一、知識管理軟件主要管理哪些內容

知識管理系統是一個集中化、系統化的平臺，專門用于收集、整理、存儲、檢索、共享和創新知識資源，其廣泛應用于各行各業，成為企業和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業，知識管理軟件管(guan)理的內容也有所不(bu)同：

1、在(zai)大型(xing)企業(ye)中(zhong)，知識(shi)管理系(xi)統通常作(zuo)為企業(ye)內(nei)部知識(shi)庫(ku)使用，集中(zhong)存儲和管理公司的各類知識(shi)資源，包括(kuo)公司的業(ye)務(wu)流程、技術文檔、案例經驗等。

2、在中小(xiao)型企業中，知(zhi)識管理(li)系統則更多(duo)地作為知(zhi)識積累和傳承(cheng)的工(gong)具，管理(li)的內容是業務資料、經驗案例等。

3、在教育領域，知識(shi)管(guan)理系統主要(yao)管(guan)理教學資(zi)源、教學經(jing)驗、學習(xi)資(zi)料等，學生(sheng)通(tong)過知識(shi)管(guan)理系統還可以參與在線討論和(he)協作(zuo)學習(xi)。

4、在(zai)科研領域，知識(shi)管理(li)(li)系統主要管理(li)(li)前沿(yan)知識(shi)和研究成(cheng)果，具體是相關領域的研究動(dong)態和進展(zhan)和參考(kao)資料。

二、知識管理系統包括哪些部分

知識管理系統的組(zu)成部(bu)(bu)分眾多，具體包括以下幾個(ge)部(bu)(bu)分：

1、知識庫系統

知識(shi)庫(ku)系(xi)統負責(ze)組織和管理知識(shi)，可以根據(ju)需要，為(wei)企業創建不同的(de)知識(shi)庫(ku)。

2、專家系統

作為(wei)企(qi)業(ye)(ye)智(zhi)力資源的(de)載體，專(zhuan)家(jia)集中了企(qi)業(ye)(ye)的(de)經驗和智(zhi)慧，發掘(jue)和利用專(zhuan)家(jia)的(de)經驗和智(zhi)慧，可以更好的(de)完成知識的(de)傳遞和轉換。用戶(hu)可以通(tong)過專(zhuan)家(jia)系統(tong)，找到(dao)系統(tong)內的(de)專(zhuan)家(jia)，對專(zhuan)家(jia)進行點對點的(de)提問。

3、問答系統

一個(ge)(ge)好問(wen)題(ti)勝過(guo)一個(ge)(ge)好答案，用戶在日常工作(zuo)生活中遇到的各(ge)種問(wen)題(ti)，都可以(yi)通過(guo)問(wen)答系(xi)統(tong)進(jin)行(xing)提問(wen)，其他(ta)用戶可以(yi)對問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)回答，也可以(yi)通過(guo)問(wen)答系(xi)統(tong)直(zhi)(zhi)接(jie)向(xiang)專家進(jin)行(xing)提問(wen)，專家用戶在登錄系(xi)統(tong)后，可以(yi)在問(wen)答系(xi)統(tong)中直(zhi)(zhi)接(jie)進(jin)行(xing)答復和處理。

4、項目管理系統

每一項(xiang)(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)完成都(dou)離不開團隊的(de)(de)(de)協作(zuo)，如何將協作(zuo)中產生的(de)(de)(de)點滴信息和(he)知識進(jin)行(xing)記錄和(he)總結是項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理系統要(yao)解決的(de)(de)(de)問題。在項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理中，可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)全周(zhou)期(qi)管理，可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)創建、授權、記錄項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)動態，進(jin)行(xing)任務分配(pei)，總結項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)文(wen)檔等(deng)工(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)全面的(de)(de)(de)完成項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)過程的(de)(de)(de)記錄和(he)總結。

5、全文檢索系統

基于solr和切(qie)詞系統(tong)的全文搜(sou)索服務器。

6、智能推薦系統

根據用(yong)戶的(de)瀏覽軌跡(ji)、收藏行為(wei)、檢(jian)索行為(wei)，關(guan)注(zhu)行為(wei)、知識等級等信息，系統自動推薦給用(yong)戶與之最(zui)相關(guan)的(de)知識。

7、智能關聯系統

系統(tong)可以根據知識相(xiang)關信息，自動的相(xiang)互管理關聯。