季鐵(tie)軍-北(bei)京市燕倫信息咨(zi)詢(xun)有限公(gong)司總裁介紹(shao)

工作經歷：

1987年～1991年任職于(yu)南京地球物理研究所

1994年～1996年任上海界龍(long)實業股(gu)份有限公司企(qi)業發展部經(jing)理；

1997年～1998年任(ren)英國工貿部中小企業顧問；

1998年～2000年任英國(guo)克瓦納（中(zhong)國(guo)）石油(you)天(tian)然(ran)氣公(gong)司(si)中(zhong)國(guo)區總代(dai)表(biao)；

2000年3月至今任英國金矢教育咨詢有限公司董事長兼總經理。

人物小結：

金(jin)矢集團(tuan)的(de)(de)總(zong)部，位于(yu)西上海綠地總(zong)部大(da)道(dao)，而對季鐵軍先生的(de)(de)采訪，就約(yue)定在這(zhe)里。翠竹、綠樹、池(chi)塘，雖然當(dang)天上海異(yi)常的(de)(de)炎熱，但(dan)走進這(zhe)棟四層高的(de)(de)大(da)樓(lou)(lou)之前，你卻倍(bei)感涼爽，仿佛置(zhi)身于(yu)江南(nan)園林。金(jin)矢集團(tuan)的(de)(de)總(zong)部大(da)樓(lou)(lou)是當(dang)今留(liu)學機構當(dang)中惟(wei)一(yi)有自己(ji)總(zong)部大(da)樓(lou)(lou)的(de)(de)公司，僅憑這(zhe)點(dian)，它就可以在留(liu)學咨詢界傲視(shi)群雄。

季鐵軍：我走自己的路

從“理”到“理” 興趣使然

地球(qiu)物理，工(gong)商管理，雖然兩(liang)個(ge)專業都(dou)是(shi)“理”，但領域和內容(rong)卻大相(xiang)徑庭。一個(ge)是(shi)整天與地打交道，另一個(ge)則是(shi)不斷與人接(jie)觸。可對(dui)于(yu)季鐵軍(jun)來(lai)說，它們有著一個(ge)共同點——當(dang)初(chu)接(jie)觸全(quan)是(shi)出于(yu)自己的興趣(qu)。

幼(you)時的季鐵(tie)軍對宏觀世界頗感興趣，嘴里常念叨(tao)著(zhu)太空、極地(di)、原始雨林、熱(re)帶(dai)沙(sha)漠等名詞，滿心向往著(zhu)將(jiang)來能從事野外探險工作。這一興趣，使(shi)他后來考取了(le)西北工業大學地(di)球(qiu)物理專業。

走出校門，季(ji)鐵軍被分配(pei)到南京地(di)球物理(li)研究所，整(zheng)天呆在實驗(yan)室從事地(di)球物理(li)儀器的(de)研制和開發。大概(gai)是與生俱來的(de)固(gu)有的(de)喜好冒險的(de)性格，他(ta)覺得這份工作與自己的(de)理(li)想(xiang)相差甚遠，既不能去(qu)沙漠探險，又沒機會去(qu)極地(di)考察。

于是(shi)，陣(zhen)陣(zhen)躁動開始(shi)萌生。不久，季(ji)鐵軍(jun)被提升(sheng)為研究小組(zu)組(zu)長，開始(shi)設(she)計一些產(chan)品，包括組(zu)織銷售網絡、負責售后服務(wu)及技術支(zhi)持。季(ji)鐵軍(jun)說(shuo)，他對(dui)商業的興(xing)趣(qu)就是(shi)由那時(shi)開始(shi)的。

“與現在不同(tong)，當(dang)時(shi)資源類的專(zhuan)業(ye)(ye)，尤其是(shi)(shi)與地(di)(di)相關的專(zhuan)業(ye)(ye)并(bing)不是(shi)(shi)很吃香。本科(ke)畢業(ye)(ye)后(hou)，我(wo)也在南京測(ce)量(liang)與地(di)(di)球(qiu)(qiu)物(wu)理研究(jiu)所工作(zuo)過四年(nian)，但是(shi)(shi)由于當(dang)時(shi)國家在地(di)(di)礦及地(di)(di)質(zhi)研究(jiu)方面是(shi)(shi)供大于求的狀況。所以(yi)，當(dang)時(shi)放棄(qi)地(di)(di)球(qiu)(qiu)物(wu)理這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)專(zhuan)業(ye)(ye)，有兩個(ge)(ge)原(yuan)因，一就是(shi)(shi)當(dang)時(shi)的就業(ye)(ye)形勢，另(ling)一個(ge)(ge)就是(shi)(shi)90年(nian)代是(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國經濟飛速發展的一個(ge)(ge)時(shi)期(qi)，商業(ye)(ye)機(ji)會也比較多，主要(yao)的人才需求也集中(zhong)(zhong)在商業(ye)(ye)方面。”季鐵(tie)軍說道。正是(shi)(shi)因為這(zhe)(zhe)樣的原(yuan)因，季鐵(tie)軍決(jue)定放棄(qi)地(di)(di)球(qiu)(qiu)物(wu)理專(zhuan)業(ye)(ye)，投入商業(ye)(ye)領域(yu)。

1991年，季鐵軍(jun)準(zhun)備(bei)攻讀(du)商科研究生(sheng)，但那時對(dui)考(kao)研有很多限制(zhi)，一般不允(yun)許跨(kua)專(zhuan)業報考(kao)。無奈之(zhi)下(xia)，他最(zui)后(hou)還(huan)是報考(kao)了(le)老本(ben)行——地(di)球(qiu)物(wu)理專(zhuan)業。不過，他輔修時選了(le)管理課程。這樣，三(san)年后(hou)，季鐵軍(jun)拿(na)了(le)兩個專(zhuan)業的碩士學位。

“人(ren)各有所長。有些(xie)人(ren)適合做學問，能(neng)在科研機構或(huo)院校里出成果；有些(xie)人(ren)適合經商當老板；還有些(xie)人(ren)適合搞(gao)管理(li)，當職業(ye)經理(li)人(ren)是其最好的選擇。”季(ji)鐵(tie)軍(jun)自(zi)認為(wei)屬(shu)于第三種人(ren)。

從中到西 人生轉折

當被問及去英國留學，是(shi)否是(shi)人生中的一次重大轉折，季鐵(tie)軍給出了(le)十(shi)分肯定的答案。

“英國(guo)留學(xue)絕對是(shi)我人(ren)生的一次重(zhong)大(da)轉折(zhe)。最明顯的就(jiu)是(shi)工資(zi)(zi)待(dai)遇的提(ti)升。出國(guo)前(qian)在(zai)界龍實(shi)業(ye)工作的時候，工資(zi)(zi)待(dai)遇只有(you)每月(yue)2000元，這在(zai)當時已經算不錯(cuo)了(le)。而(er)英國(guo)留學(xue)后，我任職于英國(guo)克瓦納（中國(guo)）石油天然氣公(gong)司，工資(zi)(zi)已經漲(zhang)到了(le)1500美金（當時折(zhe)合人(ren)民幣約(yue)12000元），這幾乎(hu)是(shi)出國(guo)前(qian)的六倍(bei)。”

但對于季鐵軍來說(shuo)，出國留學(xue)對他來說(shuo)，是(shi)一個由(you)內而外的徹底改變(bian)。除了(le)(le)工資(zi)的增(zeng)長(chang)，能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)方面的提(ti)升也(ye)是(shi)不可忽視的。“英國的教育是(shi)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)教育，這(zhe)使得我(wo)各方面的能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)都得到(dao)了(le)(le)提(ti)升。首先是(shi)交流(liu)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，第(di)二個是(shi)分析問題、解決問題的能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，第(di)三(san)個是(shi)團隊合作的能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，第(di)四個就是(shi)管理(li)方面的能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。而這(zhe)些，都為我(wo)今(jin)后的發展打好了(le)(le)基(ji)礎，搭好了(le)(le)框(kuang)架。”季鐵軍說(shuo)道。

工(gong)資和能力上(shang)的(de)提(ti)高(gao)是(shi)可見的(de)，但出國留學對季鐵軍的(de)影響，還(huan)有很多是(shi)潛(qian)移默化的(de)。“到(dao)了國外(wai)(wai)，我(wo)們(men)清醒的(de)意(yi)識到(dao)國內外(wai)(wai)的(de)差距，尤其在(zai)(zai)公民意(yi)識、社會秩序(xu)等(deng)方面。當然(ran)，現在(zai)(zai)我(wo)們(men)的(de)國民意(yi)識越來越高(gao)了。拿上(shang)海來說，過馬路(lu)看紅綠燈，上(shang)電梯左行(xing)右(you)立(li)，有秩序(xu)地排隊等(deng)等(deng)，已經成為一種習慣(guan)。可這(zhe)些(xie)在(zai)(zai)90年代(dai)初幾乎是(shi)看不到(dao)的(de)。

當時(shi)到了國外(wai)，會感覺外(wai)國人非(fei)(fei)常干凈(jing)(jing)，環境(jing)也非(fei)(fei)常干凈(jing)(jing)，遵守秩序，非(fei)(fei)常有社會公德。”

提到在法律、規(gui)(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)觀(guan)念的(de)(de)(de)(de)(de)強化，季鐵軍給筆者舉了個(ge)生(sheng)(sheng)動的(de)(de)(de)(de)(de)例子。在國(guo)(guo)(guo)外(wai)，實(shi)驗(yan)室都有自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)。來到實(shi)驗(yan)室，國(guo)(guo)(guo)外(wai)學生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)反(fan)應是(shi)先(xian)讀規(gui)(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)，然后再(zai)做(zuo)(zuo)(zuo)實(shi)驗(yan)。而中國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)則是(shi)要(yao)等著老(lao)師(shi)講才去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)，并(bing)不習慣(guan)自(zi)己主動去(qu)(qu)讀。如果(guo)老(lao)師(shi)不要(yao)求，他們則會直(zhi)接去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)實(shi)驗(yan)。“這其實(shi)是(shi)由于兩(liang)方面原(yuan)因造(zao)成的(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)是(shi)中國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)沒有先(xian)讀后做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)這個(ge)意識(shi)，其次是(shi)國(guo)(guo)(guo)內的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)并(bing)不像國(guo)(guo)(guo)外(wai)那樣詳細可行(xing)。”

不管(guan)(guan)是(shi)內在(zai)的(de)(de)，還是(shi)外在(zai)的(de)(de)，不管(guan)(guan)是(shi)可見的(de)(de)，還是(shi)潛移默化的(de)(de)，海外留學(xue)的(de)(de)經歷給季(ji)鐵(tie)軍(jun)的(de)(de)人(ren)生(sheng)注入(ru)了一針強心(xin)劑，為他(ta)日后的(de)(de)發展打下了堅實(shi)的(de)(de)基礎。

從繁到簡 厚積薄發

１９９４年，當(dang)季鐵軍獲得(de)了(le)管理碩士學位，再次(ci)走(zou)出校門時，他將目光瞄準了(le)上海。當(dang)許多同學將外企(qi)作為(wei)首選目標時，季鐵軍卻選擇了(le)界(jie)龍實業——當(dang)時還(huan)默默無聞的一家鄉(xiang)鎮(zhen)企(qi)業。作為(wei)公司的企(qi)業發展部經理，季鐵軍的職責(ze)是利用募(mu)集所得(de)的資金尋找業務增長(chang)點(dian)，對項目進行(xing)可行(xing)性研究、立項，最終(zhong)投入生產。

“當(dang)(dang)時(shi)因為它剛剛上(shang)市，擁有大筆的(de)(de)資金，而且當(dang)(dang)時(shi)的(de)(de)市場競爭還(huan)比較(jiao)弱(ruo)，所(suo)(suo)以(yi)界(jie)龍(long)當(dang)(dang)時(shi)擴張比較(jiao)快(kuai)，從印(yin)刷業到(dao)船運，再到(dao)海運、食品。所(suo)(suo)以(yi)，它就希望(wang)我(wo)(wo)們這個項目部，其證(zheng)明哪些(xie)機會適(shi)合它，哪些(xie)機會不(bu)適(shi)合它。在(zai)(zai)工作的(de)(de)過程中，你可以(yi)接觸到(dao)形形色(se)(se)色(se)(se)的(de)(de)人，同(tong)時(shi)，你也可以(yi)看到(dao)潛在(zai)(zai)的(de)(de)威脅，這些(xie)能(neng)力(li)對我(wo)(wo)以(yi)后的(de)(de)發展都很有幫助。”季鐵軍這樣描述他(ta)在(zai)(zai)界(jie)龍(long)實業的(de)(de)工作經(jing)歷。

當說(shuo)到克(ke)瓦納(na)石油(you)(you)公司，季鐵軍是這(zhe)(zhe)(zhe)樣描述的(de)：“克(ke)瓦納(na)的(de)業務涵蓋了造船、建筑、航天(tian)等(deng)領域(yu)，而(er)石油(you)(you)天(tian)然(ran)氣只是它的(de)一(yi)個(ge)小的(de)分(fen)支。我(wo)在這(zhe)(zhe)(zhe)家(jia)公司，主要(yao)(yao)負責(ze)了石油(you)(you)天(tian)然(ran)氣設備的(de)銷(xiao)(xiao)售，與我(wo)們接(jie)觸的(de)都是大(da)型的(de)跨國公司。當時設備的(de)提供商全(quan)球不超過3家(jia)，克(ke)瓦納(na)就是其(qi)中(zhong)一(yi)家(jia)，而(er)購買商全(quan)球也(ye)只有二三十家(jia)，例(li)如中(zhong)石油(you)(you)、渤海石油(you)(you)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)份工作除了要(yao)(yao)與這(zhe)(zhe)(zhe)些大(da)公司里面(mian)技術、銷(xiao)(xiao)售等(deng)部門(men)接(jie)觸，還要(yao)(yao)在全(quan)國各地(di)奔波。”

這一(yi)行有句行話(hua)：“三(san)年(nian)不(bu)開張(zhang)，開張(zhang)吃三(san)年(nian)”。對于季鐵軍他(ta)們來說(shuo)，即(ji)使最小的一(yi)筆交易(yi)，也至少是(shi)1000萬美元(yuan)。如果一(yi)筆大交易(yi)，比如一(yi)個石油(you)鉆(zhan)進平臺項目，交易(yi)金額可以(yi)(yi)達到10億美金。“所以(yi)(yi)，一(yi)般來說(shuo)，我們的一(yi)個項目，可能一(yi)跟就要好多年(nian)。”

然而，由于(yu)石(shi)油(you)行業的(de)不景氣，國際市場上原油(you)跌到(dao)１０美元／桶以下(xia)，導致客戶對相關產品的(de)需求劇減。另外，克瓦納公司的(de)內(nei)部管(guan)(guan)理(li)也存(cun)在(zai)(zai)問(wen)題(ti)，除投資(zi)決策的(de)失誤(wu)，管(guan)(guan)理(li)方面也存(cun)在(zai)(zai)諸多問(wen)題(ti)。

從信(xin)心百倍到(dao)(dao)極度失望，季鐵軍經歷了失意時(shi)的(de)陣痛與(yu)傍(bang)徨(huang)。他曾(ceng)想跳槽到(dao)(dao)競爭對手那兒去，但又覺得石(shi)油行業不景氣，未必能得到(dao)(dao)轉機(ji)。猶豫間(jian)，他突(tu)然想到(dao)(dao)在(zai)英(ying)國(guo)留學時(shi)，曾(ceng)有(you)一位大(da)學校(xiao)長建議他搞教育咨詢，于是便(bian)回英(ying)國(guo)“探路”，沒想到(dao)(dao)，從此就在(zai)這條路上一發不可收(shou)地“越走越遠”。

除了(le)耐心(xin)(xin)(xin)、細心(xin)(xin)(xin)、謹慎的(de)做(zuo)事方法(fa)，季(ji)鐵(tie)軍在克(ke)瓦納所學到(dao)的(de)還有大(da)公司(si)(si)的(de)整個構架、規章(zhang)制度及大(da)企業的(de)公司(si)(si)文化、選人(ren)用(yong)人(ren)的(de)方法(fa)。當(dang)這些運用(yong)到(dao)相(xiang)對比較簡單(dan)的(de)留學咨詢上去，季(ji)鐵(tie)軍一時覺得得心(xin)(xin)(xin)應手。

如今，英國(guo)許多(duo)名校(xiao)都成了“金矢教育(yu)”的客戶(hu)。言及于此，季鐵軍(jun)不無得意地說(shuo)：“目(mu)前的市場上，幾乎沒有我們的競爭對(dui)手。”

從無到有 開拓創新

當季鐵(tie)軍離開克瓦(wa)納，自己建立公(gong)司的(de)(de)(de)時候，手上只(zhi)有別人給的(de)(de)(de)兩份5000元，別人托他(ta)辦(ban)出國手續的(de)(de)(de)傭金。也(ye)就(jiu)是用這一(yi)萬元，季鐵(tie)軍在(zai)聯(lian)誼大(da)廈(sha)租了(le)一(yi)間房做辦(ban)公(gong)室。在(zai)購(gou)置完基本(ben)的(de)(de)(de)辦(ban)公(gong)用品后，他(ta)在(zai)報紙上登了(le)一(yi)則廣告(gao)，而這廣告(gao)立刻(ke)產(chan)生了(le)效(xiao)果，由于價(jia)格(ge)比同類的(de)(de)(de)咨詢(xun)機構低一(yi)半(ban)以上，他(ta)的(de)(de)(de)電話立刻(ke)響個不停。其中的(de)(de)(de)20多位客戶選(xuan)擇了(le)季鐵(tie)軍，這也(ye)使他(ta)獲(huo)得了(le)自主創業后的(de)(de)(de)第一(yi)桶金。

從當初的(de)(de)一萬(wan)，到2009年的(de)(de)一萬(wan)萬(wan)，季(ji)鐵(tie)軍(jun)只用了(le)(le)十年的(de)(de)時間(jian)。坐(zuo)在(zai)全行業(ye)僅(jin)(jin)有(you)的(de)(de)自己的(de)(de)總部大(da)樓里的(de)(de)季(ji)鐵(tie)軍(jun)，并沒(mei)有(you)滿足。他不僅(jin)(jin)在(zai)留(liu)學業(ye)首推“零收費(fei)”服務，還開創了(le)(le)將傳(chuan)統的(de)(de)留(liu)學咨詢(xun)與電子商務結(jie)合起來的(de)(de)新模(mo)式。

“我們現在正積極引入電(dian)子商務(wu)理念，著(zhu)力(li)打造一個大型自主的(de)網上留學平(ping)臺(tai)，這(zhe)就是我們的(de)‘留學寶’。”

如今的金(jin)矢(shi)集團(tuan)和幾乎所有(you)的英國名校，澳大利亞全部的大學(xue)(xue)(xue)及眾(zhong)多熱門的中(zhong)學(xue)(xue)(xue)、TAFE學(xue)(xue)(xue)院(yuan)，近百所美(mei)國、加拿大的大學(xue)(xue)(xue)和中(zhong)學(xue)(xue)(xue)，經(jing)過十幾年的合作，建(jian)立了快速(su)、高效、先進(jin)、龐大的申(shen)請通道(dao)。這條通道(dao)保證留學(xue)(xue)(xue)寶自助(zhu)留學(xue)(xue)(xue)平臺的強大資源(yuan)和第一手的課程專業信息，也使留學(xue)(xue)(xue)寶成(cheng)為業內獨一無二的校方權威信息來源(yuan)和校方申(shen)請通道(dao)。

“留(liu)學(xue)寶”留(liu)學(xue)平臺的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，如果只有(you)電子商務技術和高效的(de)(de)(de)(de)申請通道(dao)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持是遠(yuan)遠(yuan)不(bu)(bu)夠的(de)(de)(de)(de)。“萬(wan)能申請表”、大量的(de)(de)(de)(de)推薦信(xin)模板(ban)、免費的(de)(de)(de)(de)24小(xiao)時語音咨詢，“留(liu)學(xue)寶”的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)壯大與不(bu)(bu)斷(duan)創新的(de)(de)(de)(de)服務密不(bu)(bu)可分(fen)。

“創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)如(ru)果(guo)僅(jin)限于(yu)技術的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，那就(jiu)太缺乏(fa)想像力了！它更應(ying)該是運營模式的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，產品(pin)(pin)設計(ji)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，客(ke)戶體驗的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，產品(pin)(pin)附加(jia)值(zhi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)！創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)者要(yao)敢于(yu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造消費者需要(yao)但又(you)表(biao)達不(bu)出來的(de)(de)需求。如(ru)果(guo)你能(neng)做到(dao)其中的(de)(de)任(ren)何一樣，你將領先(xian)你的(de)(de)同(tong)行；如(ru)果(guo)你能(neng)做到(dao)其中的(de)(de)幾樣，你將改變你所處(chu)的(de)(de)行業(ye)，如(ru)果(guo)你全都做到(dao)了，你將改變世(shi)界！留(liu)學寶就(jiu)是這樣一款產品(pin)(pin)，專為(wei)改變留(liu)學行業(ye)而設計(ji)！”

季鐵軍很親切(qie)的把(ba)傳統留(liu)(liu)學咨詢(xun)比喻(yu)(yu)成(cheng)金矢的第一個(ge)兒子，把(ba)“留(liu)(liu)學寶”比喻(yu)(yu)成(cheng)金矢的第二個(ge)兒子。對于這(zhe)(zhe)兩(liang)個(ge)兒子的成(cheng)長，季鐵軍充(chong)滿(man)信心(xin)：“中國留(liu)(liu)學行(xing)業在未來的五到十年將(jiang)會走向低收費(fei)甚至零收費(fei)，而(er)我們公司的目標(biao)就是抓住這(zhe)(zhe)樣一個(ge)機遇，著力打造(zao)‘留(liu)(liu)學寶’這(zhe)(zhe)個(ge)平臺，將(jiang)‘留(liu)(liu)學寶’打造(zao)成(cheng)留(liu)(liu)學行(xing)業的‘’！”