“西(xi)有中(zhong)(zhong)關(guan)村，東有百(bai)腦(nao)匯(hui)”。朝(chao)外大街99號(hao)百(bai)腦(nao)匯(hui)，是(shi)北(bei)京(jing)朝(chao)陽區地標(biao)性建筑之(zhi)一。這(zhe)里(li)曾是(shi)電腦(nao)、相機、手機等數碼電子(zi)產品的(de)(de)“天堂”，以(yi)百(bai)腦(nao)匯(hui)為中(zhong)(zhong)心的(de)(de)朝(chao)外一帶更是(shi)北(bei)京(jing)最熱鬧的(de)(de)地方之(zhi)一。如今卻(que)只(zhi)見百(bai)腦(nao)匯(hui)各個大門上貼滿了閉店(dian)(dian)停業通知，緊鎖的(de)(de)門里(li)已搬空的(de)(de)一排(pai)排(pai)店(dian)(dian)面訴說(shuo)著這(zhe)里(li)曾經的(de)(de)輝煌。不(bu)時(shi)有群眾走過(guo)駐足觀看，唏(xi)噓一番再離開。

隨著電子產品(pin)更新(xin)換代，電商(shang)飛速發展，來實體店(dian)購(gou)置電腦的(de)人漸漸變少(shao)，百腦匯的(de)生意也逐漸“涼”了。

不(bu)僅(jin)是百(bai)腦匯，一(yi)批曾(ceng)經紅(hong)極(ji)一(yi)時的傳統百(bai)貨商場正逐漸(jian)淡出人們的視野。位于(yu)西長(chang)安街的長(chang)安商場在經營(ying)29年后，正式(shi)閉店進入升級(ji)改造(zao)期，按計劃(hua)，1-5層的裝(zhuang)修改造(zao)于(yu)2019年底前竣工。

中(zhong)國貿促會研(yan)究院(yuan)國際貿易(yi)研(yan)究部(bu)主任趙萍分析，傳統(tong)商場的(de)(de)困境有著深(shen)刻的(de)(de)時代背景，主要是兩種新型(xing)零(ling)售(shou)業態共(gong)同沖擊(ji)的(de)(de)結(jie)果。

一種是已(yi)經充分融入人們生活(huo)的(de)電子商務。

電(dian)商(shang)具(ju)有(you)價(jia)格低(di)廉(lian)、交易便(bian)捷(jie)、品(pin)類(lei)豐富的(de)優勢，對傳統零售產(chan)(chan)生(sheng)直接(jie)的(de)沖擊。“比如京東(dong)、蘇寧易購這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)，就是從(cong)售賣電(dian)子產(chan)(chan)品(pin)、家電(dian)而崛(jue)起的(de)。”趙萍說，“這(zhe)些電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)通(tong)過平(ping)臺(tai)化(hua)的(de)轉型，為消(xiao)(xiao)費者提(ti)供了(le)更多(duo)的(de)產(chan)(chan)品(pin)和服務，從(cong)而提(ti)升了(le)家電(dian)和3C(計算機、通(tong)信和消(xiao)(xiao)費類(lei)電(dian)子產(chan)(chan)品(pin))消(xiao)(xiao)費者的(de)消(xiao)(xiao)費體驗，對百腦匯這(zhe)樣(yang)(yang)主(zhu)要以賣3C類(lei)產(chan)(chan)品(pin)為主(zhu)的(de)商(shang)場產(chan)(chan)生(sheng)了(le)明顯的(de)分流作用。面(mian)對這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)競爭，傳統的(de)百貨商(shang)場創(chuang)新乏(fa)力，特別是在服務創(chuang)新方面(mian)，不能(neng)滿(man)足今天(tian)人(ren)們對于個性(xing)化(hua)、多(duo)樣(yang)(yang)化(hua)商(shang)品(pin)的(de)需求，就會陷入被動。”

另一(yi)種則(ze)是新型購物中心。

傳統百貨不(bu)景氣，并不(bu)意味著(zhu)消(xiao)費者不(bu)去實體店購物了(le)。問及北京年(nian)(nian)輕人現在購物的去處，大多數(shu)年(nian)(nian)輕人都回答是大悅城、世(shi)貿天(tian)階等這類(lei)集娛樂和購物為一體的商業綜合(he)體。

趙萍介紹，新型購(gou)物中(zhong)心是個綜合體，融合了餐(can)飲(yin)、購(gou)物、休閑、娛(yu)樂等(deng)多(duo)種業(ye)態，強(qiang)調體驗、社交，近年來得到了高速(su)度、大規模(mo)的發展。

在電商(shang)和(he)新型的沖擊(ji)下(xia)，傳(chuan)統(tong)零(ling)售商(shang)場如果不能及時(shi)轉型升級，難免會走下(xia)坡(po)路。

事實上，盡(jin)管(guan)大(da)商場近幾年普遍日子不好過，但也有一些百貨商場異軍突(tu)起，成(cheng)為(wei)城市矚目(mu)的地標(biao)。比如同樣在北京，SKP的業績連(lian)續數年居全國第一，每逢店慶(qing)促銷時，商場周邊都嚴重堵車。專(zhuan)家指出，這種反差提示零(ling)售(shou)百貨業，只有深度了解目(mu)標(biao)消費(fei)(fei)群體(ti)的偏(pian)好，挖掘其潛在需求，從(cong)單(dan)純地售(shou)賣商品向引領生活方式轉變，才有可能跟得上消費(fei)(fei)升級的步(bu)伐。