一、會展服務的主體包括哪些 ?

企業主體、參展(zhan)商主體、參觀者主體。

1、企業(ye)主體是會展(zhan)(zhan)營銷的(de)核心，他(ta)們是會展(zhan)(zhan)活動(dong)的(de)組織(zhi)者和參與者。企業(ye)主體通(tong)過(guo)參展(zhan)(zhan)、舉辦展(zhan)(zhan)覽或會議等方式，將自己的(de)產品(pin)、服務或品(pin)牌(pai)展(zhan)(zhan)示(shi)給(gei)目(mu)標受眾，以達到市場推廣(guang)和銷售的(de)目(mu)的(de)。

2、參展(zhan)(zhan)商主(zhu)體是會展(zhan)(zhan)活動中的重要(yao)角(jiao)色，他們租用展(zhan)(zhan)位或(huo)展(zhan)(zhan)區(qu)來展(zhan)(zhan)示和(he)(he)推廣自己的產品或(huo)服務。參展(zhan)(zhan)商可以是制(zhi)造商、供(gong)(gong)應(ying)商、分銷商或(huo)服務提供(gong)(gong)商等(deng)不同(tong)類型(xing)的企業，通過參展(zhan)(zhan)與目標客戶進(jin)行面(mian)對面(mian)的交(jiao)流(liu)和(he)(he)溝通，以增(zeng)加曝光度(du)、建立(li)合作(zuo)關系和(he)(he)促進(jin)銷售。

3、參觀(guan)(guan)者(zhe)主體是會展活(huo)動中的觀(guan)(guan)眾，他(ta)們有興趣了解展示的產品、服務(wu)(wu)或(huo)行(xing)業信(xin)息。參觀(guan)(guan)者(zhe)可以(yi)是潛(qian)在客(ke)戶、行(xing)業專業人士、媒體代表等，他(ta)們通過(guo)參觀(guan)(guan)展覽、參加會議或(huo)論壇(tan)等方式(shi)，獲取信(xin)息、建(jian)立(li)業務(wu)(wu)聯系和進行(xing)市(shi)場調(diao)研。

二、會展服務的基本要求有哪些

會展服務的基本(ben)要求包括以下(xia)四點：

1、以全程服務為向導。這意味著會(hui)展服務需(xu)要覆蓋展會(hui)的整個過(guo)程，從前期策劃(hua)、宣傳推廣、現場管理(li)到后期評估，都需(xu)要有完善的服務體系。

2、以客戶為中心。這意味(wei)著需要充分理解(jie)和滿足客(ke)戶的(de)需求，包括了解(jie)他(ta)們的(de)期望、提供(gong)個性(xing)化的(de)解(jie)決方(fang)案，以及在(zai)展會(hui)期間提供(gong)便利(li)和有效的(de)服務。

3、以真誠換取信任。這意味著會(hui)展服務(wu)需(xu)要以真(zhen)誠的(de)態度(du)和專(zhuan)業的(de)精神贏得(de)客(ke)戶(hu)的(de)信任(ren)，不僅需(xu)要提供信息，還需(xu)要對客(ke)戶(hu)的(de)問題和需(xu)求做出積(ji)極的(de)響應。

4、以細節取勝。這意(yi)味著會展服(fu)務需要關注細節(jie)，無論是展會的布(bu)置、宣傳材料的制作，還是客(ke)戶(hu)服(fu)務的提供，都需要精益(yi)求(qiu)精，力求(qiu)完美(mei)。