國美(mei)集團由黃光裕先(xian)生于(yu)1987年1月1日(ri)創(chuang)建，歷(li)經30年的(de)探(tan)索(suo)與實踐，已發展成為集零售、互聯網、金融(rong)(rong)、研發智造、地產、投(tou)資等業務板(ban)塊于(yu)一體的(de)“橫跨共融(rong)(rong)的(de)綜合性(xing)產品加服務的(de)提供商”。

在新(xin)零(ling)售(shou)時代，國(guo)美(mei)率先(xian)重新(xin)定義零(ling)售(shou)，國(guo)美(mei)提出“用(yong)戶(hu)(hu)為(wei)王(wang)(wang)、產品(pin)為(wei)王(wang)(wang)、平臺為(wei)王(wang)(wang)、服務為(wei)王(wang)(wang)、分享為(wei)王(wang)(wang)、體驗為(wei)王(wang)(wang)及線上線下融合”的非(fei)常(chang)“6+1”新(xin)零(ling)售(shou)戰(zhan)略，打造以(yi)供應鏈為(wei)核心(xin)競(jing)爭力的集互(hu)聯網、物聯網、務聯網于一體的新(xin)零(ling)售(shou)生(sheng)態體。國(guo)美(mei)始終堅持以(yi)用(yong)戶(hu)(hu)為(wei)核心(xin)，以(yi)滿(man)足用(yong)戶(hu)(hu)全方位多層次需(xu)求為(wei)目標(biao)。國(guo)美(mei)旗(qi)下各業務板塊圍繞這一核心(xin)目標(biao)展(zhan)開布局。

在(zai)產(chan)品(pin)上，發揮零售板塊(kuai)現有商品(pin)采購優勢的(de)(de)同(tong)時，線上線下(xia)融合，積極探索(suo)成為一個融合制造端(duan)和用(yong)戶(hu)(hu)端(duan)的(de)(de)“創品(pin)平臺”。通過智(zhi)能(neng)智(zhi)造業務板塊(kuai)探索(suo)智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)研發、人工(gong)智(zhi)能(neng)應用(yong)及物聯網技術的(de)(de)開(kai)發應用(yong)，還原智(zhi)能(neng)生活(huo)場景，鼓(gu)勵用(yong)戶(hu)(hu)參與到新產(chan)品(pin)的(de)(de)創制全過程(cheng)，實現用(yong)戶(hu)(hu)智(zhi)能(neng)生活(huo)體驗(yan)，精準滿足用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)品(pin)質化、訂制化、智(zhi)能(neng)化的(de)(de)需(xu)求。

在服(fu)(fu)(fu)(fu)務上，以“家(jia)”為(wei)場景，以“家(jia)電”為(wei)起點，通過立(li)體(ti)(ti)化、多層次的服(fu)(fu)(fu)(fu)務延(yan)展(zhan)，形(xing)成產品生命周期閉環服(fu)(fu)(fu)(fu)務，提升(sheng)用戶購(gou)物的整(zheng)體(ti)(ti)價(jia)值，讓國(guo)美從商業(ye)零售延(yan)展(zhan)至(zhi)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務領域;通過自有物流(liu)倉儲(chu)基地的建設(she)及配送(song)體(ti)(ti)系的優化，滿(man)足(zu)用戶服(fu)(fu)(fu)(fu)務可視化、多層次、全方位的需求(qiu)。同時，積極打造金融板(ban)塊業(ye)務，為(wei)用戶提供專業(ye)的金融服(fu)(fu)(fu)(fu)務。

而以大數(shu)據及云計算為基礎(chu)的(de)互聯網生態(tai)板(ban)塊，則致力于(yu)打造(zao)一個社交(jiao)+商務+分享的(de)新型社交(jiao)電商平臺(tai)，依托現有實體門店構造(zao)的(de)觸發用(yong)戶需(xu)求(qiu)的(de)生態(tai)場景，沉淀用(yong)戶對商品和服務的(de)需(xu)求(qiu)，實現線(xian)下體驗(yan)，線(xian)上(shang)下單的(de)無縫零售閉環系統，以線(xian)上(shang)線(xian)下融(rong)合推動生態(tai)圈的(de)建設，形成新零售模式的(de)新平臺(tai)。

未來，科(ke)技(ji)創(chuang)新(xin)必將(jiang)(jiang)成(cheng)為國美的(de)(de)(de)核心推(tui)動力(li)，國美將(jiang)(jiang)以(yi)科(ke)學(xue)技(ji)術為第一(yi)生(sheng)產力(li)，加快云數據、人工智能、物(wu)聯網的(de)(de)(de)技(ji)術與應(ying)用(yong)，為用(yong)戶帶去(qu)耳目一(yi)新(xin)的(de)(de)(de)商(shang)品體(ti)驗(yan)和服務(wu)。“商(shang)者(zhe)無域，相(xiang)融共(gong)生(sheng)”，國美將(jiang)(jiang)持續深化生(sheng)態圈內(nei)的(de)(de)(de)各(ge)產業(ye)協同關系，挖(wa)掘(jue)內(nei)在價值，創(chuang)新(xin)商(shang)務(wu)模(mo)式，以(yi)“內(nei)部(bu)孵化+引(yin)入社會資(zi)(zi)本”的(de)(de)(de)蜂巢組(zu)織模(mo)式，通(tong)過各(ge)大業(ye)務(wu)板塊的(de)(de)(de)戰略協同及(ji)對上下游產業(ye)鏈的(de)(de)(de)投資(zi)(zi)，實現(xian)1+1>2，打造企業(ye)生(sheng)態系統，帶動零售行業(ye)升(sheng)級，推(tui)動整(zheng)個產業(ye)的(de)(de)(de)持續優化。