如何判別分布式系統的優劣

如今，分(fen)布(bu)式(shi)系(xi)統(tong)正在對各行業產(chan)生巨(ju)大(da)影響，已經進入(ru)軍隊(dui)、公安、氣象、交通、電力等(deng)重要(yao)機構的指揮中心、監(jian)控中心，為用戶系(xi)統(tong)可視化、對接和互聯互通帶(dai)來(lai)強大(da)的應用，分(fen)布(bu)式(shi)系(xi)統(tong)的優劣判別，主(zhu)要(yao)看以(yi)下(xia)七個方(fang)面：

一、看核心技術

分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)產(chan)品的(de)(de)核(he)心基礎是音視頻網絡編(bian)解(jie)(jie)碼(ma)算(suan)法，優秀的(de)(de)編(bian)解(jie)(jie)碼(ma)算(suan)法是一款好的(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)產(chan)品誕生(sheng)的(de)(de)前提。通過了解(jie)(jie)一款分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)產(chan)品采用的(de)(de)核(he)心技(ji)術(shu)算(suan)法，可以快速的(de)(de)初步判定一款分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)產(chan)品的(de)(de)性能優劣，從而選(xuan)擇最(zui)適合的(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)產(chan)品。市(shi)場上主(zhu)流的(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)根據其技(ji)術(shu)特點與(yu)產(chan)生(sheng)時(shi)間可以劃分(fen)(fen)為以下(xia)3種(zhong)，第(di)一代(dai)深壓縮分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)技(ji)術(shu)、第(di)二(er)代(dai)淺(qian)壓縮分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)技(ji)術(shu)與(yu)第(di)三代(dai)雙(shuang)引擎(qing)分(fen)(fen)布(bu)(bu)(bu)式(shi)技(ji)術(shu)。

1、第一代深壓縮分布式

深壓縮分布(bu)式產(chan)(chan)品是(shi)(shi)以H.264 和 H.265算法為(wei)主的第一代分布(bu)式產(chan)(chan)品類(lei)型(xing)，也(ye)是(shi)(shi)市(shi)面(mian)上主流的分布(bu)式產(chan)(chan)品類(lei)型(xing)，它的優勢是(shi)(shi)占用(yong)(yong)帶寬低、具備完(wan)善的功能、采用(yong)(yong)標準視頻編解(jie)碼協議，劣勢是(shi)(shi)畫(hua)面(mian)損失較大、畫(hua)面(mian)延(yan)時較大。

2、第二代淺壓縮分布式

淺壓(ya)縮分(fen)布(bu)式是(shi)區別于(yu)深壓(ya)縮分(fen)布(bu)式的第二代分(fen)布(bu)式，主要針對性(xing)的解(jie)決(jue)了深壓(ya)縮分(fen)布(bu)式產品顯(xian)示畫(hua)面(mian)質量(liang)差(cha)、延(yan)(yan)時高等問題，優勢在于(yu)畫(hua)面(mian)質量(liang)好(hao)、傳(chuan)輸延(yan)(yan)時低，劣(lie)勢是(shi)占用帶寬大、標準(zhun)化程(cheng)度低。

3、第三代雙引擎分布式

雙引擎(qing)分布式(shi)通(tong)過采用雙分布式(shi)核心的(de)設(she)計(ji)，首次將前兩(liang)代分布式(shi)產(chan)品(pin)特點(dian)優勢進行整(zheng)合。一方(fang)面通(tong)過“淺(qian)壓(ya)縮(suo)(suo)核心”實現視(shi)頻(pin)高質量無損顯(xian)示(shi)效(xiao)果、低延時傳(chuan)輸、完善了(le)多種使用功能；同(tong)時具備“深壓(ya)縮(suo)(suo)核心”在保持淺(qian)壓(ya)縮(suo)(suo)顯(xian)示(shi)效(xiao)果的(de)同(tong)時，解決了(le)實際使用中與(yu)市面上H.264/H.265設(she)備兼容、低網(wang)絡帶寬下(xia)遠距離視(shi)頻(pin)分享的(de)需求。

二、看功能覆蓋

隨著顯控(kong)市場的(de)逐步發展(zhan)，各(ge)行業對于音視頻顯控(kong)的(de)應用也愈(yu)加復雜。考(kao)量一(yi)款(kuan)分布式產品的(de)優劣，其中很關(guan)鍵的(de)一(yi)點，便是(shi)看其是(shi)否覆蓋了行業常(chang)用的(de)功(gong)(gong)能(neng)(neng)需求(qiu)。各(ge)分布式廠商往(wang)往(wang)提(ti)供了多種功(gong)(gong)能(neng)(neng)應用，但其中真正具備考(kao)量意義與值得評估的(de)主要有(you)以下三(san)大功(gong)(gong)能(neng)(neng)：網(wang)絡(luo)信(xin)號切換功(gong)(gong)能(neng)(neng)、大屏拼接(jie)顯示功(gong)(gong)能(neng)(neng)與實時坐席(xi)控(kong)制(zhi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)。

1、網絡信號切換功能

音視頻的(de)網絡編解碼能力是分(fen)布式系統(tong)產品最重要的(de)基礎能力。主要功能包括：不同種(zhong)類(lei)的(de)音視頻信號傳(chuan)輸(shu)(shu)、不同分(fen)辨率的(de)音視頻信號傳(chuan)輸(shu)(shu)、畫(hua)面無黑場(chang)、無中(zhong)間狀(zhuang)態(tai)切(qie)換、音頻視頻獨立(li)傳(chuan)輸(shu)(shu)切(qie)換等。

2、大屏拼接顯示功能

分布式大(da)屏(ping)拼接顯(xian)(xian)示功能(neng)主要(yao)包括：大(da)屏(ping)拼接功能(neng)、大(da)屏(ping)多畫面顯(xian)(xian)示、畫中(zhong)畫顯(xian)(xian)示、任意布局調整、預(yu)案快(kuai)速(su)切換、大(da)屏(ping)底圖顯(xian)(xian)示、信(xin)號(hao)預(yu)覽、大(da)屏(ping)狀態(tai)回顯(xian)(xian)、大(da)屏(ping)滾動字幕等。

3、實時坐席控制功能

分布式坐席(xi)(xi)協作功(gong)能可以快速便捷(jie)的解決坐席(xi)(xi)間(jian)(jian)信息共享和處理的問題，其主(zhu)要核心功(gong)能包(bao)括：“一人(ren)多機”控制，“人(ren)機分離(li)”遠端PC實時(shi)控制，坐席(xi)(xi)與(yu)(yu)大屏的視頻互(hu)動，坐席(xi)(xi)與(yu)(yu)坐席(xi)(xi)間(jian)(jian)的視頻互(hu)動，UKey、硬盤、攝像頭、打印機等(deng)USB設備識別(bie)，信號(hao)源實時(shi)預監等(deng)。

三、看畫面還原度

基于指揮中心、控制室(shi)等(deng)分(fen)(fen)布式(shi)(shi)系(xi)統應用(yong)場景對超高圖像(xiang)(xiang)畫(hua)(hua)(hua)質(zhi)呈(cheng)現(xian)的(de)(de)(de)需求，畫(hua)(hua)(hua)面還(huan)原(yuan)度也是衡量分(fen)(fen)布式(shi)(shi)系(xi)統優劣的(de)(de)(de)一(yi)大標準。好的(de)(de)(de)分(fen)(fen)布式(shi)(shi)系(xi)統采用(yong)業界領先的(de)(de)(de)圖像(xiang)(xiang)處理(li)引擎技(ji)術，確保(bao)所有視音頻(pin)信(xin)號實時處理(li)顯示，同時顯示畫(hua)(hua)(hua)面不偏色、不丟(diu)失細節(jie)、不出現(xian)黑(hei)屏/馬賽(sai)克。分(fen)(fen)辨(bian)分(fen)(fen)布式(shi)(shi)產(chan)品的(de)(de)(de)畫(hua)(hua)(hua)面還(huan)原(yuan)度主要有兩(liang)種方法：

1、專業靜態測試圖片

通過對比(bi)原(yuan)始畫面與(yu)編解碼畫面的(de)(de)差異，進行(xing)測試，在圖片全屏顯示(shi)的(de)(de)情況(kuang)下：是(shi)否會出現線條虛(xu)化(hua)、甚(shen)至完全丟失問題；文(wen)字內容(rong)、花(hua)紋是(shi)否保留(liu)完整；色彩是(shi)否豐富(fu)、色彩變化(hua)是(shi)否平(ping)滑；圖像(xiang)4:4:4是(shi)否清晰可見。

2、高清動態畫面測試

播(bo)放快速變化、內(nei)容復雜、色(se)彩鮮艷的(de)視頻(pin)，通過肉眼觀察，是否出(chu)現(xian)畫(hua)面模糊、馬賽(sai)克、畫(hua)面卡頓(dun)、黑屏(ping)等問題。

四、看大屏同步性

指(zhi)揮調度離不(bu)(bu)開可視(shi)化，尤其(qi)對于指(zhi)揮中心而言，高(gao)清(qing)圖(tu)像呈現(xian)、實(shi)時同步(bu)傳輸(shu)(shu)尤為關鍵。部分(fen)分(fen)布式(shi)產品由于每個節(jie)點畫面傳輸(shu)(shu)至拼接大(da)屏的(de)(de)時間不(bu)(bu)同，會直接導致大(da)屏幕顯(xian)示不(bu)(bu)同步(bu)及圖(tu)像抖動、撕(si)裂(lie)的(de)(de)現(xian)象出(chu)現(xian)，非常影響(xiang)用戶的(de)(de)觀看體驗。分(fen)布式(shi)系統的(de)(de)同步(bu)性優劣可通過專業的(de)(de)測試視(shi)頻及方法(fa)進(jin)行測試：

1、專業視頻播放

多塊拼接屏(ping)播放同(tong)一個(ge)視頻（推薦(jian)專(zhuan)業測試視頻），對比畫面(mian)中(zhong)顯示的(de)(de)動態線條、秒表與幀(zhen)(zhen)號(hao)的(de)(de)差異(yi)。將播放測試視頻的(de)(de)信號(hao)源，顯示在大(da)屏(ping)的(de)(de)不同(tong)屏(ping)幕(mu)上(shang)。通過相機(ji)進行拍照或(huo)者慢動作(zuo)攝影，對比不同(tong)屏(ping)幕(mu)上(shang)顯示的(de)(de)秒表數值、與畫面(mian)幀(zhen)(zhen)率序號(hao)是否為同(tong)一幀(zhen)(zhen)、同(tong)一毫秒。如果出現幀(zhen)(zhen)序號(hao)不同(tong)，則大(da)屏(ping)不同(tong)步。根(gen)據對應的(de)(de)秒表時差，可以明確不同(tong)步的(de)(de)嚴重程(cheng)度。

2、快速動態圖像播放

在(zai)不具備(bei)條件的(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，也(ye)可(ke)以(yi)通過播放快速(su)運動的(de)(de)動作視頻、人物視頻等進行肉(rou)眼觀察。好(hao)的(de)(de)分(fen)布式系統應采(cai)用專業的(de)(de)同步(bu)顯示(shi)技術，在(zai)畫面細節(jie)豐(feng)富、切換迅速(su)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，依(yi)然(ran)可(ke)以(yi)保證卓越的(de)(de)同步(bu)性與圖像顯示(shi)質量，保證視頻每(mei)一幀輸出(chu)均可(ke)以(yi)完全同步(bu)。

五、看坐席延時性

視頻信(xin)號(hao)(hao)(hao)由(you)信(xin)號(hao)(hao)(hao)源傳(chuan)輸至坐席顯示的(de)過程中(zhong)不(bu)可避(bi)免(mian)的(de)會(hui)出現顯示延(yan)遲的(de)現象，延(yan)遲時(shi)(shi)間從幾(ji)十毫秒到幾(ji)百毫秒甚至更長(chang)，然而鍵盤鼠標(biao)(biao)等(deng)控(kong)制信(xin)號(hao)(hao)(hao)的(de)傳(chuan)輸延(yan)時(shi)(shi)遠小(xiao)于(yu)視頻信(xin)號(hao)(hao)(hao)的(de)傳(chuan)輸延(yan)時(shi)(shi)，使得坐席控(kong)制中(zhong)出現屏幕(mu)顯示畫面慢于(yu)實際鼠標(biao)(biao)數據傳(chuan)輸的(de)現象，尤其是(shi)當鼠標(biao)(biao)鍵盤配合視頻畫面對信(xin)號(hao)(hao)(hao)源進行控(kong)制、操(cao)作時(shi)(shi)由(you)于(yu)圖像的(de)變化跟不(bu)上人的(de)動作以及大腦的(de)反(fan)應，會(hui)出現鼠標(biao)(biao)無法控(kong)制、點擊不(bu)精確等(deng)現象，極大的(de)影響用戶的(de)操(cao)作體(ti)驗。測試方法有：

1、專業延時測試視頻

通過專(zhuan)業的(de)演示測(ce)試視(shi)頻可(ke)以快速(su)精(jing)確的(de)判斷分布式(shi)系(xi)統的(de)延(yan)時(shi)(shi)。使用(yong)相機(ji)(ji)水平拍攝“原始(shi)圖(tu)像(xiang)”與(yu)“KVM坐席圖(tu)像(xiang)”，對(dui)比(bi)原始(shi)圖(tu)像(xiang)與(yu)分布式(shi)傳輸圖(tu)像(xiang)的(de)“時(shi)(shi)間差”即可(ke)得到(dao)分布式(shi)傳輸的(de)具體數值(zhi)(zhi)。由于(yu)不同相機(ji)(ji)的(de)快門曝(pu)光(guang)時(shi)(shi)間與(yu)網絡固(gu)有差異，可(ke)以采用(yong)多(duo)張圖(tu)片取平均值(zhi)(zhi)的(de)方(fang)式(shi)確定(ding)延(yan)時(shi)(shi)。

2、實際操作體驗

在沒有條件的情況下(xia)，可以通過鼠標實操(cao)，來體驗延(yan)時差異。具體方法包(bao)括：

（1）連續晃動(dong)鼠(shu)標(biao)(biao)，查看(kan)鼠(shu)標(biao)(biao)靈敏度；

（2）快速移(yi)動鼠標點擊(ji)某(mou)處(chu)，查看是否可以(yi)精確(que)點擊(ji)到目標位置；

（3）通(tong)過(guo)鍵盤鍵入文本內(nei)容，查(cha)看字(zi)符顯(xian)示速度。

分(fen)布(bu)式系統應在(zai)保障高(gao)品質圖(tu)像傳輸質量的前(qian)提下，大(da)幅(fu)度降低音視頻編(bian)解碼(ma)傳輸所產生的視頻延時，保證原始(shi)信號畫面實時傳輸、音視頻實時同步傳輸以及(ji)坐席鼠(shu)標操作流暢。

六、看集中管控

隨著科學技術的(de)(de)(de)不斷發(fa)展，指(zhi)揮中心、控制中心、監控中心、數據中心、會議室等(deng)場景的(de)(de)(de)信息化系(xi)統(tong)(tong)(tong)愈加(jia)復雜(za)，是否可(ke)以將多(duo)個獨(du)立系(xi)統(tong)(tong)(tong)進(jin)行統(tong)(tong)(tong)一管控也(ye)是衡量分布式系(xi)統(tong)(tong)(tong)優劣的(de)(de)(de)一大標(biao)準(zhun)。好的(de)(de)(de)分布式系(xi)統(tong)(tong)(tong)應該將多(duo)個獨(du)立的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)(tong)(tong)進(jin)行統(tong)(tong)(tong)一接入和管控，并通(tong)過(guo)觸控終端設(she)備實現統(tong)(tong)(tong)一的(de)(de)(de)指(zhi)揮調度，為客戶帶(dai)來自由方便、快捷準(zhun)確、靈(ling)活可(ke)視(shi)的(de)(de)(de)操作體驗。集中管控主要(yao)看(kan)這(zhe)幾個要(yao)點：

1、視頻可視化操作

視(shi)頻控制可(ke)視(shi)化是集中管控的(de)(de)基礎功能需求，不僅要在(zai)操作過(guo)程中能夠查(cha)看信號源的(de)(de)預監以(yi)及大屏幕的(de)(de)回顯畫面(mian)，還要可(ke)以(yi)對預案的(de)(de)布局進行實時預覽(lan)，從而方便(bian)操作人員的(de)(de)畫面(mian)調取和預案切換，減少誤(wu)操作的(de)(de)幾率(lv)。

2、音頻可視化調節

除了視(shi)頻系(xi)統以外，音(yin)(yin)(yin)頻系(xi)統也是分布式系(xi)統控(kong)制中的重(zhong)要部分。用(yong)戶在(zai)音(yin)(yin)(yin)頻調節(jie)時(shi)，經(jing)常需要實(shi)時(shi)查(cha)看全部通道的實(shi)時(shi)音(yin)(yin)(yin)量大小及靜音(yin)(yin)(yin)狀(zhuang)態，這(zhe)樣才能進行精準的操作(zuo)(zuo)。此外，每個通道的實(shi)時(shi)電(dian)平反饋也是用(yong)戶進行操作(zuo)(zuo)的重(zhong)要參考，音(yin)(yin)(yin)頻調節(jie)的可視(shi)化可以給(gei)用(yong)戶帶來直觀的操作(zuo)(zuo)控(kong)制體驗。

3、環境可視化控制

除(chu)了分布式系(xi)統(tong)內(nei)的(de)音視頻設備(bei)，周邊環(huan)境中的(de)燈光、屏幕、電源等(deng)周邊設備(bei)，也是系(xi)統(tong)集中管(guan)控(kong)(kong)的(de)重(zhong)要對象。如(ru)果不(bu)能在同(tong)一個界面中進(jin)行(xing)管(guan)控(kong)(kong)，就(jiu)失(shi)去了集中管(guan)控(kong)(kong)的(de)意義(yi)。對于(yu)系(xi)統(tong)內(nei)的(de)各(ge)(ge)類設備(bei)，不(bu)僅要能準(zhun)確的(de)控(kong)(kong)制各(ge)(ge)類設備(bei)的(de)開(kai)關，還(huan)要能夠實時查(cha)看各(ge)(ge)個設備(bei)的(de)運行(xing)狀態，實現(xian)真正的(de)環(huan)境控(kong)(kong)制可視化。

4、多用戶同步控制

分布(bu)(bu)式系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)“分布(bu)(bu)”不(bu)僅僅體(ti)現在音視頻節點的(de)(de)(de)分布(bu)(bu)，還體(ti)現在控制終端的(de)(de)(de)分布(bu)(bu)。因此，多用戶(hu)之間如何進(jin)(jin)(jin)行協作控制，就成為了分布(bu)(bu)式系(xi)(xi)統集中管控的(de)(de)(de)關鍵。系(xi)(xi)統應(ying)能(neng)(neng)將各個(ge)用戶(hu)進(jin)(jin)(jin)行統一管理，并將控制反(fan)饋實時同(tong)步在各個(ge)管理員的(de)(de)(de)終端界面(mian)上，這(zhe)樣才能(neng)(neng)夠準確的(de)(de)(de)進(jin)(jin)(jin)行協作控制。

七、看運維管理

智能化的(de)運(yun)維(wei)(wei)管理(li)就像人體的(de)免疫系(xi)(xi)(xi)統一樣不可(ke)或缺(que)，它可(ke)以圍繞業務系(xi)(xi)(xi)統進行(xing)日常安全監測，掌握系(xi)(xi)(xi)統的(de)各項指標，并(bing)(bing)根(gen)據指標作出“健康”與否的(de)判斷(duan)；對檢測到的(de)設(she)備運(yun)行(xing)不正(zheng)常狀(zhuang)態或者設(she)備故(gu)障(zhang)(zhang)發生預警，并(bing)(bing)及時(shi)通(tong)知運(yun)維(wei)(wei)管理(li)人員進行(xing)維(wei)(wei)護(hu)。這種(zhong)運(yun)維(wei)(wei)方式側重于設(she)備故(gu)障(zhang)(zhang)隱患和(he)(he)缺(que)陷的(de)早期發現和(he)(he)處理(li)，提高了設(she)備的(de)穩定性和(he)(he)可(ke)靠性。專業的(de)運(yun)維(wei)(wei)管理(li)解(jie)決方案涵蓋如下要點：

1、動態展示系統連接的拓撲圖

與(yu)分(fen)布(bu)式(shi)相關的(de)周邊系統(tong)，尤其(qi)是網(wang)絡(luo)系統(tong)，都與(yu)最終畫面(mian)上(shang)屏的(de)響應速度、圖像(xiang)質(zhi)量、操作延遲、拼接同(tong)步性等效果息息相關。分(fen)布(bu)式(shi)節點(dian)通過交(jiao)換(huan)機、路由器等網(wang)絡(luo)設備(bei)連(lian)接，任何一個網(wang)絡(luo)節點(dian)故障(zhang)、掉線，都會(hui)使(shi)得某路畫面(mian)黑屏，這(zhe)時需要能夠及時定位到故障(zhang)點(dian)，才可以在最短時間內(nei)解決網(wang)絡(luo)故障(zhang)。

因此分(fen)布式(shi)系統的運維管(guan)理軟(ruan)件需要能提(ti)供一個動(dong)態變化的設備連接拓撲(pu)圖，通過拓撲(pu)圖直觀地看(kan)到(dao)分(fen)布式(shi)設備及周邊設備的在(zai)線(xian)狀(zhuang)(zhuang)態與故障(zhang)狀(zhuang)(zhuang)態，不用實(shi)際到(dao)現場排(pai)查，就可以反饋給(gei)用戶到(dao)底(di)是哪個環節發(fa)生問題。

2、圖形化查看設備詳細運行指標

除了設(she)備(bei)的在(zai)線與(yu)否之外，為了更好的掌(zhang)握系(xi)統運(yun)行(xing)(xing)狀態與(yu)趨勢，設(she)備(bei)的詳細運(yun)行(xing)(xing)指標也(ye)同樣關(guan)鍵，如(ru)各(ge)個分(fen)布(bu)式節點的輸入輸出分(fen)辨率、幀率、視頻傳輸速率等(deng)。與(yu)分(fen)布(bu)式設(she)備(bei)連接(jie)的交換機，也(ye)需要實(shi)時了解其(qi)運(yun)行(xing)(xing)時間、溫度、CPU占(zhan)用率、內存占(zhan)用率、某端口流(liu)量、抖動、丟包(bao)率等(deng)。只有掌(zhang)握了這些信(xin)息，才能在(zai)發生畫面抖動、卡頓、錯位等(deng)“軟(ruan)問(wen)題”時，精(jing)準定位到(dao)問(wen)題所在(zai)，降低分(fen)布(bu)式系(xi)統可能受到(dao)的外界環境干擾。

3、具備故障告警與預警提示

傳(chuan)統的(de)運(yun)維模式通(tong)常是(shi)被動式的(de)，即(ji)用(yong)戶(hu)(hu)發現問(wen)題(ti)，再排查問(wen)題(ti)所在。而(er)現代化的(de)分布(bu)式運(yun)維更(geng)應(ying)該(gai)(gai)是(shi)主(zhu)動式的(de)，即(ji)系統一旦發生故障，分布(bu)式系統要能(neng)主(zhu)動以頁面(mian)的(de)彈窗、聲(sheng)音或郵(you)件、短(duan)信等(deng)渠(qu)道(dao)，為用(yong)戶(hu)(hu)做出告(gao)警提(ti)示，即(ji)使(shi)用(yong)戶(hu)(hu)不再指揮中心(xin)或會議室內，也能(neng)通(tong)過手機等(deng)方式遠程掌握分布(bu)式系統的(de)狀態。另外，智能(neng)化的(de)運(yun)維管理應(ying)不僅僅是(shi)發生問(wen)題(ti)、解(jie)決問(wen)題(ti)，更(geng)應(ying)該(gai)(gai)利用(yong)大數據(ju)等(deng)手段，記錄系統運(yun)行數據(ju)，并對未來趨勢進(jin)行預(yu)測，在設(she)備可(ke)能(neng)發生某個問(wen)題(ti)之(zhi)前，前置性(xing)的(de)做出預(yu)警提(ti)示，真正(zheng)提(ti)高分布(bu)式系統的(de)穩定性(xing)。

4、建立完善并有記錄的運維工作流程

擁(yong)有了設備的監測與(yu)告警(jing)，用戶可(ke)以最短時間內掌握系(xi)統故障點，但如何解決(jue)這些故障，依舊(jiu)是(shi)一個(ge)值得(de)深究的問題。分布式系(xi)統具(ju)有無(wu)限的擴展(zhan)性與(yu)覆(fu)蓋度，往(wang)往(wang)部署在大(da)地域中。管理分布式的運維人(ren)員(yuan)也常常不是(shi)一個(ge)人(ren)，而是(shi)上(shang)下(xia)級單(dan)位、各個(ge)機構多(duo)人(ren)配合(he)。

效率最高的運維解決方案是多人分工配合，如管理員在指揮中心對整個分布式系統監管，發現故障點后，遠程指導操作員實際到現場處理，并可通過系統實時判斷問題是否解決。這就需要分布式系統提供一(yi)個(ge)科(ke)學的運(yun)維(wei)(wei)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)，從發(fa)現問題(ti)、派工(gong)單下發(fa)、到現場(chang)解決與問題(ti)反饋，運(yun)維(wei)(wei)人員只需按照標(biao)準(zhun)化的運(yun)維(wei)(wei)流(liu)程(cheng)來操作(zuo)，并在系統(tong)內(nei)記錄相關工(gong)作(zuo)信息，即可高效率(lv)的完成運(yun)維(wei)(wei)管理工(gong)作(zuo)。

5、覆蓋系統級別的統計與分析

真正的(de)分布式(shi)運(yun)維管(guan)(guan)理是一門系(xi)統性(xing)的(de)科學與(yu)工(gong)(gong)作，應該(gai)做到(dao)“精細化運(yun)維”。所謂“精細化運(yun)維”，即不僅僅對(dui)設備運(yun)行狀態進(jin)行監管(guan)(guan)，也要收集并(bing)記錄運(yun)維工(gong)(gong)作流中的(de)告警響(xiang)(xiang)應時(shi)間、工(gong)(gong)單解決(jue)時(shi)間、故障(zhang)處理時(shi)間等信息，同時(shi)通過數(shu)(shu)據的(de)挖掘(jue)與(yu)關聯(lian)，對(dui)各類設備的(de)故障(zhang)率、高風險參數(shu)(shu)、視頻質量(liang)影響(xiang)(xiang)率等進(jin)行分析，生(sheng)成綜(zong)合(he)性(xing)的(de)多維度系(xi)統運(yun)行報(bao)表(biao)，幫助用(yong)戶持續(xu)改善分布式(shi)系(xi)統的(de)運(yun)維管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作與(yu)應用(yong)方(fang)式(shi)。