據(ju)國(guo)外媒體2019年7月(yue)10日報(bao)道,國(guo)際知名連鎖酒店萬豪集(ji)團因2018年發生數(shu)據(ju)泄露或將被英國(guo)機構處以高達1.24億美(mei)元(yuan)的(de)罰款。
2018年11月,萬豪(hao)透(tou)露(lu),黑客(ke)(ke)從2014年開始入(ru)侵(qin)喜(xi)達(da)屋(wu)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)預訂數據庫。該公司最初表示,黑客(ke)(ke)竊取了大約5億(yi)名(ming)酒店客(ke)(ke)人的(de)(de)(de)信息。經過更全面的(de)(de)(de)調查(cha),萬豪(hao)集團后(hou)來將信息泄(xie)漏(lou)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)總數修正為(wei)3.83億(yi)。
根(gen)據(ju)對行(xing)為(wei)的(de)事后分析,竊取(qu)了3.83億名客(ke)戶記(ji)錄,1850萬(wan)個加(jia)密(mi)(mi)護照(zhao)號碼,525萬(wan)個未加(jia)密(mi)(mi)的(de)護照(zhao)號碼,910萬(wan)個加(jia)密(mi)(mi)的(de)支付卡號以及當時仍有效的(de)38.5萬(wan)張卡號。
在(zai)萬豪宣布其安(an)全漏(lou)洞(dong)數小時后,集體訴訟開始堆積如(ru)山。
英國(guo)信(xin)息專員辦公室表示,其打算對萬豪集(ji)團處以巨額罰(fa)款,原因是萬豪違反了歐盟《通用數據(ju)保護條例》GDPR,General Data Protection Regulation
信息專(zhuan)員伊(yi)麗莎白德(de)納姆(Elizabeth Denham)表示,GDPR明確規定,機構必(bi)須對所持有的(de)個人(ren)數(shu)(shu)(shu)據(ju)負責(ze)。這包括在合作(zuo)或交易時需要(yao)進行適當的(de)盡職調查,以(yi)及采取適當的(de)措施評(ping)估(gu)(gu)已取得的(de)個人(ren)數(shu)(shu)(shu)據(ju),以(yi)及評(ping)估(gu)(gu)如(ru)何保護這些數(shu)(shu)(shu)據(ju)。
德納姆還表示(shi),“個人數據有(you)真正(zheng)的(de)價值,因此機構(gou)有(you)法(fa)律(lv)確(que)保其安全,就像處理(li)任何其他資產一樣。”“如果機構(gou)沒(mei)有(you)這(zhe)樣做,那(nei)我們將毫不猶豫(yu)地在必(bi)要時采取強有(you)力的(de)行動,保護(hu)公眾的(de)權利。”
萬豪國際兼(jian)首席執(zhi)行官阿恩·索倫森(Arne Sorenson)表示(shi):“我們(men)對(dui)英國信(xin)息(xi)專員辦公室(shi)發(fa)出的意(yi)向感到失(shi)望,我們(men)將對(dui)此進行抗辯。”
“我(wo)們(men)對發(fa)生這一事件深感遺憾。我(wo)們(men)非常(chang)重視客人信息的隱私和安(an)全,并(bing)將繼續努力,以滿足(zu)客戶對萬豪酒(jiu)店的高標(biao)準期望。”
萬豪(hao)國際集團(tuan)旗下包括30個標志性(xing)酒店品牌:萬豪(hao),喜(xi)來登(deng),JW,萬麗等,逾7000家(jia)(jia)酒店遍及130個國家(jia)(jia)和(he)地(di)區。
萬(wan)豪(hao)國(guo)際(ji)酒店(dian)集團(tuan)公(gong)司,即(ji)萬(wan)豪(hao)國(guo)際(ji)集團(tuan)(紐約(yue)證券交易(yi)所代號:MAR)是全球首屈(qu)一指的國(guo)際(ji)酒店(dian)管理公(gong)司,萬豪國(guo)(guo)際集團的總部位于美國(guo)(guo)馬(ma)里蘭州貝塞(sai)斯達,雇(gu)用約300000名員(yuan)工。
萬豪酒店及度(du)假酒店乃享譽全(quan)球(qiu)的萬豪國際旗下(xia)之旗艦(jian)品(pin)牌,擁有(you)逾70年歷史,酒店數(shu)目(mu)超過(guo)450家,遍布(bu)全(quan)球(qiu)多個旅游熱點,為各地旅客帶來(lai)極盡(jin)難忘的住宿體驗。殷勤(qin)親切的服務和完(wan)備周全(quan)的設施(shi),贏得每位旅客掌聲。
萬(wan)豪國際集團的(de)發(fa)展起(qi)源于1927年,由已故的(de)威拉德·瑪里奧特先生在美國華盛頓創辦(ban)了公(gong)司初期(qi)的(de)一個小規模的(de)啤酒店(dian),起(qi)名為“熱賣(mai)店(dian)”,以后很快(kuai)發(fa)展成為服務(wu)迅速、周到、價格公(gong)平(ping)、產品(pin)質量持之以恒(heng)的(de)知名連鎖餐廳。萬(wan)(wan)豪國(guo)際(ji)集團(tuan)于(yu)1997年進入中(zhong)國(guo)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)業(ye)市場,并于(yu)此(ci)后快速(su)發展(zhan)。萬(wan)(wan)豪國(guo)際(ji)集團(tuan)旗下的麗(li)思卡爾頓酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、JW萬(wan)(wan)豪酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)(wan)豪酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)(wan)麗(li)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)(wan)怡酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、萬(wan)(wan)豪行(xing)政公寓(yu)等(deng)共6個酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)品牌(pai)在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)經營(ying)的酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)達73家(jia),以及正在(zai)(zai)籌建中(zhong)的酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)。
2015年11月16日,美國酒店巨頭萬豪國際集團宣布,以122億美元達成收購喜達屋酒店及度假村集團的協議,后者旗下擁有W酒店、瑞吉以及喜來登等品牌。
2017年8月阿里巴巴集團宣布與萬豪國際達成戰略合作,雙方將成立合資公司,該合資公司將運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺,包含萬豪中文官方網站、萬豪無線端中文app、飛豬萬豪官方旗艦店等。
此外,該合資公司接下來將深度開發全球旅游目的地,以萬豪旗下酒店為重心,整合周邊旅游資源,設計推出個性化旅行打包方案。
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