2019年,付費自習室開(kai)始(shi)悄(qiao)然走進各大(da)寫字樓及(ji)大(da)學周邊(bian),隨之而來(lai)(lai)的則是各種看(kan)(kan)好及(ji)質疑的聲(sheng)音。這(zhe)種創新式的學習空間(jian)的確吸(xi)引了不(bu)少人群來(lai)(lai)使用,那么,自習室該怎么開(kai),怎么運營呢?別著急(ji),萌(meng)新的你(ni)可以看(kan)(kan)看(kan)(kan)Maigoo編輯(ji)為(wei)你(ni)準備的這(zhe)份開(kai)店指(zhi)南。
共享(xiang)自(zi)習室(shi)是(shi)位于寫字樓內(nei)的(de)(de)(de)收費(fei)自(zi)習室(shi)。這種(zhong)收費(fei)自(zi)習室(shi),成(cheng)為了不少需要(yao)參加(jia)職(zhi)業考(kao)試的(de)(de)(de)白領或專心考(kao)研(yan)的(de)(de)(de)學生的(de)(de)(de)新選擇。西南(nan)交通大學經(jing)濟(ji)管(guan)理(li)學院(yuan)副(fu)教授、博士生導師(shi)蔣玉石認為,這是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)可(ke)行的(de)(de)(de)商(shang)業模式(shi),對這樣的(de)(de)(de)業態是(shi)鼓(gu)勵和支持的(de)(de)(de),但是(shi)“共享(xiang)自(zi)習室(shi)”的(de)(de)(de)市場容(rong)量到底(di)有(you)多少,還需要(yao)進一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)實踐考(kao)證。
基礎軟裝:獨立(li)帶隔板學(xue)習桌、辦公椅(yi)、獨立(li)燈源、綠植(zhi)、臺燈、空調/暖氣(qi)、收銀臺、電腦(nao)、小型餐飲(yin)臺、咖啡機、飲(yin)水機、小黑板、自助售貨(huo)機、書架等(deng);
可選軟裝:隔音降噪系統、新風系統、學習系統等。
空間設置:明/暗(an)格子間、共(gong)享大廳、會議室(shi)、雙(shuang)人學習(xi)室(shi)、3-6學習(xi)室(shi)
1 .私密性
自習室(shi)的(de)私密性要求每個座(zuo)位有單獨的(de)隔板,避(bi)免余光(guang)分(fen)散(san)注意力,并且要建立起公共制(zhi)度(du),如(ru)不能使用(yong)鍵盤、不能吃喝零食飲料、戴耳(er)機(ji)必須(xu)調(diao)到不能打擾鄰座(zuo)的(de)音量等。
2.人性化
Maigoo編輯認為,每個(ge)座位至少兩個(ge)的(de)插(cha)座,最(zui)好(hao)是(shi)帶USB接口的(de),二(er)三頭插(cha)口也必(bi)須要有,保證會員(yuan)能(neng)正常是(shi)用電腦,給手機(ji)充電等等,體現人性化的(de)管理與布置。
3. 緊迫性
為會員創(chuang)造緊迫感,能促(cu)進消費欲望,在這方面可設(she)置(zhi)排行榜(bang)如每(mei)周(zhou)、每(mei)日學(xue)習排行榜(bang),并設(she)置(zhi)獎勵措施,并公布各類考(kao)證、考(kao)試信息,掛在最顯眼(yan)的位置(zhi)。
租金:一(yi)二線城市租金普遍較高,小型自習室(shi)月租金1萬元起步(bu);
人工:創始人(ren)可親力親為節省人(ren)工(gong),一二線城市(shi)若(ruo)請人(ren),人(ren)工(gong)成本普遍在4000元以上,至少需(xu)要2-3人(ren);
宣傳:主(zhu)要花費在海報、傳單制作及派(pai)發,相關活(huo)動策(ce)劃等。
年齡:20-35歲
職業:想考研、考公、考證或(huo)渴望自我(wo)提升(sheng)的白領上班族,以及大學(xue)生群體
需求:有一(yi)個安靜(jing)(jing)、舒適、不被人打擾,能長(chang)期沉(chen)靜(jing)(jing)在學習中(zhong)的環境
痛點:學習(xi)自(zi)制力差,容易(yi)受環(huan)境印象(xiang)而無法集(ji)中精神(shen),但(dan)對學習(xi)的(de)渴(ke)望程度(du)較高
交通問題:地鐵口為最佳位置
租金價格:租金價格越低越好
人群聚集:選(xuan)年輕人多(duo)、學習需求旺盛的地方,如寫(xie)字樓、大學城等。
推廣:目前市面上主流獲客方式是大眾點(dian)評(ping)和微信公(gong)眾號,部分自習(xi)室也(ye)會(hui)在(zai)小紅書(shu)上投放廣(guang)告。線下推(tui)廣(guang)可通過(guo)在(zai)各寫(xie)字樓、大學城派(pai)發傳(chuan)單和海報,并設置(zhi)1-10元(yuan)不等(deng)的體(ti)驗(yan)價,吸引人群體(ti)驗(yan)付(fu)(fu)費(fei)。后期(qi)可通過(guo)舉辦各類學習(xi)活動擴大影響力,培養會(hui)員(yuan)長期(qi)付(fu)(fu)費(fei)意愿。
付費制度:按(an)時計(ji)費(fei)、按(an)日計(ji)費(fei)、包月計(ji)費(fei),儲值卡
增值服務:免費(fei)提供(gong)熱水、飲料、小零食,同(tong)時可(ke)付費(fei)使(shi)用智能門禁、智能儲物柜等
自習室(shi)的(de)裝修布(bu)置、付費(fei)制度、服務模(mo)式和運(yun)營(ying)模(mo)式等存在著同(tong)質(zhi)化(hua),如(ru)何(he)針對不同(tong)人群(qun)創造(zao)不同(tong)的(de)需求服務,還是需要(yao)很長時(shi)間摸索的(de)。
共(gong)享(xiang)自(zi)習室(shi)并沒有多少技(ji)術含量,但真正能實現(xian)盈(ying)利的自(zi)習室(shi),普遍(bian)都是能充分為(wei)客(ke)源創造人性(xing)(xing)化管(guan)理與服務的,并在裝修布置、推廣(guang)運營有細節性(xing)(xing)。
如果(guo)主要依賴(lai)地(di)(di)推和免費試用獲客,銷售邊際(ji)成本很高,容易形(xing)成價格競爭。這個行(xing)業(ye)存在地(di)(di)緣性特點(dian),客群相(xiang)對是比較穩定,并且分(fen)布有區域(yu)性。
品牌 | 座位數 | 空間形態 | 位置 | 開業時間 |
無聲夢囈 | 30 | 明/暗光格子間、共享大廳、雙人討論室 | 海淀六道口 | 2019年8月 |
時分 | 60 | 明/暗光格子間 | 海淀六道口 | 2019年8月 |
海綿 | 70 | 暗光格子間、共享大廳、小會議室 | 海淀西二旗 | 2019年10月 |
溫書課 | 50 | 暗光格子間 | 海淀蘇州街 | 2019年4月 |
飛躍島 | 40 | 暗光格子間 | 海淀蘇州街 | 2019年9月 |
“付費自習室”相(xiang)信大(da)多數人(ren)對其并不熟悉(xi),房間內每一(yi)個座位都打造成了“格子間”,小(xiao)小(xiao)的(de)空(kong)間配...
去超(chao)市(shi)購(gou)物,店(dian)內(nei)沒有收銀員,商品拿了(le)就(jiu)走,不用排隊結賬。這個曾經(jing)存在于想象之中的無人(ren)售貨超(chao)...