2019年，中(zhong)國旅(lv)游市(shi)場整體呈增(zeng)長(chang)趨勢，但是國內旅(lv)游人(ren)次(ci)和(he)旅(lv)游總收入的增(zeng)長(chang)率有所下滑(hua)。

從(cong)2017年開始，游(you)(you)客人次同比(bi)增(zeng)長率小幅度(du)降低，但是游(you)(you)客數量增(zeng)長依然可(ke)觀，可(ke)見(jian)國(guo)人旅游(you)(you)需(xu)求旺盛。Maigoo編輯分析這一趨勢(shi)，認為是國(guo)內旅游(you)(you)市(shi)場逐漸成熟的表現(xian)。

中(zhong)國(guo)旅(lv)游(you)(you)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)發(fa)展前景良好，不(bu)過2018年后增(zeng)幅不(bu)明顯，可能與旅(lv)游(you)(you)市(shi)場(chang)行業頻(pin)頻(pin)爆(bao)出(chu)負面(mian)新(xin)聞有關。Maigoo編輯(ji)了解到，國(guo)人出(chu)游(you)(you)時(shi)，購物向“剛需化(hua)”發(fa)展，購買高品質旅(lv)游(you)(you)產品的意愿更強烈。

2019年，中國出境游的人次增加，不過相比2017—2018年的增長(chang)率，2018—2019年有所下降。

*以上表格數據來(lai)源(yuan)：易觀《中國在線旅游預(yu)訂市場(chang)發展圖鑒2019》

中(zhong)國(guo)在線(xian)旅(lv)游市場(chang)規(gui)模處于穩步增(zeng)長狀(zhuang)態(tai)，但是(shi)其增(zeng)長率(lv)自2016年(nian)起有所下滑。Maigoo編輯分析其原因，可能是(shi)在線(xian)旅(lv)游市場(chang)趨(qu)于飽和所致。

?具體到平(ping)臺來說，我國(guo)在線(xian)旅游預(yu)定平(ping)臺發展差異較(jiao)大(da)，用戶基本集中在頭(tou)部平(ping)臺，攜(xie)程、去哪兒旅行、飛豬、馬蜂窩占據(ju)了行業內(nei)較(jiao)多(duo)的(de)用戶和流量。

*以上表格(ge)數據來(lai)源：易觀《中國在線旅游預訂市場發展(zhan)圖鑒(jian)2019》

隨著在(zai)線(xian)旅(lv)游(you)行業的興起(qi)，越來越多行業內存在(zai)的問題(ti)(ti)也涌現了。北(bei)京消協發布的《互聯網(wang)消費捆綁搭售問題(ti)(ti)調(diao)查》顯示，在(zai)線(xian)旅(lv)游(you)是投訴的重災區，被投訴的平(ping)臺包(bao)括途牛、馬蜂窩、驢媽媽等。

據《調查》，在(zai)(zai)對26個互(hu)聯網平(ping)臺(tai)進行的(de)74個模(mo)擬消費體(ti)驗樣(yang)本(ben)(ben)中(zhong)，有8個樣(yang)本(ben)(ben)存在(zai)(zai)涉嫌捆綁搭售問題，占比10.81%。涉嫌捆綁搭售問題全部集中(zhong)在(zai)(zai)在(zai)(zai)線(xian)旅游平(ping)臺(tai)的(de)機票(piao)(piao)和火車票(piao)(piao)預訂項目(mu)。

圖片來源：北京市消費(fei)者協會《互聯(lian)網(wang)消費(fei)捆綁搭售問題調查》

2019年1月1日(ri)實施的(de)《電子(zi)商(shang)務法》規定，電子(zi)商(shang)務經營者搭(da)售商(shang)品或者服務，應以顯(xian)著的(de)方式(shi)提醒(xing)消費(fei)者注意(yi)(yi)，不得將商(shang)品或者服務作為默認(ren)同(tong)意(yi)(yi)的(de)選項。

Maigoo編輯也提(ti)醒(xing)消費者們，遇到這種捆綁銷售(shou)的情況，可以及(ji)時向平臺或者有(you)關部門(men)反應(ying)。