國美(mei)集團由黃光裕先生于1987年1月1日創建，歷經30年的(de)探(tan)索(suo)與實踐，已發(fa)展成為集零售、互聯網、金融(rong)、研發(fa)智造、地產、投資等業務板塊于一體的(de)“橫跨(kua)共融(rong)的(de)綜合性產品加服務的(de)提(ti)供(gong)商”。

在新零(ling)(ling)(ling)售時代，國美率先(xian)重新定義零(ling)(ling)(ling)售，國美提(ti)出“用戶為(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、產品為(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、平臺為(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、服(fu)務為(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、分(fen)享為(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、體(ti)驗(yan)為(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)及(ji)線(xian)上線(xian)下(xia)融合”的(de)非常“6+1”新零(ling)(ling)(ling)售戰略，打(da)造以(yi)(yi)供(gong)應鏈(lian)為(wei)(wei)(wei)(wei)核(he)(he)心(xin)競(jing)爭力的(de)集互聯(lian)網、物聯(lian)網、務聯(lian)網于一(yi)體(ti)的(de)新零(ling)(ling)(ling)售生態體(ti)。國美始終(zhong)堅(jian)持以(yi)(yi)用戶為(wei)(wei)(wei)(wei)核(he)(he)心(xin)，以(yi)(yi)滿足用戶全方位(wei)多層次需(xu)求為(wei)(wei)(wei)(wei)目(mu)標。國美旗下(xia)各(ge)業務板塊圍繞這一(yi)核(he)(he)心(xin)目(mu)標展開布(bu)局。

在產品上(shang)，發(fa)揮零售板塊(kuai)現(xian)有商(shang)品采購優勢的同時，線上(shang)線下(xia)融合(he)，積極探(tan)索(suo)成為一(yi)個融合(he)制造(zao)端(duan)和用(yong)(yong)戶(hu)(hu)端(duan)的“創品平臺”。通過智能智造(zao)業務板塊(kuai)探(tan)索(suo)智能產品研發(fa)、人(ren)工智能應(ying)用(yong)(yong)及物聯網技術(shu)的開(kai)發(fa)應(ying)用(yong)(yong)，還(huan)原(yuan)智能生(sheng)(sheng)活場景，鼓勵用(yong)(yong)戶(hu)(hu)參與(yu)到新產品的創制全過程，實現(xian)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)智能生(sheng)(sheng)活體(ti)驗，精準(zhun)滿足用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的品質化(hua)、訂制化(hua)、智能化(hua)的需求(qiu)。

在服務(wu)(wu)上，以“家(jia)”為(wei)(wei)場景(jing)，以“家(jia)電(dian)”為(wei)(wei)起點，通(tong)過立體(ti)化(hua)、多層次的(de)服務(wu)(wu)延(yan)展(zhan)，形(xing)成產品(pin)生命周期閉環服務(wu)(wu)，提升用戶(hu)(hu)購物的(de)整體(ti)價值(zhi)，讓國美從商業零售延(yan)展(zhan)至后服務(wu)(wu)領域;通(tong)過自(zi)有物流倉(cang)儲基地(di)的(de)建設及配送體(ti)系的(de)優化(hua)，滿足用戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)可視化(hua)、多層次、全(quan)方位的(de)需求。同(tong)時，積極(ji)打(da)造(zao)金融(rong)板塊業務(wu)(wu)，為(wei)(wei)用戶(hu)(hu)提供專業的(de)金融(rong)服務(wu)(wu)。

而以大(da)數據及云(yun)計算為(wei)基礎的(de)(de)互聯網生(sheng)(sheng)態板塊(kuai)，則致力于打造一個社(she)交+商務+分享的(de)(de)新(xin)型(xing)社(she)交電商平臺(tai)，依(yi)托現有(you)實(shi)(shi)體(ti)門店構(gou)造的(de)(de)觸發用戶(hu)需(xu)求的(de)(de)生(sheng)(sheng)態場景，沉淀(dian)用戶(hu)對(dui)商品(pin)和服務的(de)(de)需(xu)求，實(shi)(shi)現線(xian)下體(ti)驗(yan)，線(xian)上下單的(de)(de)無縫零售閉環系(xi)統，以線(xian)上線(xian)下融合推動生(sheng)(sheng)態圈的(de)(de)建設，形成新(xin)零售模式的(de)(de)新(xin)平臺(tai)。

未來，科技(ji)創(chuang)新必將(jiang)成為(wei)(wei)國(guo)美的(de)(de)核心推(tui)(tui)動(dong)力(li)，國(guo)美將(jiang)以(yi)科學技(ji)術為(wei)(wei)第一生(sheng)產力(li)，加快云數據、人(ren)工智能、物聯網的(de)(de)技(ji)術與應用，為(wei)(wei)用戶帶去耳(er)目(mu)一新的(de)(de)商品(pin)體驗和服(fu)務(wu)。“商者無域，相融(rong)共生(sheng)”，國(guo)美將(jiang)持續(xu)深化生(sheng)態圈(quan)內(nei)的(de)(de)各(ge)產業(ye)協同(tong)關系(xi)，挖掘(jue)內(nei)在價值(zhi)，創(chuang)新商務(wu)模式，以(yi)“內(nei)部孵化+引入社會資(zi)本”的(de)(de)蜂巢組織模式，通過各(ge)大業(ye)務(wu)板塊的(de)(de)戰略協同(tong)及對上下(xia)游(you)產業(ye)鏈(lian)的(de)(de)投(tou)資(zi)，實現1+1>2，打造企(qi)業(ye)生(sheng)態系(xi)統，帶動(dong)零售行業(ye)升級(ji)，推(tui)(tui)動(dong)整個產業(ye)的(de)(de)持續(xu)優化。