2020年3月10日(ri)上(shang)午10點，宜(yi)家家居開啟了它在直播(bo)的首(shou)秀。開播(bo)僅(jin)10分(fen)鐘，觀看人數達2.7萬人(ren)，隨后這一數字又飆升至30萬。

這場直播中，剛上(shang)任英特宜(yi)家集團CEO一職的(de)喬恩·亞伯(bo)拉罕森·林（Jon Abrahamsson Ring）與兼總(zong)裁蔣(jiang)凡以“云(yun)簽約”的形(xing)式，揭曉(xiao)了宜(yi)家在全球開出的首個第三方平臺(tai)的線上(shang)官(guan)方旗(qi)艦店。

宜家中國區總裁安娜庫麗佳表示，加入平臺將(jiang)為(wei)宜家進一步打開(kai)在中(zhong)國的線上(shang)市場。除了可(ke)以進行(xing)渠道(dao)拓(tuo)展，安娜還(huan)將(jiang)此視(shi)為(wei)宜家中(zhong)國戰(zhan)略的重要里程碑(bei)。線上(shang)采訪(fang)的過(guo)程中(zhong)，安娜向記(ji)者透露，其實早(zao)在18個月前(qian)，宜家中(zhong)國就開始推(tui)進數字化(hua)、渠道(dao)拓展(zhan)以及作(zuo)為(wei)(wei)家居生活服務專(zhuan)家的(de)能力轉型的(de)進程(cheng)。安娜(na)表示，宜家中(zhong)國正進一步優(you)化(hua)線下的(de)購物(wu)環(huan)境，為(wei)(wei)消費者提供最優(you)的(de)消費體驗。安娜(na)認為(wei)(wei)，上線旗艦店(dian)是宜家中(zhong)國業(ye)務轉型戰略(lve)的(de)重要組(zu)成部分(fen)：“通過數字化(hua)的(de)策(ce)略來實現我們線上渠道的(de)多元化(hua)。”

此次宜家上(shang)線的旗(qi)艦店有3800多種商品(pin)，遠低于其線下門店和自有網上商城。談及旗艦店與自有網上商城的(de)區別，安娜(na)強調(diao)，“所有的(de)渠道(dao)都是相(xiang)(xiang)輔相(xiang)(xiang)成的(de)。”她指出，擁有超(chao)9500種商品的線下門店，為用(yong)戶(hu)打(da)造了(le)沉浸式購(gou)物體驗，而宜家的網上(shang)商城則可以提(ti)供9300種商品的線上選擇。而旗艦(jian)店主要是熱(re)銷(xiao)產品系(xi)列及家(jia)居解決方案(an)，且該旗艦(jian)店初期只服務(wu)于江浙滬及安徽四地(di)，此后會拓展至(zhi)全(quan)國。

截至2020年，宜家進(jin)入中國市(shi)場已(yi)長達22年(nian)，共開設了32家中國(guo)門店。據悉，早(zao)在2017年時，彼時的宜(yi)家CEO托比約(yue)·盧夫(fu)（Torbjorn Loof）就(jiu)曾考慮將(jiang)和第三方網購平臺合作，進(jin)行線上銷售。