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窗口對講機的功能特點 窗口對講機常見故障及處理方式

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摘要:窗口對講機有利于提高服務工作效率,有了窗口對講機,服務員的工作就會有的放矢。不過窗口對講機也難免會發生故障,一般來說,窗口對講機常見的故障有無聲、嘯叫、柜員端聽音太小聲、客房端聽音太小聲、聲音時斷時續,甚至無法傳送等等。下面就和小編一起來看看這些故障的解決方法吧。

窗口對講機的功能特點

1、適用于銀行、工商、稅務、保險公(gong)司(si)、繳費、移(yi)動業(ye)務、電(dian)信、海關、醫院等(deng)場所(suo)。

2、全自動一(yi)對(dui)一(yi)雙向對(dui)講(jiang),不(bu)用按鍵,盡管交談,外(wai)話(hua)筒已置于分機內。

3、微電腦處(chu)理電路(lu),具靜噪功能(neng),解(jie)決(jue)回(hui)音(yin)、嘯叫(jiao)。

4、采用與主機一(yi)體的高性能(neng)會議話筒,放(fang)音更逼真(zhen)、清晰、洪(hong)亮(liang)。

5、系(xi)統內外音(yin)量(liang)可(ke)單獨調節,并可(ke)單獨開關,且內外只有一根連線(xian),安裝簡捷。

6、配合(he)主機,可(ke)實時監聽每個窗(chuang)口的通話(hua),聲(sheng)音(yin)逼真、清晰,窗(chuang)口處無任何察(cha)覺。

7、有錄音(yin)插孔(kong),可輸出內外雙路聲音(yin)信(xin)號。

窗口對講機一般故障解決方法

一、無聲

1、檢查電源是否松脫,應插好電源。

2、檢查(cha)分(fen)機(ji)插(cha)頭與主機(ji)連接處是否松脫,請插(cha)緊。

3、檢(jian)查調節聲音旋(xuan)鈕是(shi)否處于最(zui)小聲狀(zhuang)態,可相應調大旋(xuan)鈕。

二、嘯叫

1、安裝環境(jing)的(de)隔音性能太差,應進一步拉開主機與副機的(de)距離(li)。

2、檢查靈敏度調節,是否調得(de)太大,把內外靈敏度調得(de)適合的位置。

三、柜員端聽音太小聲

1、內音量旋鈕太小(xiao),可(ke)順時(shi)針(zhen)調大。

2、顧客距離(li)副機太遠,最佳拾音范(fan)圍在50CM。

四、客房端聽音太小聲

1、管狀(zhuang)麥克風未指向柜員,應(ying)正對柜員。

2、外音量旋鈕(niu)太小,可(ke)順(shun)時針調大(da)。

五、聲音時斷時續,甚至無法傳送

1、說話者距離麥克(ke)風太遠,應再(zai)靠近(jin)麥克(ke)風一些(小(xiao)于50CM較理想(xiang))。

2、當一方正在說話(hua)時,另一方搶話(hua)將被(bei)抑(yi)制。

3、環(huan)境(jing)噪聲太強(qiang),可將(jiang)對(dui)應通道的音量旋鈕調(diao)小一(yi)些(xie),或要求說話者再靠(kao)近(jin)麥克風一(yi)些(xie)。

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