京東家(jia)電專賣(mai)店是(shi)京東服務下(xia)(xia)沉市場的(de)線(xian)下(xia)(xia)零售渠道,可以讓消費者享受線(xian)上優惠價的(de)同(tong)時,擁有線(xian)下(xia)(xia)快速配送的(de)體(ti)驗(yan)。
2020年線(xian)下(xia)零售受疫情(qing)沖擊很大,但(dan)京(jing)東卻引領了線(xian)下(xia)家(jia)電零售市場復蘇(su)。在618期間(jian),京(jing)東家(jia)電專賣店整體(ti)成交額(e)同比增長240%。
據(ju)(ju)悉(xi),京(jing)東(dong)對全國門店進行(xing)了全面的(de)(de)規(gui)范化升級,包(bao)括(kuo)統一門店裝(zhuang)修(xiu)風格、構建中央(yang)數據(ju)(ju)中心、引入高端和專供產品等。這些改變可(ke)以讓(rang)京(jing)東(dong)家電專賣店線下門店更(geng)科學的(de)(de)管理(li),讓(rang)消(xiao)費者體驗和一線大城市無(wu)差(cha)別的(de)(de)消(xiao)費過(guo)程。
此(ci)外(wai),在2020年(nian)上半年(nian),京東(dong)家(jia)電專賣店(dian)(dian)還打(da)造了(le)“社群直播(bo)引流-促銷活動引爆-線下服務(wu)鞏固(gu)”模式,讓(rang)眾多(duo)店(dian)(dian)主掌握(wo)了(le)線上營銷的新技(ji)巧,實現(xian)最(zui)大化的用(yong)戶觸(chu)達(da)和流量轉化。