蘇寧(ning)發布2019年全程戰報。數據顯(xian)示,11月11日當天,蘇寧(ning)全渠道(dao)訂單(dan)量增(zeng)長(chang)76%,蘇寧(ning)物流發貨(huo)完成率達(da)99.6%,新增(zeng)Super會員(yuan)超過百萬(wan),移動支付筆數同比(bi)增(zeng)長(chang)139%。
2019年(nian)期間,蘇寧(ning)超(chao)13000家(jia)門(men)店全面參戰,覆蓋(gai)從一二線城市(shi)到縣(xian)鎮市(shi)場,“隨時(shi)”服(fu)務18城覆蓋(gai)2.3億人,百億補(bu)貼(tie)累計(ji)送出超(chao)5000萬張優惠券,以(yi)舊換新累計(ji)超(chao)200萬單。
期間,蘇寧(ning)生(sheng)活(huo)家電線(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)量同(tong)比(bi)增長(chang)79%,電視線(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)量同(tong)比(bi)增長(chang)68%,冰(bing)箱洗衣(yi)機線(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)量同(tong)比(bi)增長(chang)77.2%,空(kong)(kong)(kong)調(diao)線(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)同(tong)比(bi)增長(chang)120%。其中,悟空(kong)(kong)(kong)榜(bang)實時數據(ju)顯示,11月11日當天,家用空(kong)(kong)(kong)調(diao)品牌銷(xiao)售額排(pai)行(xing)榜(bang)上(shang),美的奪冠(guan),格(ge)力、奧(ao)克斯分列二三(san)位。
在產品方面,壁掛爐明裝采暖設(she)備訂單(dan)量(liang)(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)763%,高能效空調(diao)訂單(dan)量(liang)(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)285%,新風系統訂單(dan)量(liang)(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)597%,洗烘一體機訂單(dan)量(liang)(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)92.1%,70吋及以上(shang)大(da)屏訂單(dan)量(liang)(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)超470%。期間,蘇(su)寧售出價格最高的(de)彩電(dian),是(shi)59.99萬元的(de)三(san)星(xing)98吋8K彩電(dian)。
5G手機首秀(xiu),蘇寧平(ping)臺全渠道(dao)5G手機銷(xiao)量環比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)459%。11日當天,國產游戲(xi)本增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)132%,電競顯示器增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)464%、電競鼠標(biao)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)423%。
蘇寧超(chao)市訂單量同比增(zeng)(zeng)長287%,爆款產品整箱茅臺賴茅傳承(cheng)藍53度同比增(zeng)(zeng)長637%,藍月亮(liang)洗衣液大包裝(zhuang)套裝(zhuang)同比增(zeng)(zeng)長283%,三(san)只(zhi)松鼠(shu)零食(shi)定制款大禮包銷(xiao)售(shou)超(chao)過(guo)10萬包。11日當天,悟空榜數據顯示,白(bai)酒品牌銷(xiao)售(shou)額排行榜上,五糧(liang)液、茅臺和洋河位居前三(san)強。
在母嬰(ying)方面,蘇(su)寧(ning)紅孩子期間訂單(dan)量(liang)同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長260%。此外,體育零售銷(xiao)售額同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長216%,買(mai)家數同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長249%,國(guo)際(ji)米(mi)蘭(lan)羽絨(rong)服(fu)湖南(nan)衛視“獅(shi)晚”專場1分鐘破12000件(jian),耐(nai)克、阿迪達(da)斯訂單(dan)量(liang)同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長340%。11日當天,蘇(su)寧(ning)國(guo)際(ji)銷(xiao)售也增(zeng)長了136%。
2019年蘇(su)寧場(chang)景,有(you)超13000家(jia)門店(dian)參戰。蘇(su)寧廣場(chang)和蘇(su)寧易購廣場(chang)在11日當天客流突破(po)千萬,蘇(su)寧易購PLAZA的客流也同(tong)比增長136%。
首次參與蘇寧(ning)的(de)(de)家樂福中國,累計銷售達31.2億,同(tong)比(bi)增長43%,全新(xin)上(shang)線的(de)(de)履(lv)約中心訂單(dan)達204萬單(dan)。蘇寧(ning)小店(dian)在11月7日(ri)(ri)超級預售日(ri)(ri),線上(shang)銷售占比(bi)超過59%。11月8日(ri)(ri)的(de)(de)超級半價日(ri)(ri),吸引450萬會員參與,225萬買家進店(dian)消費體驗蘇寧(ning)小店(dian)第(di)二件(jian)半價活動。
蘇(su)(su)寧(ning)在電競體(ti)育領域打造獅王爭霸S2全球(qiu)總決(jue)賽,吸引(yin)全球(qiu)上(shang)萬人報(bao)名參賽,在斗(dou)魚(yu)等各(ge)個直播平臺觀看人數超過(guo)1000萬。此外,蘇(su)(su)寧(ning)體(ti)育在期(qi)間,為蘇(su)(su)寧(ning)易購引(yin)流超過(guo)2000萬。
2019年,蘇(su)(su)(su)寧(ning)推出“1小(xiao)時(shi)場景生活(huo)(huo)圈(quan)”,并(bing)打造“1公里30分鐘達閃(shan)電(dian)配送+蘇(su)(su)(su)寧(ning)全業態(tai)1小(xiao)時(shi)內觸達到”的(de)服(fu)務(wu)(wu)產品——隨時(shi),覆蓋人群達2.3億。11日(ri)當天蘇(su)(su)(su)寧(ning)新(xin)(xin)(xin)增(zeng)(zeng)Super會員(yuan)超(chao)百萬,單(dan)天購物會員(yuan)超(chao)500萬。在服(fu)務(wu)(wu)方面,期間,蘇(su)(su)(su)寧(ning)生活(huo)(huo)幫訂單(dan)量同比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)674%。其中(zhong),家電(dian)服(fu)務(wu)(wu)占比(bi)(bi)39%,生活(huo)(huo)服(fu)務(wu)(wu)占比(bi)(bi)32%,生活(huo)(huo)幫包裹代收代寄占比(bi)(bi)22%。截(jie)至11月11日(ri)24時(shi),家電(dian)以舊換新(xin)(xin)(xin)活(huo)(huo)動累計(ji)超(chao)200萬單(dan),蘇(su)(su)(su)寧(ning)手機線(xian)上以舊換新(xin)(xin)(xin)訂單(dan)量同比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)432%。線(xian)上下(xia)單(dan)以舊換新(xin)(xin)(xin)最快完(wan)成僅用時(shi)1小(xiao)時(shi)08分,實現(xian)新(xin)(xin)(xin)機送達并(bing)完(wan)成新(xin)(xin)(xin)舊機數據遷移。
當天,蘇寧物流發貨(huo)完成(cheng)率達99.6%。整(zheng)個期間,“蘇寧秒達”分鐘(zhong)級配送(song)訂單(dan)量同比增長869%,99.26%的(de)訂單(dan)在30分鐘(zhong)內完成(cheng)。此外(wai),“閃電鄉鎮(zhen)”計(ji)劃配送(song)訂單(dan)量52萬,安裝維修訂單(dan)量達35萬單(dan),24小時送(song)裝完成(cheng)率高達97.6%。
據了解,蘇(su)寧蘇(su)師傅(fu)快(kuai)遞(di)員(yuan)APP利用基于深度學習的人(ren)臉識別(bie)和OCR技術(shu),助力(li)快(kuai)遞(di)人(ren)員(yuan)進行身份識別(bie)認(ren)證(zheng),并幫助快(kuai)遞(di)員(yuan)秒級錄入物流(liu)信(xin)息每天(tian)達(da)數百(bai)萬次(ci)。智(zhi)能物流(liu)優(you)(you)化算法,為包(bao)裹配(pei)送提供智(zhi)能化的派工(gong)和配(pei)送路線優(you)(you)化,單均(jun)配(pei)送時長降低(di)28%。
期(qi)間,蘇寧運營人(ren)員利用智能(neng)創(chuang)意生(sheng)成(cheng)系統生(sheng)成(cheng)了(le)超(chao)2億張圖稿,相當(dang)于數(shu)(shu)萬名設(she)計師不間斷(duan)工作24小時(shi)。此外,當(dang)天,蘇寧金融移動支付筆數(shu)(shu)同比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長139%,蘇寧金融任性付24期(qi)分期(qi)交易量(liang)同比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長498%。
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