一、工程機械充電樁常見故障及處理方法

工程機械充電樁在(zai)使用(yong)過程中，可能會出(chu)現一些故障(zhang)，下面為(wei)大家介紹常見的(de)故障(zhang)及解決方法：

1、插槍后沒反應

（1）插槍后沒反(fan)應(ying)沒綠色指示(shi)燈閃亮，或啟動充電(dian)提示(shi)電(dian)子鎖沒閉合，拔槍重新把充電(dian)槍插合到(dao)位(wei)。

（2）車(che)輛ACC未(wei)開啟（不(bu)同車(che)輛現象不(bu)同），開啟車(che)輛ACC。

（3）插拔槍(qiang)太過頻繁，拔槍(qiang)后(hou)一(yi)分鐘后(hou)再插槍(qiang)。

（4）以上方法嘗試(shi)后亦無法使用，設備故障聯系(xi)工作人員檢修。

2、充電電流過少

（1）車輛需求電流(liu)小，屬于正常(chang)。（充電中點擊(ji)BMS信息(xi)查看(kan)充電需求）

（2）環境溫度過低，電池(chi)保護，預(yu)熱一(yi)段時間后電流恢復（若電流沒恢復結束充電重新插(cha)槍啟動）。

（3）電池(chi)內部溫(wen)度過高(gao)，電池(chi)保護(hu)（不(bu)同(tong)(tong)牌(pai)子車輛(liang)保護(hu)值(zhi)不(bu)同(tong)(tong)）降(jiang)低(di)需(xu)求電流，屬(shu)于(yu)正常。（充(chong)電中(zhong)點擊BMS信息查看電池(chi)溫(wen)度）

（4）查(cha)看(kan)BMS信息正常(chang)(chang)，充電電流達(da)不到需求，進(jin)入設備參(can)數設置里查(cha)看(kan)模塊參(can)數設置是(shi)(shi)否正確，并在狀態查(cha)詢里查(cha)看(kan)模塊工作(zuo)狀態是(shi)(shi)否正常(chang)(chang)。（可(ke)聯系工作(zuo)人員確認）

3、緊急停機

順時針扭動紅色(se)急停(ting)按(an)鈕恢復(fu)。

4、刷卡沒響應

（1）刷(shua)卡(ka)提示(shi)賬號不存在，確認充電(dian)卡(ka)是在線卡(ka)/離線卡(ka)，并在參數設置選擇正確費控(kong)模(mo)式。

（2）刷卡(ka)提(ti)示賬號被鎖(suo)定，聯系(xi)發卡(ka)工作(zuo)人員用發卡(ka)器解鎖(suo)。

（3）刷卡(ka)沒提示聲音，刷卡(ka)器(qi)工作指示燈沒亮，（聯(lian)系工作人員）

5、后臺通訊故障

（1）使用以太網提示網絡故障，排查(cha)上網路(lu)由聯網是否(fou)正常穩定，網線是否(fou)導通（可嘗試在(zai)網絡參(can)數里更改本地IP）

（2）使用4G網絡提示(shi)網絡故障，信(xin)號不好(hao)網絡經常掉線(xian)上線(xian)，一直處于(yu)掉線(xian)狀態斷電重啟不能恢(hui)復聯(lian)系(xi)運營(ying)商(shang)查詢是否(fou)流量不足或(huo)者網絡欠費。

6、輸入過/欠壓

提示輸入過欠壓告警，檢查輸入電源(yuan)電壓是(shi)否正常。

7、BMS通訊故障

（1）主頁面切換下BMS電壓(ya)12/24V。

（2）部分(fen)車(che)輛（一般為(wei)大型車(che)輛）有總電閘(zha)開(kai)關(guan)，需要(yao)(yao)打開(kai)開(kai)關(guan)后才能充電。個別車(che)型需要(yao)(yao)打開(kai)ACC（鑰匙電）才能充電。

（3）如果(guo)以上(shang)方案無效，需拍攝充電頁面及BMS信息頁面小視頻，記錄整個啟動(dong)過(guo)程（啟動(dong)過(guo)程會持續2分鐘左右(you)）。

8、輸出過壓、過流、電流異常

（1）輸出過壓檢查(cha)參(can)數(shu)設(she)置→保護定值(zhi)設(she)置→輸出過壓值(zhi)，是(shi)否設(she)置錯誤。

（2）輸(shu)出過(guo)流檢查參數設置→保護定值設置→輸(shu)出過(guo)流值/最大充電電流值，是否設置錯誤。

（3）電流(liu)異(yi)常檢查參數設(she)置(zhi)→電表參數設(she)置(zhi)→CT變比，是否(fou)(fou)和分流(liu)器電流(liu)等級一(yi)致。檢查模塊(kuai)(kuai)撥碼(ma)是否(fou)(fou)正(zheng)確，全部模塊(kuai)(kuai)是否(fou)(fou)通(tong)訊正(zheng)常。

9、屏幕不亮

（1）打開充電樁前門查看(kan)控制主(zhu)板(ban)是(shi)否正常工(gong)作，主(zhu)板(ban)上綠色指示燈亮不亮，屏幕與主(zhu)板(ban)連(lian)接線(xian)是(shi)否松脫(tuo)。（沒以上現象更換屏幕）

（2）門面上的指示燈不亮(liang)(liang)，控制主(zhu)板工作指示燈不亮(liang)(liang)，檢查主(zhu)板右下角J5位置接(jie)線(xian)口是(shi)否(fou)有DC12V工作電壓(ya)（若主(zhu)板沒工作電壓(ya)檢查開關電源(yuan)1是(shi)否(fou)工作正常，并檢查保(bao)險(xian)絲是(shi)否(fou)導通）。

10、充電槍鎖槍

（1）直流槍充電(dian)中電(dian)子(zi)鎖(suo)閉合，充電(dian)槍鎖(suo)住無法拔(ba)出（正常狀態）。

（2）充(chong)(chong)(chong)電(dian)結束并完成(cheng)結算，充(chong)(chong)(chong)電(dian)槍(qiang)不解鎖無法拔槍(qiang)，點擊屏幕(mu)左上(shang)角進入(ru)維護菜單→異(yi)常處理→點擊對應(ying)充(chong)(chong)(chong)電(dian)槍(qiang)進行解鎖操作。

11、絕緣故障或告警

（1）某臺(tai)樁(zhuang)經常(chang)性報絕緣故障停止充電，可(ke)能是槍頭(tou)進(jin)水。在狀態查(cha)詢→絕緣狀態可(ke)查(cha)看實(shi)時絕緣電阻，正常(chang)數值應(ying)為49999。

（2）個別(bie)車輛報(bao)(bao)警，通常是(shi)車輛絕(jue)緣問(wen)題。國標要(yao)求絕(jue)緣電(dian)阻小(xiao)于(yu)375K時會報(bao)(bao)警，但是(shi)能(neng)充(chong)電(dian)（此時告警燈黃(huang)燈常亮），報(bao)(bao)絕(jue)緣電(dian)阻不夠安全。如果小(xiao)于(yu)75K時就(jiu)不讓充(chong)了，報(bao)(bao)母(mu)線絕(jue)緣告警。

12、設備高溫告警

（1）清(qing)理側門通風(feng)口(kou)灰塵。

（2）打(da)開側門重啟設(she)備觀看(kan)風(feng)扇是(shi)否全部正常(chang)啟動（一半數量風(feng)扇不啟動檢查保險絲是(shi)否導通） 。

（3）充(chong)電(dian)槍(qiang)頭過溫告警，檢查(cha)充(chong)電(dian)槍(qiang)線轉接端子(zi)位置T1+、T-、T2+線是否松動（接線松動溫度變幅較大(da)）。

13、電表通訊異常

（1）打開充電(dian)(dian)樁(zhuang)正門查看電(dian)(dian)表屏幕是(shi)否亮(liang)屏，數字和頁面是(shi)否有變化，檢查保險絲是(shi)否導通。

14、門禁告警

（1）充電(dian)樁(zhuang)正門沒關好。

（2）門(men)(men)禁(jin)開(kai)關(guan)(guan)與門(men)(men)沒緊(jin)密觸碰，把(ba)門(men)(men)禁(jin)開(kai)關(guan)(guan)往外掰動（在保護參數設(she)置里把(ba)門(men)(men)禁(jin)檢測(ce)退出(chu)）

15、接地告警

充電樁(zhuang)(zhuang)接地(di)電阻偏大檢(jian)查充電樁(zhuang)(zhuang)與配電房的地(di)網(wang)是(shi)否正常連接（可(ke)在保護參數設置內把接地(di)檢(jian)測退出）。

二、工程機械充電樁維修注意事項有哪些

在維修工程機(ji)械充電(dian)樁時，需要注意以(yi)下事項：

1、維修(xiu)前務必切斷(duan)電源，確保充電樁處于斷(duan)電狀態(tai)，以避免觸電危險。

2、在維修前，應了解工程機械充電(dian)樁的工作原理、電(dian)路結構以及(ji)常(chang)見故障類型，以便更好地進行故障排查和維修。

3、維修(xiu)時應使用專業的(de)維修(xiu)工具和檢測設(she)備，確保維修(xiu)的(de)質量和效果。

4、如發現工程機械充電樁的部(bu)件損壞或老化(hua)，應(ying)及時更換(huan)，以保證充電樁(zhuang)的正常工作。

5、定期(qi)清理(li)充電樁(zhuang)的(de)(de)外殼(ke)和(he)散(san)熱(re)口(kou)，確保其(qi)良好(hao)的(de)(de)散(san)熱(re)性能。

6、對(dui)維修過程進行(xing)詳細記錄(lu)，包括故障(zhang)現象、故障(zhang)原(yuan)因、處理方法等，以便后續分析(xi)和總(zong)結。

7、在維修(xiu)(xiu)(xiu)過程中(zhong)，應(ying)遵循廠家的維修(xiu)(xiu)(xiu)指導和建議，確保維修(xiu)(xiu)(xiu)的正(zheng)確性(xing)和有效性(xing)。