一、企業為什么要用知識管理軟件
知識管理是適應知識經濟時代發展的需求而產生的,是管理學科的思想與理念向縱深發展的結果,在這個信息化時代,知識管理軟件的正(zheng)確使用對企(qi)業有很重要(yao)的意義:
1、知識(shi)管理的作用(yong)是促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)、企(qi)業(ye)(ye)與企(qi)業(ye)(ye)、企(qi)業(ye)(ye)與客戶、企(qi)業(ye)(ye)與研(yan)究單(dan)位的聯系,加強知識(shi)網絡,加快知識(shi)流通。其(qi)目的是促(cu)進創(chuang)(chuang)新。通過培訓,知識(shi)管理使新知識(shi)全面滲(shen)透到企(qi)業(ye)(ye)在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的流動(dong),為創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)造良(liang)好的環境。
2、除此之(zhi)外,企業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)管(guan)理軟(ruan)件還可(ke)(ke)以幫助企業(ye)(ye)從過去的(de)錯誤和成功中學習(xi),更好地利用企業(ye)(ye)現(xian)有(you)的(de)知(zhi)識(shi)資產,將其(qi)重新部(bu)署到企業(ye)(ye)能(neng)夠獲利的(de)領(ling)域(yu);合理使用知(zhi)識(shi)管(guan)理軟(ruan)件可(ke)(ke)以增(zeng)強企業(ye)(ye)的(de)創(chuang)新能(neng)力,并保(bao)住企業(ye)(ye)保(bao)護其(qi)關鍵知(zhi)識(shi)不(bu)丟失或被復制(zhi)。
企(qi)(qi)業(ye)知(zhi)識管(guan)理(li)的實質就是對知(zhi)識鏈(lian)進行(xing)管(guan)理(li),使企(qi)(qi)業(ye)的知(zhi)識在運動中不斷增值,實際(ji)上,在當今時代(dai),知(zhi)識管(guan)理(li)軟件(jian)已經成為企(qi)(qi)業(ye)提(ti)升(sheng)競爭力(li)的“有力(li)武器”。
二、企業知識管理軟件應滿足哪些要求
對于企業來說,合格的知識管理軟件應(ying)至少滿足(zu)以下四點要求(qiu):
1、有完善的“知(zhi)識分類體系”功能(neng)(neng),包(bao)括統計、任(ren)意(yi)顯(xian)示順序、穿透顯(xian)示等Windows資源管理器沒有提供(gong)的功能(neng)(neng)。
2、支持快速搜索(suo)(suo),必須(xu)是基于(yu)索(suo)(suo)引的搜索(suo)(suo),而不是文本掃描,最好能集成桌面搜索(suo)(suo)軟件(jian)。
3、支持任意格式的文(wen)件,對Office文(wen)件能直(zhi)接編輯、索引,而(er)不僅僅是HTML格式的文(wen)件。
4、可自動(dong)備份,這是(shi)對企業知(zhi)識管理的安全保(bao)障。
除了以上四點要求(qiu)外,企業(ye)(ye)還(huan)可以根(gen)據自(zi)身的業(ye)(ye)務類型和實際需(xu)要綜(zong)合(he)考慮,選擇合(he)適(shi)類型的知(zhi)識管理軟件。