蘇(su)(su)寧發(fa)布2019年全(quan)程戰報。數據顯示,11月(yue)11日當天,蘇(su)(su)寧全(quan)渠(qu)道訂單量增長76%,蘇(su)(su)寧物流(liu)發(fa)貨完(wan)成率達99.6%,新增Super會員(yuan)超過百(bai)萬,移動支付筆(bi)數同比增長139%。
2019年期間(jian),蘇寧超13000家門店全面參戰,覆(fu)蓋從一二線城市到縣鎮市場,“隨(sui)時”服務18城覆(fu)蓋2.3億(yi)人,百(bai)億(yi)補(bu)貼(tie)累計(ji)(ji)送出超5000萬(wan)張(zhang)優惠券,以舊(jiu)換新累計(ji)(ji)超200萬(wan)單。
期(qi)間(jian),蘇寧生活家電線(xian)上(shang)訂單量同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)(chang)79%,電視線(xian)上(shang)訂單量同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)(chang)68%,冰箱洗衣機線(xian)上(shang)訂單量同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)(chang)77.2%,空調線(xian)上(shang)訂單同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)(chang)120%。其中,悟空榜實時數據顯(xian)示,11月11日當天,家用空調品牌(pai)銷售額排行榜上(shang),美(mei)的奪冠,格(ge)力、奧克斯分列二三位。
在產品方面(mian),壁掛爐(lu)明裝采暖設(she)備(bei)訂(ding)單量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)763%,高能效空調訂(ding)單量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)285%,新風系統訂(ding)單量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)597%,洗烘一體機訂(ding)單量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)92.1%,70吋(cun)(cun)及以上(shang)大屏訂(ding)單量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)超470%。期間(jian),蘇寧(ning)售出(chu)價格(ge)最高的(de)彩電,是59.99萬元的(de)三(san)星98吋(cun)(cun)8K彩電。
5G手(shou)機首秀,蘇寧平(ping)臺(tai)全渠(qu)道5G手(shou)機銷量環比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)459%。11日當天(tian),國產游戲本(ben)增(zeng)長(chang)(chang)132%,電競顯示器增(zeng)長(chang)(chang)464%、電競鼠(shu)標增(zeng)長(chang)(chang)423%。
蘇寧(ning)超市訂(ding)單量(liang)同比增長(chang)(chang)287%,爆款產品(pin)整箱茅臺賴(lai)茅傳(chuan)承藍53度同比增長(chang)(chang)637%,藍月亮洗衣液大包(bao)裝套(tao)裝同比增長(chang)(chang)283%,三(san)只松鼠零食定制款大禮包(bao)銷售超過10萬包(bao)。11日當天,悟空(kong)榜數據顯示,白酒品(pin)牌銷售額(e)排行榜上,五糧液、茅臺和洋河(he)位居(ju)前三(san)強。
在母嬰方面,蘇寧紅孩子期間訂(ding)單量同(tong)比(bi)增長(chang)260%。此外,體育零售銷(xiao)售額同(tong)比(bi)增長(chang)216%,買家數同(tong)比(bi)增長(chang)249%,國際(ji)米蘭羽絨服(fu)湖(hu)南衛視(shi)“獅晚(wan)”專場(chang)1分鐘破12000件,耐克、阿迪達斯訂(ding)單量同(tong)比(bi)增長(chang)340%。11日當天,蘇寧國際(ji)銷(xiao)售也(ye)增長(chang)了136%。
2019年蘇(su)寧(ning)(ning)場景,有(you)超13000家門店參(can)戰。蘇(su)寧(ning)(ning)廣(guang)場和蘇(su)寧(ning)(ning)易購廣(guang)場在(zai)11日當天客流突破千萬,蘇(su)寧(ning)(ning)易購PLAZA的(de)客流也同比增長136%。
首(shou)次參與(yu)(yu)蘇寧的(de)(de)家樂福中國,累計銷售(shou)達(da)31.2億,同比增長43%,全新上線的(de)(de)履約中心訂單達(da)204萬單。蘇寧小店在11月(yue)7日(ri)超(chao)級(ji)預售(shou)日(ri),線上銷售(shou)占比超(chao)過59%。11月(yue)8日(ri)的(de)(de)超(chao)級(ji)半價日(ri),吸引(yin)450萬會員參與(yu)(yu),225萬買家進店消費(fei)體驗蘇寧小店第二(er)件半價活動。
蘇寧(ning)在(zai)電競體育領域打造獅王爭霸S2全(quan)球(qiu)總決(jue)賽(sai),吸引(yin)全(quan)球(qiu)上萬人(ren)報名參賽(sai),在(zai)斗魚等各個直播平臺觀看人(ren)數(shu)超過(guo)1000萬。此外,蘇寧(ning)體育在(zai)期間,為蘇寧(ning)易購引(yin)流超過(guo)2000萬。
2019年(nian),蘇(su)寧推出“1小(xiao)時(shi)(shi)場景生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)圈(quan)”,并打(da)造“1公(gong)里30分鐘達(da)閃電配送(song)+蘇(su)寧全業態1小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)觸達(da)到(dao)”的服(fu)務產品——隨時(shi)(shi),覆(fu)蓋人群達(da)2.3億。11日(ri)(ri)當天蘇(su)寧新(xin)增Super會員(yuan)超百(bai)萬(wan),單(dan)(dan)天購(gou)物會員(yuan)超500萬(wan)。在(zai)服(fu)務方面,期間(jian),蘇(su)寧生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)幫(bang)訂單(dan)(dan)量同比增長674%。其中(zhong),家(jia)電服(fu)務占比39%,生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)服(fu)務占比32%,生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)幫(bang)包(bao)裹代收代寄占比22%。截至(zhi)11月11日(ri)(ri)24時(shi)(shi),家(jia)電以(yi)舊(jiu)換新(xin)活(huo)(huo)動累計(ji)超200萬(wan)單(dan)(dan),蘇(su)寧手機線上(shang)(shang)以(yi)舊(jiu)換新(xin)訂單(dan)(dan)量同比增長432%。線上(shang)(shang)下單(dan)(dan)以(yi)舊(jiu)換新(xin)最快完(wan)成僅用(yong)時(shi)(shi)1小(xiao)時(shi)(shi)08分,實(shi)現新(xin)機送(song)達(da)并完(wan)成新(xin)舊(jiu)機數據遷移(yi)。
當天,蘇(su)(su)寧物流發(fa)貨完成(cheng)(cheng)率(lv)達(da)(da)99.6%。整個期間(jian),“蘇(su)(su)寧秒達(da)(da)”分鐘(zhong)級配送訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)同(tong)比增長869%,99.26%的訂(ding)單(dan)(dan)在30分鐘(zhong)內完成(cheng)(cheng)。此外,“閃電鄉鎮”計(ji)劃(hua)配送訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)52萬,安裝維修(xiu)訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)達(da)(da)35萬單(dan)(dan),24小時(shi)送裝完成(cheng)(cheng)率(lv)高達(da)(da)97.6%。
據了解(jie),蘇(su)寧蘇(su)師傅快(kuai)遞員APP利(li)用基(ji)于深度(du)學習的人臉識(shi)別(bie)和OCR技(ji)術,助力快(kuai)遞人員進行身份識(shi)別(bie)認證,并幫助快(kuai)遞員秒級錄入物流(liu)(liu)信息每天(tian)達數(shu)百萬次。智能物流(liu)(liu)優化算法,為包裹(guo)配送(song)提供智能化的派工和配送(song)路線優化,單(dan)均配送(song)時長(chang)降低(di)28%。
期(qi)間,蘇(su)寧運營人(ren)員利用智能創意生成(cheng)系統(tong)生成(cheng)了超2億張圖稿,相(xiang)當(dang)于數萬名設計師(shi)不間斷工(gong)作24小(xiao)時。此外,當(dang)天,蘇(su)寧金融移(yi)動支(zhi)付筆數同(tong)(tong)比(bi)增長139%,蘇(su)寧金融任性付24期(qi)分期(qi)交易量(liang)同(tong)(tong)比(bi)增長498%。
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