一、知識管理軟件主要管理哪些內容

知識管理系統是一個集中化、系統化的平臺，專門用于收集、整理、存儲、檢索、共享和創新知識資源，其廣泛應用于各行各業，成為企業和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業，知識管理軟件管理的內容也有所不(bu)同：

1、在大型企(qi)(qi)業(ye)中，知識(shi)管(guan)理系(xi)統通常(chang)作為企(qi)(qi)業(ye)內部知識(shi)庫使用(yong)，集中存儲和管(guan)理公司(si)的各類知識(shi)資(zi)源，包括(kuo)公司(si)的業(ye)務流(liu)程、技術文檔、案(an)例經(jing)驗等(deng)。

2、在中(zhong)小型企業(ye)中(zhong)，知識管理(li)系統則更多地作為知識積累和傳承的工具，管理(li)的內容是業(ye)務資料(liao)、經驗(yan)案例等。

3、在教(jiao)育領域，知(zhi)識管(guan)(guan)理(li)系(xi)統主要管(guan)(guan)理(li)教(jiao)學資(zi)源、教(jiao)學經驗、學習(xi)(xi)資(zi)料等，學生通過知(zhi)識管(guan)(guan)理(li)系(xi)統還可以參(can)與在線(xian)討論和協作(zuo)學習(xi)(xi)。

4、在科研領域，知識管理系統主要管理前沿(yan)知識和研究成(cheng)果(guo)，具體是相關領域的研究動態和進(jin)展和參考資料。

二、知識管理系統包括哪些部分

知識管理系統的組成部分(fen)眾多，具體(ti)包(bao)括以下幾個部分(fen)：

1、知識庫系統

知(zhi)(zhi)識庫(ku)系統負責組織和管(guan)理(li)知(zhi)(zhi)識，可以(yi)根據需(xu)要，為企業創建不(bu)同的(de)知(zhi)(zhi)識庫(ku)。

2、專家系統

作為企(qi)業智力資(zi)源(yuan)的(de)載體，專(zhuan)家集中(zhong)了企(qi)業的(de)經驗(yan)和智慧(hui)，發掘(jue)和利用專(zhuan)家的(de)經驗(yan)和智慧(hui)，可以更好的(de)完成知識的(de)傳遞和轉(zhuan)換。用戶可以通過專(zhuan)家系(xi)統(tong)，找到(dao)系(xi)統(tong)內的(de)專(zhuan)家，對專(zhuan)家進行(xing)點對點的(de)提問。

3、問答系統

一(yi)個好問題勝過(guo)一(yi)個好答(da)(da)案，用(yong)戶(hu)在日常工作生活(huo)中(zhong)(zhong)遇到的各種問題，都可(ke)以(yi)通過(guo)問答(da)(da)系(xi)統(tong)進(jin)行(xing)(xing)提(ti)問，其他用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)對問題進(jin)行(xing)(xing)回答(da)(da)，也可(ke)以(yi)通過(guo)問答(da)(da)系(xi)統(tong)直接向專家(jia)進(jin)行(xing)(xing)提(ti)問，專家(jia)用(yong)戶(hu)在登(deng)錄系(xi)統(tong)后(hou)，可(ke)以(yi)在問答(da)(da)系(xi)統(tong)中(zhong)(zhong)直接進(jin)行(xing)(xing)答(da)(da)復(fu)和處理。

4、項目管理系統

每一項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)完成都離不開團隊的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)作(zuo)，如何將協(xie)作(zuo)中產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)點滴信(xin)息和(he)知識進(jin)行記(ji)錄(lu)和(he)總(zong)(zong)結(jie)是項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理系統要解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。在項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理中，可以進(jin)行項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)周(zhou)期管(guan)理，可以進(jin)行項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)創建、授權、記(ji)錄(lu)項(xiang)目(mu)(mu)動態，進(jin)行任(ren)務分配(pei)，總(zong)(zong)結(jie)項(xiang)目(mu)(mu)文檔等工(gong)(gong)作(zuo)，可以全(quan)面的(de)(de)(de)(de)(de)完成項(xiang)目(mu)(mu)過程的(de)(de)(de)(de)(de)記(ji)錄(lu)和(he)總(zong)(zong)結(jie)。

5、全文檢索系統

基于solr和切詞系統的(de)全文(wen)搜索服(fu)務器。

6、智能推薦系統

根據(ju)用(yong)戶的(de)瀏覽軌跡、收藏行(xing)(xing)為、檢(jian)索(suo)行(xing)(xing)為，關(guan)注(zhu)行(xing)(xing)為、知識等(deng)級等(deng)信息，系統自動推薦給用(yong)戶與之最相關(guan)的(de)知識。

7、智能關聯系統

系統(tong)可(ke)以根(gen)據知識相(xiang)關信息，自動的相(xiang)互(hu)管理關聯。