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窗口對講機的功能特點 窗口對講機常見故障及處理方式

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摘要:窗口對講機有利于提高服務工作效率,有了窗口對講機,服務員的工作就會有的放矢。不過窗口對講機也難免會發生故障,一般來說,窗口對講機常見的故障有無聲、嘯叫、柜員端聽音太小聲、客房端聽音太小聲、聲音時斷時續,甚至無法傳送等等。下面就和小編一起來看看這些故障的解決方法吧。

窗口對講機的功能特點

1、適用(yong)于銀(yin)行、工商、稅(shui)務(wu)、保險(xian)公司(si)、繳費、移動業務(wu)、電信、海關、醫(yi)院等場(chang)所。

2、全自動一對一雙向對講,不用按(an)鍵,盡管交談(tan),外話筒已置于(yu)分機內。

3、微電腦處(chu)理電路,具靜(jing)噪功能,解決回音(yin)、嘯叫。

4、采用與主(zhu)機(ji)一體的(de)高(gao)性能會議話筒,放(fang)音更逼真、清晰、洪(hong)亮(liang)。

5、系統內外(wai)音量可單獨調節,并可單獨開關(guan),且內外(wai)只有一根(gen)連(lian)線,安裝簡捷(jie)。

6、配合主機,可實(shi)時(shi)監聽每個(ge)窗口的通(tong)話,聲音逼(bi)真(zhen)、清晰,窗口處無任何察(cha)覺。

7、有錄音(yin)插孔(kong),可輸出內外雙路聲(sheng)音(yin)信號。

窗口對講機一般故障解決方法

一、無聲

1、檢查(cha)電(dian)源(yuan)是否松脫,應插好電(dian)源(yuan)。

2、檢查(cha)分機插頭(tou)與主機連接處是(shi)否松脫,請(qing)插緊。

3、檢查調節聲音旋鈕(niu)是否處于最(zui)小聲狀態,可相應調大旋鈕(niu)。

二、嘯叫

1、安裝環境的(de)(de)隔音性能太差,應進一步拉(la)開主機與副機的(de)(de)距離(li)。

2、檢查靈敏度(du)調節,是(shi)否調得(de)太(tai)大,把內(nei)外靈敏度(du)調得(de)適合(he)的位置。

三、柜員端聽音太小聲

1、內(nei)音(yin)量(liang)旋鈕太小,可(ke)順時針(zhen)調(diao)大。

2、顧客(ke)距離副機太遠,最佳拾(shi)音(yin)范圍(wei)在50CM。

四、客房端聽音太小聲

1、管狀麥(mai)克風(feng)未指向柜(ju)員,應正對柜(ju)員。

2、外音量(liang)旋鈕(niu)太小,可順時針調大。

五、聲音時斷時續,甚至無法傳送

1、說話者距離麥(mai)克風太遠,應(ying)再(zai)靠近麥(mai)克風一(yi)些(小于50CM較理想(xiang))。

2、當一(yi)方(fang)正在說話時,另一(yi)方(fang)搶話將被抑制(zhi)。

3、環境噪聲太強,可(ke)將對(dui)應通道(dao)的音量旋(xuan)鈕調小(xiao)一些,或要求說話者再靠近麥克風一些。

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