國美集團由黃光裕(yu)先(xian)生于1987年1月1日創建(jian)，歷經30年的探(tan)索與實踐(jian)，已發(fa)(fa)展成為集零售(shou)、互聯網、金(jin)融(rong)、研發(fa)(fa)智造、地產、投(tou)資等(deng)業務(wu)板塊于一體的“橫跨共(gong)融(rong)的綜合(he)性產品加服務(wu)的提供商(shang)”。

在新零(ling)(ling)售時代，國(guo)美(mei)率先重(zhong)新定義零(ling)(ling)售，國(guo)美(mei)提出(chu)“用戶為王(wang)(wang)(wang)、產品(pin)為王(wang)(wang)(wang)、平臺為王(wang)(wang)(wang)、服務為王(wang)(wang)(wang)、分享為王(wang)(wang)(wang)、體驗為王(wang)(wang)(wang)及線上(shang)線下融(rong)合”的非常“6+1”新零(ling)(ling)售戰(zhan)略，打造以(yi)(yi)供應鏈(lian)為核(he)心競爭(zheng)力的集互聯(lian)網(wang)、物(wu)聯(lian)網(wang)、務聯(lian)網(wang)于一(yi)體的新零(ling)(ling)售生態體。國(guo)美(mei)始終堅持(chi)以(yi)(yi)用戶為核(he)心，以(yi)(yi)滿(man)足用戶全方位(wei)多層次需求為目標。國(guo)美(mei)旗下各業務板塊圍繞這(zhe)一(yi)核(he)心目標展開布局。

在產品(pin)(pin)上(shang)，發揮(hui)零售板(ban)(ban)塊現有商品(pin)(pin)采購(gou)優勢(shi)的同(tong)時，線(xian)上(shang)線(xian)下融(rong)合，積極探索(suo)成為(wei)一(yi)個(ge)融(rong)合制(zhi)造(zao)端和(he)用(yong)戶(hu)(hu)端的“創(chuang)品(pin)(pin)平臺”。通過智能(neng)智造(zao)業務板(ban)(ban)塊探索(suo)智能(neng)產品(pin)(pin)研發、人工(gong)智能(neng)應用(yong)及物(wu)聯網技術的開發應用(yong)，還原(yuan)智能(neng)生(sheng)活場景，鼓勵用(yong)戶(hu)(hu)參與到新(xin)產品(pin)(pin)的創(chuang)制(zhi)全過程，實現用(yong)戶(hu)(hu)智能(neng)生(sheng)活體驗(yan)，精(jing)準滿足用(yong)戶(hu)(hu)的品(pin)(pin)質(zhi)化(hua)、訂制(zhi)化(hua)、智能(neng)化(hua)的需求。

在服務(wu)(wu)上，以“家”為(wei)場(chang)景，以“家電”為(wei)起點，通過(guo)立(li)體化(hua)(hua)、多(duo)層(ceng)次(ci)的(de)服務(wu)(wu)延展，形成(cheng)產品(pin)生命周期(qi)閉環服務(wu)(wu)，提(ti)升(sheng)用戶購(gou)物(wu)(wu)的(de)整(zheng)體價值，讓(rang)國美從商業零(ling)售延展至(zhi)后(hou)服務(wu)(wu)領域;通過(guo)自有物(wu)(wu)流倉儲基地的(de)建設及(ji)配送體系的(de)優化(hua)(hua)，滿足用戶服務(wu)(wu)可視(shi)化(hua)(hua)、多(duo)層(ceng)次(ci)、全方位的(de)需求。同時，積極打造(zao)金融(rong)板(ban)塊業務(wu)(wu)，為(wei)用戶提(ti)供專業的(de)金融(rong)服務(wu)(wu)。

而以大(da)數據(ju)及云計算為基礎的(de)(de)互聯網生態板塊，則致力于打造一個社交+商務+分享的(de)(de)新(xin)型(xing)社交電商平臺，依托現有實體門店構造的(de)(de)觸發用(yong)戶需求(qiu)的(de)(de)生態場(chang)景，沉淀(dian)用(yong)戶對商品(pin)和服務的(de)(de)需求(qiu)，實現線下體驗，線上下單的(de)(de)無(wu)縫(feng)零售閉環系統，以線上線下融(rong)合(he)推動(dong)生態圈(quan)的(de)(de)建設，形成新(xin)零售模式的(de)(de)新(xin)平臺。

未來，科(ke)技(ji)創新(xin)必將成為國美(mei)的(de)核心推(tui)動力(li)，國美(mei)將以科(ke)學(xue)技(ji)術(shu)為第一(yi)生(sheng)產(chan)力(li)，加(jia)快云數據(ju)、人工智能、物(wu)聯網的(de)技(ji)術(shu)與應(ying)用，為用戶帶去耳(er)目一(yi)新(xin)的(de)商品體驗和服務。“商者(zhe)無域(yu)，相融共(gong)生(sheng)”，國美(mei)將持續(xu)深化(hua)生(sheng)態圈內(nei)的(de)各產(chan)業(ye)協同(tong)關(guan)系，挖掘內(nei)在(zai)價值，創新(xin)商務模式，以“內(nei)部孵化(hua)+引入社會資本”的(de)蜂巢組織模式，通過各大(da)業(ye)務板塊(kuai)的(de)戰略協同(tong)及對(dui)上(shang)下游產(chan)業(ye)鏈的(de)投資，實現1+1>2，打造企業(ye)生(sheng)態系統，帶動零售行業(ye)升級，推(tui)動整(zheng)個(ge)產(chan)業(ye)的(de)持續(xu)優化(hua)。