國美集(ji)團由黃光裕先生于(yu)1987年(nian)1月1日創建，歷(li)經30年(nian)的探索與實踐(jian)，已發展成為集(ji)零售、互聯網、金融、研發智造(zao)、地產、投資等業務板(ban)塊于(yu)一體的“橫跨(kua)共融的綜合性(xing)產品加(jia)服務的提供(gong)商”。

在新零(ling)售(shou)時(shi)代，國美(mei)率(lv)先重新定義(yi)零(ling)售(shou)，國美(mei)提出“用(yong)戶為(wei)(wei)王(wang)(wang)(wang)、產品為(wei)(wei)王(wang)(wang)(wang)、平臺(tai)為(wei)(wei)王(wang)(wang)(wang)、服(fu)務(wu)為(wei)(wei)王(wang)(wang)(wang)、分享為(wei)(wei)王(wang)(wang)(wang)、體驗為(wei)(wei)王(wang)(wang)(wang)及(ji)線上線下融合”的(de)非常“6+1”新零(ling)售(shou)戰(zhan)略，打造以供應鏈為(wei)(wei)核心(xin)競爭力的(de)集互聯網(wang)(wang)(wang)、物聯網(wang)(wang)(wang)、務(wu)聯網(wang)(wang)(wang)于(yu)一體的(de)新零(ling)售(shou)生(sheng)態體。國美(mei)始(shi)終堅持以用(yong)戶為(wei)(wei)核心(xin)，以滿足用(yong)戶全方位(wei)多層次需求為(wei)(wei)目(mu)標(biao)。國美(mei)旗(qi)下各(ge)業務(wu)板塊圍繞這一核心(xin)目(mu)標(biao)展開(kai)布局。

在(zai)產(chan)品(pin)上(shang)，發(fa)揮零售(shou)板塊現(xian)有商品(pin)采購優(you)勢(shi)的(de)(de)同時，線上(shang)線下融合(he)(he)，積極(ji)探索成為一個融合(he)(he)制(zhi)造端和用(yong)戶(hu)(hu)端的(de)(de)“創品(pin)平臺”。通(tong)過智(zhi)能(neng)智(zhi)造業務板塊探索智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)研發(fa)、人(ren)工智(zhi)能(neng)應(ying)用(yong)及物聯網(wang)技術的(de)(de)開(kai)發(fa)應(ying)用(yong)，還原智(zhi)能(neng)生活(huo)場景，鼓(gu)勵用(yong)戶(hu)(hu)參與到(dao)新產(chan)品(pin)的(de)(de)創制(zhi)全過程(cheng)，實現(xian)用(yong)戶(hu)(hu)智(zhi)能(neng)生活(huo)體驗，精準滿足(zu)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)品(pin)質化、訂制(zhi)化、智(zhi)能(neng)化的(de)(de)需求。

在服(fu)務(wu)(wu)上，以(yi)“家(jia)”為場景，以(yi)“家(jia)電(dian)”為起(qi)點(dian)，通過(guo)立(li)體(ti)化(hua)、多(duo)層次的服(fu)務(wu)(wu)延展，形成產品生命周期(qi)閉(bi)環服(fu)務(wu)(wu)，提升用(yong)戶(hu)購物的整體(ti)價(jia)值，讓國美從商業零(ling)售延展至(zhi)后服(fu)務(wu)(wu)領域;通過(guo)自有物流倉儲(chu)基地的建設及配送(song)體(ti)系的優(you)化(hua)，滿足(zu)用(yong)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)可(ke)視化(hua)、多(duo)層次、全(quan)方位的需求(qiu)。同時，積極打造(zao)金(jin)融(rong)板塊業務(wu)(wu)，為用(yong)戶(hu)提供專業的金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)(wu)。

而以大數(shu)據及云計算(suan)為基(ji)礎的(de)(de)互聯網生態板塊，則(ze)致(zhi)力于打造一個(ge)社(she)交+商(shang)務+分享的(de)(de)新型社(she)交電商(shang)平(ping)臺(tai)，依托現(xian)有(you)實體門店構造的(de)(de)觸發(fa)用戶(hu)(hu)需求的(de)(de)生態場景，沉淀用戶(hu)(hu)對商(shang)品和服(fu)務的(de)(de)需求，實現(xian)線(xian)下體驗，線(xian)上(shang)下單(dan)的(de)(de)無縫零(ling)售(shou)閉環系統(tong)，以線(xian)上(shang)線(xian)下融合推動生態圈的(de)(de)建設，形成新零(ling)售(shou)模式的(de)(de)新平(ping)臺(tai)。

未來，科技創新必(bi)將成(cheng)為(wei)國(guo)美(mei)的(de)核心(xin)推動(dong)力(li)，國(guo)美(mei)將以(yi)科學技術(shu)為(wei)第一生產力(li)，加快云數據、人工智能、物聯(lian)網的(de)技術(shu)與應用(yong)，為(wei)用(yong)戶(hu)帶(dai)去耳目一新的(de)商品體(ti)驗和服務(wu)(wu)。“商者(zhe)無域，相融共(gong)生”，國(guo)美(mei)將持續(xu)深化生態圈內(nei)的(de)各(ge)(ge)產業協(xie)同(tong)關系，挖掘內(nei)在價值(zhi)，創新商務(wu)(wu)模(mo)式，以(yi)“內(nei)部孵化+引入社(she)會(hui)資本”的(de)蜂巢組織(zhi)模(mo)式，通過各(ge)(ge)大(da)業務(wu)(wu)板塊的(de)戰略協(xie)同(tong)及對(dui)上下游產業鏈(lian)的(de)投資，實現(xian)1+1>2，打造企業生態系統，帶(dai)動(dong)零售行(xing)業升級，推動(dong)整(zheng)個產業的(de)持續(xu)優化。