2019年4月29日，中(zhong)國工商(shang)(shang)(shang)銀行(xing)（股票(piao)代碼SH:601398;HK:1398）公(gong)布2019年一(yi)季度(du)(du)經營(ying)(ying)情況(kuang)。業(ye)(ye)績(ji)公(gong)告顯示，在2018年良(liang)好(hao)經營(ying)(ying)業(ye)(ye)績(ji)的(de)基礎(chu)上(shang)，工商(shang)(shang)(shang)銀行(xing)一(yi)季度(du)(du)經營(ying)(ying)保持(chi)了(le)穩(wen)中(zhong)有進態勢，主要指標(biao)好(hao)于同(tong)期(qi)，領先市(shi)場。按照國際(ji)財務報(bao)告準則，工商(shang)(shang)(shang)銀行(xing)一(yi)季度(du)(du)實現凈利(li)潤826.9億元（貨幣單位為人民(min)幣，下(xia)同(tong)），同(tong)比(bi)增(zeng)長4.58%；反映(ying)盈利(li)能(neng)力(li)(li)的(de)營(ying)(ying)業(ye)(ye)收入和撥備前(qian)利(li)潤均是兩位數增(zeng)長，增(zeng)幅分別達(da)到10.17%、12.46%；手續費(fei)及傭(yong)金凈收入461億元，同(tong)比(bi)增(zeng)長10.87%；撥備覆(fu)蓋率比(bi)上(shang)年末提(ti)升10.09個(ge)百(bai)分點(dian)至185.85%；不良(liang)貸(dai)款率較年初下(xia)降0.01個(ge)百(bai)分點(dian)至1.51%，連續9個(ge)季度(du)(du)下(xia)降。得益(yi)于服務能(neng)力(li)(li)、創新能(neng)力(li)(li)、風險管理能(neng)力(li)(li)持(chi)續增(zeng)強(qiang)，一(yi)季度(du)(du)工商(shang)(shang)(shang)銀行(xing)服務實體經濟、市(shi)場拓展和經營(ying)(ying)轉型不斷取得新成效，主要呈現出四個(ge)方面的(de)特(te)點(dian)：

一(yi)(yi)是貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)投放穩(wen)健高效，服務實體經(jing)濟(ji)精(jing)準到位。一(yi)(yi)季度(du)，工商銀(yin)行境內(nei)分行人民(min)(min)幣貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)(jia)(jia)4921億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，較上年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)末增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)3.62%，貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)均衡率達(da)到76%，處于市場優秀水平。非信貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)融資與地方債投資合(he)計(ji)新(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)2218億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)。貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)投向精(jing)準對(dui)位實體經(jing)濟(ji)需(xu)求，主要(yao)聚焦在經(jing)濟(ji)社會重(zhong)大項(xiang)目(mu)建(jian)(jian)設和(he)民(min)(min)生保障領域，優先滿足“四大板塊(kuai)(kuai)”“三個(ge)支(zhi)撐帶”、雄(xiong)安(an)新(xin)區(qu)、粵(yue)港澳大灣區(qu)建(jian)(jian)設等重(zhong)大戰略項(xiang)目(mu)和(he)小(xiao)微企(qi)業的資金需(xu)求。其中(zhong)，新(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)中(zhong)長(chang)期(qi)公司貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)占全(quan)部(bu)新(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)公司貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)的92%，制(zhi)(zhi)造業貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)較年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)初增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)(jia)(jia)484億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，促(cu)進了穩(wen)就業、穩(wen)投資、穩(wen)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)。幸福產業、先進制(zhi)(zhi)造業、物聯(lian)互聯(lian)等經(jing)濟(ji)新(xin)引擎(qing)板塊(kuai)(kuai)貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)較年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)初增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)(jia)(jia)709億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，增(zeng)(zeng)(zeng)量占全(quan)行公司貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)量的21%。累計(ji)承貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”項(xiang)目(mu)總金額超過1000億(yi)(yi)美元(yuan)(yuan)，成功發行全(quan)球首支(zhi)綠色“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”銀(yin)行間常態化合(he)作債券。服務民(min)(min)營(ying)和(he)小(xiao)微企(qi)業措施加(jia)(jia)(jia)快落地見效，一(yi)(yi)季度(du)，工商銀(yin)行民(min)(min)營(ying)企(qi)業公司貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)較年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)初增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)1096億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)。銀(yin)保監會普惠口徑貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)余額3683億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，較年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)初增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)(jia)(jia)582億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，增(zeng)(zeng)(zeng)幅(fu)19%，貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)(zeng)(zeng)量是去年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)同期(qi)增(zeng)(zeng)(zeng)量的3.6倍；人行降準口徑普惠貸(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)余額3852億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，較年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)初增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)(jia)(jia)623億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，增(zeng)(zeng)(zeng)幅(fu)19%。

二(er)是客戶(hu)(hu)基(ji)礎持(chi)續夯實，市(shi)場競(jing)爭(zheng)力進一(yi)步提升。一(yi)季度，工商銀行持(chi)續加強客戶(hu)(hu)發展與服務(wu)提升，實現新增(zeng)個(ge)人客戶(hu)(hu)1000萬戶(hu)(hu)，法人客戶(hu)(hu)25萬戶(hu)(hu)，互聯(lian)網金融用戶(hu)(hu)1300萬戶(hu)(hu)。在客戶(hu)(hu)增(zeng)長(chang)與產(chan)品服務(wu)創新的拉動下，工商銀行客戶(hu)(hu)存款(kuan)較(jiao)上年末增(zeng)加1.16萬億元，增(zeng)幅5.45%，客戶(hu)(hu)存款(kuan)增(zeng)量及全部(bu)存款(kuan)增(zeng)量均居(ju)市(shi)場首位(wei)。其中，個(ge)人存款(kuan)較(jiao)年初(chu)增(zeng)加7712億元。

三是資(zi)(zi)產(chan)質量(liang)(liang)持續(xu)改善，風(feng)險(xian)(xian)(xian)抵補能力不(bu)斷增強(qiang)。一季(ji)度(du)，工商(shang)(shang)銀行(xing)繼續(xu)加強(qiang)資(zi)(zi)產(chan)質量(liang)(liang)管(guan)控和全面風(feng)險(xian)(xian)(xian)管(guan)理(li)，推(tui)動資(zi)(zi)產(chan)質量(liang)(liang)穩健提(ti)升。截至(zhi)(zhi)3月末，工商(shang)(shang)銀行(xing)逾期(qi)貸款率(lv)、逾期(qi)貸款與(yu)不(bu)良(liang)貸款的“剪刀差”連(lian)(lian)續(xu)11個(ge)季(ji)度(du)下降，“剪刀差”下降至(zhi)(zhi)340億元(yuan)。通(tong)過前瞻性管(guan)控潛在風(feng)險(xian)(xian)(xian)，工商(shang)(shang)銀行(xing)潛在風(feng)險(xian)(xian)(xian)融資(zi)(zi)余額連(lian)(lian)續(xu)12個(ge)季(ji)度(du)下降。不(bu)良(liang)貸款清收處(chu)置持續(xu)加強(qiang)，撥備覆蓋率(lv)提(ti)升至(zhi)(zhi)185.85%。

四是轉(zhuan)型創新深入(ru)推進，經(jing)營活力持續(xu)釋放。大(da)(da)零售貢(gong)獻(xian)穩步提(ti)升(sheng)，個人客(ke)戶(hu)存款、貸款增(zeng)(zeng)量實現(xian)市(shi)場(chang)“雙第一(yi)”。大(da)(da)資管、大(da)(da)投行(xing)加快轉(zhuan)型升(sheng)級，理財業(ye)務(wu)規模和(he)收(shou)入(ru)保持市(shi)場(chang)領(ling)先(xian)，投行(xing)業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)同比(bi)增(zeng)(zeng)長16.8%。新興市(shi)場(chang)業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)增(zeng)(zeng)長勢頭不斷增(zeng)(zeng)強(qiang)。信用卡中間業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)同比(bi)增(zeng)(zeng)長15%，金(jin)融市(shi)場(chang)凈(jing)利(li)潤同比(bi)增(zeng)(zeng)長22%。境(jing)外及控股機構(gou)盈利(li)貢(gong)獻(xian)持續(xu)提(ti)升(sheng)。智慧銀(yin)行(xing)建設有序推進，大(da)(da)數據(ju)、區(qu)塊鏈、物聯網、生物識別等(deng)技(ji)術加快運用于金(jin)融產品和(he)服務(wu)，全行(xing)網點智能(neng)化覆蓋率(lv)達到98%，進一(yi)步提(ti)升(sheng)了(le)服務(wu)能(neng)力和(he)客(ke)戶(hu)體驗。