一、會展服務的主體包括哪些 ?

企業主(zhu)體、參(can)展商主(zhu)體、參(can)觀者主(zhu)體。

1、企業(ye)主(zhu)體是會展(zhan)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)核心，他(ta)們是會展(zhan)活動的(de)組織者和(he)(he)參(can)與者。企業(ye)主(zhu)體通(tong)過參(can)展(zhan)、舉辦展(zhan)覽或會議等(deng)方式，將(jiang)自己(ji)的(de)產品、服務(wu)或品牌展(zhan)示(shi)給目標受眾，以達到市場推廣和(he)(he)銷(xiao)(xiao)售的(de)目的(de)。

2、參(can)展(zhan)(zhan)商主體是會展(zhan)(zhan)活動(dong)中的(de)重要角色，他們(men)租用展(zhan)(zhan)位(wei)或展(zhan)(zhan)區來展(zhan)(zhan)示和推廣(guang)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品或服(fu)務。參(can)展(zhan)(zhan)商可以是制造商、供應商、分銷(xiao)商或服(fu)務提供商等(deng)不同類型(xing)的(de)企(qi)業(ye)，通(tong)過參(can)展(zhan)(zhan)與目標客戶進行面對面的(de)交(jiao)流和溝通(tong)，以增加曝光(guang)度、建(jian)立合作關系和促進銷(xiao)售。

3、參觀者主體(ti)是會展活動中(zhong)的觀眾(zhong)，他們(men)有興趣了解展示的產品、服務(wu)(wu)或(huo)行(xing)業(ye)信息(xi)。參觀者可以是潛在客戶(hu)、行(xing)業(ye)專業(ye)人士、媒體(ti)代表等，他們(men)通過參觀展覽(lan)、參加會議(yi)或(huo)論壇等方式，獲取信息(xi)、建(jian)立業(ye)務(wu)(wu)聯(lian)系和進行(xing)市場調研(yan)。

二、會展服務的基本要求有哪些

會(hui)展服務的(de)基本(ben)要求包括以(yi)下四點：

1、以全程服務為向導。這意(yi)味著會展(zhan)服(fu)(fu)務需要覆(fu)蓋(gai)展(zhan)會的(de)整個過程，從前期策劃、宣(xuan)傳推廣、現(xian)場管理到后期評估，都需要有(you)完善(shan)的(de)服(fu)(fu)務體系。

2、以客戶為中心。這(zhe)意味(wei)著需(xu)要充分理解和滿足客戶(hu)的需(xu)求，包括了解他(ta)們(men)的期(qi)望、提(ti)供個性化的解決方案，以(yi)及在展會期(qi)間提(ti)供便利和有(you)效的服務。

3、以真誠換取信任。這意味著(zhu)會展服務需(xu)要以真誠的(de)態度和(he)專業(ye)的(de)精神贏得客戶的(de)信任，不僅需(xu)要提(ti)供信息，還需(xu)要對客戶的(de)問題和(he)需(xu)求做出積極的(de)響應。

4、以細節取勝。這意味(wei)著會展(zhan)服務需要(yao)關注細節，無論是(shi)展(zhan)會的(de)布置、宣傳(chuan)材料的(de)制作，還是(shi)客戶服務的(de)提供，都需要(yao)精(jing)益求(qiu)精(jing)，力求(qiu)完(wan)美。