為了離客戶更近,真正做到想客戶之所(suo)想,如魚得水服務再度升級,鄭重推出“十怕(pa)十諾”政策。
一、怕裝(zhuang)到家(jia)里不好看。如魚得(de)水承(cheng)諾:免費試(shi)掛,成品(pin)布(bu)藝窗簾裝(zhuang)在家(jia)里30天內不滿意,可(ke)退(tui)換!
二(er)、怕面料甲醛(quan)超標(biao),生命沒有保(bao)障。如魚(yu)得水承(cheng)諾(nuo):甲醛(quan)若檢測超標(biao),剪掉(diao)重(zhong)做,費用品牌承(cheng)擔!
三、怕買窗簾有(you)(you)潛規則。如魚得水承諾:從下(xia)單到(dao)發貨全程數據(ju)無縫(feng)對接并留(liu)痕,窗簾價(jia)格(ge)系統(tong)自動計算(suan)(suan)報(bao)價(jia),全程陽光透明。如有(you)(you)惡意(yi)增項、多(duo)算(suan)(suan)等可直接投訴董事長直達(da)號,確認后多(duo)收費(fei)用雙倍返還。
四、怕(pa)買貴(gui)了(le)。如魚得水承諾:性價(jia)比>實(shi)際(ji)價(jia)格,成品布(bu)藝窗簾同等款式和(he)品質買貴(gui)了(le),30天內退換
五、怕設(she)計不(bu)(bu)專(zhuan)業,與實際不(bu)(bu)符(fu)合。如(ru)魚得水承諾(nuo):專(zhuan)業配色和款式(shi)設(she)計,成品布藝窗簾上門免(mian)費試(shi)掛,不(bu)(bu)滿(man)意不(bu)(bu)選擇(ze)!
六、怕服務(wu)不好(hao),投訴(su)無門。如魚得水承諾:客戶(hu)滿意為(wei)第(di)一原則(ze),客戶(hu)的滿意決(jue)定員(yuan)工(gong)的收入!
七、怕(pa)做(zuo)工質(zhi)量不好。如魚得水承諾:西裝工藝制作,成品布藝窗(chuang)簾裝在家(jia)里30天(tian)內對(dui)做(zuo)工質(zhi)量不滿意,可退換!
八、怕(pa)窗簾(lian)附件(jian)質(zhi)量(liang)不好,容(rong)易壞。如魚得水(shui)承諾:品牌保證,附件(jian)5年保質(zhi)期內有質(zhi)量(liang)問題免費更換!附件(jian):精品帶、ABS調節鉤(gou)、二代環(huan)、暗扣、暗扣帶、拉鏈5年超長質(zhi)保證。
九、怕清洗時拆(chai)掛麻煩。如(ru)魚得水承諾(nuo):提前3天預(yu)約,免費(fei)拆(chai)掛服務!
十、怕門店(dian)撤了,售后(hou)無(wu)保障。如(ru)魚(yu)得(de)水承諾(nuo):如(ru)魚(yu)得(de)水26年(nian)老(lao)品牌有保障,無(wu)門店(dian)地(di)區可直(zhi)接聯系總部(bu)客服4008261488,工作(zuo)日3小時內快速響(xiang)應,2個工作(zuo)日解決(jue)!
如(ru)魚得(de)水窗簾(lian)精品(pin)(pin)始于1994年(nian),是一家(jia)集研發、生產、銷(xiao)售為一體專(zhuan)注窗簾(lian)精品(pin)(pin)定(ding)制的(de)企業(ye)。同時它也(ye)是窗簾(lian)行業(ye)內“全(quan)國連鎖、個性需(xu)求、集中定(ding)制”模式的(de)開創者,獲(huo)得(de)“消費者最喜愛品(pin)(pin)牌”等(deng)殊榮。目前(qian),如(ru)魚得(de)水在全(quan)國擁有500多家(jia)連鎖專(zhuan)賣店,加上(shang)專(zhuan)柜、專(zhuan)架的(de)渠道店面,總計門店近(jin)1000家(jia)。
用精品品質打動客戶
“垂(chui)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)只是(shi)標配,西(xi)裝(zhuang)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)才(cai)是(shi)精(jing)品”是(shi)如魚(yu)得水的驕傲所在。作為(wei)(wei)業界“西(xi)裝(zhuang)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)”的開(kai)創者,如魚(yu)得水嚴苛(ke)的窗簾制作流程給眾(zhong)人留下(xia)了深刻印象(xiang)。成(cheng)品窗簾所顯露出的精(jing)湛(zhan)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)與(yu)高級品質,也讓眾(zhong)多消費者成(cheng)為(wei)(wei)了忠實擁躉。
比如(ru),如(ru)魚得水窗簾(lian)(lian)制作規范規定,窗簾(lian)(lian)側邊一律4公分(fen)寬(kuan),誤(wu)差須在(zai)2毫米之間(jian);窗簾(lian)(lian)2.7米的幅(fu)寬(kuan)必須筆(bi)直順暢,不能斷線;成品窗簾(lian)(lian)必須做(zuo)到側邊不外翻(fan),不內(nei)卷(juan),達到規整美觀的視覺效果;
如魚得(de)(de)水窗簾加了一層里布(bu),里布(bu)與(yu)外簾通過暗扣連接,不僅隔音(yin)防塵,而且拆洗方便……細(xi)節之處最能體(ti)現一個品(pin)牌的(de)文化與(yu)服務精神,正(zheng)是這些(xie)細(xi)微之處的(de)人性(xing)化設計,使得(de)(de)如魚得(de)(de)水始終在中國窗簾市場(chang)上占據著一席之地(di)。
用優質服務贏得人心
自成立(li)以來,如魚得(de)(de)水始終堅持著(zhu)“以人為(wei)本”的(de)原則,并時(shi)刻關注消費者(zhe)的(de)生活(huo)狀(zhuang)態(tai)和實際需(xu)求(qiu)。針(zhen)對消費者(zhe)購(gou)買(mai)窗(chuang)簾(lian)時(shi)可能存(cun)在(zai)(zai)的(de)顧慮,如魚得(de)(de)水不(bu)僅在(zai)(zai)行業內推(tui)出(chu)成品窗(chuang)簾(lian)試掛,不(bu)滿意可退(tui)換服務(wu),還鄭重發布“十(shi)大承(cheng)諾”,希(xi)望通過(guo)專業貼(tie)心的(de)服務(wu)來打消客戶(hu)隱憂,從而幫(bang)助更(geng)多消費者(zhe)了解(jie)如魚得(de)(de)水窗(chuang)簾(lian),愛上如魚得(de)(de)水窗(chuang)簾(lian)。“十(shi)怕十(shi)諾”的(de)推(tui)出(chu),背后(hou)反(fan)映出(chu)如魚得(de)(de)水長期以來對市場的(de)觀察,對消費者(zhe)需(xu)求(qiu)的(de)深刻理(li)解(jie)與感悟。這些貼(tie)心而又針(zhen)對性的(de)服務(wu)政策(ce),也無(wu)形之中增強了客戶(hu)粘性,無(wu)怪(guai)乎如魚得(de)(de)水多年來始終都保持著(zhu)口碑了。
成立26年,如魚得水(shui)始終(zhong)都保持著精益求精的(de)品質(zhi)追求。而為了讓更(geng)多(duo)客(ke)戶體(ti)驗到生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)樂趣與美(mei)好(hao),如魚得水(shui)也一(yi)直跟(gen)隨時代進步的(de)步伐,給客(ke)戶提供(gong)更(geng)多(duo)省(sheng)心省(sheng)力的(de)優質(zhi)服務。幫助中國更(geng)多(duo)家庭實現品質(zhi)生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)同時,如魚得水(shui)也誠(cheng)摯邀請更(geng)多(duo)伙伴加入(ru)進來,為中國軟裝行業貢獻自(zi)己的(de)一(yi)份(fen)力。