一、工程機械充電樁常見故障及處理方法

工程機械充電樁在(zai)使用過程中，可能會(hui)出現一些故障，下(xia)面為大家介紹常(chang)見的故障及解決方法：

1、插槍后沒反應

（1）插槍后沒反(fan)應(ying)沒綠色指示燈閃亮，或啟動(dong)充(chong)電提示電子鎖(suo)沒閉合，拔槍重新把充(chong)電槍插合到(dao)位(wei)。

（2）車(che)輛(liang)ACC未開(kai)啟(qi)（不同車(che)輛(liang)現象不同），開(kai)啟(qi)車(che)輛(liang)ACC。

（3）插拔槍(qiang)太過頻繁，拔槍(qiang)后(hou)一分鐘后(hou)再插槍(qiang)。

（4）以上(shang)方法(fa)嘗試后(hou)亦無法(fa)使用，設備故障聯系(xi)工作人員檢修。

2、充電電流過少

（1）車輛需(xu)求電(dian)流小，屬于正(zheng)常(chang)。（充(chong)電(dian)中點擊BMS信(xin)息查看充(chong)電(dian)需(xu)求）

（2）環境溫度過低(di)，電(dian)池保護，預熱一段(duan)時間后電(dian)流恢復（若電(dian)流沒恢復結束充電(dian)重新插(cha)槍啟動）。

（3）電(dian)(dian)池(chi)內部溫度過高，電(dian)(dian)池(chi)保護(hu)（不(bu)同牌子(zi)車輛保護(hu)值不(bu)同）降低(di)需求電(dian)(dian)流，屬于正常。（充電(dian)(dian)中點擊BMS信息查看(kan)電(dian)(dian)池(chi)溫度）

（4）查(cha)看(kan)BMS信(xin)息(xi)正常，充電(dian)(dian)電(dian)(dian)流達不到(dao)需求，進入設備參(can)數(shu)設置里(li)查(cha)看(kan)模(mo)塊(kuai)(kuai)參(can)數(shu)設置是否正確，并在狀(zhuang)(zhuang)態(tai)查(cha)詢(xun)里(li)查(cha)看(kan)模(mo)塊(kuai)(kuai)工作狀(zhuang)(zhuang)態(tai)是否正常。（可聯系(xi)工作人(ren)員確認）

3、緊急停機

順時針扭動紅色(se)急停按鈕(niu)恢復。

4、刷卡沒響應

（1）刷(shua)卡提示(shi)賬(zhang)號不存在(zai)，確認(ren)充(chong)電卡是(shi)在(zai)線卡/離線卡，并在(zai)參數設(she)置(zhi)選(xuan)擇正確費控模式。

（2）刷卡提示賬號被(bei)鎖(suo)定，聯系發卡工(gong)作人員用發卡器(qi)解鎖(suo)。

（3）刷卡沒(mei)提示(shi)聲音，刷卡器工(gong)作指示(shi)燈沒(mei)亮，（聯(lian)系工(gong)作人(ren)員）

5、后臺通訊故障

（1）使用(yong)以太網(wang)(wang)提示網(wang)(wang)絡(luo)故障，排查上網(wang)(wang)路由聯網(wang)(wang)是否正常穩(wen)定，網(wang)(wang)線是否導通（可(ke)嘗試在(zai)網(wang)(wang)絡(luo)參(can)數里更改本地IP）

（2）使用(yong)4G網(wang)絡(luo)提(ti)示網(wang)絡(luo)故障，信號(hao)不(bu)好網(wang)絡(luo)經常掉線(xian)上線(xian)，一直處于掉線(xian)狀態斷(duan)電重(zhong)啟不(bu)能恢復聯系運營商查詢(xun)是否(fou)流量(liang)不(bu)足(zu)或者網(wang)絡(luo)欠費。

6、輸入過/欠壓

提示輸入過欠(qian)壓(ya)告警，檢(jian)查輸入電源(yuan)電壓(ya)是(shi)否正常。

7、BMS通訊故障

（1）主(zhu)頁面切(qie)換(huan)下BMS電壓(ya)12/24V。

（2）部分車(che)輛(liang)（一般(ban)為大型車(che)輛(liang)）有(you)總電(dian)(dian)閘開關，需(xu)要(yao)(yao)打開開關后(hou)才能充(chong)電(dian)(dian)。個別車(che)型需(xu)要(yao)(yao)打開ACC（鑰匙電(dian)(dian)）才能充(chong)電(dian)(dian)。

（3）如果以上(shang)方案無效，需拍攝充電頁面及BMS信(xin)息頁面小視頻，記錄整個啟動(dong)過(guo)程（啟動(dong)過(guo)程會持續2分鐘左右）。

8、輸出過壓、過流、電流異常

（1）輸(shu)出過壓(ya)檢查參數設置(zhi)→保護定(ding)值設置(zhi)→輸(shu)出過壓(ya)值，是否設置(zhi)錯誤。

（2）輸(shu)(shu)出(chu)過流檢(jian)查參數設(she)置(zhi)→保(bao)護(hu)定值設(she)置(zhi)→輸(shu)(shu)出(chu)過流值/最大充(chong)電電流值，是否設(she)置(zhi)錯誤。

（3）電(dian)流(liu)異常檢查參數設置→電(dian)表參數設置→CT變比，是(shi)否(fou)和分(fen)流(liu)器電(dian)流(liu)等級一(yi)致。檢查模塊(kuai)撥碼是(shi)否(fou)正確，全部模塊(kuai)是(shi)否(fou)通訊正常。

9、屏幕不亮

（1）打開(kai)充電(dian)樁前門查看控制主(zhu)板是(shi)否正常工作(zuo)，主(zhu)板上綠(lv)色指示(shi)燈亮不亮，屏(ping)幕與(yu)主(zhu)板連接線是(shi)否松脫。（沒以上現象更(geng)換屏(ping)幕）

（2）門(men)面(mian)上的指示(shi)(shi)燈不亮(liang)，控(kong)制主板(ban)(ban)工(gong)作指示(shi)(shi)燈不亮(liang)，檢查主板(ban)(ban)右下角J5位置接線口(kou)是(shi)否(fou)有DC12V工(gong)作電壓（若主板(ban)(ban)沒(mei)工(gong)作電壓檢查開關電源1是(shi)否(fou)工(gong)作正(zheng)常，并檢查保險絲是(shi)否(fou)導通(tong)）。

10、充電槍鎖槍

（1）直流槍充(chong)電(dian)(dian)(dian)中(zhong)電(dian)(dian)(dian)子鎖閉合(he)，充(chong)電(dian)(dian)(dian)槍鎖住無(wu)法拔出(chu)（正常(chang)狀態(tai)）。

（2）充電(dian)結束并完成(cheng)結算，充電(dian)槍(qiang)不解鎖(suo)無法拔槍(qiang)，點(dian)擊(ji)屏幕左上角進入維護菜(cai)單→異常處理(li)→點(dian)擊(ji)對應充電(dian)槍(qiang)進行解鎖(suo)操作。

11、絕緣故障或告警

（1）某臺(tai)樁經常性(xing)報絕(jue)緣故障停止充電，可(ke)能是(shi)槍頭進水。在(zai)狀態(tai)查詢→絕(jue)緣狀態(tai)可(ke)查看(kan)實時絕(jue)緣電阻，正常數(shu)值應為49999。

（2）個別車輛(liang)報警(jing)，通常是車輛(liang)絕緣(yuan)問(wen)題。國標要求(qiu)絕緣(yuan)電(dian)阻小于375K時(shi)(shi)會報警(jing)，但是能充(chong)電(dian)（此時(shi)(shi)告(gao)警(jing)燈(deng)黃燈(deng)常亮），報絕緣(yuan)電(dian)阻不(bu)夠安全。如果小于75K時(shi)(shi)就不(bu)讓充(chong)了，報母線(xian)絕緣(yuan)告(gao)警(jing)。

12、設備高溫告警

（1）清理側(ce)門(men)通風口灰塵。

（2）打開側門(men)重啟設備觀(guan)看風(feng)扇是(shi)否全部正常啟動(dong)（一半(ban)數(shu)量風(feng)扇不啟動(dong)檢查保(bao)險絲是(shi)否導通(tong)） 。

（3）充電槍(qiang)頭(tou)過溫告警，檢查充電槍(qiang)線轉接端(duan)子位置T1+、T-、T2+線是否松動(dong)（接線松動(dong)溫度(du)變幅(fu)較大）。

13、電表通訊異常

（1）打(da)開充電樁正門(men)查看電表屏幕是否亮屏，數字和頁面是否有變化，檢查保(bao)險絲(si)是否導通。

14、門禁告警

（1）充(chong)電樁正門沒關好(hao)。

（2）門(men)禁(jin)開關與門(men)沒緊密觸(chu)碰，把門(men)禁(jin)開關往外掰動（在保護(hu)參數設置里把門(men)禁(jin)檢測退出）

15、接地告警

充電(dian)樁(zhuang)接地(di)電(dian)阻偏大檢查(cha)充電(dian)樁(zhuang)與配電(dian)房的(de)地(di)網是否正常連接（可在保護參數設置內把接地(di)檢測退出）。

二、工程機械充電樁維修注意事項有哪些

在維修工程機械充電樁(zhuang)時，需要注(zhu)意以(yi)下(xia)事項：

1、維修前務(wu)必切斷電(dian)源，確保充電(dian)樁處于斷電(dian)狀態，以避免觸電(dian)危險(xian)。

2、在維(wei)修前，應了(le)解工程機械(xie)充電(dian)樁的工作原理、電(dian)路結構以及常見(jian)故障類型(xing)，以便(bian)更好地進行故障排查和維(wei)修。

3、維修時應使用專業的維修工(gong)具(ju)和檢測設備，確保維修的質量和效(xiao)果。

4、如發現工程機械充電樁的(de)部(bu)件損壞或(huo)老化，應及時更換(huan)，以保證(zheng)充(chong)電樁的(de)正(zheng)常工作。

5、定期清理充電樁的(de)(de)外殼和散熱口，確保其良好的(de)(de)散熱性(xing)能(neng)。

6、對維修過程進行(xing)詳(xiang)細記錄，包括(kuo)故障現象、故障原因(yin)、處理方(fang)法等，以便后續分析和總結。

7、在維修(xiu)過程中，應遵循廠家(jia)的(de)維修(xiu)指導和(he)建議，確(que)(que)保維修(xiu)的(de)正(zheng)確(que)(que)性和(he)有效(xiao)性。