1995年至2005年,先后在安達信、普(pu)華永道兩大會計師事(shi)務所工作。
2002至2005年,任上海普華(hua)永道會計師(shi)事務(wu)審計及企業(ye)咨詢(xun)部門資(zi)深經(jing)理。
2005年,加(jia)盟網游(you)公司(si)盛(sheng)大,歷任(ren)財務總監、副總裁兼CFO。
2007年8月,辭(ci)去盛大CFO一(yi)職,但仍擔任盛大董事會成員。
2007年8月,出任淘(tao)寶網副(fu)總裁兼CFO。
2008年,天貓(mao)成立后(hou),出任該B2C平臺(tai)的總經理。
2011年6月,天(tian)貓獨立于(yu)淘(tao)寶網(wang)之后,被任(ren)命為天(tian)貓總裁。
2013年1月(yue)至2013年9月(yue),阿里巴巴集團資深副總(zong)裁。
2015年5月(yue),接任阿里集(ji)團首席執行官(CEO)。
2015年5月,兼(jian)任銀泰商業集(ji)團董事局主席(xi)。
2015年9月,兼任(ren)阿(a)里體育集團董事長。
2016年(nian)1月20日(ri),入選(xuan)達沃斯世界經濟論壇國際工商理(li)事會(IBC)。
2017年(nian)9月(yue)14日(ri),任之江實驗室第一屆理(li)事會副理(li)事長(chang)。
2019年3月27日,卸任浙江淘寶網絡(luo)有限公司法(fa)定代表(biao)人、董事長及(ji)總經理(li)。
2019年(nian)9月10日,接棒阿里(li)巴巴集團董事(shi)局主席。
2019年10月(yue)21日,不再擔(dan)任北京阿里巴(ba)巴(ba)音樂科技有限公司董事。
2019年10月10日,以46億元人民幣財富位列2019年胡潤百富榜第902名。
2019年10月17日,“2019界面新聞中(zhong)國(guo)上市(shi)公司最佳(jia)職業(ye)經理人(ren)”榜單第(di)1位。
2019年11月22日,名列2019《財富》年度商業人物榜單第16位,同年獲2019年(nian)度(du)中國經濟新(xin)聞(wen)人物(wu)。
2020年(nian)4月13日,入選(xuan)《財富》中文版(ban)“2020年(nian)中國(guo)最具影(ying)響(xiang)力的50位(wei)商界領袖(xiu)”榜單(dan)。
2020年8月(yue),位(wei)列“2020福布(bu)斯中國最佳CEO榜”第(di)1位(wei)。
2020年(nian),以(yi)108.1億元財富位列《2020福布斯中(zhong)國400富豪榜》第386位。
2020年,以(yi)110億(yi)元人民幣財富位列《2020衡昌(chang)燒坊·胡(hu)潤(run)百(bai)富榜》第523位。
2020年11月,獲得“全國抗擊新(xin)冠肺炎疫情(qing)民營(ying)經濟先進(jin)個人(ren)”榮譽(yu)稱號。
2020年12月,入選2020年度(du)中國最具影響(xiang)力的25位企(qi)業領(ling)袖。
2020年12月(yue)18日,位列《2020中國(guo)品牌(pai)人物500強》第25位。