一、票牛沒票會全額退款嗎
票(piao)牛沒票(piao)是會全(quan)額原路退還的(de),并且票(piao)牛還有無票(piao)賠付,賠付規則(ze)如(ru)下:
1、票牛承諾在用戶購(gou)票后,如出現無(wu)法正常(chang)入(ru)場(chang)的情(qing)況,將提供無(wu)票賠付服務。具體賠付金額為票面價(jia)的3倍,最(zui)高不超(chao)過300元(yuan)。
2、用戶須在演出或活動開始前30分鐘(zhong)內,在票牛APP或網站上發起無票賠付(fu)申(shen)請,提供相(xiang)應的(de)證明材料,包括演出場館官方通知、門票照片等。
3、票牛在(zai)收到用(yong)戶(hu)的(de)無票賠(pei)(pei)付申(shen)請后(hou),將(jiang)進行審核(he)(he),并在(zai)3個工(gong)(gong)作(zuo)日內給出處理結果。如果審核(he)(he)通過(guo),將(jiang)在(zai)7個工(gong)(gong)作(zuo)日內將(jiang)賠(pei)(pei)付款(kuan)項退(tui)回(hui)到用(yong)戶(hu)的(de)支(zhi)付賬戶(hu)中。
4、用(yong)戶購買的門票(piao)必須是票(piao)牛平臺正規(gui)渠道發(fa)售的,否則將無法享受無票(piao)賠付服務。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經過官(guan)方授(shou)權的(de),只不過預(yu)售票(piao)和我們預(yu)定買(mai)商(shang)品(pin)是一個(ge)道(dao)理(li),商(shang)品(pin)還沒生產或(huo)是在(zai)處于一個(ge)推出的(de)狀(zhuang)態(tai),等(deng)待項目通過批報,就馬上印刷(shua)開票(piao),所(suo)以票(piao)牛上的(de)預(yu)售票(piao)一般(ban)等(deng)的(de)時(shi)間較長(chang)。如果(guo)你覺(jue)得時(shi)間太長(chang),也可以通過其他渠道(dao)購(gou)買(mai)。
因(yin)為市場上(shang)有很(hen)多熱門(men)演出及演唱會(hui)門(men)票(piao)(piao)(piao)緊缺的問(wen)題,很(hen)多網(wang)站在預售(shou)(shou)期就顯示售(shou)(shou)罄,而(er)票(piao)(piao)(piao)牛的存(cun)在就是為用戶解(jie)決一票(piao)(piao)(piao)難求(qiu),持續性(xing)售(shou)(shou)賣真實(shi)二手票(piao)(piao)(piao)資源的交易(yi)網(wang)站,滿足(zu)用戶的需求(qiu)。