)集(ji)中(zhong)(zhong)管控的(de)(de)(de)意義。對于系(xi)統內(nei)的(de)(de)(de)各(ge)(ge)類設(she)備，不僅要能(neng)準確的(de)(de)(de)控制(zhi)(zhi)各(ge)(ge)類設(she)備的(de)(de)(de)開關，還要能(neng)夠實(shi)時查看(kan)各(ge)(ge)個設(she)備的(de)(de)(de)運行狀態，實(shi)現(xian)真正的(de)(de)(de)環(huan)境控制(zhi)(zhi)可視化(hua)。

4、多用戶同步控制

分(fen)布(bu)式系(xi)(xi)統(tong)的(de)“分(fen)布(bu)”不僅(jin)僅(jin)體現(xian)在音視頻節點的(de)分(fen)布(bu)，還體現(xian)在控(kong)制(zhi)終端的(de)分(fen)布(bu)。因(yin)此，多用(yong)戶(hu)之間(jian)如何進(jin)行協作(zuo)(zuo)控(kong)制(zhi)，就成為(wei)了分(fen)布(bu)式系(xi)(xi)統(tong)集中(zhong)管控(kong)的(de)關鍵(jian)。系(xi)(xi)統(tong)應(ying)能將各個用(yong)戶(hu)進(jin)行統(tong)一管理，并將控(kong)制(zhi)反饋實時(shi)同步在各個管理員的(de)終端界面上(shang)，這樣才(cai)能夠準確的(de)進(jin)行協作(zuo)(zuo)控(kong)制(zhi)。

七、看運維管理

智能化的運(yun)維(wei)管理就像(xiang)人體的免疫系統一樣不可或缺，它(ta)可以圍(wei)繞(rao)業務系統進(jin)行(xing)日(ri)常安全監測，掌握系統的各(ge)項指(zhi)標，并根據(ju)指(zhi)標作出“健康”與否的判斷(duan)；對檢(jian)測到的設備(bei)(bei)運(yun)行(xing)不正常狀態或者設備(bei)(bei)故(gu)(gu)障發(fa)(fa)生預警，并及(ji)時通知運(yun)維(wei)管理人員進(jin)行(xing)維(wei)護。這種運(yun)維(wei)方式側(ce)重(zhong)于設備(bei)(bei)故(gu)(gu)障隱患和(he)缺陷的早期發(fa)(fa)現(xian)和(he)處理，提高了設備(bei)(bei)的穩定性和(he)可靠性。專業的運(yun)維(wei)管理解決方案涵蓋如下(xia)要點(dian)：

1、動態展示系統連接的拓撲圖

與(yu)分布式相(xiang)關的周邊(bian)系(xi)統，尤其是(shi)網(wang)絡(luo)系(xi)統，都(dou)與(yu)最(zui)終(zhong)畫面上屏(ping)的響應(ying)速(su)度、圖(tu)像質量、操作(zuo)延遲、拼(pin)接同步性等(deng)效(xiao)果(guo)息息相(xiang)關。分布式節點(dian)通(tong)過交換機、路由器(qi)等(deng)網(wang)絡(luo)設備連接，任何一個網(wang)絡(luo)節點(dian)故障(zhang)(zhang)、掉(diao)線(xian)，都(dou)會使得某路畫面黑屏(ping)，這(zhe)時(shi)需要能夠及(ji)時(shi)定(ding)位(wei)到故障(zhang)(zhang)點(dian)，才可以在最(zui)短時(shi)間內解決網(wang)絡(luo)故障(zhang)(zhang)。

因此分布式系統的運維(wei)管理軟(ruan)件需(xu)要能提供(gong)一個動態(tai)變化的設(she)(she)備連接(jie)拓(tuo)撲(pu)圖，通過拓(tuo)撲(pu)圖直(zhi)觀地看到分布式設(she)(she)備及周(zhou)邊設(she)(she)備的在線狀態(tai)與(yu)故障狀態(tai)，不用實際到現場排(pai)查，就可(ke)以反饋給(gei)用戶到底是(shi)哪個環節發生問題。

2、圖形化查看設備詳細運行指標

除了設備的在線(xian)與(yu)否(fou)之外，為了更好的掌(zhang)握(wo)系統運(yun)行(xing)狀態與(yu)趨勢，設備的詳細運(yun)行(xing)指標(biao)也同樣關鍵，如各個分(fen)(fen)布式節點的輸(shu)入(ru)輸(shu)出分(fen)(fen)辨率(lv)、幀率(lv)、視(shi)頻傳輸(shu)速率(lv)等。與(yu)分(fen)(fen)布式設備連接的交換機，也需(xu)要(yao)實時(shi)了解其運(yun)行(xing)時(shi)間、溫度、CPU占用(yong)率(lv)、內存占用(yong)率(lv)、某端口(kou)流量(liang)、抖(dou)動、丟包率(lv)等。只有(you)掌(zhang)握(wo)了這些信息(xi)，才(cai)能在發生(sheng)畫(hua)面抖(dou)動、卡(ka)頓、錯(cuo)位等“軟問題”時(shi)，精準定(ding)位到問題所在，降低(di)分(fen)(fen)布式系統可能受到的外界環境干擾。

3、具備故障告警與預警提示

傳統的運(yun)(yun)(yun)維模式(shi)通(tong)常是(shi)(shi)被動式(shi)的，即(ji)用(yong)戶(hu)發(fa)現(xian)問(wen)(wen)題，再(zai)排查問(wen)(wen)題所在(zai)。而現(xian)代化的分(fen)布式(shi)運(yun)(yun)(yun)維更(geng)應(ying)該是(shi)(shi)主(zhu)動式(shi)的，即(ji)系(xi)統一旦發(fa)生(sheng)故(gu)障，分(fen)布式(shi)系(xi)統要能(neng)主(zhu)動以頁面的彈窗、聲音或郵件、短信等(deng)渠道，為用(yong)戶(hu)做(zuo)出(chu)告警(jing)提(ti)示，即(ji)使用(yong)戶(hu)不再(zai)指(zhi)揮中心或會(hui)議室(shi)內(nei)，也能(neng)通(tong)過手機等(deng)方式(shi)遠程掌握分(fen)布式(shi)系(xi)統的狀態。另(ling)外，智能(neng)化的運(yun)(yun)(yun)維管理應(ying)不僅僅是(shi)(shi)發(fa)生(sheng)問(wen)(wen)題、解(jie)決問(wen)(wen)題，更(geng)應(ying)該利用(yong)大數(shu)據等(deng)手段，記錄系(xi)統運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)數(shu)據，并對(dui)未來(lai)趨勢進行(xing)(xing)預測(ce)，在(zai)設備可能(neng)發(fa)生(sheng)某個(ge)問(wen)(wen)題之前，前置性的做(zuo)出(chu)預警(jing)提(ti)示，真正(zheng)提(ti)高分(fen)布式(shi)系(xi)統的穩定性。

4、建立完善并有記錄的運維工作流程

擁(yong)有(you)了設備(bei)的(de)(de)監(jian)測與告警，用戶可以(yi)最短時(shi)間內掌(zhang)握系統(tong)故(gu)障點，但如何解決這(zhe)些故(gu)障，依舊是(shi)一個(ge)值得深究(jiu)的(de)(de)問(wen)題。分(fen)布式(shi)系統(tong)具有(you)無限的(de)(de)擴展性與覆蓋度，往往部署(shu)在大地域中。管理(li)分(fen)布式(shi)的(de)(de)運(yun)維人員也常常不是(shi)一個(ge)人，而是(shi)上下(xia)級(ji)單位、各個(ge)機構多人配(pei)合。

效率最高的運維解決方案是多人分工配合，如管理員在指揮中心對整個分布式系統監管，發現故障點后，遠程指導操作員實際到現場處理，并可通過系統實時判斷問題是否解決。這就需要分布式系統提供一個科學的(de)運(yun)(yun)維工(gong)作流程(cheng)，從(cong)發(fa)(fa)現(xian)問題(ti)(ti)、派(pai)工(gong)單下發(fa)(fa)、到現(xian)場解決(jue)與問題(ti)(ti)反饋(kui)，運(yun)(yun)維人員(yuan)只(zhi)需按(an)照(zhao)標準化的(de)運(yun)(yun)維流程(cheng)來操(cao)作，并在系統內(nei)記錄(lu)相(xiang)關工(gong)作信息，即(ji)可高效率的(de)完成運(yun)(yun)維管理(li)工(gong)作。

5、覆蓋系統級別的統計與分析

真正的(de)分(fen)布(bu)式運維(wei)管(guan)理是一門系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)性的(de)科學與(yu)工作(zuo)(zuo)，應(ying)該做到“精細化運維(wei)”。所謂“精細化運維(wei)”，即不僅僅對設備(bei)運行(xing)狀態進行(xing)監管(guan)，也要收集并(bing)記錄運維(wei)工作(zuo)(zuo)流中(zhong)的(de)告警響應(ying)時(shi)間(jian)、工單解決時(shi)間(jian)、故(gu)障處(chu)理時(shi)間(jian)等(deng)信息，同(tong)時(shi)通過數據(ju)的(de)挖(wa)掘與(yu)關聯(lian)，對各類設備(bei)的(de)故(gu)障率(lv)、高風險參數、視頻質量影(ying)響率(lv)等(deng)進行(xing)分(fen)析，生成綜合性的(de)多維(wei)度系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)報表，幫(bang)助用戶持續改善分(fen)布(bu)式系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)運維(wei)管(guan)理工作(zuo)(zuo)與(yu)應(ying)用方(fang)式。