季鐵軍(jun)-北京市燕倫信息咨詢(xun)有限(xian)公司總裁(cai)介紹

工作經歷：

1987年～1991年任職于南京地(di)球(qiu)物理研(yan)究所(suo)

1994年(nian)～1996年(nian)任上海界(jie)龍實(shi)業股份有限公司企業發展部經理；

1997年～1998年任英國(guo)工(gong)貿部(bu)中小企業(ye)顧問；

1998年～2000年任英國克(ke)瓦納（中國）石油天然氣公司中國區總代表；

2000年3月至今任英(ying)國金矢教育咨(zi)詢有限(xian)公司董事長(chang)兼總經理。

人物小結：

金矢(shi)集團(tuan)的(de)總部(bu)，位于西上(shang)海綠(lv)地總部(bu)大(da)(da)道(dao)，而對(dui)季鐵(tie)軍先生的(de)采訪，就(jiu)約定(ding)在這(zhe)里。翠(cui)竹、綠(lv)樹、池塘，雖然(ran)當天上(shang)海異常的(de)炎熱(re)，但走進這(zhe)棟(dong)四層高的(de)大(da)(da)樓之(zhi)前(qian)，你卻(que)倍感涼爽，仿(fang)佛置(zhi)身于江南園林。金矢(shi)集團(tuan)的(de)總部(bu)大(da)(da)樓是當今(jin)留學機構當中惟(wei)一有(you)自己總部(bu)大(da)(da)樓的(de)公司，僅憑這(zhe)點，它就(jiu)可以在留學咨(zi)詢界(jie)傲視群雄。

季鐵軍：我走自己的路

從“理”到“理” 興趣使然

地球物理，工商管理，雖然兩(liang)個(ge)專(zhuan)業都(dou)是(shi)“理”，但領域和(he)內容卻大相徑(jing)庭。一(yi)個(ge)是(shi)整天(tian)與(yu)地打交道，另一(yi)個(ge)則(ze)是(shi)不斷與(yu)人接觸(chu)。可對于(yu)季鐵軍來說(shuo)，它們(men)有(you)著(zhu)一(yi)個(ge)共同(tong)點——當初接觸(chu)全是(shi)出于(yu)自己(ji)的興趣(qu)。

幼(you)時的季鐵軍對宏觀世界頗感(gan)興(xing)趣，嘴里(li)常念叨著太空、極地、原始雨林、熱帶沙漠等名詞(ci)，滿心向往著將來能從事(shi)野外探(tan)險工作(zuo)。這一(yi)興(xing)趣，使(shi)他后(hou)來考取(qu)了西(xi)北工業大學地球物(wu)理專業。

走出校(xiao)門(men)，季鐵(tie)軍被分配(pei)到南京地(di)球物(wu)理(li)研究所(suo)，整天(tian)呆在實驗(yan)室從事地(di)球物(wu)理(li)儀器的(de)研制和開發。大概是(shi)與生俱來的(de)固有的(de)喜好冒(mao)險(xian)的(de)性格，他覺得這份工作(zuo)與自(zi)己的(de)理(li)想相(xiang)差甚遠，既不能去沙漠探險(xian)，又沒(mei)機會(hui)去極地(di)考察。

于是(shi)，陣陣躁動開始萌生。不久，季(ji)(ji)鐵軍被提(ti)升為研究小組(zu)組(zu)長，開始設計一些產品，包括組(zu)織銷售網絡(luo)、負責售后服務(wu)及技(ji)術(shu)支持。季(ji)(ji)鐵軍說，他對(dui)商業的(de)興趣就是(shi)由那時開始的(de)。

“與(yu)現在(zai)不同，當時(shi)資(zi)源類的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)，尤其是(shi)與(yu)地(di)(di)相關的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)并不是(shi)很吃(chi)香(xiang)。本科畢業(ye)(ye)后(hou)，我也(ye)在(zai)南京測(ce)量與(yu)地(di)(di)球(qiu)物理研究所工作過四年，但是(shi)由于當時(shi)國家(jia)在(zai)地(di)(di)礦及地(di)(di)質研究方面(mian)是(shi)供(gong)大于求(qiu)的(de)狀況(kuang)。所以(yi)，當時(shi)放棄地(di)(di)球(qiu)物理這個(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)，有兩個(ge)(ge)原(yuan)因(yin)(yin)，一(yi)就是(shi)當時(shi)的(de)就業(ye)(ye)形勢，另一(yi)個(ge)(ge)就是(shi)90年代是(shi)中國經(jing)濟飛速發展(zhan)的(de)一(yi)個(ge)(ge)時(shi)期，商業(ye)(ye)機會也(ye)比較多(duo)，主要(yao)的(de)人才需求(qiu)也(ye)集(ji)中在(zai)商業(ye)(ye)方面(mian)。”季(ji)鐵軍說道。正是(shi)因(yin)(yin)為這樣的(de)原(yuan)因(yin)(yin)，季(ji)鐵軍決定(ding)放棄地(di)(di)球(qiu)物理專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)，投入商業(ye)(ye)領域。

1991年(nian)(nian)，季鐵軍準備攻讀商科研(yan)究生，但那時對考研(yan)有很多限制，一般不允(yun)許跨專(zhuan)業(ye)報(bao)考。無奈之下，他(ta)最后(hou)還是報(bao)考了(le)老本行——地球物(wu)理(li)專(zhuan)業(ye)。不過，他(ta)輔修時選了(le)管(guan)理(li)課(ke)程(cheng)。這(zhe)樣，三(san)年(nian)(nian)后(hou)，季鐵軍拿了(le)兩(liang)個專(zhuan)業(ye)的碩(shuo)士(shi)學位(wei)。

“人各有所長。有些人適(shi)(shi)合(he)(he)做學問，能在科研(yan)機構(gou)或院校里出成果；有些人適(shi)(shi)合(he)(he)經商當(dang)老板；還有些人適(shi)(shi)合(he)(he)搞管理，當(dang)職業經理人是其(qi)最(zui)好的選擇。”季鐵軍自認為屬于第(di)三種人。

從中到西 人生轉折

當被問(wen)及去英國留(liu)學(xue)，是否是人(ren)生中的一次(ci)重大轉折，季鐵軍給出(chu)了十(shi)分肯定的答案。

“英國(guo)留學絕(jue)對(dui)是我(wo)人(ren)(ren)生的(de)一次(ci)重大轉折。最明(ming)顯的(de)就(jiu)是工(gong)資(zi)待遇(yu)的(de)提升。出國(guo)前在界龍實(shi)業工(gong)作的(de)時候，工(gong)資(zi)待遇(yu)只有每月2000元，這在當時已經算(suan)不錯了。而英國(guo)留學后，我(wo)任(ren)職(zhi)于英國(guo)克(ke)瓦納（中(zhong)國(guo)）石(shi)油天然氣公司，工(gong)資(zi)已經漲到了1500美金（當時折合人(ren)(ren)民幣(bi)約12000元），這幾乎是出國(guo)前的(de)六倍(bei)。”

但對于季鐵軍來說，出(chu)國(guo)留學對他來說，是(shi)一個(ge)由內而外的(de)(de)徹底改變(bian)。除(chu)了(le)工資的(de)(de)增(zeng)長，能(neng)(neng)力(li)(li)方面的(de)(de)提升也(ye)是(shi)不可忽視的(de)(de)。“英國(guo)的(de)(de)教育(yu)是(shi)能(neng)(neng)力(li)(li)教育(yu)，這(zhe)使得我各(ge)方面的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)都得到(dao)了(le)提升。首先(xian)是(shi)交流能(neng)(neng)力(li)(li)，第二個(ge)是(shi)分析問(wen)題、解(jie)決問(wen)題的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，第三個(ge)是(shi)團隊合作的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，第四個(ge)就是(shi)管理(li)方面的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。而這(zhe)些，都為我今后的(de)(de)發(fa)展打(da)好(hao)了(le)基礎(chu)，搭(da)好(hao)了(le)框架。”季鐵軍說道。

工資和能(neng)力上(shang)的提高是(shi)可(ke)(ke)見的，但出(chu)國(guo)(guo)留學對季鐵軍的影(ying)響，還有(you)很多是(shi)潛移(yi)默化的。“到了國(guo)(guo)外，我們(men)清醒(xing)的意(yi)識到國(guo)(guo)內外的差距，尤其在(zai)公民(min)意(yi)識、社會秩序等方面。當然(ran)，現在(zai)我們(men)的國(guo)(guo)民(min)意(yi)識越來(lai)越高了。拿上(shang)海來(lai)說，過馬路(lu)看紅(hong)綠燈，上(shang)電梯左行(xing)右(you)立，有(you)秩序地排隊等等，已經成為一(yi)種習慣。可(ke)(ke)這些在(zai)90年代初幾(ji)乎是(shi)看不(bu)到的。

當時到了國外(wai)，會感覺外(wai)國人(ren)非常(chang)干(gan)凈，環境也非常(chang)干(gan)凈，遵(zun)守秩序，非常(chang)有社會公德。”

提到(dao)在(zai)法(fa)律、規章制度(du)觀念(nian)的(de)(de)強(qiang)化，季(ji)鐵軍給筆者(zhe)舉了個(ge)生(sheng)動(dong)(dong)的(de)(de)例(li)子。在(zai)國(guo)(guo)外，實(shi)(shi)驗(yan)室都有(you)自己的(de)(de)規章制度(du)。來到(dao)實(shi)(shi)驗(yan)室，國(guo)(guo)外學(xue)生(sheng)的(de)(de)第一反(fan)應是(shi)先(xian)讀規章制度(du)，然后再做(zuo)實(shi)(shi)驗(yan)。而中國(guo)(guo)的(de)(de)學(xue)生(sheng)則是(shi)要等著老師講才(cai)去(qu)做(zuo)，并不(bu)習慣自己主動(dong)(dong)去(qu)讀。如果老師不(bu)要求，他們則會直接去(qu)做(zuo)實(shi)(shi)驗(yan)。“這其實(shi)(shi)是(shi)由于兩方面原因造(zao)成的(de)(de)，一是(shi)中國(guo)(guo)的(de)(de)學(xue)生(sheng)沒(mei)有(you)先(xian)讀后做(zuo)的(de)(de)這個(ge)意識，其次是(shi)國(guo)(guo)內的(de)(de)規章制度(du)并不(bu)像國(guo)(guo)外那樣(yang)詳細(xi)可行。”

不(bu)管是(shi)內在的，還(huan)是(shi)外在的，不(bu)管是(shi)可(ke)見的，還(huan)是(shi)潛移(yi)默(mo)化的，海外留學的經歷給(gei)季鐵(tie)軍的人(ren)生注入了(le)一針強心劑，為他日后(hou)的發展打下了(le)堅實的基(ji)礎。

從繁到簡 厚積薄發

１９９４年，當季(ji)鐵(tie)軍獲得(de)了管理(li)碩士學位(wei)，再次走(zou)出校門時(shi)，他將(jiang)目(mu)光瞄準了上(shang)海。當許多同學將(jiang)外企作為首選目(mu)標時(shi)，季(ji)鐵(tie)軍卻(que)選擇(ze)了界龍(long)實業——當時(shi)還默默無聞(wen)的(de)(de)一(yi)家(jia)鄉鎮企業。作為公司的(de)(de)企業發展(zhan)部經理(li)，季(ji)鐵(tie)軍的(de)(de)職(zhi)責是利用募集所得(de)的(de)(de)資金尋找業務增長點，對項目(mu)進行可行性研究、立項，最終投(tou)入(ru)生(sheng)產(chan)。

“當時(shi)(shi)因為它剛剛上市，擁有大筆的(de)資金，而且當時(shi)(shi)的(de)市場競爭還比較(jiao)弱，所(suo)以(yi)界龍(long)當時(shi)(shi)擴張(zhang)比較(jiao)快，從印刷業到船運，再到海運、食品。所(suo)以(yi)，它就希望我們這個(ge)項目部，其證明哪些(xie)機(ji)(ji)會適合它，哪些(xie)機(ji)(ji)會不適合它。在工作的(de)過程中，你(ni)可以(yi)接(jie)觸到形形色(se)色(se)的(de)人(ren)，同時(shi)(shi)，你(ni)也可以(yi)看到潛在的(de)威脅(xie)，這些(xie)能力對(dui)我以(yi)后(hou)的(de)發展都很有幫助(zhu)。”季鐵(tie)軍這樣描(miao)述他在界龍(long)實業的(de)工作經歷(li)。

當(dang)說到克瓦(wa)納(na)石(shi)(shi)油(you)公(gong)司(si)(si)，季鐵軍是(shi)這樣描述的(de)(de)：“克瓦(wa)納(na)的(de)(de)業務涵蓋了造船(chuan)、建筑(zhu)、航天(tian)等(deng)領域，而石(shi)(shi)油(you)天(tian)然氣只是(shi)它(ta)的(de)(de)一個小(xiao)的(de)(de)分支(zhi)。我(wo)在(zai)這家公(gong)司(si)(si)，主要(yao)負責了石(shi)(shi)油(you)天(tian)然氣設備的(de)(de)銷售(shou)，與我(wo)們接觸的(de)(de)都是(shi)大(da)型的(de)(de)跨國(guo)公(gong)司(si)(si)。當(dang)時設備的(de)(de)提(ti)供商全球不超過3家，克瓦(wa)納(na)就是(shi)其中(zhong)一家，而購買商全球也只有二三十家，例如中(zhong)石(shi)(shi)油(you)、渤海(hai)石(shi)(shi)油(you)等(deng)。這份(fen)工作除了要(yao)與這些大(da)公(gong)司(si)(si)里面技術、銷售(shou)等(deng)部門接觸，還要(yao)在(zai)全國(guo)各地(di)奔波(bo)。”

這一(yi)(yi)行(xing)有(you)句行(xing)話：“三年(nian)(nian)不開張，開張吃三年(nian)(nian)”。對(dui)于季(ji)鐵軍他們來(lai)說，即使最小(xiao)的一(yi)(yi)筆交(jiao)易(yi)，也至少是1000萬美(mei)元。如(ru)果一(yi)(yi)筆大(da)交(jiao)易(yi)，比如(ru)一(yi)(yi)個石(shi)油鉆進平臺(tai)項目(mu)，交(jiao)易(yi)金額可(ke)以達到(dao)10億美(mei)金。“所以，一(yi)(yi)般來(lai)說，我們的一(yi)(yi)個項目(mu)，可(ke)能一(yi)(yi)跟就要好多年(nian)(nian)。”

然而(er)，由于(yu)石油(you)行業的(de)不景(jing)氣(qi)，國際市場上原(yuan)油(you)跌到１０美元／桶以下，導致客戶對(dui)相關(guan)產品(pin)的(de)需求劇減。另(ling)外(wai)，克瓦納(na)公司的(de)內部(bu)管(guan)理(li)也存(cun)在(zai)問題(ti)，除(chu)投資決策的(de)失誤，管(guan)理(li)方面(mian)也存(cun)在(zai)諸多問題(ti)。

從(cong)信心百(bai)倍到(dao)(dao)極(ji)度失(shi)望，季鐵軍經歷了失(shi)意(yi)時的陣(zhen)痛與傍徨。他(ta)曾(ceng)(ceng)想(xiang)跳(tiao)槽(cao)到(dao)(dao)競爭(zheng)對手那兒(er)去，但又覺得石(shi)油行業不景氣，未必能得到(dao)(dao)轉機。猶(you)豫間，他(ta)突(tu)然(ran)想(xiang)到(dao)(dao)在英國留學(xue)時，曾(ceng)(ceng)有(you)一(yi)位大學(xue)校長建(jian)議他(ta)搞教育咨詢，于是便回英國“探路(lu)(lu)”，沒想(xiang)到(dao)(dao)，從(cong)此就(jiu)在這條路(lu)(lu)上一(yi)發(fa)不可收地“越走越遠”。

除了耐(nai)心、細心、謹慎的做事方法(fa)，季鐵軍在克瓦(wa)納所學到(dao)的還有大公(gong)(gong)司的整個構架、規章制度及大企(qi)業的公(gong)(gong)司文化(hua)、選人用人的方法(fa)。當這(zhe)些運用到(dao)相對比較簡單的留學咨詢上去，季鐵軍一時覺得得心應(ying)手。

如今，英國許多名校都成了(le)“金矢教育”的(de)客(ke)戶。言及于此(ci)，季鐵軍不無(wu)得意(yi)地說：“目前(qian)的(de)市場上，幾乎沒有我們的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手。”

從無到有 開拓創新

當季(ji)鐵(tie)(tie)軍離開克瓦納(na)，自(zi)己建(jian)立公司的(de)時候，手上(shang)只有別人給的(de)兩份5000元，別人托他(ta)辦(ban)出(chu)國(guo)手續的(de)傭金。也就是用這一萬元，季(ji)鐵(tie)(tie)軍在聯誼(yi)大廈租(zu)了(le)(le)(le)一間房(fang)做辦(ban)公室。在購(gou)置完基本的(de)辦(ban)公用品后，他(ta)在報(bao)紙(zhi)上(shang)登了(le)(le)(le)一則(ze)廣告(gao)，而這廣告(gao)立刻產生了(le)(le)(le)效(xiao)果，由于價格比(bi)同類的(de)咨詢(xun)機構低(di)一半以上(shang)，他(ta)的(de)電話立刻響個不停。其中的(de)20多(duo)位客戶選擇了(le)(le)(le)季(ji)鐵(tie)(tie)軍，這也使他(ta)獲得了(le)(le)(le)自(zi)主創業(ye)后的(de)第一桶金。

從當(dang)初的(de)(de)一(yi)萬，到2009年的(de)(de)一(yi)萬萬，季鐵軍只用了十年的(de)(de)時間。坐(zuo)在全行業僅(jin)有(you)的(de)(de)自己的(de)(de)總部大樓里(li)的(de)(de)季鐵軍，并沒(mei)有(you)滿足。他不(bu)僅(jin)在留學業首推“零收費”服(fu)務，還(huan)開創了將傳統的(de)(de)留學咨詢(xun)與電子(zi)商務結合(he)起來的(de)(de)新(xin)模(mo)式(shi)。

“我(wo)們現(xian)在(zai)正積極引(yin)入(ru)電子商務理念，著力打造一個大(da)型(xing)自主的網上留學平臺，這就是我(wo)們的‘留學寶’。”

如今的(de)(de)(de)金矢集團和(he)(he)幾(ji)乎所有的(de)(de)(de)英國名校，澳大(da)利亞全部的(de)(de)(de)大(da)學(xue)(xue)及眾多(duo)熱門的(de)(de)(de)中學(xue)(xue)、TAFE學(xue)(xue)院，近(jin)百所美(mei)國、加拿大(da)的(de)(de)(de)大(da)學(xue)(xue)和(he)(he)中學(xue)(xue)，經過十幾(ji)年的(de)(de)(de)合作(zuo)，建立了快速、高效(xiao)、先(xian)進、龐大(da)的(de)(de)(de)申請通道(dao)。這條通道(dao)保證留(liu)學(xue)(xue)寶自助留(liu)學(xue)(xue)平臺的(de)(de)(de)強大(da)資(zi)源(yuan)和(he)(he)第一手(shou)的(de)(de)(de)課程專業(ye)信息，也(ye)使留(liu)學(xue)(xue)寶成為業(ye)內獨(du)一無二(er)的(de)(de)(de)校方權威信息來源(yuan)和(he)(he)校方申請通道(dao)。

“留(liu)學(xue)寶”留(liu)學(xue)平臺的發展，如果(guo)只有電子商務技術(shu)和高效(xiao)的申請通道的支持是遠(yuan)遠(yuan)不夠的。“萬能申請表(biao)”、大(da)量(liang)的推(tui)薦信模(mo)板(ban)、免(mian)費(fei)的24小時語音咨詢，“留(liu)學(xue)寶”的發展壯大(da)與(yu)不斷創新的服務密不可(ke)分。

“創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)如(ru)(ru)果僅限于技術的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)，那(nei)就太缺乏(fa)想像力了(le)！它(ta)更應該是(shi)運營模式(shi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)，產(chan)品設(she)計(ji)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)，客戶(hu)體驗的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)，產(chan)品附加值(zhi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)！創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)者(zhe)要敢于創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造消費者(zhe)需(xu)要但又表達(da)不出(chu)來的(de)(de)需(xu)求。如(ru)(ru)果你(ni)能(neng)做到(dao)(dao)其(qi)中的(de)(de)任何(he)一樣(yang)，你(ni)將領先(xian)你(ni)的(de)(de)同行；如(ru)(ru)果你(ni)能(neng)做到(dao)(dao)其(qi)中的(de)(de)幾(ji)樣(yang)，你(ni)將改變你(ni)所處的(de)(de)行業(ye)，如(ru)(ru)果你(ni)全都(dou)做到(dao)(dao)了(le)，你(ni)將改變世(shi)界！留學寶(bao)就是(shi)這樣(yang)一款產(chan)品，專為(wei)改變留學行業(ye)而設(she)計(ji)！”

季(ji)鐵(tie)軍很親切的(de)把(ba)傳統(tong)留學(xue)(xue)咨(zi)詢(xun)比喻成金矢(shi)的(de)第(di)一(yi)個(ge)兒(er)子(zi)，把(ba)“留學(xue)(xue)寶(bao)”比喻成金矢(shi)的(de)第(di)二個(ge)兒(er)子(zi)。對于這(zhe)(zhe)兩個(ge)兒(er)子(zi)的(de)成長，季(ji)鐵(tie)軍充滿信心：“中(zhong)國(guo)留學(xue)(xue)行業(ye)在未來的(de)五到十年將(jiang)會走向低收(shou)費(fei)甚至零收(shou)費(fei)，而我們(men)公司的(de)目標就是抓(zhua)住這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)機(ji)遇(yu)，著力打造‘留學(xue)(xue)寶(bao)’這(zhe)(zhe)個(ge)平臺，將(jiang)‘留學(xue)(xue)寶(bao)’打造成留學(xue)(xue)行業(ye)的(de)‘’！”