如何判別分布式系統的優劣

如今，分布式系統正在對各行(xing)業產生巨大影響，已經進(jin)入軍隊、公安、氣(qi)象、交通(tong)、電(dian)力等重(zhong)要(yao)機構的(de)指揮中心、監(jian)控中心，為用戶系統可(ke)視(shi)化、對接和互聯(lian)互通(tong)帶(dai)來強大的(de)應用，分布式系統的(de)優劣(lie)判別，主要(yao)看以下七個(ge)方面：

一、看核心技術

分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)(chan)(chan)品的(de)核心基礎(chu)是音視頻網(wang)絡(luo)編(bian)解碼算法(fa)，優秀的(de)編(bian)解碼算法(fa)是一(yi)款好(hao)的(de)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)(chan)(chan)品誕生的(de)前(qian)提(ti)。通(tong)過了解一(yi)款分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)(chan)(chan)品采用(yong)的(de)核心技(ji)(ji)術(shu)算法(fa)，可(ke)以(yi)快速(su)的(de)初(chu)步判(pan)定一(yi)款分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)(chan)(chan)品的(de)性能優劣，從而選擇最適合的(de)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)(chan)(chan)品。市場上(shang)主流的(de)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)根據其(qi)技(ji)(ji)術(shu)特點與(yu)產(chan)(chan)(chan)生時(shi)間可(ke)以(yi)劃分(fen)為以(yi)下3種，第一(yi)代(dai)(dai)深壓縮(suo)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)技(ji)(ji)術(shu)、第二(er)代(dai)(dai)淺壓縮(suo)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)技(ji)(ji)術(shu)與(yu)第三(san)代(dai)(dai)雙引擎分(fen)布(bu)(bu)式(shi)技(ji)(ji)術(shu)。

1、第一代深壓縮分布式

深(shen)壓縮分布(bu)式產品(pin)是(shi)以H.264 和 H.265算(suan)法為主的(de)(de)第一(yi)代分布(bu)式產品(pin)類(lei)型，也是(shi)市(shi)面(mian)(mian)(mian)上主流的(de)(de)分布(bu)式產品(pin)類(lei)型，它的(de)(de)優勢是(shi)占用帶寬低、具備完善的(de)(de)功(gong)能、采用標準視頻(pin)編(bian)解碼協議(yi)，劣(lie)勢是(shi)畫面(mian)(mian)(mian)損(sun)失(shi)較大、畫面(mian)(mian)(mian)延時較大。

2、第二代淺壓縮分布式

淺(qian)壓(ya)縮(suo)(suo)分布式(shi)是區別于(yu)深(shen)壓(ya)縮(suo)(suo)分布式(shi)的第二代(dai)分布式(shi)，主要針對性的解決了深(shen)壓(ya)縮(suo)(suo)分布式(shi)產品顯示(shi)畫面(mian)質量(liang)差、延(yan)時高等問題，優(you)勢在于(yu)畫面(mian)質量(liang)好、傳輸延(yan)時低，劣(lie)勢是占(zhan)用(yong)帶寬大(da)、標準化程度低。

3、第三代雙引擎分布式

雙(shuang)引擎分(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)通過采用(yong)雙(shuang)分(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)核(he)心的設計，首次將前兩代分(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)產(chan)品特點優(you)勢(shi)進行(xing)整合。一(yi)方面(mian)通過“淺(qian)壓縮核(he)心”實(shi)現視頻(pin)(pin)高質量無損顯示(shi)效(xiao)果、低延時(shi)傳輸、完善了多(duo)種使(shi)用(yong)功能(neng)；同時(shi)具備“深壓縮核(he)心”在保持淺(qian)壓縮顯示(shi)效(xiao)果的同時(shi)，解決了實(shi)際使(shi)用(yong)中與市面(mian)上H.264/H.265設備兼(jian)容(rong)、低網絡帶寬(kuan)下遠距離視頻(pin)(pin)分(fen)享的需求(qiu)。

二、看功能覆蓋

隨著顯控(kong)市(shi)場的(de)逐步發展，各行業對于音(yin)視頻顯控(kong)的(de)應用(yong)也愈加復雜。考量(liang)一(yi)款分(fen)布(bu)式(shi)產品(pin)的(de)優劣，其(qi)中很關鍵的(de)一(yi)點，便是看其(qi)是否覆蓋了行業常(chang)用(yong)的(de)功(gong)(gong)能需求。各分(fen)布(bu)式(shi)廠商往(wang)往(wang)提供了多種(zhong)功(gong)(gong)能應用(yong)，但其(qi)中真(zhen)正具備考量(liang)意義與值(zhi)得評估的(de)主要有(you)以下三(san)大(da)功(gong)(gong)能：網絡信(xin)號切換功(gong)(gong)能、大(da)屏拼(pin)接顯示功(gong)(gong)能與實時坐席控(kong)制功(gong)(gong)能。

1、網絡信號切換功能

音視(shi)頻(pin)的網(wang)絡(luo)編解碼能力是分(fen)布式系統(tong)產(chan)品最重要的基礎能力。主要功能包括：不(bu)同(tong)種(zhong)類的音視(shi)頻(pin)信(xin)號傳(chuan)輸(shu)(shu)、不(bu)同(tong)分(fen)辨率(lv)的音視(shi)頻(pin)信(xin)號傳(chuan)輸(shu)(shu)、畫面無(wu)黑場、無(wu)中間狀態(tai)切(qie)換、音頻(pin)視(shi)頻(pin)獨立傳(chuan)輸(shu)(shu)切(qie)換等。

2、大屏拼接顯示功能

分布式大(da)(da)屏拼(pin)接(jie)(jie)顯(xian)(xian)示功(gong)能主要(yao)包括：大(da)(da)屏拼(pin)接(jie)(jie)功(gong)能、大(da)(da)屏多畫(hua)面顯(xian)(xian)示、畫(hua)中畫(hua)顯(xian)(xian)示、任意布局調整、預案快速切換(huan)、大(da)(da)屏底圖顯(xian)(xian)示、信號預覽、大(da)(da)屏狀態回(hui)顯(xian)(xian)、大(da)(da)屏滾動字幕等。

3、實時坐席控制功能

分(fen)布式坐(zuo)席(xi)協作功能可以快速便捷的(de)(de)(de)解決坐(zuo)席(xi)間(jian)(jian)信息(xi)共享和處理的(de)(de)(de)問題(ti)，其主要核心(xin)功能包括：“一人多機”控制(zhi)，“人機分(fen)離”遠端PC實時控制(zhi)，坐(zuo)席(xi)與(yu)大屏的(de)(de)(de)視(shi)頻互動(dong)，坐(zuo)席(xi)與(yu)坐(zuo)席(xi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)視(shi)頻互動(dong)，UKey、硬盤(pan)、攝(she)像頭、打印機等USB設備識別，信號源實時預(yu)監等。

三、看畫面還原度

基于指揮中心(xin)、控制室等分布(bu)式(shi)系(xi)統應用場景(jing)對超高圖(tu)像畫(hua)質呈現(xian)的(de)(de)需求，畫(hua)面還(huan)原度也是衡量分布(bu)式(shi)系(xi)統優劣的(de)(de)一(yi)大標準。好的(de)(de)分布(bu)式(shi)系(xi)統采用業(ye)界領先(xian)的(de)(de)圖(tu)像處理引擎技術，確保所有(you)視音頻信號實時(shi)處理顯(xian)示，同時(shi)顯(xian)示畫(hua)面不(bu)偏(pian)色、不(bu)丟失細節(jie)、不(bu)出現(xian)黑屏/馬賽(sai)克。分辨分布(bu)式(shi)產品的(de)(de)畫(hua)面還(huan)原度主要(yao)有(you)兩種方法：

1、專業靜態測試圖片

通過對比原始畫(hua)面(mian)(mian)與編解碼畫(hua)面(mian)(mian)的差異(yi)，進行測(ce)試，在圖片全屏顯示的情(qing)況下：是(shi)否(fou)會(hui)出現線條虛化、甚至完(wan)全丟失問題(ti)；文字內容(rong)、花紋(wen)是(shi)否(fou)保留(liu)完(wan)整；色彩(cai)是(shi)否(fou)豐富、色彩(cai)變化是(shi)否(fou)平(ping)滑；圖像4:4:4是(shi)否(fou)清晰可見。

2、高清動態畫面測試

播放(fang)快速變化、內(nei)容復雜、色彩鮮艷的視頻(pin)，通過肉眼觀察，是否出現(xian)畫(hua)面模糊(hu)、馬賽克、畫(hua)面卡頓、黑屏(ping)等(deng)問(wen)題。

四、看大屏同步性

指揮(hui)調度離不(bu)開可視化，尤(you)其對于指揮(hui)中心而言，高(gao)清圖(tu)像(xiang)呈現、實時(shi)(shi)同(tong)(tong)步(bu)傳輸(shu)尤(you)為關鍵。部分分布式產品(pin)由于每個(ge)節(jie)點(dian)畫面傳輸(shu)至(zhi)拼接大(da)屏的(de)時(shi)(shi)間不(bu)同(tong)(tong)，會直接導(dao)致大(da)屏幕顯示(shi)不(bu)同(tong)(tong)步(bu)及圖(tu)像(xiang)抖動、撕(si)裂的(de)現象(xiang)出(chu)現，非常影響用戶的(de)觀(guan)看體(ti)驗。分布式系統的(de)同(tong)(tong)步(bu)性優(you)劣可通過專業的(de)測試視頻及方法(fa)進行測試：

1、專業視頻播放

多塊拼接屏(ping)播放同(tong)(tong)一(yi)個(ge)視(shi)頻(pin)（推(tui)薦專業測(ce)試視(shi)頻(pin)），對比畫(hua)面(mian)中顯示(shi)的動態線條、秒表與幀號(hao)的差異。將播放測(ce)試視(shi)頻(pin)的信(xin)號(hao)源(yuan)，顯示(shi)在大屏(ping)的不同(tong)(tong)屏(ping)幕上。通過相機進行拍照或者慢動作攝影(ying)，對比不同(tong)(tong)屏(ping)幕上顯示(shi)的秒表數值、與畫(hua)面(mian)幀率序(xu)號(hao)是否為(wei)同(tong)(tong)一(yi)幀、同(tong)(tong)一(yi)毫秒。如果出現幀序(xu)號(hao)不同(tong)(tong)，則(ze)大屏(ping)不同(tong)(tong)步。根據對應的秒表時差，可以明確不同(tong)(tong)步的嚴重程(cheng)度。

2、快速動態圖像播放

在(zai)不具備條件的(de)情(qing)況下，也可(ke)以(yi)通過播放快速(su)運動的(de)動作視頻(pin)、人物視頻(pin)等進行肉眼觀(guan)察(cha)。好的(de)分布式(shi)系統(tong)應采(cai)用專業(ye)的(de)同步(bu)顯示技術，在(zai)畫面細節(jie)豐富、切(qie)換迅速(su)的(de)情(qing)況下，依然可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)卓越的(de)同步(bu)性與圖像(xiang)顯示質量，保(bao)證(zheng)視頻(pin)每一幀輸(shu)出均可(ke)以(yi)完全同步(bu)。

五、看坐席延時性

視頻信(xin)號(hao)(hao)由(you)信(xin)號(hao)(hao)源傳(chuan)輸(shu)至坐席(xi)顯(xian)示的(de)(de)過程中(zhong)(zhong)不(bu)(bu)可避免(mian)的(de)(de)會(hui)出現(xian)(xian)顯(xian)示延遲(chi)的(de)(de)現(xian)(xian)象(xiang)，延遲(chi)時(shi)(shi)間從幾十毫秒(miao)到幾百毫秒(miao)甚至更(geng)長(chang)，然而鍵盤鼠(shu)標(biao)等控制(zhi)信(xin)號(hao)(hao)的(de)(de)傳(chuan)輸(shu)延時(shi)(shi)遠小于(yu)視頻信(xin)號(hao)(hao)的(de)(de)傳(chuan)輸(shu)延時(shi)(shi)，使(shi)得坐席(xi)控制(zhi)中(zhong)(zhong)出現(xian)(xian)屏幕顯(xian)示畫(hua)面慢于(yu)實(shi)際鼠(shu)標(biao)數(shu)據傳(chuan)輸(shu)的(de)(de)現(xian)(xian)象(xiang)，尤(you)其(qi)是當鼠(shu)標(biao)鍵盤配合視頻畫(hua)面對(dui)信(xin)號(hao)(hao)源進行控制(zhi)、操作時(shi)(shi)由(you)于(yu)圖像的(de)(de)變化跟不(bu)(bu)上(shang)人的(de)(de)動作以及(ji)大(da)腦的(de)(de)反應，會(hui)出現(xian)(xian)鼠(shu)標(biao)無法控制(zhi)、點擊不(bu)(bu)精確等現(xian)(xian)象(xiang)，極大(da)的(de)(de)影響用戶的(de)(de)操作體(ti)驗。測試方法有(you)：

1、專業延時測試視頻

通過專業的演示測試視頻可(ke)以快速(su)精(jing)確(que)的判斷(duan)分布(bu)式系統的延時(shi)(shi)。使用相機(ji)水(shui)平拍(pai)攝“原始(shi)圖像(xiang)(xiang)”與(yu)(yu)“KVM坐席圖像(xiang)(xiang)”，對比原始(shi)圖像(xiang)(xiang)與(yu)(yu)分布(bu)式傳輸(shu)圖像(xiang)(xiang)的“時(shi)(shi)間差(cha)”即可(ke)得到分布(bu)式傳輸(shu)的具(ju)體(ti)數值。由(you)于(yu)不同相機(ji)的快門曝光時(shi)(shi)間與(yu)(yu)網絡固有差(cha)異，可(ke)以采用多張(zhang)圖片取平均值的方(fang)式確(que)定延時(shi)(shi)。

2、實際操作體驗

在沒有條件的情況(kuang)下(xia)，可以(yi)通(tong)過鼠標實操，來體(ti)驗延時差異(yi)。具體(ti)方法包(bao)括：

（1）連續(xu)晃動鼠(shu)(shu)標(biao)，查看鼠(shu)(shu)標(biao)靈敏(min)度；

（2）快速移動鼠標(biao)點(dian)擊某處，查(cha)看是否可以精確點(dian)擊到目標(biao)位(wei)置；

（3）通過(guo)鍵盤鍵入(ru)文本內(nei)容，查看字(zi)符顯示速度。

分布式系統應在保障高品(pin)質圖像傳輸質量的前提下，大幅度降(jiang)低音視(shi)(shi)頻(pin)編解碼(ma)傳輸所產生(sheng)的視(shi)(shi)頻(pin)延時，保證原(yuan)始信(xin)號(hao)畫面實時傳輸、音視(shi)(shi)頻(pin)實時同步傳輸以及坐席鼠標操作流暢。

六、看集中管控

隨著科學技(ji)術的(de)不(bu)斷發展，指揮(hui)中(zhong)心、控(kong)制(zhi)中(zhong)心、監(jian)控(kong)中(zhong)心、數據中(zhong)心、會議室等(deng)場景的(de)信(xin)息化系統(tong)(tong)愈加(jia)復(fu)雜，是(shi)(shi)否可以將多個(ge)獨(du)立系統(tong)(tong)進(jin)行(xing)統(tong)(tong)一管(guan)控(kong)也是(shi)(shi)衡量分(fen)布式系統(tong)(tong)優劣的(de)一大(da)標準(zhun)。好的(de)分(fen)布式系統(tong)(tong)應該將多個(ge)獨(du)立的(de)系統(tong)(tong)進(jin)行(xing)統(tong)(tong)一接入和管(guan)控(kong)，并通(tong)過觸控(kong)終(zhong)端設備實現統(tong)(tong)一的(de)指揮(hui)調度，為(wei)客戶(hu)帶來自由方便(bian)、快捷準(zhun)確、靈活可視(shi)的(de)操作體驗。集中(zhong)管(guan)控(kong)主要看這(zhe)幾個(ge)要點：

1、視頻可視化操作

視(shi)頻控(kong)制可視(shi)化(hua)是(shi)集(ji)中管控(kong)的(de)基礎(chu)功能需求，不僅要在操作(zuo)過程中能夠查看(kan)信號源(yuan)的(de)預監以及大屏幕的(de)回顯畫面(mian)，還要可以對預案的(de)布局進行實時預覽，從而方便(bian)操作(zuo)人員的(de)畫面(mian)調取和預案切換(huan)，減少誤操作(zuo)的(de)幾率(lv)。

2、音頻可視化調節

除了視(shi)頻(pin)系(xi)統以外(wai)，音(yin)(yin)(yin)頻(pin)系(xi)統也是分(fen)布(bu)式系(xi)統控制中的(de)重要部(bu)分(fen)。用(yong)戶在音(yin)(yin)(yin)頻(pin)調(diao)節時，經(jing)常需要實時查看全部(bu)通(tong)道的(de)實時音(yin)(yin)(yin)量大小及靜音(yin)(yin)(yin)狀態，這(zhe)樣才(cai)能(neng)進行(xing)精準的(de)操(cao)(cao)作(zuo)。此外(wai)，每個通(tong)道的(de)實時電(dian)平反饋也是用(yong)戶進行(xing)操(cao)(cao)作(zuo)的(de)重要參考(kao)，音(yin)(yin)(yin)頻(pin)調(diao)節的(de)可視(shi)化可以給用(yong)戶帶(dai)來直觀的(de)操(cao)(cao)作(zuo)控制體(ti)驗。

3、環境可視化控制

除了(le)(le)分布式系(xi)統內的(de)(de)音視(shi)頻(pin)設(she)備，周邊(bian)(bian)環(huan)境中(zhong)的(de)(de)燈光(guang)、屏(ping)幕(mu)、電源等周邊(bian)(bian)設(she)備，也是系(xi)統集中(zhong)管控(kong)(kong)的(de)(de)重要(yao)對象(xiang)。如果不能在同(tong)一(yi)個界面中(zhong)進行管控(kong)(kong)，就失去了(le)(le)集中(zhong)管控(kong)(kong)的(de)(de)意義。對于系(xi)統內的(de)(de)各類設(she)備，不僅要(yao)能準確(que)的(de)(de)控(kong)(kong)制各類設(she)備的(de)(de)開關，還要(yao)能夠實(shi)時查看(kan)各個設(she)備的(de)(de)運行狀態，實(shi)現真(zhen)正(zheng)的(de)(de)環(huan)境控(kong)(kong)制可視(shi)化。

4、多用戶同步控制

分布(bu)式(shi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的“分布(bu)”不僅(jin)僅(jin)體(ti)現(xian)(xian)在(zai)音(yin)視頻節點的分布(bu)，還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在(zai)控(kong)制終端的分布(bu)。因(yin)此，多用戶之間如何進行協作(zuo)控(kong)制，就成為了(le)分布(bu)式(shi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)集中管控(kong)的關鍵。系(xi)(xi)統(tong)(tong)應能將(jiang)各(ge)個用戶進行統(tong)(tong)一管理(li)，并(bing)將(jiang)控(kong)制反饋實時(shi)同步在(zai)各(ge)個管理(li)員的終端界面上，這(zhe)樣才能夠準確的進行協作(zuo)控(kong)制。

七、看運維管理

智(zhi)能化(hua)的運(yun)維管(guan)理(li)就像人(ren)體的免(mian)疫系統(tong)(tong)一樣不(bu)可(ke)或缺，它可(ke)以圍繞(rao)業務系統(tong)(tong)進(jin)行日常安全監測(ce)，掌握系統(tong)(tong)的各(ge)項指標，并根據指標作出“健康”與否的判斷(duan)；對(dui)檢測(ce)到的設備(bei)運(yun)行不(bu)正常狀態或者(zhe)設備(bei)故(gu)障發生預警，并及時通知運(yun)維管(guan)理(li)人(ren)員進(jin)行維護。這種運(yun)維方式側重于設備(bei)故(gu)障隱患和缺陷的早期發現和處(chu)理(li)，提高(gao)了設備(bei)的穩定性和可(ke)靠性。專業的運(yun)維管(guan)理(li)解決方案涵蓋如下要點：

1、動態展示系統連接的拓撲圖

與(yu)(yu)分(fen)布(bu)式相關的周邊系統(tong)，尤其是網(wang)絡(luo)系統(tong)，都(dou)與(yu)(yu)最終畫(hua)面上屏(ping)的響(xiang)應速度、圖像質(zhi)量、操作(zuo)延遲、拼接同步性等效果息息相關。分(fen)布(bu)式節點通過交換機(ji)、路(lu)由器等網(wang)絡(luo)設備連(lian)接，任何一個網(wang)絡(luo)節點故障(zhang)、掉線，都(dou)會使得某路(lu)畫(hua)面黑屏(ping)，這時需要能夠及時定(ding)位到故障(zhang)點，才(cai)可以(yi)在最短時間內解(jie)決網(wang)絡(luo)故障(zhang)。

因(yin)此分(fen)布式(shi)(shi)系統的(de)運維管理軟件需要能提(ti)供一(yi)個動(dong)態變化的(de)設(she)備連(lian)接拓撲圖(tu)，通(tong)過拓撲圖(tu)直觀(guan)地看到分(fen)布式(shi)(shi)設(she)備及周邊(bian)設(she)備的(de)在線(xian)狀態與故障狀態，不用(yong)實際(ji)到現場排查，就(jiu)可以反饋給用(yong)戶到底是哪個環節發生問題。

2、圖形化查看設備詳細運行指標

除了(le)設(she)備的(de)在線與否(fou)之(zhi)外，為(wei)了(le)更好的(de)掌(zhang)握(wo)系統運(yun)行(xing)(xing)狀(zhuang)態與趨(qu)勢，設(she)備的(de)詳細運(yun)行(xing)(xing)指(zhi)標也同(tong)樣關鍵，如各個分布式節點的(de)輸(shu)入(ru)輸(shu)出分辨率(lv)(lv)、幀率(lv)(lv)、視頻傳輸(shu)速(su)率(lv)(lv)等(deng)。與分布式設(she)備連(lian)接(jie)的(de)交換機，也需要實(shi)時了(le)解其(qi)運(yun)行(xing)(xing)時間、溫度、CPU占用率(lv)(lv)、內存(cun)占用率(lv)(lv)、某端口流量、抖動、丟包率(lv)(lv)等(deng)。只(zhi)有掌(zhang)握(wo)了(le)這些信息，才能(neng)在發(fa)生(sheng)畫面抖動、卡(ka)頓、錯位等(deng)“軟問題”時，精準定位到(dao)問題所(suo)在，降低分布式系統可能(neng)受到(dao)的(de)外界環境(jing)干擾。

3、具備故障告警與預警提示

傳(chuan)統(tong)的(de)運(yun)維(wei)模式(shi)通(tong)常是被動式(shi)的(de)，即用(yong)戶(hu)發現(xian)問題(ti)，再(zai)排查問題(ti)所在。而現(xian)代化的(de)分布式(shi)運(yun)維(wei)更(geng)應(ying)該是主動式(shi)的(de)，即系(xi)(xi)(xi)統(tong)一(yi)旦發生故障(zhang)，分布式(shi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)要能(neng)(neng)主動以頁面的(de)彈(dan)窗、聲音或郵(you)件(jian)、短信等渠道，為用(yong)戶(hu)做(zuo)出告警提示，即使用(yong)戶(hu)不再(zai)指揮(hui)中心或會議(yi)室內，也能(neng)(neng)通(tong)過手機等方(fang)式(shi)遠(yuan)程掌(zhang)握分布式(shi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)狀態。另外，智(zhi)能(neng)(neng)化的(de)運(yun)維(wei)管理應(ying)不僅僅是發生問題(ti)、解決問題(ti)，更(geng)應(ying)該利用(yong)大(da)數據等手段，記(ji)錄系(xi)(xi)(xi)統(tong)運(yun)行數據，并對未來趨(qu)勢進行預測，在設備可(ke)能(neng)(neng)發生某個問題(ti)之(zhi)前(qian)，前(qian)置性的(de)做(zuo)出預警提示，真正(zheng)提高分布式(shi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)穩(wen)定性。

4、建立完善并有記錄的運維工作流程

擁有了設(she)備的監測與告(gao)警，用戶可以最(zui)短時間內掌握系(xi)統故障(zhang)點，但如何(he)解決(jue)這些故障(zhang)，依舊是(shi)一(yi)個值得深究(jiu)的問(wen)題(ti)。分布式系(xi)統具有無限的擴展性與覆蓋度，往往部署在大(da)地(di)域中。管理分布式的運維人員(yuan)也常常不是(shi)一(yi)個人，而是(shi)上下級單位、各個機構(gou)多人配合。

效率最高的運維解決方案是多人分工配合，如管理員在指揮中心對整個分布式系統監管，發現故障點后，遠程指導操作員實際到現場處理，并可通過系統實時判斷問題是否解決。這就需要分布式系統提供(gong)一個科學的(de)運(yun)維工(gong)作流(liu)(liu)程，從發現(xian)問題、派(pai)工(gong)單下(xia)發、到現(xian)場解決(jue)與問題反饋，運(yun)維人員只需(xu)按照標(biao)準化的(de)運(yun)維流(liu)(liu)程來操作，并在(zai)系統內(nei)記(ji)錄(lu)相關工(gong)作信息，即可高效(xiao)率的(de)完(wan)成運(yun)維管理工(gong)作。

5、覆蓋系統級別的統計與分析

真正(zheng)的(de)分布(bu)式(shi)運(yun)維(wei)(wei)管理是一門系統性的(de)科學與(yu)工作(zuo)(zuo)，應(ying)該做到“精細化運(yun)維(wei)(wei)”。所謂“精細化運(yun)維(wei)(wei)”，即不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)對設備運(yun)行狀態進行監管，也要收集并記(ji)錄運(yun)維(wei)(wei)工作(zuo)(zuo)流中的(de)告警響應(ying)時(shi)間、工單(dan)解決(jue)時(shi)間、故障(zhang)處(chu)理時(shi)間等(deng)信(xin)息，同時(shi)通過數(shu)據的(de)挖(wa)掘與(yu)關聯，對各(ge)類(lei)設備的(de)故障(zhang)率(lv)、高風險(xian)參數(shu)、視頻質量影響率(lv)等(deng)進行分析，生成綜合(he)性的(de)多維(wei)(wei)度(du)系統運(yun)行報(bao)表，幫(bang)助用(yong)戶(hu)持(chi)續改善分布(bu)式(shi)系統的(de)運(yun)維(wei)(wei)管理工作(zuo)(zuo)與(yu)應(ying)用(yong)方式(shi)。