據國(guo)家金(jin)融與發(fa)(fa)展實驗(yan)室發(fa)(fa)布的《2019年(nian)中國(guo)消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)融發(fa)(fa)展報告(gao)》，我國(guo)消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)融獲得(de)率(lv)偏低(di)，仍有近40%成年(nian)人從未獲得(de)過(guo)消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)融服務，消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)融獲得(de)率(lv)遠低(di)于發(fa)(fa)達國(guo)家(80%以上(shang))。

而(er)銀(yin)行(xing)作(zuo)為最早開展消費(fei)金融(rong)業務(wu)和第一大消費(fei)金融(rong)服務(wu)提(ti)供(gong)方，通常保守(shou)，要求(qiu)高、流程長、場景有限(xian)、創新不足(zu)，但(dan)在互聯網的(de)(de)沖擊(ji)下，銀(yin)行(xing)開始(shi)改變。銀(yin)行(xing)開始(shi)豐富消費(fei)金融(rong)服務(wu)場景，提(ti)高服務(wu)普惠(hui)金融(rong)的(de)(de)能力(li)，也持續加大對小微企(qi)業客戶的(de)(de)扶(fu)持力(li)度。

此外，消費(fei)(fei)金融(rong)(rong)公司也展現出了新的切(qie)入點(dian)。據投資(zi)者網(wang)，截至(zhi)2019年9月(yue)底，中國共(gong)27家(jia)消費(fei)(fei)金融(rong)(rong)公司獲(huo)批，24家(jia)開業。

互(hu)聯網廠牌(pai)們也不甘(gan)示弱，依托(tuo)技術優勢和(he)垂直(zhi)化消費場(chang)景，或自立民營銀行，或與(yu)金(jin)融機構合作助貸。