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葉鶯-納爾科公司全球副總裁介紹

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摘要:葉鶯,美國納爾科公司(NALCO)全球副總裁兼大中華區主席,美國政府中第一位被任命為公使銜商務參贊的女性,原伊士曼柯達公司副總裁、北亞區主席兼總裁,還曾任職于新加坡海峽時報集團和紐約全國廣播公司。

葉鶯-納爾科公司全球副總裁介紹

人物小結:美國納爾科公司(si)(NALCO)全球副總(zong)(zong)裁(cai)兼(jian)(jian)大中華區主(zhu)(zhu)席,原伊士曼柯達公司(si)副總(zong)(zong)裁(cai)、北(bei)亞區主(zhu)(zhu)席兼(jian)(jian)總(zong)(zong)裁(cai),一個(ge)在(zai)記者、外交官(guan)和跨國公司(si)高(gao)層之間游刃(ren)有余的(de)女(nv)人,一個(ge)敢把任(ren)何(he)顏色搭配(pei)穿到身上的(de)色彩大師,一個(ge)裙子很(hen)短鞋(xie)子很(hen)高(gao)尋找焦點(dian)的(de)女(nv)人,一個(ge)不放過任(ren)何(he)問題并能迅速找出解決(jue)方案(an)的(de)女(nv)人。

葉鶯簡介:


葉鶯(ying)生于北京,長在臺灣(wan),住在香港。擁有臺灣(wan)大學國際(ji)關系和英(ying)語文學學士學位。現(xian)任納爾科全球副(fu)總裁兼(jian)大中華(hua)區主(zhu)席。

大(da)學(xue)求學(xue)期(qi)(qi)間,她是臺灣(wan)和(he)日(ri)本(ben)著名電臺和(he)電視臺記者(zhe)。七十(shi)年代(dai)初期(qi)(qi),她加(jia)入(ru)美(mei)(mei)國(guo)國(guo)籍,先后(hou)擔任美(mei)(mei)國(guo)駐緬甸大(da)使館和(he)美(mei)(mei)國(guo)駐香港總領事館政(zheng)治處官員。七十(shi)年代(dai)后(hou)期(qi)(qi),她重返新聞界,先后(hou)供職于新加(jia)坡海峽時報(bao)集團(tuan)和(he)紐約全國(guo)廣播(bo)公司。1979年,作為NBC(美(mei)(mei)國(guo)全國(guo)廣播(bo)公司)的(de)記者(zhe),與CCTV主持人(ren)趙忠祥(xiang)一起采訪(fang)了(le)第一次(ci)訪(fang)美(mei)(mei)的(de)鄧小(xiao)平,成為一個(ge)見證歷史特別時刻的(de)女性。

1982年,葉鶯加入美國商務部。先后在廣州、香港擔任(ren)(ren)商務領事,在臺北擔任(ren)(ren)美國在臺協(xie)會商務組組長,隨后出任(ren)(ren)美國駐(zhu)華(hua)使館公使銜(xian)商務參贊。

1997年,葉鶯加(jia)入柯(ke)達(da),擔任大(da)中華區副總裁兼(jian)對外事務(wu)部(bu)總經理;是柯(ke)達(da)項目三個核心成員(yuan)之一。

1999年(nian)3月,葉鶯被任命為柯達(da)公司(si)亞(ya)太區副總裁兼對外事務部總經理。

2001年1月葉鶯被任命為柯達大中華區副主席。

2002年(nian)5月9日她被任命為(wei)柯達全球(qiu)副總裁(cai)。

2005年11月1日,她(ta)升任(ren)為柯達北亞(ya)區主席,繼(ji)續任(ren)柯達全球副總(zong)裁。

2009年(nian),離(li)職柯達,加(jia)盟(meng)納爾科公司(si),擔任全球(qiu)副總裁(cai)兼大中華區主席。


人物生平

2005年11月1日(ri),擔(dan)任柯(ke)(ke)達(da)(da)中國(guo)區總裁的(de)(de)葉(xie)(xie)鶯(ying)再次被委以(yi)重(zhong)任,升任北亞區主席兼總裁。在柯(ke)(ke)達(da)(da)這(zhe)條大船(chuan)駛入風暴眼的(de)(de)時候,柯(ke)(ke)達(da)(da)中國(guo)的(de)(de)業績成為(wei)柯(ke)(ke)達(da)(da)全球(qiu)重(zhong)要的(de)(de)收入來源,柯(ke)(ke)達(da)(da)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)希望(wang)葉(xie)(xie)鶯(ying)將柯(ke)(ke)達(da)(da)中國(guo)的(de)(de)成功經(jing)驗推廣到柯(ke)(ke)達(da)(da)北亞地區。而葉(xie)(xie)鶯(ying)也清(qing)楚地看(kan)到,“我(wo)們在走一段最(zui)為(wei)艱難坎坷的(de)(de)道路,如果我(wo)們轉型失(shi)敗了(le)(le),這(zhe)條船(chuan)沉了(le)(le),我(wo)自(zi)(zi)己是(shi)個游泳(yong)的(de)(de)好手,不但能夠(gou)保住(zhu)自(zi)(zi)己,也可以(yi)把周邊的(de)(de)人救上岸。如果這(zhe)條船(chuan)能在風雨之中掉(diao)頭成功,等(deng)第二(er)天(tian)太陽(yang)噴薄而出(chu)之時,我(wo)肯定會享受到成功的(de)(de)喜悅。”

臨危受命


2005年11月(yue)1日,葉(xie)鶯(ying)升任(ren)北(bei)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)主席兼總裁。柯達(da)公司重組亞(ya)(ya)(ya)(ya)洲業務,將原(yuan)亞(ya)(ya)(ya)(ya)太地區(qu)(qu)(qu)劃分(fen)為北(bei)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)和(he)南(nan)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)。分(fen)拆后的(de)北(bei)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)和(he)南(nan)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)將直接(jie)向總部(bu)匯報(bao)。柯達(da)北(bei)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)包括中國(guo)和(he)韓國(guo),南(nan)亞(ya)(ya)(ya)(ya)區(qu)(qu)(qu)包括印度、馬來西(xi)(xi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)、新加(jia)坡、菲律賓、泰國(guo)、澳(ao)大利亞(ya)(ya)(ya)(ya)和(he)新西(xi)(xi)蘭等。葉(xie)鶯(ying)的(de)具體使命從中國(guo)擴展到北(bei)亞(ya)(ya)(ya)(ya)。

柯(ke)達(da)數(shu)碼轉型(xing),中(zhong)國區總裁(cai)(cai)換(huan)了三(san)任,葉(xie)(xie)鶯卻為何(he)扶搖(yao)直上(shang)?葉(xie)(xie)鶯說:“我(wo)很幸運,柯(ke)達(da)的(de)(de)前三(san)位(wei)(wei)總裁(cai)(cai)都是(shi)一(yi)脈(mo)相承、承前啟后、繼往開來(lai)的(de)(de)領導者,我(wo)們(men)都相處得很棒。盡管他們(men)的(de)(de)風(feng)格不(bu)同、背(bei)景不(bu)同,但他們(men)追求(qiu)的(de)(de)夢想和人生(sheng)的(de)(de)理(li)念是(shi)一(yi)致(zhi)的(de)(de)。他們(men)相信柯(ke)達(da)在(zai)(zai)中(zhong)國的(de)(de)成功對(dui)柯(ke)達(da)在(zai)(zai)全球(qiu)(qiu)的(de)(de)成功至關重要。柯(ke)達(da)中(zhong)國在(zai)(zai)柯(ke)達(da)的(de)(de)地位(wei)(wei)不(bu)可動搖(yao)。”葉(xie)(xie)鶯并不(bu)把(ba)柯(ke)達(da)中(zhong)國的(de)(de)成功歸(gui)功于自己(ji),她表示:“我(wo)要感謝中(zhong)國市場經濟的(de)(de)空前盛世(shi),使柯(ke)達(da)中(zhong)國在(zai)(zai)柯(ke)達(da)全球(qiu)(qiu)的(de)(de)地位(wei)(wei)舉足輕重。從(cong)‘98協議’到廈門工廠向民(min)用(yong)、醫療和商用(yong)數(shu)碼項目的(de)(de)生(sheng)產轉型(xing),柯(ke)達(da)在(zai)(zai)中(zhong)國累計投資超過14億美元,柯(ke)達(da)中(zhong)國已經成為柯(ke)達(da)全球(qiu)(qiu)的(de)(de)一(yi)個重要收入利潤來(lai)源。”

柯(ke)達(da)中(zhong)國(guo)(guo)的成(cheng)功(gong)是(shi)(shi)相對的,柯(ke)達(da)中(zhong)國(guo)(guo)的轉型(xing)之路(lu)還(huan)很(hen)漫長,“柯(ke)達(da)中(zhong)國(guo)(guo)的轉型(xing)將(jiang)永(yong)無止(zhi)境。如果(guo)這條(tiao)路(lu)是(shi)(shi)從1走到10,現在柯(ke)達(da)只走到4.8。你(ni)會(hui)看到柯(ke)達(da)中(zhong)國(guo)(guo)會(hui)有大(da)的動作和進(jin)展。”葉鶯說

葉鶯(ying)把柯(ke)(ke)達(da)中國(guo)轉型(xing)后(hou)的(de)(de)業(ye)務(wu)比(bi)做(zuo)“三根(gen)柱子(zi)和(he)一(yi)(yi)磚(zhuan)一(yi)(yi)瓦(wa)”。“中間這根(gen),是民(min)用產(chan)品(pin),如(ru)傳(chuan)統的(de)(de)膠卷、相(xiang)(xiang)紙和(he)數(shu)碼相(xiang)(xiang)機(ji)及數(shu)碼相(xiang)(xiang)機(ji)里的(de)(de)存(cun)儲卡;第(di)二(er)根(gen)是醫(yi)用的(de)(de)部(bu)分(fen);第(di)三根(gen)是商用的(de)(de)部(bu)分(fen),柯(ke)(ke)達(da)剛完(wan)成了對柯(ke)(ke)達(da)萬(wan)印(yin)的(de)(de)收購,再(zai)加(jia)上柯(ke)(ke)達(da)原(yuan)有(you)(you)的(de)(de)文(wen)檔掃描和(he)縮微(wei)技術及產(chan)品(pin),柯(ke)(ke)達(da)已整合成圖文(wen)影像集(ji)團。這三根(gen)柱子(zi)里,都(dou)有(you)(you)數(shu)碼和(he)傳(chuan)統的(de)(de)技術。房子(zi)的(de)(de)基礎就(jiu)是柯(ke)(ke)達(da)的(de)(de)傳(chuan)統、文(wen)化、價值(zhi)觀和(he)隊伍。房頂就(jiu)是柯(ke)(ke)達(da)的(de)(de)品(pin)牌。這個(ge)房子(zi)有(you)(you)時(shi)需(xu)要添磚(zhuan)加(jia)瓦(wa),所以我們在房子(zi)的(de)(de)邊上,有(you)(you)一(yi)(yi)磚(zhuan)一(yi)(yi)瓦(wa),一(yi)(yi)塊磚(zhuan)就(jiu)是噴墨(mo)打(da)印(yin)技術,一(yi)(yi)片瓦(wa)就(jiu)是平(ping)板顯示的(de)(de)技術。”


艱難轉型


2001年開(kai)始,柯達的(de)傳(chuan)統(tong)膠片業(ye)務(wu)以每(mei)年8%的(de)速度迅速萎(wei)縮,葉(xie)鶯迎來了一場災難性的(de)變革。

2003年(nian),柯達(da)公司(si)原全球CEO鄧凱達(da)首次公開承認公司(si)在數碼決策(ce)上(shang)的失(shi)誤,并自(zi)上(shang)而下展開“全力進軍數碼領域”的轉型運(yun)動,更換高管(guan)、裁員、并購(gou)。葉鶯帶領的中國市場,同樣經(jing)歷了這場顛覆(fu)性的數碼風暴。

2005年10月19日,柯達(da)發布2005年第(di)三季度財報(bao),由于重組帶來巨(ju)額(e)支出及膠卷銷量持續下滑,柯達(da)連(lian)續第(di)四個季度出現虧損。三季度凈虧損10.3億(yi)美(mei)元(yuan),創下歷(li)史新高(gao)。

“最近有(you)傳聞稱惠普要收購柯(ke)達,這并不(bu)是(shi)空(kong)穴來(lai)風。惠普和柯(ke)達就此有(you)過(guo)幾次交談,但已經是(shi)很久以前的事了。目前,沒有(you)這樣的交談意向。”雖然葉鶯說來(lai)淡然,但柯(ke)達處境艱難可見(jian)一斑。

“過去(qu)的(de)(de)兩年中(zhong),柯(ke)達花費近25億(yi)美(mei)元全資收購了(le)5家(jia)圖(tu)文影像(xiang)公司,這5家(jia)公司進入柯(ke)達的(de)(de)體系,磨合(he)需(xu)要錢;原有(you)傳(chuan)統影像(xiang)的(de)(de)隊伍需(xu)要錢向數碼(ma)轉型;要有(you)新的(de)(de)數碼(ma)形象,也需(xu)要錢。柯(ke)達今天還能在華爾(er)街立足,柯(ke)達的(de)(de)股票還沒有(you)真(zhen)正(zheng)‘落(luo)花流水’,已經是(shi)我們引(yin)以(yi)為(wei)榮并聊以(yi)自慰的(de)(de)事了(le)。”對柯(ke)達資金(jin)緊張(zhang)的(de)(de)說法葉鶯沒有(you)回(hui)避。

躲過這場災難(nan),柯(ke)(ke)達必須(xu)要變(bian)。“柯(ke)(ke)達最艱難(nan)的(de)轉變(bian)是思維的(de)改變(bian)。佛(fo)家講,人的(de)真(zhen)正本性(xing)是善變(bian)的(de)。孫悟空有(you)72變(bian),變(bian)在本性(xing)之(zhi)中,但由于現實的(de)環(huan)境(jing)、教育背景的(de)原(yuan)因,人們開始隨遇(yu)而安。柯(ke)(ke)達數碼轉型的(de)最大障礙(ai)是黃盒子(指膠卷)太成(cheng)(cheng)功了,成(cheng)(cheng)為很(hen)難(nan)改變(bian)的(de)東西。”葉鶯對(dui)柯(ke)(ke)達的(de)戰略做如上(shang)闡(chan)述。

鳳凰涅磐,葉鶯(ying)(ying)選擇(ze)與柯達一(yi)起燃(ran)燒。葉鶯(ying)(ying)和她的(de)(de)團隊依然對(dui)傳(chuan)統(tong)膠(jiao)(jiao)卷(juan)在(zai)內心深(shen)處進行著痛苦的(de)(de)割舍,并努力安慰自己:“用傳(chuan)統(tong)膠(jiao)(jiao)卷(juan)拍照(zhao)好比享受一(yi)頓浪漫的(de)(de)燭光(guang)晚餐(can),需要慢慢品嘗、細細體(ti)味(wei);使(shi)用數碼相(xiang)機,則像是(shi)吃(chi)豐富的(de)(de)快餐(can),所有營養都有了,講究的(de)(de)是(shi)快。這是(shi)兩種不同的(de)(de)體(ti)驗。”現實(shi)是(shi),就算是(shi)農村市場,消費者誰還會棄(qi)新技術不用而鐘(zhong)情高成本的(de)(de)古董(dong)呢?


只睡兩小時


“柯達是(shi)艘大船(chuan)(chuan),我(wo)(wo)是(shi)一(yi)個(ge)浪漫的(de)水手(shou),我(wo)(wo)在尋找一(yi)個(ge)完美的(de)風(feng)暴。此時,我(wo)(wo)正在風(feng)暴當中,我(wo)(wo)絕(jue)對(dui)不會棄船(chuan)(chuan)而逃(tao)。如果這艘船(chuan)(chuan)能(neng)夠抵抗這個(ge)風(feng)暴,回想曾經共(gong)同(tong)打拼的(de)日(ri)子,我(wo)(wo)會感到非(fei)常(chang)欣慰。”面對(dui)柯達裁員、收購(gou)、資金繃緊的(de)種(zhong)種(zhong)困(kun)難,很(hen)多(duo)人(ren)勸葉鶯(ying),為(wei)什么不選(xuan)擇“離開”,葉鶯(ying)的(de)回答充滿(man)自信:“如果這艘船(chuan)(chuan)沉了(le),我(wo)(wo)是(shi)個(ge)游泳的(de)好手(shou),可以幫助同(tong)船(chuan)(chuan)的(de)人(ren),共(gong)同(tong)游向(xiang)彼岸。”

柯達全球實行大裁員,不(bu)少員工離開(kai)柯達。葉鶯傷感而無奈:“如果柯達是條(tiao)龍,這(zhe)條(tiao)龍在今天(tian)數(shu)碼(ma)的(de)環境里(li),體積太大,已經不(bu)能存(cun)在,有些過去的(de)思維和方法,不(bu)能再繼續做。所以,當這(zhe)條(tiao)龍無法接受新的(de)理念和新的(de)工作(zuo)方式(shi)的(de)時候,必須(xu)放棄,讓它找到一條(tiao)更適合生長的(de)環境。”

在(zai)(zai)風暴中(zhong)心的(de)(de)柯(ke)達(da)(da)(da)(da)必須高速運(yun)轉,作為柯(ke)達(da)(da)(da)(da)全球50位(wei)副總(zong)裁之(zhi)一的(de)(de)葉鶯每天只能保(bao)證兩小(xiao)時睡眠,她(ta)需要(yao)時間(jian)(jian),需要(yao)時間(jian)(jian)去轉型、去創(chuang)新(xin)、去當機(ji)(ji)立(li)斷。她(ta)告訴記者:“9月(yue)柯(ke)達(da)(da)(da)(da)在(zai)(zai)廈(sha)門投資(zi)近1億美元,興建了計算機(ji)(ji)直(zhi)接制版(ban)版(ban)材廠,就是(shi)為中(zhong)國(guo)(guo)快(kuai)速增長的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)印刷業(ye)(ye)服務的(de)(de);柯(ke)達(da)(da)(da)(da)中(zhong)國(guo)(guo)已經(jing)開始生(sheng)產高質量的(de)(de)醫用數(shu)(shu)碼(ma)(ma)干式膠片(pian)以及(ji)印刷電路版(ban)膠片(pian),并(bing)正在(zai)(zai)建立(li)一條全新(xin)數(shu)(shu)碼(ma)(ma)噴(pen)墨相(xiang)紙(zhi)整理生(sheng)產線;柯(ke)達(da)(da)(da)(da)歐洲市場(chang)的(de)(de)噴(pen)墨打印頭維護業(ye)(ye)務也全部轉移到中(zhong)國(guo)(guo)無(wu)錫生(sheng)產廠;在(zai)(zai)民用攝影方面(mian),柯(ke)達(da)(da)(da)(da)在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo)西部地區正在(zai)(zai)進行傳統膠卷的(de)(de)‘開墾計劃’,尋找傳統影像新(xin)的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)機(ji)(ji)會;在(zai)(zai)數(shu)(shu)碼(ma)(ma)相(xiang)機(ji)(ji)領(ling)域,柯(ke)達(da)(da)(da)(da)的(de)(de)轉型很成功,已經(jing)占到市場(chang)老三的(de)(de)位(wei)置,但數(shu)(shu)碼(ma)(ma)產品利(li)太薄,一個數(shu)(shu)碼(ma)(ma)相(xiang)機(ji)(ji)的(de)(de)利(li)潤(run)相(xiang)當于兩個黃盒子(指膠卷)的(de)(de)利(li)潤(run)。柯(ke)達(da)(da)(da)(da)將繼續探(tan)索新(xin)的(de)(de)領(ling)域,并(bing)繼續加大在(zai)(zai)數(shu)(shu)碼(ma)(ma)領(ling)域的(de)(de)投入(ru)。”

而柯(ke)(ke)達(da)花了(le)巨大(da)財力建立起的(de)(de)8000家膠卷(juan)彩(cai)(cai)擴(kuo)王(wang)國,因為數碼的(de)(de)到(dao)來(lai)同(tong)樣遭到(dao)滅頂之災。柯(ke)(ke)達(da)投資“打了(le)水漂”的(de)(de)質疑聲不斷。對此,葉(xie)鶯正在啟(qi)動E計(ji)劃,幫助彩(cai)(cai)擴(kuo)店轉(zhuan)型。“這個世界是一(yi)直在動的(de)(de),過去成功不表明(ming)現在輝(hui)煌。柯(ke)(ke)達(da)130年來(lai),一(yi)直跟著(zhu)市(shi)場在變,走(zou)著(zhu)一(yi)條(tiao)不斷否(fou)定自己的(de)(de)道路。過去,柯(ke)(ke)達(da)的(de)(de)黃盒子和印鈔機一(yi)樣。現在,柯(ke)(ke)達(da)轉(zhuan)型,彩(cai)(cai)擴(kuo)店也必須注入新的(de)(de)理念。”

喜歡挑(tiao)戰的(de)葉鶯期待著,期待著和(he)水手們在完美(mei)風暴結束之時,舉杯相聚船頭,迎接太陽(yang)噴薄而出的(de)時刻。


葉鶯逸事

用心做人

葉鶯是個非常細心的人,吃飯的時候她能針對不同人的口味給大家點菜。一次,葉鶯親自挑選了很多書簽送給下屬,而且買了好幾種樣式,上面有的是心形圖案,有的是十字架。分發的時候,她對一個員工說,你要拿這個十字架的,因為你信教。
葉鶯是(shi)個有心(xin)人,開會(hui)的(de)時候,她能讓枯燥的(de)會(hui)議(yi)充(chong)滿驚喜,她會(hui)細心(xin)挑選一些小禮物送給(gei)客戶(hu)。私下里(li)交談,她也會(hui)給(gei)你提出誠懇的(de)建議(yi)。

擅長起名

葉鶯曾給柯達公司主席DanielA.Carp起了個中文名字叫“鄧凱達”。“鄧”是中國改革開放總設計師鄧小平的姓,“凱”是樂凱的“凱”,“達”是柯達的“達”。
現任柯達總裁彭(peng)安(an)(an)東(dong)的名字也(ye)出自(zi)葉(xie)鶯(ying)的靈(ling)感(gan)。葉(xie)鶯(ying)自(zi)豪地說:“‘彭(peng)’,我(wo)(wo)取了(le)中國元帥彭(peng)德懷的‘彭(peng)’,安(an)(an)東(dong)尼奧是他的英文名,我(wo)(wo)取了(le)‘安(an)(an)東(dong)’一詞。”

喜歡購物

關于購物,葉鶯(ying)說:“我(wo)習(xi)慣見縫插針地購物。等(deng)車來接我(wo)時,我(wo)也會進到旁邊的商場大買一氣。我(wo)不在意牌子(zi),衣服牌子(zi)一回來就剪掉了。我(wo)喜歡(huan)款式(shi)。”

好學不倦

每年葉鶯都會(hui)去不(bu)(bu)同的(de)(de)大學念書,接受一(yi)些攝影方(fang)面的(de)(de)技(ji)術培訓,有(you)關財經方(fang)面的(de)(de)知(zhi)識。“來柯達的(de)(de)時(shi)候,爸(ba)爸(ba)笑(xiao)(xiao)我(wo),‘真是(shi)(shi)老天(tian)有(you)眼’。因(yin)為我(wo)的(de)(de)化學在讀(du)書時(shi)考得是(shi)(shi)最(zui)糟糕的(de)(de),為了(le)補上這一(yi)課,我(wo)專門請了(le)專業老師(shi)教了(le)我(wo)半年。如果(guo)你(ni)在銀行里有(you)一(yi)個(ge)(ge)賬(zhang)(zhang)戶(hu),你(ni)不(bu)(bu)向里存錢而總是(shi)(shi)提(ti)款,這個(ge)(ge)賬(zhang)(zhang)戶(hu)很快就會(hui)空的(de)(de)。自強(qiang)不(bu)(bu)息的(de)(de)意思,講得通俗點就是(shi)(shi),要不(bu)(bu)斷地在你(ni)的(de)(de)知(zhi)識庫(ku)里有(you)所(suo)投入。”葉鶯笑(xiao)(xiao)著說。

葉鶯人生

葉(xie)(xie)鶯(ying)的(de)生(sheng)(sheng)活從一開(kai)始就注(zhu)定(ding)精彩,“我有(you)一顆不死的(de)心。”做記者,她(ta)(ta)是美國新聞界的(de)名記;做外交官,她(ta)(ta)是美國政府(fu)中第一位(wei)被任命(ming)為公使(shi)銜商務參贊的(de)女性;做企(qi)業(ye)家,她(ta)(ta)是柯(ke)達第一位(wei)華人全球副總(zong)裁。葉(xie)(xie)鶯(ying)與夢起舞(wu),三個互不搭(da)界的(de)職(zhi)業(ye),被葉(xie)(xie)鶯(ying)演繹得(de)精彩紛(fen)呈,有(you)滋有(you)味,實現了葉(xie)(xie)鶯(ying)激情人生(sheng)(sheng)的(de)三級跳。

與夢起舞 從記者到外交官


“小時候,我有三個夢想。第(di)(di)一個是(shi)做舞蹈家,因為訓練太(tai)苦而放棄。第(di)(di)二個是(shi)記(ji)者,第(di)(di)三個是(shi)外交官。”

葉鶯初中時的理想是做記者(zhe),可(ke)以(yi)接(jie)觸不同的人,后來在一(yi)家廣播公司(si)實現了夢想。“做現場報道(dao)時,我(wo)從來不用(yong)稿(gao)子,因為有了稿(gao)子就會失去思考。”

“1979年,我作為NBC(美國國家廣播公(gong)司)的(de)女記者代(dai)表美國三大電視網出色完成(cheng)了對鄧(deng)小(xiao)平訪問美國的(de)報(bao)道任務。鄧(deng)小(xiao)平的(de)去(qu)世(shi),使我心中有一(yi)(yi)份難以抹去(qu)的(de)哀傷,18年前(qian)那份發(fa)自心底的(de)激(ji)動絲毫不減。我仿佛依(yi)然(ran)能(neng)感受到(dao)與(yu)鄧(deng)小(xiao)平第一(yi)(yi)次握手時的(de)心情,一(yi)(yi)雙有力的(de)手,一(yi)(yi)雙炯(jiong)炯(jiong)有神的(de)眼睛(jing),舉(ju)手投(tou)足間(jian)都有一(yi)(yi)種大國領袖(xiu)非凡(fan)的(de)自信。

“在(zai)采訪中,我認識(shi)了(le)許多外(wai)交界人(ren)物,從此邁(mai)出人(ren)生的(de)第二步(bu):加入(ru)美國國務院,做了(le)一名外(wai)交官,成為美國政府(fu)中第一位被任命(ming)為公(gong)使銜(xian)商務參贊(zan)的(de)女性。”

葉(xie)鶯(ying)(ying)的(de)個(ge)性(xing)來(lai)自(zi)于家庭(ting),才兩個(ge)月(yue)大的(de)時候,母親便(bian)離她(ta)而去,父(fu)親沒有再娶,和女兒相(xiang)依為命。初中(zhong)時,上家政課要學習(xi)刺(ci)繡(xiu),葉(xie)鶯(ying)(ying)不會(hui)繡(xiu)花,只好(hao)繡(xiu)了四個(ge)字“自(zi)強不息”。13歲,在父(fu)親的(de)鼓勵下,她(ta)開始學習(xi)跳傘(san)。“我從(cong)小就(jiu)沒懼怕過什(shen)么,父(fu)親是(shi)位(wei)軍(jun)人,他告訴(su)我,上戰場(chang)最忌諱的(de)就(jiu)是(shi)害(hai)怕。不畏懼,這場(chang)仗你就(jiu)贏了百(bai)分(fen)之五(wu)十。”這一精神在葉(xie)鶯(ying)(ying)的(de)職(zhi)業生涯中(zhong)起到了關鍵作(zuo)用。


打動葉鶯 選擇柯達


“為了心(xin)目(mu)中(zhong)最美的一(yi)刻,我曾(ceng)背(bei)著相(xiang)機,只身來到美國印(yin)第(di)安人(ren)居住(zhu)的山洞中(zhong),一(yi)等就是一(yi)夜。可惜我的道行不夠,沒能抓住(zhu)紅日(ri)噴薄而出(chu)、與圓形(xing)洞口重合的一(yi)刻。那時候(hou),我沒有想到,自己會選擇(ze)柯達。”

“鶯(ying),你過來吧。”柯達(da)前(qian)總裁喬治·費舍(she)爾的(de)呼喚,打動了葉鶯(ying),夏日的(de)玫瑰開始綻放。

“柯達很性感,很有(you)吸引(yin)(yin)力,這團火一直在我(wo)心中燃(ran)燒。柯達公司(si)創始(shi)人(ren)(ren)喬治·伊士曼(man)的(de)(de)故事吸引(yin)(yin)了(le)我(wo),他(ta)的(de)(de)英文名(ming)字(zi)是(shi)EastMan,‘東方人(ren)(ren)’的(de)(de)意思。他(ta)雖(sui)出身(shen)貧寒,但這并(bing)不影響他(ta)對人(ren)(ren)生的(de)(de)追求。早在1927年,喬治作為(wei)旅行家來到上海,并(bing)在那(nei)組建了(le)柯達銷售公司(si)。Kodak是(shi)喬治自己(ji)發明(ming)的(de)(de),他(ta)知道這個(ge)詞(ci)在好(hao)幾種語言(yan)中發音相同,而且這個(ge)名(ming)字(zi)寄托著對母親(qin)的(de)(de)思念,他(ta)母親(qin)的(de)(de)名(ming)字(zi)是(shi)以‘K’起頭的(de)(de),Kodak第一個(ge)字(zi)母和最(zui)后一個(ge)字(zi)母都(dou)是(shi)‘K’。

“柯(ke)達本身就(jiu)是一(yi)個(ge)(ge)美麗(li)的(de)(de)(de)故事(shi),需要(yao)把(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)故事(shi)說(shuo)出(chu)來讓(rang)大家(jia)知(zhi)道。柯(ke)達不僅是一(yi)個(ge)(ge)品牌、一(yi)個(ge)(ge)產品,而(er)且是一(yi)種文(wen)化,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)文(wen)化跟(gen)隨著人(ren)生(sheng)道路的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)天,跟(gen)隨著每(mei)一(yi)天生(sheng)活里的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)精彩的(de)(de)(de)時刻。我(wo)選擇了柯(ke)達,講述著柯(ke)達美麗(li)的(de)(de)(de)故事(shi),聽故事(shi)的(de)(de)(de)人(ren)感動著,與(yu)我(wo)一(yi)起走到柯(ke)達的(de)(de)(de)今(jin)天。”

葉鶯(ying)喜歡追求新的挑戰,事(shi)業的三級跳(tiao)沒有終結。她稱,“柯達不是我夏日里最后(hou)一(yi)朵玫瑰。”


聲名鵲起 上演98協議


葉鶯一進入柯(ke)達就上(shang)演了(le)一場(chang)“98協議(yi)”的精彩好戲,因此(ci),聲名大噪。

1997年(nian)元(yuan)旦(dan),葉(xie)鶯(ying)加盟柯達。當(dang)時中國(guo)(guo)的感光業(ye),正值水深火熱之中。中國(guo)(guo)感光行業(ye)支柱企業(ye)遼(liao)陽遼(liao)源、保定樂凱、汕頭(tou)公元(yuan)等7家企業(ye)陷入崩(beng)潰邊緣,負債和虧損(sun)累計近百(bai)億元(yuan)。如(ru)(ru)果(guo)有人收購,再好(hao)不過。但利(li)益如(ru)(ru)何分(fen)配,柯達與中方(fang)企業(ye)談判(pan)陷入僵局,一(yi)談就是3年(nian)多,直(zhi)到葉(xie)鶯(ying)出現在談判(pan)桌前。一(yi)年(nian)后,“98協(xie)議”浮出水面。

有分析稱,“98協議(yi)”的成功在(zai)很大程度(du)上(shang)是“公關(guan)定(ding)乾坤”,而公關(guan)的成功,則(ze)在(zai)于柯達(da)找(zhao)到(dao)了深(shen)諳中國政(zheng)經精髓和西方(fang)需(xu)要的葉鶯(ying),而葉鶯(ying)在(zai)“98協議(yi)”中起到(dao)了關(guan)鍵性的橋梁作用。

協議確定(ding)了“除樂凱(kai)之外的國內6家(jia)感(gan)光(guang)企業的命運:廈門福(fu)達(da)(da)(da)、汕頭公(gong)元、無錫阿爾梅(mei)與(yu)柯達(da)(da)(da)合資,上(shang)海、天津、遼陽3家(jia)企業在(zai)合資公(gong)司3年基建(jian)期(qi)內不與(yu)其他任何外商合資,柯達(da)(da)(da)為此向中方支(zhi)付(fu)資產轉(zhuan)讓和經濟補償費3.75億(yi)美元。”之后,柯達(da)(da)(da)成功獲準在(zai)華投資12億(yi)美元建(jian)立感(gan)光(guang)材(cai)料生(sheng)產基地,將老對手富士關在(zai)中國大門之外整(zheng)整(zheng)3年,讓柯達(da)(da)(da)盡享(xiang)壟斷之利(li)。

“柯達和(he)中國企業的(de)合作(zuo)不(bu)是結(jie)婚,因為(wei)(wei)結(jie)婚后(hou)會離(li)婚。我們是結(jie)義,是為(wei)(wei)了(le)共同目標和(he)價值觀而結(jie)拜成的(de)兄弟姐妹。”葉(xie)鶯在(zai)柯達中國如(ru)魚(yu)得水,之(zhi)后(hou)又(you)完成了(le)與樂凱的(de)合作(zuo)。

這時(shi),摧垮(kua)柯(ke)達膠(jiao)卷王(wang)國的風暴正悄悄從歐美向中國刮來。

如果說,2003年以(yi)前,柯(ke)達對葉鶯來(lai)講是(shi)艷麗玫(mei)瑰與(yu)浪漫激情,現在的柯(ke)達對葉鶯來(lai)講就是(shi)狂風(feng)暴雨和黎明前的黑暗,葉鶯無可避免地被卷進(jin)“數碼風(feng)暴”之中。

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