深圳怡化電腦(nao)股份(fen)有限公司(簡稱“怡化”)成立于1999年,怡化深耕金融、固守匠心,為國內外銀(yin)行(xing)(xing)機構提供系統化、精準化智慧銀(yin)行(xing)(xing)建(jian)設解決方案,助推(tui)業務突出(chu)、效能突出(chu)、體(ti)驗突出(chu)輕型銀(yin)行(xing)(xing)網點構建(jian)。
怡化旗下(xia)有北京(jing)、上(shang)海、南京(jing)、杭(hang)州、成(cheng)都、湖北、陜西、安徽八家分公司,擁有怡化金(jin)融(rong)科(ke)技大(da)廈、怡化金(jin)融(rong)設備大(da)廈、怡化華(hua)東研發運(yun)營中(zhong)心三(san)大(da)研發制(zhi)造(zao)基(ji)地,員(yuan)工6000多人,其(qi)中(zhong)研發人員(yuan)超1700人。
怡化具(ju)有強大(da)的研發及(ji)科技(ji)(ji)成果落地能(neng)力,融(rong)合創新生物(wu)(wu)識(shi)(shi)別(bie)、人工智能(neng)、物(wu)(wu)聯網(wang)(wang)、大(da)數據、區塊(kuai)鏈等前瞻技(ji)(ji)術(shu),賦能(neng)硬件產(chan)(chan)品、軟件產(chan)(chan)品、原廠(chang)商服(fu)務(wu)(wu)三位一(yi)體網(wang)(wang)點建設(she)(she)方案(an)。持續升(sheng)級ATM核(he)心(xin)現(xian)金循環(huan)模塊(kuai)至第四代,全面掌握核(he)心(xin)驗鈔技(ji)(ji)術(shu)、鈔幣傳輸技(ji)(ji)術(shu)及(ji)視覺識(shi)(shi)別(bie)、語音識(shi)(shi)別(bie)等AI關(guan)鍵技(ji)(ji)術(shu),擁有自主(zhu)知識(shi)(shi)產(chan)(chan)權4000多項。圍繞客戶(hu)需(xu)求(qiu),打造(zao)集(ji)現(xian)金與非(fei)現(xian)金、對公與對私網(wang)(wang)點業務(wu)(wu)辦理于一(yi)身的高端智能(neng)設(she)(she)備,支持輕型(xing)銀行網(wang)(wang)點各(ge)類主(zhu)流業務(wu)(wu)自助辦理;面向智能(neng)服(fu)務(wu)(wu)需(xu)求(qiu),運用成熟(shu)可靠的人臉識(shi)(shi)別(bie)、語音識(shi)(shi)別(bie)技(ji)(ji)術(shu),實(shi)現(xian)網(wang)(wang)點客戶(hu)身份及(ji)金融(rong)信(xin)息(xi)識(shi)(shi)別(bie)主(zhu)動匹配,釋(shi)放(fang)網(wang)(wang)點精準金融(rong)服(fu)務(wu)(wu)活力。
經(jing)過二十年市(shi)場錘煉(lian),怡化服務(wu)在(zai)專(zhuan)業(ye)、規范、智(zhi)慧(hui)上做出特(te)色,并(bing)成為中國智(zhi)能(neng)金(jin)融(rong)終(zhong)(zhong)端(duan)運維(wei)(wei)領域(yu)規模覆蓋面廣、規范標準性強的服務(wu)提供商。怡化在(zai)北京(jing)、南京(jing)、深圳建立(li)了維(wei)(wei)修中心、備(bei)件(jian)(jian)中心和培訓(xun)中心,在(zai)全國建立(li)了32個客(ke)戶(hu)服務(wu)中心,配套有備(bei)件(jian)(jian)、維(wei)(wei)修、技術支持等,并(bing)設立(li)了600多(duo)個直(zhi)屬售后服務(wu)網點。目前,怡化建有面向(xiang)全國各(ge)區域(yu)的智(zhi)能(neng)金(jin)融(rong)終(zhong)(zhong)端(duan)行(xing)業(ye)維(wei)(wei)修中心,整機備(bei)件(jian)(jian)儲備(bei)超(chao)過240臺,備(bei)件(jian)(jian)價值超(chao)過12億元(yuan),售后服務(wu)工程(cheng)師(shi)3000多(duo)人,配置維(wei)(wei)修專(zhuan)用車1000多(duo)輛,以加快(kuai)響應時間,提高維(wei)(wei)護質量和效率(lv)。