一、票牛沒票會全額退款嗎
票牛沒票是會全額原路(lu)退還的,并且票牛還有無票賠(pei)付(fu),賠(pei)付(fu)規則(ze)如下:
1、票牛承諾(nuo)在用戶購票后,如出現無(wu)(wu)法(fa)正常(chang)入(ru)場的情況,將提供無(wu)(wu)票賠(pei)付服務。具體賠(pei)付金額為票面價(jia)的3倍(bei),最高不(bu)超(chao)過300元。
2、用戶須在演(yan)出(chu)或活動開始前30分鐘內,在票(piao)(piao)牛APP或網站上發(fa)起無(wu)票(piao)(piao)賠(pei)付申請,提供相應的證(zheng)明材料,包括演(yan)出(chu)場館官方通知、門票(piao)(piao)照片等。
3、票(piao)牛在收(shou)到用(yong)戶的無票(piao)賠付申(shen)請(qing)后,將進行審核,并在3個(ge)工作日(ri)內(nei)給出處(chu)理結果(guo)。如果(guo)審核通過(guo),將在7個(ge)工作日(ri)內(nei)將賠付款項退回(hui)到用(yong)戶的支付賬戶中。
4、用戶購買(mai)的(de)門票(piao)(piao)必須是票(piao)(piao)牛(niu)平臺正(zheng)規(gui)渠道發售的(de),否則將無法享受無票(piao)(piao)賠付服務。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經過(guo)(guo)官(guan)方授權的(de),只不過(guo)(guo)預售票和我們預定買(mai)商品是一個道理,商品還沒生產(chan)或是在處于一個推出(chu)的(de)狀態,等(deng)待項目通(tong)過(guo)(guo)批報,就馬上印刷(shua)開票,所以票牛上的(de)預售票一般等(deng)的(de)時(shi)間(jian)較長。如(ru)果你覺得時(shi)間(jian)太長,也可以通(tong)過(guo)(guo)其他渠(qu)道購(gou)買(mai)。
因為市場上有很多熱門(men)演出及演唱(chang)會門(men)票(piao)緊缺的問題(ti),很多網(wang)站(zhan)在預售期(qi)就顯示(shi)售罄,而票(piao)牛的存在就是為用戶解決一(yi)票(piao)難求,持續性(xing)售賣真實二(er)手票(piao)資(zi)源的交易網(wang)站(zhan),滿(man)足用戶的需求。