明星塌房品牌方怎么辦
隨著代言(yan)(yan)人的塌房翻車情形(xing)不斷增多,有(you)經(jing)驗的品牌方開始更(geng)注(zhu)重(zhong)在合同方面進行嚴(yan)防死守,加入(ru)“藝德條款”,對于代言(yan)(yan)人禁止事項也(ye)不斷細化,例如(ru):
1、代(dai)(dai)言人存在違(wei)反(fan)刑法(fa)、行(xing)政法(fa)規(gui)及其它違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)行(xing)為的(de),或代(dai)(dai)言人在其他國家和地區時發生任何違(wei)反(fan)當地法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)的(de)行(xing)為的(de);
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權分裂(lie)勢力或事件表(biao)示支(zhi)持、認同或贊揚;
3、代(dai)言人從事任何(he)有(you)違社(she)會公序良俗的行為,導致代(dai)言人被(bei)中國國家相關主管(guan)機關禁(jin)止參與(yu)演藝活(huo)動的;
4、代(dai)言人粉(fen)絲群體(ti)發生集體(ti)攻擊(ji)品牌(pai)行(xing)(xing)為,或(huo)因代(dai)言人粉(fen)絲行(xing)(xing)為導致代(dai)言人負面輿情風險增加等。
一旦(dan)發現上述(shu)情況,品(pin)牌(pai)有權立即單方(fang)解除合(he)同并要求代言人承(cheng)當違約責任。
明星塌房對品牌方的影響
流量經濟下明(ming)星(xing)代(dai)言“失(shi)范”帶來(lai)的品牌(pai)聲譽(yu)、形象的損失(shi)加重(zhong),集中體(ti)現為(wei)以下幾點:
1、流量關聯價格,商品過(guo)度溢(yi)價。
①明(ming)星的(de)(de)流(liu)量與(yu)其(qi)代言(yan)費(fei)(fei)用為(wei)(wei)正相關。流(liu)量增值效應造(zao)成(cheng)明(ming)星代言(yan)費(fei)(fei)用超過(guo)其(qi)對(dui)(dui)品(pin)牌帶來的(de)(de)實際影(ying)響(xiang)力價值,同時(shi)導(dao)致了代言(yan)價格與(yu)明(ming)星代言(yan)活動(dong)付(fu)出的(de)(de)不對(dui)(dui)等現(xian)象。品(pin)牌為(wei)(wei)了聘請(qing)熱門明(ming)星代言(yan),花費(fei)(fei)巨額的(de)(de)經濟代價,對(dui)(dui)于品(pin)牌的(de)(de)成(cheng)本和利潤及企業的(de)(de)運營均具(ju)有較大(da)影(ying)響(xiang),明(ming)星代言(yan)的(de)(de)高額費(fei)(fei)用可能造(zao)成(cheng)商品(pin)溢價。過(guo)度追求流(liu)量,邊際效應增強(qiang)。
②當明星(xing)代(dai)(dai)言成為品(pin)牌營銷傳播(bo)的(de)(de)主要手段,為了獲(huo)取更多的(de)(de)流(liu)量和曝光,過度依賴(lai)明星(xing)代(dai)(dai)言,將導致廣告代(dai)(dai)言現象的(de)(de)泛濫,使(shi)消費者產生審美疲勞,影響(xiang)消費欲望和品(pin)牌認(ren)同度。邊(bian)際效應(ying)的(de)(de)增強,代(dai)(dai)言增加的(de)(de)投(tou)入將難以獲(huo)得(de)對等(deng)的(de)(de)收益,明星(xing)代(dai)(dai)言作用被弱(ruo)化,市場的(de)(de)積極性也會(hui)受(shou)到影響(xiang)。依賴(lai)明星(xing)流(liu)量帶來的(de)(de)影響(xiang)力(li)和號召(zhao)力(li),品(pin)牌容易(yi)忽(hu)視產品(pin)的(de)(de)品(pin)質,導致流(liu)量短暫停留,在市場上無法長期立足(zu)。
2、利益(yi)誘惑(huo)巨大,虛假宣傳增多(duo)。
流量(liang)為品(pin)(pin)牌帶(dai)(dai)來增值,流量(liang)轉化的(de)(de)(de)(de)利益既是(shi)甜頭也是(shi)陷阱。明星(xing)面對流量(liang)帶(dai)(dai)來的(de)(de)(de)(de)巨大經濟誘(you)惑,容易(yi)越過道德與(yu)法律的(de)(de)(de)(de)底線,盲(mang)目(mu)地(di)接受(shou)不(bu)規(gui)范、不(bu)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌代(dai)言(yan)活動(dong);品(pin)(pin)牌方面對明星(xing)對產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)有(you)力(li)宣(xuan)傳作用(yong),容易(yi)急(ji)功(gong)近利,夸大產品(pin)(pin)或(huo)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)優(you)勢,或(huo)者(zhe)在廣(guang)告中使用(yong)夸張的(de)(de)(de)(de)語言(yan)和(he)圖像(xiang),從(cong)而誤導(dao)消費者(zhe)。這兩種(zhong)情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)(de)虛假宣(xuan)傳和(he)誤導(dao),不(bu)僅會降低消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)信任和(he)忠誠度,也會損害(hai)品(pin)(pin)牌和(he)明星(xing)雙方的(de)(de)(de)(de)形象和(he)聲譽,對明星(xing)和(he)品(pin)(pin)牌方的(de)(de)(de)(de)道德與(yu)法律意識提出了更大的(de)(de)(de)(de)挑戰。
3、流(liu)量缺(que)失保障(zhang),代言風險增加。
明(ming)星(xing)(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)和熱(re)度往(wang)往(wang)來自(zi)于(yu)優(you)秀作品(pin)(pin)的(de)(de)(de)影響力和大(da)(da)眾的(de)(de)(de)認可,而當下的(de)(de)(de)一些明(ming)星(xing)(xing)則不然,其流(liu)(liu)量(liang)來源于(yu)經紀(ji)公(gong)司的(de)(de)(de)建設和粉(fen)絲(si)群體營銷。流(liu)(liu)量(liang)由數(shu)(shu)據(ju)構成,是(shi)目的(de)(de)(de)性包(bao)裝活(huo)動的(de)(de)(de)產(chan)物,流(liu)(liu)量(liang)經濟時(shi)代,粉(fen)絲(si)“刷數(shu)(shu)據(ju)”等不良現象不斷膨脹,形成了一個畸(ji)形的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)產(chan)業。部(bu)分流(liu)(liu)量(liang)明(ming)星(xing)(xing)還沒有(you)知(zhi)名作品(pin)(pin),就產(chan)生了范圍較廣的(de)(de)(de)影響力,明(ming)星(xing)(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)熱(re)度并(bing)不與明(ming)星(xing)(xing)的(de)(de)(de)實力、可靠程度存在正相(xiang)關的(de)(de)(de)聯(lian)系,品(pin)(pin)牌如(ru)果(guo)只關注明(ming)星(xing)(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)大(da)(da)小(xiao),容易將品(pin)(pin)牌聲譽置身于(yu)巨大(da)(da)風險(xian)之中。
4、流量(liang)“反噬”品牌,逆相關(guan)性倍(bei)增。
明(ming)星由于個體的(de)不(bu)確定(ding)性、品(pin)牌(pai)方難以對其(qi)形象、品(pin)質(zhi)、信譽作出擔保。流量是“注(zhu)(zhu)意力經濟(ji)”的(de)體現(xian),選擇明(ming)星勢必會吸引(yin)龐大(da)的(de)注(zhu)(zhu)意力,如果明(ming)星出現(xian)道(dao)德、政治上的(de)負(fu)面新聞,其(qi)個人形象的(de)損壞將(jiang)牽連合作的(de)品(pin)牌(pai)方。在負(fu)面的(de)消(xiao)息出現(xian)以后,明(ming)星自帶的(de)流量將(jiang)成為一把(ba)“放大(da)鏡”,消(xiao)費者將(jiang)會對其(qi)代言(yan)(yan)的(de)品(pin)牌(pai)抱(bao)有更苛責的(de)態度,甚至越出代言(yan)(yan)活動范圍尋找“黑(hei)歷史”,對品(pin)牌(pai)進(jin)行強大(da)輿論攻擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品牌(pai)方在選擇(ze)代(dai)言明(ming)星之前(qian),應(ying)保持謹慎、嚴肅(su)的(de)(de)態度,不(bu)應(ying)盲目追求代(dai)言人的(de)(de)知(zhi)名度、影響力(li),也不(bu)應(ying)將其在領域內(nei)的(de)(de)成就視為聲譽的(de)(de)保證(zheng)。
②品牌(pai)方可(ke)以更換(huan)視角,將(jiang)眼光投向更長(chang)遠處(chu),選擇新(xin)興的數字(zi)技術(shu)產(chan)物(wu)——虛(xu)擬(ni)(ni)偶(ou)(ou)像(xiang)進行代言(yan)。虛(xu)擬(ni)(ni)偶(ou)(ou)像(xiang)代言(yan)相比明(ming)星代言(yan),更具有穩定性和可(ke)控性,經濟成本(ben)也更小。
2、社會(hui)面應完善管(guan)理監督體系。
①完(wan)善廣告(gao)審查制(zhi)度,擴大法律(lv)適用范圍。
②健全(quan)道德(de)評價體系,成立(li)明星(xing)自律(lv)組織。
③提升大眾監督意識,樹立法治觀念。
注(zhu):在當今廣(guang)告市(shi)場(chang),品牌(pai)選(xuan)擇明星(xing)代言(yan)時,對(dui)流(liu)量(liang)的(de)追逐已成(cheng)為(wei)一種普遍(bian)現(xian)象。品牌(pai)方應(ying)吸(xi)取以往代言(yan)風(feng)險事(shi)件(jian)的(de)經驗(yan)與教訓,制定完善(shan)的(de)風(feng)險應(ying)對(dui)策略,并及(ji)時、積極(ji)地在事(shi)件(jian)發生的(de)第一時間給予正面回應(ying)并開(kai)展(zhan)公關活動。