據國外媒(mei)體(ti)2019年7月10日報道,國際知名連鎖酒(jiu)店萬豪集團因2018年發生數(shu)據泄露(lu)或(huo)將(jiang)被英(ying)國機構處以高達(da)1.24億美元的(de)罰款。
2018年(nian)11月,萬豪(hao)透露,黑客(ke)從2014年(nian)開始入侵喜(xi)達屋(wu)的(de)(de)客(ke)戶預訂數據庫。該(gai)公司最初表示,黑客(ke)竊取(qu)了大約5億名酒店客(ke)人的(de)(de)信(xin)息。經過更全面的(de)(de)調查(cha),萬豪(hao)集團后來將信(xin)息泄漏的(de)(de)客(ke)戶總數修正(zheng)為3.83億。
根據對行(xing)為的(de)事后(hou)分析,竊(qie)取了3.83億名客戶(hu)記錄,1850萬(wan)個(ge)加密(mi)護照(zhao)號碼,525萬(wan)個(ge)未(wei)加密(mi)的(de)護照(zhao)號碼,910萬(wan)個(ge)加密(mi)的(de)支付卡號以及當時仍(reng)有效的(de)38.5萬(wan)張卡號。
在萬豪宣布其安全漏洞數小時后,集體(ti)訴訟(song)開(kai)始堆(dui)積如(ru)山。
英國信(xin)息專(zhuan)員辦公室表示(shi),其打(da)算對(dui)萬豪(hao)集團處(chu)以巨額罰款,原因是萬豪(hao)違反了歐盟《通用數據保護(hu)條例》GDPR,General Data Protection Regulation
信(xin)息專員(yuan)伊麗莎白德納姆(Elizabeth Denham)表示,GDPR明確規定,機構(gou)必須對所持有的(de)(de)個(ge)人數(shu)據負責。這(zhe)(zhe)包括在(zai)合作或(huo)交易時需要進行(xing)適當的(de)(de)盡(jin)職調查(cha),以及采取(qu)適當的(de)(de)措施評估(gu)已(yi)取(qu)得的(de)(de)個(ge)人數(shu)據,以及評估(gu)如何保護這(zhe)(zhe)些(xie)數(shu)據。
德(de)納姆還表示,“個人數(shu)據有真(zhen)正的價值,因此機(ji)構有法律確保其安全,就像處理任(ren)何其他資(zi)產一樣(yang)。”“如果機(ji)構沒有這樣(yang)做,那我們將毫不猶豫地在必要時采取強(qiang)有力的行動(dong),保護(hu)公眾的權利。”
萬豪國(guo)際兼首席執(zhi)行(xing)官阿恩·索(suo)倫森(Arne Sorenson)表示:“我們(men)對(dui)英國(guo)信息專員辦公室發(fa)出的意向感到失望,我們(men)將對(dui)此進行(xing)抗辯。”
“我們對(dui)(dui)發(fa)生(sheng)這一事件深(shen)感遺憾。我們非常(chang)重視客人信息的隱(yin)私和(he)安全,并將繼續努力(li),以滿足客戶對(dui)(dui)萬(wan)豪酒店的高標(biao)準期望。”
萬(wan)(wan)豪國際(ji)集團旗下包括30個標志性酒(jiu)店品(pin)牌:萬(wan)(wan)豪,喜(xi)來登,JW,萬(wan)(wan)麗等,逾7000家酒(jiu)店遍及130個國家和地區。
萬豪國際酒(jiu)店集團公司,即萬豪國際集團(紐約證券交易所代號:MAR)是全球(qiu)首屈一指的國際酒(jiu)店管(guan)理公司,萬豪國(guo)際集團的(de)總部位于美國(guo)馬里蘭州貝塞斯達,雇用約(yue)300000名員(yuan)工。
萬豪酒(jiu)店(dian)及度假酒(jiu)店(dian)乃享譽全球的(de)萬豪國際旗下之旗艦品牌,擁(yong)有逾70年歷史(shi),酒(jiu)店(dian)數目(mu)超(chao)過450家,遍布全球多個旅(lv)游熱點,為(wei)各地旅(lv)客帶來極盡難忘的(de)住宿體驗。殷勤親切(qie)的(de)服務和完備周全的(de)設施,贏得每位旅(lv)客掌聲。
萬豪國際集團的(de)(de)發(fa)展起源于(yu)1927年,由已故的(de)(de)威拉德·瑪(ma)里奧特先生在美(mei)國華盛頓創辦(ban)了公(gong)司初期的(de)(de)一(yi)個小(xiao)規模的(de)(de)啤酒店,起名為“熱賣(mai)店”,以后(hou)很快(kuai)發(fa)展成(cheng)為服務迅(xun)速、周到、價格公(gong)平、產品質量持之以恒的(de)(de)知名連(lian)鎖餐廳。萬(wan)豪國(guo)際集團于(yu)1997年進入中(zhong)國(guo)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)業市場,并于(yu)此后快速發展。萬(wan)豪國(guo)際集團旗下的麗(li)思卡爾頓酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、JW萬(wan)豪酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)豪酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)麗(li)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)怡酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)豪行政公寓等共6個酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)品牌(pai)在中(zhong)國(guo)經營(ying)的酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)達73家,以及正在籌建中(zhong)的酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)。
2015年11月16日,美國酒店巨頭萬豪國際集團宣布,以122億美元達成收購喜達屋酒店及度假村集團的協議,后者旗下擁有W酒店、瑞吉以及喜來登等品牌。
2017年8月阿里巴巴集團宣布與萬豪國際達成戰略合作,雙方將成立合資公司,該合資公司將運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺,包含萬豪中文官方網站、萬豪無線端中文app、飛豬萬豪官方旗艦店等。
此外,該合資公司接下來將深度開發全球旅游目的地,以萬豪旗下酒店為重心,整合周邊旅游資源,設計推出個性化旅行打包方案。
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