2018年(nian)1月(yue)30日(ri)(ri)，億田通過由(you)全(quan)國商品售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)評(ping)價達標認證(zheng)評(ping)審委員會頒發的五(wu)星(xing)級售(shou)(shou)后(hou)認證(zheng)且配置(zhi)有(you)相應要(yao)求的售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)理師。億田的服(fu)(fu)(fu)務(wu)能力符合(he) 國家(jia)(jia)標準《商品售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體系(xi)》GB/T27922-2011 五(wu)星(xing)級。售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系(xi)是由(you)質(zhi)檢(jian)總局(ju)和國標委2011年(nian)12月(yue)30日(ri)(ri)頒布的售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)國標，2012年(nian)2月(yue)1日(ri)(ri)正式(shi)實施(shi)了《商品售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體系(xi)》（GB/T 27922）國家(jia)(jia)標準。售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系(xi)是檢(jian)測一(yi)個(ge)(ge)企業有(you)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)(ge)整套(tao)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系(xi)，包括服(fu)(fu)(fu)務(wu)流程、服(fu)(fu)(fu)務(wu)規則、服(fu)(fu)(fu)務(wu)制度、服(fu)(fu)(fu)務(wu)承諾、顧(gu)客關系(xi)處理、投訴處理、質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)、技(ji)術支(zhi)持、監督改進等一(yi)系(xi)例規范要(yao)求，是否能保(bao)障用戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)體驗的一(yi)個(ge)(ge)國家(jia)(jia)標準，旨在保(bao)障消費(fei)者權益(yi)及(ji)完(wan)善企業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系(xi)，提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)水平 。

該圖片由注冊用戶"巧笑倩兮"提供，版權聲明反饋

此次億(yi)田通過的(de)(de)(de)認證范(fan)圍(wei)幾乎(hu)囊(nang)括所有(you)產品及服(fu)務(wu)系統，具體范(fan)圍(wei)如下(xia)：億(yi)田集(ji)成灶、電蒸箱、電烤(kao)箱、凈水(shui)機、洗碗機、水(shui)槽(cao)、油煙機、燃氣灶、消毒柜的(de)(de)(de)技術支持、配送安裝、維修服(fu)務(wu)、投訴處理(li)及其相關體系，并配置資(zi)質合格的(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)師。

該圖片由注冊用戶"巧笑倩兮"提供，版權聲明反饋

億田專注廚電產(chan)業多(duo)年，除了致力(li)于產(chan)品創新和無害廚房的(de)推行，高(gao)端的(de)產(chan)品品質讓用戶(hu)有(you)良(liang)好的(de)使(shi)用體驗，還(huan)致力(li)于完善(shan)企業售后服務(wu)體系，提(ti)高(gao)服務(wu)水平，從內(nei)部完善(shan)服務(wu)制度。現億田在(zai)全(quan)國有(you)近2000多(duo)家線下旗艦店為客戶(hu)提(ti)供(gong)服務(wu)保駕護航(hang)，特(te)別是億田由被(bei)動(dong)服務(wu)轉化(hua)為主動(dong)服務(wu)的(de)售后模式，贏得全(quan)國消費者(zhe)的(de)認(ren)可與喜愛。

在當今高(gao)端集(ji)成灶產(chan)品(pin)盛行(xing)的時代，服(fu)務(wu)已(yi)成為制(zhi)勝關鍵，億田為提升(sheng)品(pin)牌價值，在全國(guo)各省份已(yi)成功召開多次培(pei)訓(xun)會(hui)議(yi)，推行(xing)最高(gao)優質服(fu)務(wu)標(biao)準，強化升(sheng)級服(fu)務(wu)。公(gong)司配有高(gao)端專業售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)人(ren)員，定期舉辦全國(guo)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)巡回培(pei)訓(xun)，目(mu)前(qian)已(yi)累計培(pei)訓(xun)經(jing)銷商及專業售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)人(ren)員上千余(yu)人(ren)。

該圖片由注冊用戶"巧笑倩兮"提供，版權聲明反饋

未來，億田將繼(ji)續堅(jian)持顧(gu)客(ke)至上的原則，不斷提高售后服(fu)務意(yi)識和(he)服(fu)務質量，贏得顧(gu)客(ke)的信任(ren)，樹立(li)良(liang)好的品(pin)牌(pai)(pai)形象。同時致力于打造(zao)一個以(yi)(yi)(yi)技術精(jing)湛(zhan)而(er)取勝，以(yi)(yi)(yi)品(pin)牌(pai)(pai)優(you)越而(er)取勝，以(yi)(yi)(yi)服(fu)務滿(man)意(yi)而(er)取勝，以(yi)(yi)(yi)長久合作共贏而(er)取勝的集成灶領(ling)航(hang)品(pin)牌(pai)(pai)。