北京市知名的電子產品聚集地(di)百(bai)(bai)腦匯閉店停(ting)業,引發(fa)關注。事實上,不止百(bai)(bai)腦匯,去年以來(lai)各(ge)大傳統百(bai)(bai)貨商場(chang)頻(pin)頻(pin)傳出或關門或易(yi)主的消息,賽特(te)購物中(zhong)心已(yi)停(ting)止營業、長安商場(chang)閉店出清、家樂(le)福中(zhong)國被線上企業蘇寧(ning)易(yi)購收購……
“西有(you)中(zhong)關村,東有(you)百腦匯(hui)”。朝(chao)外大街(jie)99號百腦匯(hui),是北(bei)京朝(chao)陽區地標性建筑之(zhi)一。這(zhe)里(li)曾(ceng)是電腦、相機(ji)、手機(ji)等數碼電子(zi)產品的(de)“天堂”,以百腦匯(hui)為中(zhong)心的(de)朝(chao)外一帶(dai)更是北(bei)京最熱鬧的(de)地方之(zhi)一。如今(jin)卻(que)只(zhi)見(jian)百腦匯(hui)各個(ge)大門上貼滿了閉店停業通知,緊鎖的(de)門里(li)已搬空(kong)的(de)一排(pai)排(pai)店面訴說著這(zhe)里(li)曾(ceng)經的(de)輝煌。不時(shi)有(you)群(qun)眾走過駐足(zu)觀看,唏(xi)噓一番再離開。
隨(sui)著電子產(chan)品(pin)更新換代,電商飛(fei)速(su)發(fa)展,來(lai)實體店購置電腦(nao)的人漸漸變少(shao),百腦(nao)匯的生(sheng)意也逐漸“涼”了。
不(bu)僅(jin)是百(bai)腦匯,一批曾經紅極一時的(de)(de)傳(chuan)統百(bai)貨商場正逐漸淡出人們(men)的(de)(de)視(shi)野。位于(yu)(yu)西長安街(jie)的(de)(de)長安商場在經營29年后,正式閉店進入升(sheng)級改造期,按計劃,1-5層的(de)(de)裝修改造于(yu)(yu)2019年底前竣工。
中國(guo)貿(mao)促(cu)會研究院國(guo)際貿(mao)易研究部(bu)主(zhu)任趙萍分析,傳統商(shang)場的(de)困境(jing)有著深刻(ke)的(de)時代背(bei)景(jing),主(zhu)要是兩種新(xin)型零售業態(tai)共同(tong)沖擊的(de)結果。
一(yi)種是已經充分融入人們(men)生活的電子商務。
電商(shang)具(ju)有價格低廉、交易便捷、品(pin)類(lei)豐富的(de)優勢,對(dui)傳統零售產(chan)生(sheng)直接的(de)沖擊。“比(bi)如(ru)京東(dong)、蘇(su)寧易購這樣(yang)(yang)(yang)的(de)電商(shang)平臺,就是從(cong)售賣(mai)(mai)電子產(chan)品(pin)、家電而崛起(qi)的(de)。”趙萍說,“這些電商(shang)平臺通過平臺化(hua)的(de)轉(zhuan)型(xing),為消費(fei)(fei)者(zhe)提供了(le)(le)更多的(de)產(chan)品(pin)和(he)服務(wu),從(cong)而提升(sheng)了(le)(le)家電和(he)3C(計算機、通信和(he)消費(fei)(fei)類(lei)電子產(chan)品(pin))消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)消費(fei)(fei)體驗(yan),對(dui)百腦匯(hui)這樣(yang)(yang)(yang)主要以(yi)賣(mai)(mai)3C類(lei)產(chan)品(pin)為主的(de)商(shang)場產(chan)生(sheng)了(le)(le)明顯的(de)分流作用(yong)。面對(dui)這樣(yang)(yang)(yang)的(de)競爭,傳統的(de)百貨商(shang)場創(chuang)新乏力,特(te)別是在服務(wu)創(chuang)新方面,不(bu)能滿足今天(tian)人們對(dui)于(yu)個性化(hua)、多樣(yang)(yang)(yang)化(hua)商(shang)品(pin)的(de)需求,就會陷入被動。”
另(ling)一種則是新型購(gou)物中心(xin)。
傳(chuan)統百(bai)貨不(bu)景氣(qi),并不(bu)意味著消費者(zhe)不(bu)去實體(ti)店購物(wu)了。問(wen)及北京年輕人(ren)現在(zai)購物(wu)的去處,大(da)多(duo)數年輕人(ren)都(dou)回答是大(da)悅城、世(shi)貿天階等(deng)這類集娛(yu)樂和(he)購物(wu)為一(yi)體(ti)的商業綜合體(ti)。
趙萍介(jie)紹,新型購物中心是個(ge)綜(zong)合體,融合了餐飲、購物、休閑、娛樂等多種業(ye)態,強調體驗、社交(jiao),近年來(lai)得到了高速度、大規(gui)模(mo)的發展。
在電商(shang)和新型的沖(chong)擊下,傳統零售商(shang)場如果不能及(ji)時轉型升級,難免(mian)會走下坡路。
事實(shi)上,盡管大商場(chang)近幾年(nian)普(pu)遍日(ri)子不好(hao)過,但也(ye)有(you)(you)一(yi)些百貨(huo)商場(chang)異(yi)軍突起,成(cheng)為城市矚目的地標(biao)。比如同樣在北京,SKP的業績連續數年(nian)居全國(guo)第一(yi),每(mei)逢店(dian)慶促銷時(shi),商場(chang)周(zhou)邊(bian)都嚴重堵車。專(zhuan)家(jia)指出(chu),這種(zhong)反差提示零售百貨(huo)業,只有(you)(you)深度了解(jie)目標(biao)消費群(qun)體的偏好(hao),挖(wa)掘(jue)其潛(qian)在需(xu)求,從單純地售賣商品向引領生活方式轉變(bian),才有(you)(you)可(ke)能跟得(de)上消費升級的步伐。
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