“西有(you)中關村，東有(you)百(bai)腦匯(hui)(hui)”。朝(chao)外大街99號百(bai)腦匯(hui)(hui)，是(shi)北(bei)京(jing)(jing)朝(chao)陽區(qu)地(di)標性建筑之一。這里(li)曾是(shi)電腦、相機、手(shou)機等數碼電子產品(pin)的(de)(de)“天堂(tang)”，以百(bai)腦匯(hui)(hui)為中心的(de)(de)朝(chao)外一帶更是(shi)北(bei)京(jing)(jing)最(zui)熱鬧的(de)(de)地(di)方之一。如今卻只見百(bai)腦匯(hui)(hui)各個(ge)大門(men)上貼滿了閉店停(ting)業通知(zhi)，緊鎖的(de)(de)門(men)里(li)已搬(ban)空的(de)(de)一排排店面訴(su)說著(zhu)這里(li)曾經(jing)的(de)(de)輝煌。不時有(you)群眾(zhong)走過駐足觀看，唏噓一番(fan)再離開。

隨(sui)著電(dian)子產品更新換代，電(dian)商飛速發展，來(lai)實(shi)體店購置電(dian)腦的(de)人(ren)漸漸變(bian)少，百腦匯的(de)生意(yi)也逐漸“涼”了。

不僅是百(bai)腦匯，一(yi)批曾(ceng)經(jing)紅(hong)極(ji)一(yi)時的(de)傳統百(bai)貨商場正逐漸(jian)淡出人們的(de)視野。位于西長安街的(de)長安商場在(zai)經(jing)營29年后，正式閉店進入(ru)升級改造期，按計劃，1-5層的(de)裝修改造于2019年底前竣工。

中國貿促(cu)會研(yan)究院國際貿易研(yan)究部主(zhu)任趙萍分析，傳(chuan)統商場的困境有著深(shen)刻的時代背(bei)景(jing)，主(zhu)要是兩種新型零售業態共(gong)同沖擊的結果。

一(yi)種(zhong)是已經充分融入(ru)人們(men)生活的電子(zi)商(shang)務。

電(dian)商具有價格低廉(lian)、交易便捷(jie)、品(pin)類(lei)豐富的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)，對傳統零售產(chan)(chan)(chan)(chan)生直接的(de)(de)(de)沖擊。“比(bi)如京(jing)東、蘇寧易購這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)電(dian)商平臺(tai)，就是(shi)從售賣電(dian)子產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)、家電(dian)而崛起的(de)(de)(de)。”趙萍說，“這(zhe)些(xie)電(dian)商平臺(tai)通過平臺(tai)化(hua)的(de)(de)(de)轉型，為消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)提(ti)供了(le)更多(duo)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)服務，從而提(ti)升了(le)家電(dian)和(he)3C(計(ji)算機、通信和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)類(lei)電(dian)子產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin))消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)體驗，對百(bai)腦匯這(zhe)樣(yang)主要以賣3C類(lei)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)為主的(de)(de)(de)商場(chang)產(chan)(chan)(chan)(chan)生了(le)明顯的(de)(de)(de)分(fen)流(liu)作用。面對這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)競爭，傳統的(de)(de)(de)百(bai)貨商場(chang)創(chuang)新乏力(li)，特(te)別(bie)是(shi)在服務創(chuang)新方面，不能(neng)滿足今(jin)天人們對于個性化(hua)、多(duo)樣(yang)化(hua)商品(pin)的(de)(de)(de)需(xu)求，就會陷(xian)入(ru)被動。”

另一種則是新型購物中心。

傳統百貨不景氣，并(bing)不意(yi)味著(zhu)消費者不去實體店購物(wu)(wu)了(le)。問及北京年輕人現在購物(wu)(wu)的去處，大多數年輕人都(dou)回答是大悅城、世貿天階等這類集娛樂和購物(wu)(wu)為一體的商業(ye)綜合體。

趙萍介(jie)紹，新型(xing)購物中心(xin)是個綜合(he)體(ti)，融合(he)了餐飲、購物、休閑(xian)、娛樂等多種(zhong)業態，強調(diao)體(ti)驗、社交，近年來得到了高速度、大規模的發(fa)展。

在電(dian)商和新(xin)型的沖(chong)擊下，傳統(tong)零售商場如果不(bu)能及(ji)時(shi)轉型升級，難免會走下坡路(lu)。

事實上(shang)，盡管大商(shang)(shang)場近幾年普遍日子不(bu)好(hao)(hao)過，但也(ye)有一(yi)些百貨商(shang)(shang)場異軍突(tu)起(qi)，成為城(cheng)市矚目的地(di)標(biao)。比如同樣在(zai)北京(jing)，SKP的業績連續數年居全國(guo)第一(yi)，每逢店慶促(cu)銷時，商(shang)(shang)場周邊都嚴重堵車(che)。專家指出，這種反(fan)差提(ti)示零售百貨業，只有深度了解(jie)目標(biao)消費(fei)群體的偏好(hao)(hao)，挖(wa)掘其潛在(zai)需求，從(cong)單純地(di)售賣商(shang)(shang)品向(xiang)引領生(sheng)活(huo)方式轉(zhuan)變，才(cai)有可能跟得上(shang)消費(fei)升級的步伐(fa)。