蘇(su)寧發(fa)布2019年全(quan)(quan)程(cheng)戰報。數(shu)據顯示,11月11日當天,蘇(su)寧全(quan)(quan)渠(qu)道訂單量增(zeng)長76%,蘇(su)寧物流發(fa)貨(huo)完(wan)成率達99.6%,新增(zeng)Super會員超過百萬,移動(dong)支(zhi)付(fu)筆數(shu)同比增(zeng)長139%。
2019年期間,蘇寧超13000家門店全(quan)面參戰,覆(fu)蓋(gai)從一二線(xian)城市到縣(xian)鎮市場,“隨時(shi)”服務18城覆(fu)蓋(gai)2.3億人(ren),百億補貼(tie)累(lei)計送(song)出超5000萬張優惠券,以(yi)舊換新累(lei)計超200萬單。
期間,蘇寧生活家電(dian)線上(shang)(shang)訂單(dan)(dan)量(liang)同比(bi)增長79%,電(dian)視線上(shang)(shang)訂單(dan)(dan)量(liang)同比(bi)增長68%,冰(bing)箱洗衣機線上(shang)(shang)訂單(dan)(dan)量(liang)同比(bi)增長77.2%,空調線上(shang)(shang)訂單(dan)(dan)同比(bi)增長120%。其(qi)中,悟空榜實時數據顯示(shi),11月11日當天,家用空調品牌(pai)銷售額排行榜上(shang)(shang),美的奪冠,格力、奧克斯分列二三位。
在(zai)產(chan)品方面(mian),壁掛爐明裝采(cai)暖設備訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)量(liang)(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長763%,高(gao)能效空調訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)量(liang)(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長285%,新風系統訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)量(liang)(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長597%,洗烘一體(ti)機訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)量(liang)(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長92.1%,70吋(cun)及以上大屏訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)量(liang)(liang)(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長超470%。期間,蘇寧售出價格最高(gao)的彩(cai)電,是59.99萬元(yuan)的三星98吋(cun)8K彩(cai)電。
5G手(shou)機首秀,蘇寧平臺(tai)全渠(qu)道5G手(shou)機銷量環比增(zeng)長(chang)459%。11日當天,國產游戲本增(zeng)長(chang)132%,電競(jing)顯示器增(zeng)長(chang)464%、電競(jing)鼠標增(zeng)長(chang)423%。
蘇寧(ning)超市訂(ding)單量同(tong)比(bi)增(zeng)長287%,爆款(kuan)產品(pin)整箱茅臺賴茅傳承(cheng)藍53度同(tong)比(bi)增(zeng)長637%,藍月亮洗衣液大包裝(zhuang)套(tao)裝(zhuang)同(tong)比(bi)增(zeng)長283%,三只(zhi)松(song)鼠零(ling)食定制(zhi)款(kuan)大禮包銷(xiao)(xiao)售超過10萬包。11日當(dang)天,悟空(kong)榜數據顯示,白(bai)酒品(pin)牌銷(xiao)(xiao)售額排行榜上,五(wu)糧液、茅臺和(he)洋河(he)位居(ju)前三強。
在母嬰方面(mian),蘇寧(ning)紅孩子期間訂單(dan)量同比增(zeng)長(chang)260%。此外,體育零售銷售額(e)同比增(zeng)長(chang)216%,買(mai)家數同比增(zeng)長(chang)249%,國(guo)際(ji)米蘭羽絨服湖南衛視“獅(shi)晚”專場1分鐘破12000件,耐克、阿(a)迪達斯(si)訂單(dan)量同比增(zeng)長(chang)340%。11日當天,蘇寧(ning)國(guo)際(ji)銷售也(ye)增(zeng)長(chang)了136%。
2019年蘇(su)(su)(su)寧場(chang)景,有超13000家(jia)門店參戰。蘇(su)(su)(su)寧廣(guang)場(chang)和蘇(su)(su)(su)寧易(yi)購廣(guang)場(chang)在(zai)11日(ri)當天(tian)客流突(tu)破千萬,蘇(su)(su)(su)寧易(yi)購PLAZA的客流也同比(bi)增長(chang)136%。
首次參與蘇(su)寧的(de)家(jia)(jia)樂福中國,累計銷售(shou)達(da)31.2億,同比增長43%,全(quan)新上線的(de)履約中心訂單達(da)204萬(wan)單。蘇(su)寧小店在11月7日(ri)(ri)超級(ji)預售(shou)日(ri)(ri),線上銷售(shou)占比超過(guo)59%。11月8日(ri)(ri)的(de)超級(ji)半價日(ri)(ri),吸引450萬(wan)會員參與,225萬(wan)買家(jia)(jia)進店消費體驗蘇(su)寧小店第二件半價活動。
蘇(su)寧(ning)在(zai)(zai)電競體(ti)育領域(yu)打造獅王爭霸S2全球總決(jue)賽,吸引全球上(shang)萬(wan)人報名(ming)參賽,在(zai)(zai)斗魚等各個直播平(ping)臺觀看人數超(chao)過1000萬(wan)。此外,蘇(su)寧(ning)體(ti)育在(zai)(zai)期間,為(wei)蘇(su)寧(ning)易(yi)購引流超(chao)過2000萬(wan)。
2019年,蘇寧(ning)推(tui)出“1小時(shi)(shi)(shi)場景生活(huo)(huo)圈”,并打造“1公里30分(fen)鐘達(da)閃電配送(song)+蘇寧(ning)全業態1小時(shi)(shi)(shi)內觸達(da)到”的服務(wu)產品(pin)——隨(sui)時(shi)(shi)(shi),覆蓋人群達(da)2.3億(yi)。11日(ri)當天(tian)(tian)蘇寧(ning)新(xin)增(zeng)Super會(hui)員超百萬(wan),單(dan)天(tian)(tian)購物會(hui)員超500萬(wan)。在服務(wu)方面,期間,蘇寧(ning)生活(huo)(huo)幫訂(ding)單(dan)量同比(bi)(bi)增(zeng)長674%。其中,家電服務(wu)占(zhan)比(bi)(bi)39%,生活(huo)(huo)服務(wu)占(zhan)比(bi)(bi)32%,生活(huo)(huo)幫包裹代(dai)收代(dai)寄占(zhan)比(bi)(bi)22%。截至(zhi)11月11日(ri)24時(shi)(shi)(shi),家電以(yi)(yi)舊(jiu)換(huan)新(xin)活(huo)(huo)動累計超200萬(wan)單(dan),蘇寧(ning)手機(ji)線(xian)上以(yi)(yi)舊(jiu)換(huan)新(xin)訂(ding)單(dan)量同比(bi)(bi)增(zeng)長432%。線(xian)上下單(dan)以(yi)(yi)舊(jiu)換(huan)新(xin)最(zui)快完(wan)成僅用(yong)時(shi)(shi)(shi)1小時(shi)(shi)(shi)08分(fen),實現(xian)新(xin)機(ji)送(song)達(da)并完(wan)成新(xin)舊(jiu)機(ji)數據(ju)遷移。
當天,蘇寧物(wu)流發貨完成率(lv)(lv)達(da)99.6%。整個期間,“蘇寧秒(miao)達(da)”分鐘級配(pei)送(song)訂單(dan)量(liang)(liang)同比(bi)增長869%,99.26%的(de)訂單(dan)在30分鐘內完成。此外,“閃電鄉(xiang)鎮”計(ji)劃配(pei)送(song)訂單(dan)量(liang)(liang)52萬,安裝(zhuang)維修訂單(dan)量(liang)(liang)達(da)35萬單(dan),24小(xiao)時送(song)裝(zhuang)完成率(lv)(lv)高達(da)97.6%。
據(ju)了解,蘇(su)寧蘇(su)師傅快(kuai)遞(di)員(yuan)APP利用基(ji)于深度學習(xi)的(de)人臉(lian)識別(bie)和OCR技(ji)術,助力快(kuai)遞(di)人員(yuan)進(jin)行(xing)身(shen)份識別(bie)認證(zheng),并幫助快(kuai)遞(di)員(yuan)秒級(ji)錄(lu)入(ru)物流(liu)信息每天(tian)達數百萬次。智(zhi)能(neng)物流(liu)優化(hua)算法,為(wei)包(bao)裹配(pei)送提(ti)供智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)派工和配(pei)送路線優化(hua),單均配(pei)送時長降低28%。
期間(jian),蘇(su)寧運營人(ren)員(yuan)利(li)用智能創意生成系統生成了超2億(yi)張圖稿,相當于數(shu)萬(wan)名(ming)設計師不間(jian)斷工作24小時(shi)。此外,當天,蘇(su)寧金(jin)融移動支付筆數(shu)同比增(zeng)長139%,蘇(su)寧金(jin)融任性付24期分期交易(yi)量同比增(zeng)長498%。
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