國美集(ji)團由黃光裕先生于(yu)1987年1月1日創建(jian)，歷(li)經30年的探索與(yu)實踐，已發(fa)展成(cheng)為集(ji)零售、互聯網(wang)、金融、研發(fa)智造、地產、投資(zi)等業務(wu)板(ban)塊于(yu)一(yi)體(ti)的“橫(heng)跨共融的綜(zong)合性產品加服(fu)務(wu)的提供商”。

在(zai)新(xin)零售(shou)時代，國(guo)(guo)(guo)美(mei)(mei)率先重新(xin)定(ding)義零售(shou)，國(guo)(guo)(guo)美(mei)(mei)提出“用(yong)(yong)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)王(wang)(wang)、產品為(wei)(wei)王(wang)(wang)、平(ping)臺為(wei)(wei)王(wang)(wang)、服務為(wei)(wei)王(wang)(wang)、分享為(wei)(wei)王(wang)(wang)、體驗為(wei)(wei)王(wang)(wang)及(ji)線上線下融合”的(de)非常(chang)“6+1”新(xin)零售(shou)戰(zhan)略，打(da)造(zao)以(yi)供應鏈為(wei)(wei)核(he)心競(jing)爭力的(de)集互聯網(wang)、物聯網(wang)、務聯網(wang)于一體的(de)新(xin)零售(shou)生態體。國(guo)(guo)(guo)美(mei)(mei)始終堅持以(yi)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)核(he)心，以(yi)滿足用(yong)(yong)戶(hu)(hu)全方位多層次需求為(wei)(wei)目標(biao)。國(guo)(guo)(guo)美(mei)(mei)旗下各業務板塊圍繞這一核(he)心目標(biao)展開布(bu)局(ju)。

在產品(pin)(pin)上，發揮(hui)零售(shou)板塊現有商(shang)品(pin)(pin)采購優勢的同時，線上線下融合，積極探(tan)索成為(wei)一個融合制(zhi)(zhi)造(zao)端和用(yong)戶(hu)(hu)端的“創(chuang)品(pin)(pin)平臺”。通(tong)過智(zhi)能智(zhi)造(zao)業務板塊探(tan)索智(zhi)能產品(pin)(pin)研發、人工智(zhi)能應用(yong)及物聯網技術的開發應用(yong)，還原智(zhi)能生活場景，鼓勵(li)用(yong)戶(hu)(hu)參與到新(xin)產品(pin)(pin)的創(chuang)制(zhi)(zhi)全過程，實現用(yong)戶(hu)(hu)智(zhi)能生活體驗(yan)，精準滿足用(yong)戶(hu)(hu)的品(pin)(pin)質化(hua)、訂制(zhi)(zhi)化(hua)、智(zhi)能化(hua)的需(xu)求(qiu)。

在服(fu)(fu)務(wu)上，以(yi)“家”為(wei)場景，以(yi)“家電”為(wei)起點(dian)，通過(guo)(guo)立(li)體化(hua)、多層次(ci)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)延展(zhan)，形成產品生命周期(qi)閉環服(fu)(fu)務(wu)，提升用戶購物的(de)(de)(de)整體價值，讓國美(mei)從(cong)商業(ye)零售延展(zhan)至后服(fu)(fu)務(wu)領域;通過(guo)(guo)自有(you)物流倉儲基地的(de)(de)(de)建設及(ji)配送(song)體系的(de)(de)(de)優化(hua)，滿足用戶服(fu)(fu)務(wu)可視(shi)化(hua)、多層次(ci)、全(quan)方位的(de)(de)(de)需求。同時，積(ji)極打(da)造金融板塊業(ye)務(wu)，為(wei)用戶提供專業(ye)的(de)(de)(de)金融服(fu)(fu)務(wu)。

而以大數據及云計算(suan)為基(ji)礎的互聯網生態(tai)板塊，則致力于打造(zao)一個社交+商務+分享的新型社交電(dian)商平臺，依托現有(you)實體門店(dian)構造(zao)的觸發用戶(hu)需(xu)求的生態(tai)場(chang)景，沉淀(dian)用戶(hu)對商品和服務的需(xu)求，實現線(xian)下(xia)體驗，線(xian)上下(xia)單的無縫零售閉環系(xi)統(tong)，以線(xian)上線(xian)下(xia)融合(he)推動生態(tai)圈(quan)的建設(she)，形成新零售模式的新平臺。

未來，科(ke)技(ji)創(chuang)新(xin)必將成(cheng)為國(guo)美的(de)(de)(de)核心推動(dong)(dong)力，國(guo)美將以科(ke)學技(ji)術為第一(yi)生產力，加快云數據(ju)、人(ren)工智(zhi)能、物聯網的(de)(de)(de)技(ji)術與應用，為用戶帶(dai)去耳目一(yi)新(xin)的(de)(de)(de)商(shang)品體驗(yan)和服務。“商(shang)者無(wu)域，相融共生”，國(guo)美將持續(xu)深(shen)化生態圈(quan)內的(de)(de)(de)各產業協同關系，挖掘內在價值(zhi)，創(chuang)新(xin)商(shang)務模(mo)式，以“內部孵化+引入社會資本”的(de)(de)(de)蜂巢組織模(mo)式，通過各大業務板塊(kuai)的(de)(de)(de)戰略協同及對上下游產業鏈的(de)(de)(de)投資，實現1+1>2，打造企業生態系統，帶(dai)動(dong)(dong)零售行業升級(ji)，推動(dong)(dong)整個產業的(de)(de)(de)持續(xu)優化。