國(guo)美集(ji)團(tuan)由黃光(guang)裕(yu)先生于1987年1月1日創建(jian)，歷經30年的(de)(de)探索與實踐(jian)，已發展成為集(ji)零售、互聯網、金(jin)融、研發智造、地(di)產、投資等業務板塊于一體的(de)(de)“橫跨共(gong)融的(de)(de)綜(zong)合性產品加服(fu)務的(de)(de)提供(gong)商(shang)”。

在(zai)新(xin)零售(shou)(shou)時代，國(guo)美(mei)率先(xian)重新(xin)定義零售(shou)(shou)，國(guo)美(mei)提出“用戶為(wei)(wei)(wei)(wei)王、產(chan)品為(wei)(wei)(wei)(wei)王、平(ping)臺為(wei)(wei)(wei)(wei)王、服務為(wei)(wei)(wei)(wei)王、分享為(wei)(wei)(wei)(wei)王、體驗為(wei)(wei)(wei)(wei)王及線上線下融合(he)”的(de)非常(chang)“6+1”新(xin)零售(shou)(shou)戰(zhan)略，打造(zao)以供應鏈為(wei)(wei)(wei)(wei)核心(xin)競(jing)爭力(li)的(de)集互聯網、物聯網、務聯網于一(yi)體的(de)新(xin)零售(shou)(shou)生(sheng)態(tai)體。國(guo)美(mei)始終(zhong)堅持以用戶為(wei)(wei)(wei)(wei)核心(xin)，以滿足用戶全(quan)方(fang)位多(duo)層次需求為(wei)(wei)(wei)(wei)目(mu)標。國(guo)美(mei)旗下各(ge)業務板塊圍繞這一(yi)核心(xin)目(mu)標展開布局(ju)。

在產(chan)品(pin)上，發揮零售板(ban)塊(kuai)現(xian)有商品(pin)采購優(you)勢(shi)的(de)同時，線上線下融合，積(ji)極(ji)探索成為一個融合制造端和用(yong)(yong)戶端的(de)“創品(pin)平臺”。通過(guo)智(zhi)能(neng)智(zhi)造業務板(ban)塊(kuai)探索智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)研發、人(ren)工智(zhi)能(neng)應用(yong)(yong)及物聯(lian)網技術的(de)開發應用(yong)(yong)，還原智(zhi)能(neng)生(sheng)活場景，鼓勵用(yong)(yong)戶參(can)與(yu)到新產(chan)品(pin)的(de)創制全過(guo)程，實現(xian)用(yong)(yong)戶智(zhi)能(neng)生(sheng)活體驗(yan)，精準滿足用(yong)(yong)戶的(de)品(pin)質(zhi)化(hua)(hua)(hua)、訂(ding)制化(hua)(hua)(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)的(de)需求(qiu)。

在(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)上，以(yi)(yi)“家”為(wei)場景，以(yi)(yi)“家電”為(wei)起點，通過立體(ti)化、多層(ceng)次的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)延展(zhan)，形成產(chan)品生命周期(qi)閉(bi)環服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，提升用戶購物的(de)(de)整體(ti)價值，讓國美從(cong)商業(ye)零售延展(zhan)至后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域;通過自有(you)物流倉儲基(ji)地的(de)(de)建設及配(pei)送(song)體(ti)系的(de)(de)優化，滿足用戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)可(ke)視化、多層(ceng)次、全方(fang)位的(de)(de)需求(qiu)。同時，積極打造金(jin)融板塊業(ye)務(wu)(wu)(wu)，為(wei)用戶提供(gong)專業(ye)的(de)(de)金(jin)融服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

而以大數據及云計算(suan)為(wei)基礎(chu)的(de)(de)互聯網(wang)生(sheng)態板塊，則致力(li)于打造(zao)一個(ge)社交(jiao)+商(shang)務+分享的(de)(de)新型社交(jiao)電(dian)商(shang)平(ping)臺，依托現(xian)有(you)實體(ti)(ti)門店構造(zao)的(de)(de)觸發用戶需求的(de)(de)生(sheng)態場(chang)景(jing)，沉淀用戶對商(shang)品和服務的(de)(de)需求，實現(xian)線下體(ti)(ti)驗，線上下單的(de)(de)無縫(feng)零售(shou)閉環系統，以線上線下融合推動生(sheng)態圈的(de)(de)建設，形(xing)成新零售(shou)模式的(de)(de)新平(ping)臺。

未來，科技創(chuang)新必將成為國美的(de)(de)核心推(tui)動力，國美將以科學技術(shu)為第一生產(chan)力，加快(kuai)云(yun)數據、人工智能、物聯網的(de)(de)技術(shu)與應用，為用戶(hu)帶去耳目一新的(de)(de)商品體(ti)驗和(he)服務。“商者無域，相融共生”，國美將持續(xu)深(shen)化生態(tai)(tai)圈(quan)內(nei)的(de)(de)各(ge)產(chan)業(ye)協同關系，挖掘內(nei)在價值(zhi)，創(chuang)新商務模式，以“內(nei)部(bu)孵化+引入社會資本”的(de)(de)蜂巢組(zu)織模式，通過各(ge)大業(ye)務板(ban)塊的(de)(de)戰略(lve)協同及對上下游產(chan)業(ye)鏈的(de)(de)投資，實現1+1>2，打(da)造企業(ye)生態(tai)(tai)系統，帶動零售行業(ye)升級(ji)，推(tui)動整個(ge)產(chan)業(ye)的(de)(de)持續(xu)優化。