據重(zhong)慶市特種設備(bei)安全(quan)管(guan)(guan)理協(xie)(xie)會(hui)介紹，特種設備(bei)分類較多，目前在(zai)我們生產生活(huo)中(zhong)廣泛(fan)使用的電(dian)梯(ti)屬于其中(zhong)之(zhi)一。截至目前，重(zhong)慶有(you)各類電(dian)梯(ti)近17萬部，每年還(huan)正以8%左右的速度遞增。2018年，在(zai)重(zhong)慶市場(chang)監管(guan)(guan)局指導下，該協(xie)(xie)會(hui)同保險經紀公司在(zai)重(zhong)慶市試(shi)點了電(dian)梯(ti)安全(quan)責任保險。重(zhong)慶市近萬部電(dian)梯(ti)率先投保購買了安全(quan)責任險。

“目前重慶(qing)(qing)已有超過一萬臺電(dian)梯(ti)加入到(dao)(dao)該統保示范項目中(zhong)。”重慶(qing)(qing)市場監(jian)管局特種設備機電(dian)處處長陳(chen)海鷹透露，2019年重慶(qing)(qing)全市計劃購買保險的電(dian)梯(ti)要(yao)達到(dao)(dao)30%以上，2020年力(li)爭全市60-80%電(dian)梯(ti)均(jun)要(yao)投保。

據了解，電梯安全(quan)責任險(xian)(xian)類似汽(qi)車(che)保(bao)(bao)險(xian)(xian)，但不同(tong)于傳統保(bao)(bao)險(xian)(xian)的(de)是，該險(xian)(xian)種一方投保(bao)(bao)多(duo)方受益。除(chu)人(ren)為(wei)破(po)壞和地震等不可抗逆的(de)原因，只要電梯發(fa)生故障造(zao)成“困人(ren)”“傷人(ren)”等安全(quan)事故，保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司均會先予以賠付。

由于原(yuan)生地形原(yuan)因(yin)，重慶是(shi)全國電(dian)梯使用數量(liang)較多的城市(shi)。為此，相(xiang)比全國正在(zai)推廣電(dian)梯安全責(ze)任險的20多個城市(shi)，重慶電(dian)梯安全責(ze)任險創新推出了被困15分鐘(zhong)就可以理賠的服務(wu)。而目(mu)前電(dian)梯質(zhi)量(liang)安全事故(gu)(gu)鑒定標準是(shi)人員被困30分鐘(zhong)才(cai)算一般性事故(gu)(gu)。

電(dian)梯出現故障困(kun)人或傷人，到(dao)底(di)該(gai)賠償多少？據重慶市特(te)種設備安全管理協會介紹，電(dian)梯事故定(ding)責定(ding)損(sun)不是(shi)保險(xian)公(gong)司單方面定(ding)損(sun)，對重大、有爭議的案件(jian)，由協會、企業代表、行(xing)業專(zhuan)家、保險(xian)公(gong)司與保險(xian)經紀公(gong)司，共(gong)同組成專(zhuan)家委(wei)員(yuan)會，進行(xing)事故鑒定(ding)。

對(dui)(dui)于普通乘客而言，遇到被困電梯的(de)情況，滯(zhi)留(liu)超(chao)(chao)過(含)15分鐘且在30分鐘之內，未造成人(ren)身傷害的(de)，保險將對(dui)(dui)滯(zhi)留(liu)乘客進行每(mei)人(ren)300元(yuan)一次(ci)(ci)性賠償。若發生電梯滯(zhi)留(liu)事故(gu)時(shi)間超(chao)(chao)過(含)30分鐘的(de)，事故(gu)賠償金額(e)為每(mei)人(ren)為500元(yuan)。每(mei)部電梯每(mei)次(ci)(ci)事故(gu)及累計滯(zhi)留(liu)責任限額(e)0.5萬(wan)元(yuan)。

不過，發生滯留事故理賠(pei)時(shi)，乘客(ke)須提供相關(guan)的(de)證(zheng)據，包括監視(shi)記錄、報案(an)記錄等客(ke)觀(guan)證(zheng)據，證(zheng)明需(xu)達到滯留賠(pei)償(chang)金的(de)滯留時(shi)間，若無法提供相關(guan)證(zheng)據，不負責(ze)賠(pei)償(chang)。

遇到(dao)電(dian)(dian)梯(ti)困(kun)人，被困(kun)15分鐘(zhong)以上，乘(cheng)客該如何進行(xing)理(li)賠(pei)申請(qing)？重(zhong)慶市(shi)場監(jian)管局相關負責(ze)(ze)人表示，隨著重(zhong)慶市(shi)電(dian)(dian)梯(ti)安全責(ze)(ze)任險(xian)的推(tui)廣，2019年(nian)起重(zhong)慶市(shi)電(dian)(dian)梯(ti)內將逐漸增添電(dian)(dian)梯(ti)安全責(ze)(ze)任二維碼，乘(cheng)客遇到(dao)電(dian)(dian)梯(ti)被困(kun)，掃(sao)描(miao)二維碼就能知道搭乘(cheng)的電(dian)(dian)梯(ti)是否投保(bao)以及報案聯系方(fang)式。報案后(hou)，保(bao)險(xian)公司將在10分鐘(zhong)內給予反饋(kui)，約定(ding)到(dao)場時間和理(li)賠(pei)處置方(fang)式。