明星塌房品牌方怎么辦

隨著代言人(ren)的塌房翻車情形不斷(duan)增多，有經驗的品牌方開始更注重在合同方面進(jin)行(xing)嚴防死守，加(jia)入“藝德條款”，對于代言人(ren)禁(jin)止事項也不斷(duan)細化(hua)，例如(ru)：

1、代(dai)言人存在(zai)違(wei)反刑法(fa)、行政法(fa)規及其它違(wei)法(fa)違(wei)規行為(wei)的(de)，或代(dai)言人在(zai)其他國家(jia)和地(di)區(qu)時發生任何違(wei)反當地(di)法(fa)律法(fa)規的(de)行為(wei)的(de)；

2、代言人無論公開或非公開，發表顛覆中國政府的政治言論的，或明示默示對中國主權分裂(lie)勢力或(huo)事件表示(shi)支持、認同或(huo)贊揚(yang)；

3、代言人從事(shi)任何有違社(she)會公序良俗的(de)行為，導致代言人被中(zhong)國國家相關(guan)(guan)主管機關(guan)(guan)禁(jin)止參與演藝活動的(de)；

4、代(dai)(dai)言(yan)人(ren)粉絲群體發生(sheng)集體攻擊(ji)品牌行為(wei)，或(huo)因代(dai)(dai)言(yan)人(ren)粉絲行為(wei)導致代(dai)(dai)言(yan)人(ren)負面輿情風險增(zeng)加等。

一旦發現上述情(qing)況，品牌有權立即單(dan)方解除合同并要求代言人承當違(wei)約責任。

明星塌房對品牌方的影響

流量經濟下(xia)明星代(dai)言“失(shi)范”帶來的品牌聲譽、形(xing)象的損失(shi)加重，集中體現為以下(xia)幾點：

1、流量關聯價(jia)格，商品過度溢(yi)價(jia)。

①明星(xing)(xing)的(de)流量(liang)與其代(dai)(dai)(dai)言(yan)費用(yong)為(wei)正(zheng)相(xiang)關。流量(liang)增值(zhi)(zhi)效應造成明星(xing)(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)費用(yong)超過(guo)其對品牌帶(dai)來的(de)實(shi)際影響力(li)價(jia)值(zhi)(zhi)，同時導(dao)致了代(dai)(dai)(dai)言(yan)價(jia)格與明星(xing)(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)活動付(fu)出的(de)不對等現(xian)象(xiang)。品牌為(wei)了聘請熱(re)門(men)明星(xing)(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)，花費巨額(e)的(de)經濟代(dai)(dai)(dai)價(jia)，對于品牌的(de)成本和利潤及企業的(de)運(yun)營均具有較大(da)影響，明星(xing)(xing)代(dai)(dai)(dai)言(yan)的(de)高(gao)額(e)費用(yong)可能造成商(shang)品溢(yi)價(jia)。過(guo)度追求流量(liang)，邊際效應增強。

②當明(ming)星(xing)代(dai)言(yan)成(cheng)為(wei)品(pin)牌(pai)營銷傳播的(de)(de)(de)主要手段，為(wei)了(le)獲取更多的(de)(de)(de)流(liu)量和(he)曝(pu)光，過(guo)度依賴明(ming)星(xing)代(dai)言(yan)，將導(dao)致廣(guang)告(gao)代(dai)言(yan)現象的(de)(de)(de)泛濫(lan)，使消費者產生審美(mei)疲(pi)勞(lao)，影(ying)響消費欲望和(he)品(pin)牌(pai)認同度。邊際(ji)效應的(de)(de)(de)增強，代(dai)言(yan)增加的(de)(de)(de)投入將難(nan)以獲得對等的(de)(de)(de)收益，明(ming)星(xing)代(dai)言(yan)作(zuo)用被弱(ruo)化(hua)，市(shi)場的(de)(de)(de)積極(ji)性也(ye)會受到影(ying)響。依賴明(ming)星(xing)流(liu)量帶(dai)來的(de)(de)(de)影(ying)響力和(he)號(hao)召力，品(pin)牌(pai)容易忽視產品(pin)的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)，導(dao)致流(liu)量短暫停留，在市(shi)場上無法長期立足。

2、利益誘惑巨(ju)大(da)，虛假宣傳(chuan)增多。

流量為品(pin)牌(pai)帶來(lai)增值，流量轉化的(de)(de)(de)利益既是(shi)甜頭也(ye)是(shi)陷阱(jing)。明星(xing)(xing)面對(dui)(dui)(dui)流量帶來(lai)的(de)(de)(de)巨大(da)經濟(ji)誘惑，容(rong)易越過道(dao)德(de)與(yu)法(fa)律(lv)的(de)(de)(de)底線，盲(mang)目地接受不規范、不真實(shi)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)代言活動(dong)；品(pin)牌(pai)方面對(dui)(dui)(dui)明星(xing)(xing)對(dui)(dui)(dui)產品(pin)的(de)(de)(de)有力宣傳作用，容(rong)易急功近利，夸大(da)產品(pin)或服務(wu)的(de)(de)(de)優勢，或者(zhe)在(zai)廣告中使用夸張的(de)(de)(de)語言和(he)(he)圖像，從而(er)誤(wu)導消費(fei)者(zhe)。這兩種情(qing)況的(de)(de)(de)虛假宣傳和(he)(he)誤(wu)導，不僅會(hui)降低消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)信任和(he)(he)忠誠(cheng)度，也(ye)會(hui)損害品(pin)牌(pai)和(he)(he)明星(xing)(xing)雙方的(de)(de)(de)形象和(he)(he)聲(sheng)譽，對(dui)(dui)(dui)明星(xing)(xing)和(he)(he)品(pin)牌(pai)方的(de)(de)(de)道(dao)德(de)與(yu)法(fa)律(lv)意識(shi)提出了(le)更大(da)的(de)(de)(de)挑戰。

3、流(liu)量缺(que)失保(bao)障，代言風險增加。

明(ming)(ming)(ming)星(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)和熱度(du)往(wang)(wang)往(wang)(wang)來(lai)自于(yu)優秀作品(pin)的(de)(de)(de)影響(xiang)力和大(da)眾(zhong)的(de)(de)(de)認可，而當(dang)下的(de)(de)(de)一些明(ming)(ming)(ming)星(xing)則不然(ran)，其流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)來(lai)源于(yu)經紀公司的(de)(de)(de)建設和粉(fen)絲群體(ti)營銷。流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)由數(shu)據構成，是目的(de)(de)(de)性包(bao)裝活(huo)動的(de)(de)(de)產(chan)物，流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)經濟時代，粉(fen)絲“刷數(shu)據”等不良現象(xiang)不斷(duan)膨脹，形(xing)成了一個畸形(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)產(chan)業(ye)。部分流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)明(ming)(ming)(ming)星(xing)還沒有知名作品(pin)，就產(chan)生了范圍較廣的(de)(de)(de)影響(xiang)力，明(ming)(ming)(ming)星(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)熱度(du)并不與(yu)明(ming)(ming)(ming)星(xing)的(de)(de)(de)實力、可靠(kao)程度(du)存在正相關的(de)(de)(de)聯(lian)系，品(pin)牌如(ru)果只關注明(ming)(ming)(ming)星(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)大(da)小(xiao)，容易將品(pin)牌聲譽置身于(yu)巨大(da)風險之中。

4、流量“反(fan)噬”品牌(pai)，逆(ni)相關性倍增。

明(ming)星(xing)由于個(ge)體(ti)的(de)不確(que)定性、品牌方難以對其(qi)形象、品質(zhi)、信譽作出(chu)擔保(bao)。流量(liang)是“注意力(li)經濟”的(de)體(ti)現，選擇明(ming)星(xing)勢(shi)必會(hui)吸引龐大的(de)注意力(li)，如果明(ming)星(xing)出(chu)現道德(de)、政治(zhi)上的(de)負面(mian)新聞(wen)，其(qi)個(ge)人形象的(de)損壞(huai)將(jiang)牽連合作的(de)品牌方。在負面(mian)的(de)消息(xi)出(chu)現以后(hou)，明(ming)星(xing)自(zi)帶的(de)流量(liang)將(jiang)成為(wei)一把“放(fang)大鏡”，消費(fei)者將(jiang)會(hui)對其(qi)代(dai)言的(de)品牌抱有更(geng)苛責的(de)態(tai)度，甚至越(yue)出(chu)代(dai)言活動范圍尋找“黑(hei)歷史”，對品牌進行強大輿論攻擊。

塌房時代，品牌方要如何應對

1、品牌方應全面慎重考察代言明星。

①品牌方(fang)在(zai)選擇代言(yan)明星之(zhi)前，應(ying)保(bao)持謹慎、嚴(yan)肅的(de)(de)態度，不應(ying)盲(mang)目追求代言(yan)人的(de)(de)知名度、影響力，也不應(ying)將(jiang)其在(zai)領域內的(de)(de)成就視為聲譽的(de)(de)保(bao)證(zheng)。

②品(pin)牌方可(ke)以更換視角，將眼光投向更長遠(yuan)處，選擇(ze)新興的數字技術產物(wu)——虛(xu)擬(ni)偶(ou)像進行代(dai)言。虛(xu)擬(ni)偶(ou)像代(dai)言相比(bi)明(ming)星(xing)代(dai)言，更具有(you)穩定(ding)性和可(ke)控性，經濟成本也更小。

2、社會面應完善管理監督(du)體系(xi)。

①完善廣告審查制度(du)，擴大(da)法(fa)律適用范圍。

②健全道德評價體系(xi)，成立(li)明星(xing)自律組織。

③提升(sheng)大眾監督意識，樹立法治觀念。

注：在當(dang)今廣告市場，品牌(pai)選(xuan)擇(ze)明星(xing)代言時(shi)，對流量的追逐已成為一種普遍現象。品牌(pai)方應(ying)(ying)吸取(qu)以往代言風險事件的經(jing)驗與教(jiao)訓，制(zhi)定(ding)完善的風險應(ying)(ying)對策略，并(bing)(bing)及時(shi)、積極(ji)地在事件發生的第(di)一時(shi)間(jian)給(gei)予正面回應(ying)(ying)并(bing)(bing)開展公關活(huo)動。