北京(jing)市知名(ming)的(de)電子產品聚集(ji)地百(bai)腦(nao)匯閉(bi)店停業,引發關注。事實上(shang),不止百(bai)腦(nao)匯,去年(nian)以來各大傳統百(bai)貨(huo)商場頻頻傳出或(huo)(huo)關門或(huo)(huo)易(yi)主的(de)消(xiao)息,賽特購物中心已停止營業、長安(an)商場閉(bi)店出清、家樂福中國(guo)被線上(shang)企業蘇寧易(yi)購收購……
“西有中(zhong)關村(cun),東有百(bai)腦(nao)匯(hui)”。朝外大(da)街99號百(bai)腦(nao)匯(hui),是(shi)北(bei)京(jing)朝陽區地(di)標性建筑之一(yi)。這里(li)曾是(shi)電腦(nao)、相機、手機等數(shu)碼電子產品的(de)(de)“天(tian)堂”,以百(bai)腦(nao)匯(hui)為中(zhong)心的(de)(de)朝外一(yi)帶更是(shi)北(bei)京(jing)最熱鬧的(de)(de)地(di)方之一(yi)。如(ru)今卻只見百(bai)腦(nao)匯(hui)各個大(da)門(men)上貼(tie)滿了閉店(dian)停業通知,緊鎖的(de)(de)門(men)里(li)已搬空的(de)(de)一(yi)排排店(dian)面訴(su)說著這里(li)曾經的(de)(de)輝(hui)煌。不時有群眾(zhong)走過(guo)駐足(zu)觀看,唏噓一(yi)番再離開。
隨(sui)著電子產品更新換(huan)代,電商飛速發(fa)展,來實體店購置電腦的人漸漸變(bian)少,百腦匯的生(sheng)意也逐(zhu)漸“涼(liang)”了。
不僅是百腦匯,一(yi)(yi)批曾經紅極一(yi)(yi)時的(de)(de)傳統(tong)百貨(huo)商場(chang)正逐漸淡(dan)出人們的(de)(de)視野。位于(yu)西長安(an)街的(de)(de)長安(an)商場(chang)在經營(ying)29年后,正式閉(bi)店進(jin)入升級改(gai)造期,按計(ji)劃,1-5層的(de)(de)裝修(xiu)改(gai)造于(yu)2019年底前(qian)竣工。
中國貿(mao)促會研究(jiu)院國際貿(mao)易(yi)研究(jiu)部主任趙萍分(fen)析(xi),傳統商(shang)場(chang)的(de)困(kun)境有(you)著深(shen)刻(ke)的(de)時代背景,主要是(shi)兩(liang)種新型(xing)零(ling)售業態共同沖擊的(de)結果。
一種是已經充分融入(ru)人們(men)生活的(de)電子(zi)商務。
電(dian)(dian)(dian)商(shang)具有價格(ge)低廉、交易便捷、品(pin)類豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢,對傳統零(ling)售產(chan)(chan)生(sheng)直(zhi)接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊。“比如京(jing)東、蘇寧易購這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺,就是從(cong)售賣(mai)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)、家電(dian)(dian)(dian)而(er)崛(jue)起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。”趙萍說,“這(zhe)(zhe)些電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺通過平臺化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)型,為(wei)消(xiao)(xiao)費者(zhe)提供了(le)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)和服務,從(cong)而(er)提升了(le)家電(dian)(dian)(dian)和3C(計(ji)算(suan)機、通信和消(xiao)(xiao)費類電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin))消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費體驗,對百腦(nao)匯這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)主(zhu)要(yao)以賣(mai)3C類產(chan)(chan)品(pin)為(wei)主(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)場產(chan)(chan)生(sheng)了(le)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分流作用。面對這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭,傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)百貨(huo)商(shang)場創(chuang)新乏力,特別是在服務創(chuang)新方面,不能(neng)滿(man)足今天人們對于個性化、多樣(yang)(yang)化商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求,就會(hui)陷入被動。”
另一種則是新型購物中心。
傳統百貨不景氣,并不意味著(zhu)消費者不去實體店購物(wu)了。問及北京年(nian)輕(qing)(qing)人(ren)現在購物(wu)的(de)(de)去處,大多(duo)數年(nian)輕(qing)(qing)人(ren)都回答是(shi)大悅城、世貿天階等這類集娛樂(le)和購物(wu)為一體的(de)(de)商業綜(zong)合體。
趙萍介(jie)紹,新(xin)型購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)是個綜合體,融合了餐飲、購(gou)物(wu)、休閑、娛樂等多種業態(tai),強調體驗、社交,近年來得到了高速度、大規模的發展(zhan)。
在電商和新型(xing)的(de)沖擊下(xia)(xia),傳(chuan)統零售商場如果不(bu)能及時(shi)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級,難免會走(zou)下(xia)(xia)坡(po)路。
事(shi)實(shi)上(shang),盡管大商(shang)場(chang)(chang)近幾年普(pu)遍(bian)日子不好過,但也有(you)一些百(bai)貨商(shang)場(chang)(chang)異軍突起,成(cheng)為(wei)城市矚(zhu)目(mu)(mu)的地標。比如同樣在北京(jing),SKP的業績(ji)連續數(shu)年居全國第(di)一,每逢店慶促銷時,商(shang)場(chang)(chang)周邊都嚴重堵車(che)。專家(jia)指出,這種反(fan)差提示零售(shou)百(bai)貨業,只有(you)深(shen)度(du)了(le)解目(mu)(mu)標消費(fei)群體的偏(pian)好,挖掘其潛在需(xu)求,從單純地售(shou)賣(mai)商(shang)品向引領生活方式(shi)轉變,才有(you)可能跟(gen)得上(shang)消費(fei)升(sheng)級的步伐(fa)。
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