2019年9月5日(ri)，滴(di)滴(di)出行宣布將定期對外(wai)公示惡(e)意行為用戶(hu)名單，包括虛假(jia)投訴(su)(su)的乘客、虛假(jia)申訴(su)(su)和(he)誘導取消(xiao)的司機(ji)等。這些用戶(hu)分(fen)別(bie)被不同程度(du)地停(ting)止服務。
根據公示信息，這些被公示的乘客和司機中，有連續多次編造事實投訴司機師傅不來接、亂加價或惡意繞路的乘客，也有誘導乘客取消，提供虛假證據申訴的司機，平臺經過行車錄音、車載視頻、行程軌跡等多種方式，確認核實為惡意虛假行為，這些用戶分別被不同程度地停止服務，并且還會對他們進行溝通教育。以下(xia)是(shi)滴(di)滴(di)出行管控處理名單：
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