12歲(sui)那年,當(dang)地小伙伴還沉浸在游戲中時,馬(ma)克(ke)·扎(zha)克(ke)伯格(Mark Zuckerberg)就(jiu)已搭(da)建了(le)一(yi)個(ge)家庭網絡;上高中時,扎(zha)克(ke)伯格設計出了(le)一(yi)款具有人(ren)工智(zhi)能(neng)的(de)音樂播放器;20歲(sui)在哈佛讀書時,他在宿舍創建了(le)名為Thefacebook.com的(de)網站(zhan)……
2019年(nian)3月(yue),馬克·艾略特(te)·扎克伯格以(yi)623億(yi)美(mei)元財富排(pai)名2019年(nian)福布斯全(quan)球億(yi)萬富豪(hao)榜第(di)8位。 2019年(nian)10月(yue),福布斯美(mei)國(guo)400富豪(hao)榜位列(lie)第(di)4名
“不愿在別人手下干活”
2003年的秋(qiu)天,19歲(sui)的扎克伯格(ge)在網絡上首次向(xiang)其高中時期的“死黨(dang)”亞當(dang)·德安杰(jie)羅(Adam D'Angelo)吐露了(le)打算創建(jian)社交網站的想法(fa),德安杰(jie)羅后來成為了(le)Facebook的第(di)一任首席技術長。
扎克(ke)伯格告訴德安(an)杰羅,有(you)一些哈佛高年(nian)級(ji)的(de)同(tong)學希望他建立一個(ge)“交友網站”或者(zhe)“類(lei)似(si)Facebook一樣”的(de)網站,扎克(ke)伯格希望能(neng)獲得德安(an)杰羅的(de)幫(bang)助。
“當人們(men)得知(zhi)Facebook是(shi)一個交友網站時(shi),我想他們(men)不會去(qu)注冊,并會持懷疑的(de)態度(du)。”扎克伯(bo)格說,希(xi)望(wang)“類(lei)似于Facebook一樣”的(de)網站其本身就有(you)吸引(yin)(yin)力(li),而不是(shi)打著(zhu)“交友”的(de)旗(qi)號去(qu)吸引(yin)(yin)人。
事實上,盡管(guan)此時扎(zha)克(ke)伯格(ge)有(you)意創建(jian)一(yi)個網站(zhan),但對于(yu)網站(zhan)未(wei)來的把握以及(ji)內容,他都不是(shi)很確定,而德安(an)杰羅則(ze)提出(chu)了(le)建(jian)設性的意見——建(jian)成類似于(yu)Friendster(Friendster創立早于(yu)Facebook,曾風靡(mi)一(yi)時,后被迫(po)轉型(xing))一(yi)樣的網絡社(she)區,并被扎(zha)克(ke)伯格(ge)采(cai)納。
扎克(ke)伯格稱(cheng),自己討厭為他人(ren)做(zuo)“嫁衣”,正如自己不愿在別人(ren)手下干活一樣,“等到最后(hou)一刻,大家都推出自己的網(wang)站(zhan),就(jiu)(jiu)說(shuo),‘你的不如我(wo)的,如果(guo)你想加(jia)入我(wo)們(men)就(jiu)(jiu)來(lai)吧……否則(ze)就(jiu)(jiu)等以后(hou)我(wo)再幫你。’”
2004年2月(yue),扎(zha)克伯格(ge)和他(ta)的(de)三(san)個同學,達斯(si)汀·莫斯(si)科威茨(Moskovitz)、克里斯(si)·休斯(si)(Chris Hughes)以及愛德華(hua)多(duo)·薩維林(Saverin)創(chuang)立了Facebook,起初只針對(dui)哈佛學生,之后扎(zha)克伯格(ge)將之推廣到了斯(si)坦福(fu)和哥倫(lun)比(bi)亞等其他(ta)大學。
據扎(zha)克伯(bo)格透露,前三個月Facebook每月運營開支只需要(yao)85美元(yuan),用(yong)于租賃電腦,2004年6月,扎(zha)克伯(bo)格將Facebook搬(ban)至硅谷(gu)小鎮帕洛(luo)阿爾托(tuo)市。當年年底,由于Facebook注冊用(yong)戶越(yue)來越(yue)多,扎(zha)克伯(bo)格選擇了(le)退(tui)學,專(zhuan)注網站業務,據稱當時(shi)用(yong)戶數量已經達到100萬(wan)。
谷歌曾有機會收購Facebook
扎克(ke)伯(bo)格曾稱,Facebook的使(shi)命不是盈(ying)利,而是推(tui)動世界更加開(kai)放(fang)。“這不是錢的問題,對于(yu)我和我的同(tong)事(shi)來說(shuo),最重要(yao)的是我們創建了(le)一(yi)個開(kai)放(fang)的信息流(liu)。”其對于(yu)Facebook的美好“愿景”卻隨著一(yi)次(ci)聊(liao)天記錄的公開(kai)而受到了(le)質疑。
2012年(nian)1月底,Businessinsider披露(lu)了(le)一份(fen)時(shi)(shi)間為2004年(nian)7月26日的(de)(de)聊天(tian)記錄,當時(shi)(shi)剛創立不(bu)久的(de)(de)Facebook惹上了(le)官司,扎克伯格(ge)早期(qi)的(de)(de)商業伙(huo)伴(ban)起訴Facebook竊取(qu)知識產(chan)權。扎克伯格(ge)在與一密友(you)的(de)(de)聊天(tian)中稱,自己不(bu)會(hui)支(zhi)付官司費(fei),“等那些來收購我們的(de)(de)公司去付吧。”扎克伯格(ge)當時(shi)(shi)還表(biao)示,這(zhe)會(hui)促使用戶使用Wirehog(扎克伯格(ge)同(tong)期(qi)創立了(le)文件分享網站,隨(sui)后選(xuan)擇了(le)關閉)。
這段與朋(peng)友的對話表(biao)明(ming),在運營(ying)初期,扎(zha)克伯格(ge)也不確定Facebook能夠長久下去,但至少(shao)Facebook能夠刺激人們使用Wirehog。
扎克伯格還告訴這位密友,已經有一(yi)些風投接(jie)觸(chu)了Facebook,并且(qie)自己正與谷歌(ge)和Friendster談判。
Facebook為何沒(mei)有與谷(gu)歌談攏(long)不(bu)得而知,不(bu)過,Facebook在接受了(le)多輪風投后,運營開始步入正軌,有意收(shou)購的公(gong)司也開始增加。
2004年,PayPal聯(lian)合創始人彼得(de)·泰爾(er)(Peter Thiel)向Facebook投資(zi)(zi)50萬美元(yuan),這是Facebook獲得(de)的第一筆風險投資(zi)(zi),該(gai)筆投資(zi)(zi)換回了10%的股權,但最后削減至3%。2005年5月(yue),Facebook A輪融(rong)資(zi)(zi)1270萬美元(yuan),2006年4月(yue),B輪融(rong)資(zi)(zi)2750萬美元(yuan)……2011年1月(yue),高盛和俄羅斯財團(tuan)DST投資(zi)(zi)了15億(yi)美元(yuan)。
2006年(nian)1月,成立才兩年(nian)的Facebook的訪問流量已經超越了亞(ya)馬(ma)遜(xun)和迪士尼等網站,此時(shi)扎克伯格面對(dui)有意(yi)收購的公司也開(kai)始“獅(shi)子大開(kai)口(kou)”。當時(shi),美國媒(mei)體巨(ju)頭Viacom出價7.5億(yi)美元(yuan)試圖收購Facebook,但扎克伯格要價20億(yi)美元(yuan),收購計劃就此流產(chan)。同(tong)年(nian)9月,雅虎出價9億(yi)美元(yuan),同(tong)樣遭到了拒絕。
曾鎖定大學生為用戶
脫胎于交(jiao)友網(wang)站的(de)Facebook的(de)用戶到底是(shi)針對大學生還是(shi)整個社會,扎克伯(bo)格曾(ceng)經為此煩惱了(le)很長(chang)一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間,他早期曾(ceng)一(yi)(yi)度堅持Facebook是(shi)為大學生準備的(de)一(yi)(yi)款產品,盡管(guan)其在2006年9月宣布Facebook對所(suo)有人群開放。
2005年,扎克(ke)伯格(ge)(ge)在(zai)一次采(cai)訪(fang)中表示,Facebook的(de)(de)定位是(shi)一本互(hu)動性的(de)(de)“在(zai)線學生字典(dian)”,“你(ni)想(xiang)要知道(dao)誰(shui)的(de)(de)信息(xi),只要輸入(ru)他們的(de)(de)名字,然(ran)后你(ni)能獲(huo)得他們所(suo)有的(de)(de)動態。”扎克(ke)伯格(ge)(ge)稱,其目的(de)(de)不(bu)是(shi)想(xiang)創(chuang)立(li)一個在(zai)線社(she)區,而是(shi)想(xiang)反映出存(cun)在(zai)于(yu)現實(shi)生活中的(de)(de)真實(shi)社(she)區。
扎克(ke)伯格還稱,如果大型網站每月有15%的老用(yong)戶訪問(wen)會很高興,但(dan)Facebook更(geng)愿意看(kan)到(dao)每天有70%的老用(yong)戶訪問(wen)。
公開隱私與商業價值
Facebook發展早期在(zai)(zai)用戶體驗(yan)上(shang)并未遇(yu)到太多麻煩,直到2006年推出了(le)“動態消息”(News Feed)功能,能將(jiang)好友的各種動態匯總自(zi)(zi)動顯示在(zai)(zai)用戶的頁面上(shang),此舉招來(lai)大批用戶不滿,認為自(zi)(zi)己隱私遭到了(le)泄(xie)露,“做任何事別(bie)人(ren)都知道,像被跟蹤了(le)一樣。”
扎克伯(bo)格立刻對此做(zuo)出(chu)道(dao)歉,稱原本想給(gei)用戶帶(dai)來社交圈子的信息流,卻不想在用戶控制(zhi)上(shang)面做(zuo)得如此糟糕(gao)。Facebook隨后做(zuo)出(chu)了改動(dong),用戶可以對隱私公開進(jin)行(xing)自定義設(she)置。
不過,大量(liang)的用戶信息最終(zhong)被Facebook轉化為商業價值(zhi)。
2007年(nian)10月,Facebook推出(chu)定制廣(guang)(guang)告(gao)服務,廣(guang)(guang)告(gao)主可以選定特定的(de)(de)投放人群,根(gen)據用戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)個人信息(xi)、愛好以及(ji)朋友圈子(zi)等。例如(ru),一名將狀態改為(wei)“已訂(ding)婚”的(de)(de)用戶(hu)(hu)(hu)(hu)能看到(dao)來自當地婚紗(sha)店的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)推送,Facebook海(hai)量的(de)(de)用戶(hu)(hu)(hu)(hu)信息(xi)幫(bang)助(zhu)廣(guang)(guang)告(gao)商精確鎖定用戶(hu)(hu)(hu)(hu)。而當用戶(hu)(hu)(hu)(hu)使用Facebook賬戶(hu)(hu)(hu)(hu)和(he)密碼登錄(lu)其他網站時(shi),Facebook又能了(le)解到(dao)這些用戶(hu)(hu)(hu)(hu)在上述網站的(de)(de)活動情況。
2011年12月,Facebook首席(xi)運營官謝麗(li)爾(er)·桑德伯格稱,Facebook已經有230萬(wan)廣告(gao)客戶。
上(shang)述(shu)種種,似(si)乎與扎克伯(bo)格(ge)給(gei)Facebook下的定義相符:讓世界更加(jia)開(kai)放(fang),更加(jia)緊密相連。換句話說,即(ji)分享(xiang)用戶(hu)信息,創造更多商業價值。