一、kvm切換器常見故障及解決方法

1、屏幕無圖像

（1）檢查電源線是否連(lian)接(jie)牢(lao)固(gu)，確保電源指(zhi)示燈亮起。

（2）如果(guo)電源指示燈(deng)顯紅色但LCD屏上無(wu)顯示，檢查視(shi)頻電纜連接是否牢固，并(bing)確認計算機是否開啟或(huo)在待機狀態。

2、鼠標/鍵盤失靈

（1）如果NumLock指示(shi)燈沒(mei)有閃亮而(er)顯(xian)示(shi)屏正常，檢測電腦主機是否(fou)死機。

（2）檢(jian)查鼠標/鍵盤線與(yu)主機(ji)的(de)PS/2接口(kou)是否連接牢(lao)固(gu)。

（3）重新插拔鍵(jian)鼠(shu)（支持(chi)熱插拔），或(huo)更換其他鍵(jian)盤鼠(shu)標以確認(ren)是否存在兼容問題。

3、圖像不穩定（雜波、抖動等）

（1）檢查計(ji)算機(ji)刷新頻率是否與KVM切換(huan)器匹配。例如，KVM-15的最佳分(fen)辨率為1024x768@75Hz，KVM-17和KVM-19的最佳分(fen)辨率為1280x1024@60Hz。

（2）確保線纜連接(jie)牢固(gu)，沒有(you)松動或污垢。

4、切換時桌面圖標排序混亂

（1）當切(qie)(qie)換到新設備時，KVM切(qie)(qie)換器(qi)會切(qie)(qie)斷當前(qian)連(lian)接（視頻和USB信息），再次切(qie)(qie)換回(hui)來時，計算(suan)機需要(yao)重新連(lian)接KVM切(qie)(qie)換器(qi)，這可能(neng)導致(zhi)桌(zhuo)面布局混亂。

（2）在(zai)重(zhong)新連接(jie)后，可能(neng)需要手動調整(zheng)桌面圖標布局。

5、開機后無法登錄KVM系統

（1）斷開KVM切(qie)換器的電源(yuan)輸入(ru)、顯示(shi)器、鍵盤和鼠標的連接。

（2）斷開連接到KVM切換(huan)器(qi)的(de)所(suo)有KVM信號線(xian)。

（3）斷開(kai)連(lian)接(jie)到服務器（PC）的所(suo)有KVM信號電纜，尤其要注(zhu)意斷開(kai)USB或PS2接(jie)口的連(lian)接(jie)。

（4）確保顯(xian)示器、鍵(jian)盤和鼠(shu)標可以正常工作，并(bing)正確連接到KVM交換機的Console端口。

（5）重新打開(kai)KVM切換器的電源，并輸(shu)入正確的用戶名和(he)密(mi)碼以登錄系統。

（6）檢查(cha)交換(huan)機是否(fou)可以正常切換(huan)端口。

（7）用KVM信號線(xian)將服(fu)務器(qi)(qi)（PC）連(lian)接到KVM交換(huan)機的端口，并檢查是否可以正常切換(huan)以及服(fu)務器(qi)(qi)（PC）的鍵(jian)盤(pan)、鼠標(biao)和(he)顯示器(qi)(qi)是否正常。

二、如何延長KVM切換器的使用壽命

1、定期清潔

定期清潔KVM切換器，特別(bie)是鍵盤和(he)鼠標接(jie)口，使(shi)(shi)用壓縮氣罐清除灰塵和(he)雜物，確保端口通暢。避免(mian)使(shi)(shi)用液體清潔劑，以免(mian)造成(cheng)損壞(huai)。

2、檢查連接線

定(ding)期檢查KVM切換器和(he)計算機之(zhi)間(jian)的(de)連接線(xian)，確(que)保連接穩定(ding)。如果發現(xian)線(xian)纜有損壞或脫落，及時更換或修(xiu)復(fu)。

3、避免長時間不間斷使用

如果確定接(jie)下來長時間不使用切(qie)換器(qi)，應(ying)該(gai)早點(dian)關閉顯(xian)示器(qi)，而不是(shi)讓(rang)其自然進入待機狀態。沒有特殊情況不要插拔顯(xian)示器(qi)的連接(jie)線。

4、正確斷電

不(bu)使用時(shi)，按正(zheng)確方法(fa)將(jiang)(jiang)機器斷(duan)(duan)電，避免(mian)直接斷(duan)(duan)電，以免(mian)燒壞機器內部主板(ban)和屏(ping)(ping)幕。對于LCD KVM，應先(xian)按下液晶(jing)(jing)屏(ping)(ping)上的電源開關(guan)，待電源指示燈由綠色變成(cheng)紅(hong)色（熄滅）后(hou)，表示液晶(jing)(jing)屏(ping)(ping)關(guan)閉(bi)，再合上液晶(jing)(jing)屏(ping)(ping)面板(ban)，將(jiang)(jiang)前面板(ban)鎖定(ding)，最后(hou)將(jiang)(jiang)控制平臺推入機柜并鎖緊(jin)側面鎖扣。

5、環境選擇

機(ji)器應避(bi)免放置在(zai)(zai)遠離火源、化學物品(pin)和陽光直射的(de)地方，以(yi)免發生意外。在(zai)(zai)高溫(wen)(wen)、低(di)溫(wen)(wen)、潮濕的(de)環境下，避(bi)免使(shi)用(yong)機(ji)器。

6、優化計算機配置

連(lian)接KVM多(duo)電(dian)(dian)腦切換器使用的電(dian)(dian)腦應該(gai)是專(zhuan)事專(zhuan)做(zuo)的，盡量(liang)避免安裝游戲等不必要的軟件，以減少內存使用和后臺運行(xing)程序，防止電(dian)(dian)腦系統卡頓或導(dao)致鍵盤(pan)鼠標偶爾失靈的情況發生(sheng)。

7、使用高質量連接線

推薦使用高(gao)清連接線，避免接頭(tou)因(yin)環境潮濕而(er)使得接頭(tou)生銹，從而(er)導致(zhi)畫面抖動、有波紋。