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中國聯通回應逐漸關閉2G、3G信號服務傳聞

本文章由注冊用戶 聞羅天下 上傳提供 2021-01-14 評論 發布 反饋 0

有媒體報道“中國聯(lian)(lian)(lian)通逐漸關(guan)(guan)閉2G、3G信號(hao)服務”,稱有用(yong)戶反映其(qi)插(cha)著(zhu)聯(lian)(lian)(lian)通電話卡的老人機(ji)顯示(shi)無信號(hao)、也(ye)打(da)不了電話。對(dui)此,2019年7月(yue)3日,中國聯(lian)(lian)(lian)通作(zuo)出回應,表示(shi)所(suo)(suo)謂(wei)“用(yong)戶使用(yong)3G手機(ji)仍無法通話使用(yong)”的情況(kuang),是由于用(yong)戶所(suo)(suo)用(yong)手機(ji)制(zhi)式不支持聯(lian)(lian)(lian)通3G制(zhi)式導致的,而非所(suo)(suo)謂(wei)的“關(guan)(guan)停”2G或(huo)3G網(wang)絡。

  • 中(zhong)國聯(lian)通提醒稱,為確保正常使(shi)用聯(lian)通3G網絡,請用戶注意使(shi)用支持中(zhong)國聯(lian)通3G制式(WCDMA)的手機終端,并將SIM卡安裝在(zai)正確的卡槽中(zhong)。

    當(dang)(dang)前(qian),通信網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)已(yi)成為國(guo)家發展的基礎(chu)性產業。4G移動通信網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)已(yi)經(jing)全面(mian)普及(ji),5G網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)也已(yi)進入(ru)試商用(yong)階段(duan)。從國(guo)際(ji)上(shang)看,2G網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)退出服務(wu)是大勢所趨,不少運營商已(yi)經(jing)關閉了2G網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)。中國(guo)聯(lian)通方面(mian)表(biao)示,為了讓廣(guang)大用(yong)戶(hu)充分享(xiang)受到(dao)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)升級換代帶來的消費紅(hong)利,享(xiang)受到(dao)更快更好(hao)的上(shang)網(wang)(wang)(wang)與(yu)通話體(ti)驗,聯(lian)通聚焦用(yong)戶(hu)需求,在保障用(yong)戶(hu)通信服務(wu)不受影(ying)響的前(qian)提下(xia),從兩方面(mian)協助2G用(yong)戶(hu)向3G、4G網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)升級,具(ju)體(ti)政策內容(rong)可咨(zi)詢(xun)當(dang)(dang)地聯(lian)通營業廳或致電10010。

    其一是開(kai)展體驗(yan)流(liu)量免費贈(zeng)活(huo)(huo)動。以北京地區為例,目前正在開(kai)展最高(gao)10GB/月的4G體驗(yan)流(liu)量活(huo)(huo)動,打消2G用(yong)戶(hu)對于流(liu)量使用(yong)的顧慮,讓用(yong)戶(hu)安心使用(yong)3G、4G網絡。

    第二是開(kai)展金融分期購、手機(ji)直降(jiang)等優惠購/換機(ji)活動,最大程度降(jiang)低2G用(yong)戶(hu)(hu)更換手機(ji)的門檻,聯通2G用(yong)戶(hu)(hu)可(ke)選擇(ze)WCDMA終(zhong)端與資費(fei)套(tao)餐。

  • 中國聯通介紹
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中(zhong)國(guo)(guo)聯合(he)網絡(luo)通(tong)(tong)信(xin)(xin)集團有限(xian)公(gong)司(簡稱“中(zhong)國(guo)(guo)聯通(tong)(tong)”)于2009年(nian)1月6日(ri)由原中(zhong)國(guo)(guo)網通(tong)(tong)和原中(zhong)國(guo)(guo)聯通(tong)(tong)合(he)并(bing)重組而成(cheng),公(gong)司在國(guo)(guo)內31個省(自(zi)治區、直轄市(shi))和境外多個國(guo)(guo)家和地區設有分支(zhi)機構,擁有覆蓋全國(guo)(guo)、通(tong)(tong)達世界的(de)現(xian)代通(tong)(tong)信(xin)(xin)網絡(luo),主要經營固定通(tong)(tong)信(xin)(xin)業務;移動(dong)通(tong)(tong)信(xin)(xin)業務;國(guo)(guo)內、國(guo)(guo)際(ji)通(tong)(tong)信(xin)(xin)設施服務業務;數據(ju)通(tong)(tong)信(xin)(xin)業務;網絡(luo)接入業務;各類電信(xin)(xin)增值業務與通(tong)(tong)信(xin)(xin)信(xin)(xin)息業務相關的(de)系統(tong)集成(cheng)業務等。

中國聯(lian)通是(shi)目前(qian)一家在(zai)集團層面整(zheng)體進行混(hun)合(he)所有制改革試點的(de)中央(yang)企業(ye)。作(zuo)為(wei)支撐黨政(zheng)軍系統、各行各業(ye)、廣大人民群眾的(de)基礎(chu)通信企業(ye),中國聯(lian)通在(zai)國民經濟(ji)中具有基礎(chu)性、支柱(zhu)性、戰略性、先(xian)導(dao)性的(de)基本功能與(yu)(yu)地(di)位(wei)作(zuo)用,具有技(ji)術密(mi)集、全程全網、規模經濟(ji)、服務(wu)經濟(ji)社(she)會與(yu)(yu)民生的(de)特征與(yu)(yu)屬性。

近(jin)年來,中國聯(lian)通堅(jian)持以政治(zhi)建(jian)設為統領,堅(jian)決(jue)貫徹黨中央決(jue)策(ce)部署,堅(jian)持穩(wen)中求進(jin)(jin)工作總基調,深(shen)入踐行新(xin)發展(zhan)理(li)念(nian),落(luo)實高(gao)質量發展(zhan)要求,以“客(ke)戶信(xin)賴的智(zhi)(zhi)慧生(sheng)活創(chuang)造者(zhe)”為愿景,以“聯(lian)通世(shi)界創(chuang)享美好(hao)智(zhi)(zhi)慧生(sheng)活”為使命,深(shen)化實施聚(ju)焦創(chuang)新(xin)合(he)作戰略,縱深(shen)推(tui)進(jin)(jin)以新(xin)治(zhi)理(li)、新(xin)基因(yin)、新(xin)運營、新(xin)動(dong)能、新(xin)生(sheng)態為主(zhu)要內涵的“五新(xin)”聯(lian)通建(jian)設。

中(zhong)國(guo)聯通堅(jian)決貫徹落(luo)實國(guo)家關于(yu)網絡(luo)強國(guo)的戰(zhan)略部(bu)署,爭當(dang)建設網絡(luo)強國(guo)的“主力(li)軍(jun)”。公(gong)司堅(jian)持(chi)以5G為引導,加快5G發展(zhan),強力(li)實施5G網絡(luo)共(gong)建共(gong)享,加快網絡(luo)供給側結構性改革,以新理念新模式促進(jin)(jin)信息基礎設施升級。公(gong)司發布了5G品牌(pai)標識“5Gn”,提出 “讓未(wei)來生長”主題口(kou)號(hao),推進(jin)(jin)5G業務普及,帶動(dong)5G產業鏈壯大,打造(zao)5G領先(xian)品牌(pai)。公(gong)司積極致(zhi)力(li)于(yu)打造(zao)云網一體的新生態(tai),推動(dong)網絡(luo)資(zi)源優化演進(jin)(jin)升級,持(chi)續提升網絡(luo)競爭力(li)。

中(zhong)國(guo)聯通作(zuo)為央(yang)企混(hun)改(gai)的(de)“先行者”,首(shou)創(chuang)“國(guo)有(you)股權多(duo)元(yuan)(yuan)化+民(min)營(ying)股權多(duo)元(yuan)(yuan)化”的(de)混(hun)改(gai)新模(mo)式(shi),在(zai)電信領域實施“基(ji)礎電信運營(ying)商+互聯網領軍企業”的(de)資本(ben)業務融合新模(mo)式(shi),建立多(duo)元(yuan)(yuan)化構成的(de)董事會(hui)及(ji)監事會(hui),實施中(zhong)央(yang)企業規模(mo)較大的(de)員(yuan)工限制性股票激勵計劃,國(guo)企混(hun)改(gai)標桿的(de)示范(fan)作(zuo)用得到充分體現。同時,公(gong)司(si)加(jia)快建立健全激發微觀主體活力的(de)新機制,開展互聯網化運營(ying)轉型。

中國聯通堅決扛起(qi)央企社會責任(ren),爭當賦能社會經濟轉型的(de)“新(xin)引(yin)擎”。公司充分發揮大數據和通信(xin)網絡(luo)技(ji)術優勢,促進數字(zi)經濟發展(zhan)和信(xin)息(xi)(xi)消費升級,助力經濟發展(zhan)新(xin)舊動能轉換,切實增強廣大用戶(hu)對信(xin)息(xi)(xi)通信(xin)服(fu)務的(de)滿意度和獲得感(gan),讓全社會進一(yi)步(bu)享受到信(xin)息(xi)(xi)通信(xin)發展(zhan)帶來(lai)的(de)新(xin)成果。

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