2019年,付(fu)費自習(xi)室開(kai)始悄然(ran)走進(jin)各(ge)大(da)寫字樓及大(da)學周(zhou)邊,隨之(zhi)而來的(de)(de)則是各(ge)種(zhong)看(kan)(kan)好及質疑的(de)(de)聲音。這(zhe)種(zhong)創新式(shi)的(de)(de)學習(xi)空間的(de)(de)確吸引了不少人群來使(shi)用,那(nei)么(me),自習(xi)室該怎么(me)開(kai),怎么(me)運(yun)營呢?別著(zhu)急,萌新的(de)(de)你可以看(kan)(kan)看(kan)(kan)Maigoo編輯為你準備的(de)(de)這(zhe)份(fen)開(kai)店(dian)指南。
共享自習(xi)(xi)(xi)室(shi)(shi)是(shi)位于寫字(zi)樓內的(de)(de)(de)收費自習(xi)(xi)(xi)室(shi)(shi)。這種(zhong)(zhong)收費自習(xi)(xi)(xi)室(shi)(shi),成為(wei)了不(bu)少需要參加(jia)職(zhi)業(ye)考(kao)(kao)試的(de)(de)(de)白領或(huo)專(zhuan)心考(kao)(kao)研的(de)(de)(de)學(xue)生的(de)(de)(de)新(xin)選擇。西(xi)南交通大學(xue)經(jing)濟管理學(xue)院(yuan)副教授(shou)、博士生導師蔣玉石認為(wei),這是(shi)一種(zhong)(zhong)可(ke)行的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)模式,對這樣的(de)(de)(de)業(ye)態是(shi)鼓勵(li)和支持的(de)(de)(de),但是(shi)“共享自習(xi)(xi)(xi)室(shi)(shi)”的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)容量到底有(you)多少,還(huan)需要進一步(bu)的(de)(de)(de)實踐考(kao)(kao)證(zheng)。
基礎軟裝:獨立帶隔板學(xue)習桌、辦公椅、獨立燈(deng)源、綠植、臺燈(deng)、空(kong)調/暖氣、收銀臺、電腦、小(xiao)型餐飲臺、咖啡機、飲水機、小(xiao)黑板、自助售(shou)貨機、書架等;
可選軟裝:隔(ge)音降噪系統、新風系統、學習系統等。
空間設置:明/暗格子間、共享大廳、會議(yi)室、雙人學習(xi)室、3-6學習(xi)室
1 .私密性
自習(xi)室(shi)的私密性要求每個座(zuo)位有單獨的隔板,避免(mian)余(yu)光分(fen)散注意力,并且要建(jian)立起公共制度,如(ru)不(bu)(bu)(bu)能(neng)使用鍵(jian)盤、不(bu)(bu)(bu)能(neng)吃(chi)喝(he)零食(shi)飲料、戴耳機必須調到不(bu)(bu)(bu)能(neng)打擾鄰座(zuo)的音量等。
2.人性化
Maigoo編輯認為,每個座(zuo)位至(zhi)少兩(liang)個的插(cha)座(zuo),最好是帶USB接口(kou)的,二三頭插(cha)口(kou)也必須要有(you),保證會員能正常是用(yong)電(dian)腦,給手機充電(dian)等等,體現人性(xing)化的管理與(yu)布置。
3. 緊迫性
為會員創造緊(jin)迫感(gan),能(neng)促進消(xiao)費(fei)欲望,在這(zhe)方面(mian)可設(she)置排行(xing)榜如每(mei)周(zhou)、每(mei)日學習排行(xing)榜,并(bing)設(she)置獎勵措施,并(bing)公布各類考證(zheng)、考試信息,掛在最顯眼的位置。
租金:一二(er)線城市租金(jin)普(pu)遍較高,小型自習室(shi)月租金(jin)1萬元起步;
人工:創始人(ren)(ren)可親力親為節省人(ren)(ren)工,一二線城市若請人(ren)(ren),人(ren)(ren)工成本普(pu)遍在4000元(yuan)以上(shang),至少(shao)需要2-3人(ren)(ren);
宣傳:主(zhu)要(yao)花(hua)費在海報、傳單(dan)制作及派發,相(xiang)關活動(dong)策劃等。
年齡:20-35歲
職業:想考(kao)研、考(kao)公、考(kao)證或渴望自我(wo)提升的(de)白領上(shang)班(ban)族,以(yi)及(ji)大學生群體
需求:有一個(ge)安(an)靜、舒適、不被人打擾,能長期沉靜在學習中(zhong)的環境
痛點:學習(xi)自制力差,容易受環境(jing)印象而無法集中精(jing)神,但對學習(xi)的渴望(wang)程(cheng)度較高(gao)
交通問題:地鐵口為最佳位置
租金價格:租金價格越低越好
人群聚集:選年(nian)輕人(ren)多(duo)、學習需求旺盛的地(di)方,如寫(xie)字樓、大學城等。
推廣:目(mu)前市面上(shang)主流(liu)獲客方式是(shi)大(da)(da)眾點評和微信公眾號,部分自習(xi)室也會(hui)在小紅書上(shang)投放廣告。線(xian)下推廣可(ke)通(tong)過(guo)在各(ge)寫字樓、大(da)(da)學城派(pai)發傳單(dan)和海報,并設置(zhi)1-10元(yuan)不等(deng)的體驗(yan)價,吸引人群體驗(yan)付(fu)費。后(hou)期可(ke)通(tong)過(guo)舉辦各(ge)類(lei)學習(xi)活動擴大(da)(da)影響力,培養會(hui)員長期付(fu)費意愿。
付費制度:按(an)時(shi)計費(fei)、按(an)日計費(fei)、包月計費(fei),儲值卡
增值服務:免費提供熱(re)水、飲料、小零食(shi),同時可付費使用智能(neng)(neng)門(men)禁(jin)、智能(neng)(neng)儲物柜等
自習室(shi)的(de)裝修布(bu)置(zhi)、付費制度、服務模式(shi)和運營模式(shi)等存(cun)在(zai)著同質化(hua),如何(he)針對(dui)不(bu)同人群創造不(bu)同的(de)需求服務,還是需要很長時間摸索的(de)。
共享(xiang)自習室并沒有(you)多少(shao)技術含量,但真正能實(shi)現盈利的(de)自習室,普遍都是能充分為(wei)客(ke)源創造人性(xing)化管(guan)理與服務(wu)的(de),并在裝修布(bu)置、推(tui)廣運營(ying)有(you)細(xi)節(jie)性(xing)。
如果主要依賴地推和免(mian)費試用獲(huo)客(ke),銷售邊際成(cheng)本很高(gao),容易形成(cheng)價格(ge)競爭(zheng)。這個行業存在地緣性特點,客(ke)群(qun)相對是(shi)比較(jiao)穩(wen)定,并且分布有區(qu)域性。
品牌 | 座位數 | 空間形態 | 位置 | 開業時間 |
無聲夢囈 | 30 | 明/暗光格子間、共享大廳、雙人討論室 | 海淀六道口 | 2019年8月 |
時分 | 60 | 明/暗光格子間 | 海淀六道口 | 2019年8月 |
海綿 | 70 | 暗光格子間、共享大廳、小會議室 | 海淀西二旗 | 2019年10月 |
溫書課 | 50 | 暗光格子間 | 海淀蘇州街 | 2019年4月 |
飛躍島 | 40 | 暗光格子間 | 海淀蘇州街 | 2019年9月 |
“付(fu)費(fei)自習室(shi)”相(xiang)信(xin)大多(duo)數人對其并不熟悉,房間(jian)(jian)內每(mei)一(yi)個座位都打造成了“格子間(jian)(jian)”,小小的(de)空間(jian)(jian)配...
去(qu)超市(shi)購物,店內(nei)沒有收(shou)銀員,商品(pin)拿了就走,不(bu)用排隊結賬。這個曾經存在于想象之中的(de)無(wu)人售貨超...