一、票牛沒票會全額退款嗎
票(piao)牛沒票(piao)是會全額原(yuan)路退還(huan)的(de),并且(qie)票(piao)牛還(huan)有(you)無票(piao)賠(pei)付,賠(pei)付規則如(ru)下:
1、票牛承諾在(zai)用戶購票(piao)后(hou),如出現無(wu)法正常入場的情(qing)況,將(jiang)提供無(wu)票(piao)賠付服務。具(ju)體賠付金額為票(piao)面價的3倍,最高不超過300元。
2、用戶須在(zai)演(yan)出或活動開始(shi)前30分(fen)鐘內(nei),在(zai)票(piao)牛APP或網站上(shang)發起無票(piao)賠(pei)付(fu)申請,提供相應的證(zheng)明(ming)材料,包括演(yan)出場(chang)館官方通知、門票(piao)照片等。
3、票(piao)牛在收到用(yong)(yong)戶(hu)的(de)無票(piao)賠付申(shen)請(qing)后,將進(jin)行(xing)審(shen)核(he),并在3個(ge)(ge)工作日(ri)內(nei)給出處(chu)理結果。如果審(shen)核(he)通過,將在7個(ge)(ge)工作日(ri)內(nei)將賠付款項退(tui)回到用(yong)(yong)戶(hu)的(de)支付賬戶(hu)中。
4、用戶購買的門票必須是票牛平臺(tai)正規渠道發(fa)售的,否則將無法享(xiang)受無票賠付服務。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經過官方授(shou)權的,只不過預售票(piao)和我們(men)預定買商品(pin)是一(yi)個(ge)道(dao)理,商品(pin)還沒生產或(huo)是在處于(yu)一(yi)個(ge)推出(chu)的狀(zhuang)態,等(deng)待項(xiang)目通(tong)過批報(bao),就馬上印刷開(kai)票(piao),所以票(piao)牛(niu)上的預售票(piao)一(yi)般等(deng)的時間(jian)較長。如果(guo)你覺(jue)得時間(jian)太長,也可(ke)以通(tong)過其他(ta)渠(qu)道(dao)購買。
因為市場(chang)上(shang)有很多(duo)熱門演出及演唱(chang)會(hui)門票(piao)緊缺(que)的問題,很多(duo)網站在(zai)預(yu)售期就顯示售罄,而票(piao)牛的存在(zai)就是(shi)為用戶解決一票(piao)難求(qiu),持續(xu)性售賣真實二手票(piao)資源的交易網站,滿足用戶的需求(qiu)。