季(ji)鐵軍-北京(jing)市燕倫信息(xi)咨詢有限公司總裁介紹

工作經歷：

1987年(nian)～1991年(nian)任職于南京地球物(wu)理研究所(suo)

1994年(nian)～1996年(nian)任上海(hai)界龍實業股份有(you)限公司(si)企(qi)業發展部經理；

1997年～1998年任英國工貿(mao)部中(zhong)小企業顧問；

1998年(nian)～2000年(nian)任(ren)英國克(ke)瓦納（中國）石油天然氣公司中國區總代表(biao)；

2000年3月(yue)至(zhi)今任英國金矢教育(yu)咨詢(xun)有限(xian)公(gong)司董(dong)事(shi)長兼(jian)總經理。

人物小結：

金矢集團的(de)總部，位于西上海綠地總部大(da)(da)道(dao)，而(er)對季鐵軍先生的(de)采訪，就約定(ding)在這里。翠(cui)竹(zhu)、綠樹、池(chi)塘，雖(sui)然當天(tian)上海異常的(de)炎熱，但走進這棟四層高的(de)大(da)(da)樓(lou)(lou)之前，你卻倍感涼爽，仿佛置(zhi)身于江南園林。金矢集團的(de)總部大(da)(da)樓(lou)(lou)是當今留學機構(gou)當中(zhong)惟一有自己總部大(da)(da)樓(lou)(lou)的(de)公(gong)司，僅(jin)憑這點，它就可以在留學咨詢界傲視(shi)群雄。

季鐵軍：我走自己的路

從“理”到“理” 興趣使然

地球物理(li)，工商(shang)管理(li)，雖然兩個(ge)專業都(dou)是(shi)(shi)“理(li)”，但領域和內(nei)容卻(que)大相(xiang)徑庭。一個(ge)是(shi)(shi)整天與地打交道，另(ling)一個(ge)則是(shi)(shi)不斷與人接(jie)觸。可(ke)對(dui)于季鐵軍(jun)來說(shuo)，它們有著(zhu)一個(ge)共同點——當初接(jie)觸全是(shi)(shi)出于自己(ji)的興趣。

幼(you)時的季鐵軍(jun)對宏(hong)觀(guan)世界頗感興趣，嘴里常念叨(tao)著(zhu)太(tai)空、極(ji)地(di)、原始雨林、熱帶沙漠等名詞，滿心(xin)向往著(zhu)將(jiang)來能從事野外探險工(gong)作。這一興趣，使他后來考取(qu)了西北工(gong)業(ye)大(da)學地(di)球物理(li)專業(ye)。

走出校門，季鐵軍(jun)被分配到南(nan)京地球(qiu)物理(li)(li)研究所(suo)，整天呆在實驗室從(cong)事地球(qiu)物理(li)(li)儀器的(de)研制(zhi)和開發(fa)。大(da)概(gai)是與生俱來的(de)固有的(de)喜(xi)好(hao)冒(mao)險的(de)性格，他覺(jue)得(de)這(zhe)份工作與自(zi)己的(de)理(li)(li)想相差甚遠，既不能去(qu)沙(sha)漠探險，又沒機(ji)會去(qu)極(ji)地考(kao)察。

于是，陣(zhen)陣(zhen)躁(zao)動開始(shi)萌(meng)生(sheng)。不久，季(ji)鐵軍被(bei)提(ti)升(sheng)為研究小(xiao)組組長，開始(shi)設計一些產品，包括(kuo)組織銷售網絡、負(fu)責(ze)售后服務及技術支持(chi)。季(ji)鐵軍說，他對商(shang)業的興趣就是由(you)那時開始(shi)的。

“與(yu)現在(zai)不同，當(dang)時(shi)資源類的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，尤其是(shi)(shi)(shi)與(yu)地(di)相關的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)并(bing)不是(shi)(shi)(shi)很吃香。本科畢(bi)業(ye)(ye)(ye)后，我也(ye)(ye)在(zai)南(nan)京測量與(yu)地(di)球(qiu)物理(li)研究(jiu)所工作過四(si)年(nian)(nian)，但是(shi)(shi)(shi)由于(yu)當(dang)時(shi)國家在(zai)地(di)礦(kuang)及地(di)質研究(jiu)方(fang)面是(shi)(shi)(shi)供大(da)于(yu)求的(de)(de)(de)狀況。所以，當(dang)時(shi)放棄地(di)球(qiu)物理(li)這個專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，有(you)兩個原因，一就是(shi)(shi)(shi)當(dang)時(shi)的(de)(de)(de)就業(ye)(ye)(ye)形(xing)勢，另一個就是(shi)(shi)(shi)90年(nian)(nian)代(dai)是(shi)(shi)(shi)中國經濟(ji)飛速發展的(de)(de)(de)一個時(shi)期，商(shang)業(ye)(ye)(ye)機會也(ye)(ye)比較(jiao)多，主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)人才(cai)需求也(ye)(ye)集中在(zai)商(shang)業(ye)(ye)(ye)方(fang)面。”季(ji)鐵軍說道。正是(shi)(shi)(shi)因為(wei)這樣的(de)(de)(de)原因，季(ji)鐵軍決(jue)定放棄地(di)球(qiu)物理(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，投入(ru)商(shang)業(ye)(ye)(ye)領域。

1991年，季(ji)鐵軍(jun)準(zhun)備攻讀商科研究(jiu)生，但那時對考(kao)研有很多(duo)限制，一般不(bu)允許跨專業報(bao)考(kao)。無(wu)奈(nai)之(zhi)下，他(ta)最后(hou)(hou)還是(shi)報(bao)考(kao)了老本(ben)行——地球物理(li)專業。不(bu)過，他(ta)輔修時選了管理(li)課程。這樣，三年后(hou)(hou)，季(ji)鐵軍(jun)拿了兩個(ge)專業的(de)碩士(shi)學(xue)位。

“人(ren)(ren)各有(you)所長。有(you)些人(ren)(ren)適(shi)合做(zuo)學問，能在科研機構或院校(xiao)里(li)出成果；有(you)些人(ren)(ren)適(shi)合經商當(dang)老板；還有(you)些人(ren)(ren)適(shi)合搞管理，當(dang)職(zhi)業經理人(ren)(ren)是其最好的選擇。”季鐵軍自認為屬于(yu)第三種人(ren)(ren)。

從中到西 人生轉折

當被(bei)問及(ji)去(qu)英國留學(xue)，是否是人生中的一次重大轉折，季鐵軍給(gei)出(chu)了十分肯定的答案。

“英國(guo)留學絕對是(shi)我人(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)一次(ci)重大轉折(zhe)。最明(ming)顯的(de)(de)(de)就是(shi)工(gong)資待遇(yu)(yu)的(de)(de)(de)提升。出(chu)國(guo)前(qian)在界(jie)龍實業工(gong)作的(de)(de)(de)時(shi)候，工(gong)資待遇(yu)(yu)只有(you)每月2000元，這在當時(shi)已經算不錯了(le)。而英國(guo)留學后，我任職于英國(guo)克瓦(wa)納(na)（中國(guo)）石油(you)天然氣公司(si)，工(gong)資已經漲到了(le)1500美金(jin)（當時(shi)折(zhe)合人(ren)民幣約(yue)12000元），這幾乎(hu)是(shi)出(chu)國(guo)前(qian)的(de)(de)(de)六(liu)倍。”

但(dan)對(dui)于季鐵軍來說，出(chu)國留學對(dui)他(ta)來說，是一個(ge)由(you)內(nei)而外的(de)徹底(di)改(gai)變。除了工資(zi)的(de)增長，能(neng)力(li)(li)方(fang)面(mian)的(de)提升(sheng)也是不可忽視(shi)的(de)。“英國的(de)教(jiao)育是能(neng)力(li)(li)教(jiao)育，這(zhe)使得(de)我各方(fang)面(mian)的(de)能(neng)力(li)(li)都得(de)到(dao)了提升(sheng)。首(shou)先(xian)是交流能(neng)力(li)(li)，第(di)(di)(di)二個(ge)是分析問(wen)題、解決問(wen)題的(de)能(neng)力(li)(li)，第(di)(di)(di)三個(ge)是團隊合作的(de)能(neng)力(li)(li)，第(di)(di)(di)四個(ge)就是管(guan)理方(fang)面(mian)的(de)能(neng)力(li)(li)。而這(zhe)些(xie)，都為(wei)我今(jin)后(hou)的(de)發展打(da)好了基礎，搭(da)好了框架(jia)。”季鐵軍說道。

工(gong)資(zi)和能力(li)上的提高(gao)是(shi)可見的，但(dan)出國留學對季鐵軍的影響，還有很多(duo)是(shi)潛移(yi)默(mo)化的。“到(dao)了(le)國外，我們清醒(xing)的意識到(dao)國內外的差距(ju)，尤其在公民意識、社會(hui)秩序等(deng)方面。當然，現在我們的國民意識越(yue)來越(yue)高(gao)了(le)。拿上海來說，過(guo)馬路(lu)看紅(hong)綠燈，上電梯左行右立，有秩序地排隊等(deng)等(deng)，已經成為一種習慣。可這些在90年代初幾乎是(shi)看不(bu)到(dao)的。

當時到了國外(wai)(wai)，會感覺外(wai)(wai)國人(ren)非常(chang)干(gan)凈，環境也非常(chang)干(gan)凈，遵守(shou)秩序，非常(chang)有社會公(gong)德。”

提到在(zai)法律、規(gui)章(zhang)制度(du)觀念的強化，季鐵(tie)軍給(gei)筆者(zhe)舉了(le)個(ge)生(sheng)動(dong)的例子。在(zai)國(guo)(guo)外，實(shi)(shi)驗室都有(you)自己的規(gui)章(zhang)制度(du)。來到實(shi)(shi)驗室，國(guo)(guo)外學(xue)(xue)生(sheng)的第一(yi)反應是(shi)先讀(du)(du)(du)規(gui)章(zhang)制度(du)，然后(hou)再做實(shi)(shi)驗。而中國(guo)(guo)的學(xue)(xue)生(sheng)則是(shi)要等著老師講才去(qu)做，并不習慣自己主動(dong)去(qu)讀(du)(du)(du)。如果老師不要求(qiu)，他們則會(hui)直接去(qu)做實(shi)(shi)驗。“這(zhe)其(qi)實(shi)(shi)是(shi)由于(yu)兩方面原因造成的，一(yi)是(shi)中國(guo)(guo)的學(xue)(xue)生(sheng)沒有(you)先讀(du)(du)(du)后(hou)做的這(zhe)個(ge)意識，其(qi)次是(shi)國(guo)(guo)內(nei)的規(gui)章(zhang)制度(du)并不像國(guo)(guo)外那樣詳細可行。”

不管是內在(zai)的(de)，還(huan)是外在(zai)的(de)，不管是可見的(de)，還(huan)是潛移(yi)默化的(de)，海外留(liu)學(xue)的(de)經歷(li)給季鐵軍的(de)人生(sheng)注入了一針強心劑，為他日后的(de)發展打下了堅(jian)實(shi)的(de)基礎。

從繁到簡 厚積薄發

１９９４年，當季(ji)鐵軍(jun)獲得了(le)管理碩士(shi)學位(wei)，再次走出(chu)校門時，他將(jiang)目光瞄準了(le)上海。當許多同(tong)學將(jiang)外(wai)企(qi)(qi)作為首選目標時，季(ji)鐵軍(jun)卻選擇了(le)界(jie)龍實業(ye)——當時還(huan)默默無聞的(de)(de)(de)一家(jia)鄉鎮企(qi)(qi)業(ye)。作為公(gong)司的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)發展部經(jing)理，季(ji)鐵軍(jun)的(de)(de)(de)職(zhi)責是利用募集所得的(de)(de)(de)資金尋找(zhao)業(ye)務(wu)增長點，對項(xiang)目進行可行性研究、立項(xiang)，最終投入生(sheng)產。

“當(dang)時(shi)因(yin)為它(ta)(ta)剛剛上市，擁有大筆的資(zi)金(jin)，而(er)且(qie)當(dang)時(shi)的市場競(jing)爭還比(bi)較弱(ruo)，所(suo)以(yi)界龍當(dang)時(shi)擴張比(bi)較快，從印刷業到(dao)(dao)(dao)(dao)船(chuan)運(yun)(yun)，再到(dao)(dao)(dao)(dao)海運(yun)(yun)、食(shi)品。所(suo)以(yi)，它(ta)(ta)就希望我們這(zhe)個(ge)項目部，其證明哪(na)些機會適(shi)合(he)它(ta)(ta)，哪(na)些機會不適(shi)合(he)它(ta)(ta)。在(zai)工作的過程中，你可(ke)以(yi)接觸到(dao)(dao)(dao)(dao)形(xing)形(xing)色色的人，同時(shi)，你也可(ke)以(yi)看到(dao)(dao)(dao)(dao)潛(qian)在(zai)的威脅，這(zhe)些能力對我以(yi)后的發展都很有幫助。”季鐵(tie)軍這(zhe)樣描(miao)述他在(zai)界龍實(shi)業的工作經歷。

當(dang)說到(dao)克瓦納(na)石油(you)公(gong)司，季(ji)鐵軍是(shi)(shi)(shi)這樣描述的：“克瓦納(na)的業(ye)務涵蓋了造(zao)船(chuan)、建筑、航天等(deng)(deng)領(ling)域，而(er)石油(you)天然氣只(zhi)是(shi)(shi)(shi)它的一(yi)個小(xiao)的分(fen)支。我(wo)在這家(jia)公(gong)司，主(zhu)要負責了石油(you)天然氣設備的銷售，與我(wo)們接(jie)觸(chu)的都(dou)是(shi)(shi)(shi)大(da)型的跨國(guo)公(gong)司。當(dang)時設備的提(ti)供商全球不超過3家(jia)，克瓦納(na)就是(shi)(shi)(shi)其中一(yi)家(jia)，而(er)購(gou)買(mai)商全球也只(zhi)有二三十家(jia)，例如中石油(you)、渤海(hai)石油(you)等(deng)(deng)。這份工作除了要與這些(xie)大(da)公(gong)司里面技術、銷售等(deng)(deng)部門接(jie)觸(chu)，還要在全國(guo)各地(di)奔波。”

這(zhe)一(yi)行有句行話：“三(san)年(nian)不開張，開張吃三(san)年(nian)”。對于(yu)季鐵軍他(ta)們(men)來說(shuo)(shuo)，即(ji)使(shi)最小的(de)一(yi)筆(bi)(bi)交(jiao)易(yi)，也至少是1000萬美(mei)(mei)元。如果(guo)一(yi)筆(bi)(bi)大(da)交(jiao)易(yi)，比(bi)如一(yi)個石油鉆進平(ping)臺(tai)項目，交(jiao)易(yi)金(jin)額(e)可以達到10億美(mei)(mei)金(jin)。“所以，一(yi)般來說(shuo)(shuo)，我(wo)們(men)的(de)一(yi)個項目，可能(neng)一(yi)跟就(jiu)要好多年(nian)。”

然(ran)而，由于石油(you)(you)行業的(de)不景(jing)氣，國際市場(chang)上原油(you)(you)跌(die)到１０美元／桶以下，導致客(ke)戶對相關產品(pin)的(de)需求劇(ju)減(jian)。另外(wai)，克瓦納公司的(de)內部管理也存在問題，除投(tou)資決策的(de)失誤，管理方(fang)面也存在諸多問題。

從(cong)信(xin)心百(bai)倍到極度失望，季鐵軍經歷了失意時的(de)陣痛與傍徨。他(ta)曾(ceng)想跳槽(cao)到競爭對(dui)手那(nei)兒去，但又覺得(de)石油(you)行業不景氣(qi)，未必能得(de)到轉(zhuan)機。猶豫間，他(ta)突(tu)然想到在(zai)英國(guo)留(liu)學時，曾(ceng)有一位大學校長建議他(ta)搞教育咨詢(xun)，于是便(bian)回英國(guo)“探路”，沒想到，從(cong)此就在(zai)這條路上(shang)一發不可收地(di)“越(yue)走越(yue)遠”。

除了耐(nai)心、細(xi)心、謹(jin)慎(shen)的(de)(de)做事(shi)方法(fa)，季(ji)鐵軍在克瓦納所學到的(de)(de)還(huan)有大(da)公司(si)(si)的(de)(de)整個構架(jia)、規章制度(du)及大(da)企(qi)業的(de)(de)公司(si)(si)文化、選人用人的(de)(de)方法(fa)。當這些運用到相對(dui)比較簡單的(de)(de)留學咨詢上(shang)去，季(ji)鐵軍一(yi)時覺(jue)得(de)得(de)心應(ying)手。

如今(jin)，英國許多名校都成(cheng)了(le)“金矢(shi)教育”的(de)客戶。言及于此，季鐵(tie)軍(jun)不(bu)無(wu)得(de)意地說：“目前(qian)的(de)市場(chang)上，幾(ji)乎沒有我們的(de)競(jing)爭對手。”

從無到有 開拓創新

當(dang)季(ji)(ji)鐵軍(jun)離開克(ke)瓦(wa)納，自(zi)己建立公(gong)司(si)的(de)(de)時候，手上(shang)(shang)只有(you)別(bie)(bie)人(ren)給的(de)(de)兩份5000元，別(bie)(bie)人(ren)托他(ta)辦出國(guo)手續的(de)(de)傭金(jin)。也(ye)就是(shi)用這一萬(wan)元，季(ji)(ji)鐵軍(jun)在聯誼(yi)大(da)廈租了(le)一間(jian)房(fang)做辦公(gong)室。在購置完基本的(de)(de)辦公(gong)用品后(hou)，他(ta)在報紙上(shang)(shang)登了(le)一則廣告，而這廣告立刻(ke)產生了(le)效(xiao)果(guo)，由于價(jia)格比(bi)同(tong)類的(de)(de)咨詢機構低一半以上(shang)(shang)，他(ta)的(de)(de)電話立刻(ke)響(xiang)個(ge)不停。其(qi)中(zhong)的(de)(de)20多位(wei)客戶(hu)選擇了(le)季(ji)(ji)鐵軍(jun)，這也(ye)使他(ta)獲(huo)得了(le)自(zi)主創業后(hou)的(de)(de)第一桶(tong)金(jin)。

從(cong)當初的(de)(de)一萬(wan)，到2009年(nian)的(de)(de)一萬(wan)萬(wan)，季(ji)鐵軍只用(yong)了十年(nian)的(de)(de)時間。坐在全(quan)行(xing)業(ye)僅(jin)有的(de)(de)自己的(de)(de)總部大(da)樓里的(de)(de)季(ji)鐵軍，并沒(mei)有滿足。他不(bu)僅(jin)在留學業(ye)首(shou)推“零收(shou)費”服務，還開創了將傳統的(de)(de)留學咨詢與電(dian)子商務結(jie)合起(qi)來(lai)的(de)(de)新模式。

“我們現(xian)在正積(ji)極引入電(dian)子商務理念(nian)，著力打造一個大(da)型自主的網(wang)上(shang)留(liu)學平臺，這就是我們的‘留(liu)學寶’。”

如今的(de)金矢集團和(he)(he)幾乎所有的(de)英(ying)國名校(xiao)(xiao)，澳(ao)大(da)(da)(da)(da)利亞(ya)全部(bu)的(de)大(da)(da)(da)(da)學(xue)及眾多熱門的(de)中學(xue)、TAFE學(xue)院，近百所美國、加拿大(da)(da)(da)(da)的(de)大(da)(da)(da)(da)學(xue)和(he)(he)中學(xue)，經過十(shi)幾年的(de)合(he)作，建立了快(kuai)速、高效(xiao)、先進(jin)、龐(pang)大(da)(da)(da)(da)的(de)申請通道。這條通道保證留學(xue)寶自(zi)助留學(xue)平臺的(de)強大(da)(da)(da)(da)資(zi)源和(he)(he)第一(yi)手的(de)課程(cheng)專(zhuan)業(ye)信(xin)息，也(ye)使留學(xue)寶成為業(ye)內獨一(yi)無二(er)的(de)校(xiao)(xiao)方權(quan)威信(xin)息來源和(he)(he)校(xiao)(xiao)方申請通道。

“留學(xue)寶(bao)”留學(xue)平臺(tai)的(de)發(fa)展(zhan)，如果只有(you)電(dian)子商(shang)務(wu)技術和高效的(de)申(shen)請通道的(de)支持是(shi)遠遠不(bu)(bu)夠的(de)。“萬能申(shen)請表”、大量的(de)推薦信模板、免(mian)費的(de)24小時語音咨詢，“留學(xue)寶(bao)”的(de)發(fa)展(zhan)壯大與(yu)不(bu)(bu)斷創新的(de)服務(wu)密不(bu)(bu)可(ke)分。

“創(chuang)(chuang)新(xin)如(ru)果(guo)僅限于技術的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)，那(nei)就(jiu)太缺乏想像力了！它更應該(gai)是運營模式的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)，產(chan)(chan)品(pin)設(she)計的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)，客戶體驗的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)，產(chan)(chan)品(pin)附加值的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)！創(chuang)(chuang)新(xin)者(zhe)要敢于創(chuang)(chuang)造(zao)消費(fei)者(zhe)需要但又表達不出(chu)來的(de)(de)需求。如(ru)果(guo)你(ni)(ni)能(neng)做到(dao)其(qi)中(zhong)的(de)(de)任何(he)一(yi)樣(yang)，你(ni)(ni)將(jiang)領先你(ni)(ni)的(de)(de)同(tong)行；如(ru)果(guo)你(ni)(ni)能(neng)做到(dao)其(qi)中(zhong)的(de)(de)幾樣(yang)，你(ni)(ni)將(jiang)改(gai)(gai)變你(ni)(ni)所處的(de)(de)行業(ye)，如(ru)果(guo)你(ni)(ni)全都做到(dao)了，你(ni)(ni)將(jiang)改(gai)(gai)變世界！留學寶就(jiu)是這(zhe)樣(yang)一(yi)款(kuan)產(chan)(chan)品(pin)，專為改(gai)(gai)變留學行業(ye)而設(she)計！”

季鐵(tie)軍很親切的(de)(de)(de)把傳統(tong)留(liu)(liu)學(xue)(xue)咨(zi)詢比喻(yu)成金矢的(de)(de)(de)第(di)一個(ge)兒子(zi)，把“留(liu)(liu)學(xue)(xue)寶”比喻(yu)成金矢的(de)(de)(de)第(di)二(er)個(ge)兒子(zi)。對(dui)于這(zhe)兩(liang)個(ge)兒子(zi)的(de)(de)(de)成長，季鐵(tie)軍充滿信(xin)心：“中國留(liu)(liu)學(xue)(xue)行業(ye)(ye)在未(wei)來的(de)(de)(de)五到(dao)十年將(jiang)會(hui)走(zou)向低收費甚至零收費，而我們公司的(de)(de)(de)目(mu)標就是抓住這(zhe)樣一個(ge)機遇，著力打造‘留(liu)(liu)學(xue)(xue)寶’這(zhe)個(ge)平臺，將(jiang)‘留(liu)(liu)學(xue)(xue)寶’打造成留(liu)(liu)學(xue)(xue)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)‘’！”