國美集(ji)團(tuan)由黃(huang)光裕先(xian)生于(yu)1987年1月1日創建(jian)，歷經30年的探(tan)索與實(shi)踐，已發(fa)展(zhan)成為(wei)集(ji)零(ling)售、互聯網(wang)、金融(rong)(rong)、研發(fa)智(zhi)造、地產、投資等業務板塊(kuai)于(yu)一(yi)體(ti)的“橫跨共融(rong)(rong)的綜合性產品加(jia)服務的提供(gong)商(shang)”。

在新(xin)(xin)零(ling)售(shou)時(shi)代，國(guo)美率先(xian)重(zhong)新(xin)(xin)定義零(ling)售(shou)，國(guo)美提出“用戶為(wei)王、產品為(wei)王、平臺為(wei)王、服務(wu)為(wei)王、分享為(wei)王、體驗為(wei)王及線上線下(xia)融合”的(de)非(fei)常(chang)“6+1”新(xin)(xin)零(ling)售(shou)戰略，打造以(yi)供應鏈為(wei)核心競爭力的(de)集(ji)互聯網、物聯網、務(wu)聯網于一體的(de)新(xin)(xin)零(ling)售(shou)生(sheng)態體。國(guo)美始終堅持以(yi)用戶為(wei)核心，以(yi)滿足用戶全方(fang)位多層次需求為(wei)目標(biao)。國(guo)美旗(qi)下(xia)各(ge)業務(wu)板塊圍(wei)繞這一核心目標(biao)展開(kai)布局。

在產(chan)品上(shang)，發(fa)揮零售板塊現(xian)有商品采購優勢的同(tong)時(shi)，線(xian)上(shang)線(xian)下融(rong)合，積極(ji)探索(suo)成為一個(ge)融(rong)合制(zhi)造端和用(yong)戶端的“創品平(ping)臺”。通過智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)造業務(wu)板塊探索(suo)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能產(chan)品研發(fa)、人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能應(ying)用(yong)及物聯網技(ji)術的開發(fa)應(ying)用(yong)，還(huan)原智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能生(sheng)活(huo)場景，鼓勵(li)用(yong)戶參(can)與到新產(chan)品的創制(zhi)全過程，實現(xian)用(yong)戶智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能生(sheng)活(huo)體驗，精(jing)準滿足用(yong)戶的品質化、訂(ding)制(zhi)化、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能化的需求。

在服務(wu)(wu)上，以“家”為(wei)(wei)場景，以“家電”為(wei)(wei)起點，通(tong)過立體(ti)化、多(duo)層次的(de)服務(wu)(wu)延(yan)展，形(xing)成產品生命周期閉環服務(wu)(wu)，提(ti)升用戶購物(wu)的(de)整體(ti)價(jia)值，讓國美從商業零售(shou)延(yan)展至后服務(wu)(wu)領域;通(tong)過自(zi)有物(wu)流倉儲(chu)基地的(de)建(jian)設及(ji)配送體(ti)系的(de)優化，滿足用戶服務(wu)(wu)可視化、多(duo)層次、全方位的(de)需求。同(tong)時，積極(ji)打(da)造(zao)金融(rong)板塊(kuai)業務(wu)(wu)，為(wei)(wei)用戶提(ti)供專業的(de)金融(rong)服務(wu)(wu)。

而以(yi)大數據及云計(ji)算為基礎的(de)互聯網生態(tai)板塊，則致力于(yu)打造一個社交+商(shang)務(wu)+分享的(de)新(xin)型社交電商(shang)平(ping)臺，依托(tuo)現(xian)有實(shi)體門店構造的(de)觸發用戶(hu)需(xu)求的(de)生態(tai)場景，沉淀用戶(hu)對商(shang)品和服務(wu)的(de)需(xu)求，實(shi)現(xian)線下(xia)體驗，線上下(xia)單的(de)無縫零售(shou)閉(bi)環系統，以(yi)線上線下(xia)融合(he)推(tui)動(dong)生態(tai)圈的(de)建設(she)，形(xing)成新(xin)零售(shou)模式的(de)新(xin)平(ping)臺。

未來，科技創新(xin)(xin)必將(jiang)成(cheng)為(wei)國美(mei)的(de)(de)核(he)心推動力，國美(mei)將(jiang)以(yi)科學技術為(wei)第一生(sheng)(sheng)(sheng)產力，加快云數(shu)據、人工智(zhi)能(neng)、物(wu)聯網(wang)的(de)(de)技術與(yu)應用(yong)，為(wei)用(yong)戶帶去(qu)耳目一新(xin)(xin)的(de)(de)商(shang)品(pin)體驗和(he)服(fu)務(wu)。“商(shang)者(zhe)無域(yu)，相融(rong)共生(sheng)(sheng)(sheng)”，國美(mei)將(jiang)持續(xu)深化(hua)(hua)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)圈內的(de)(de)各產業(ye)協同(tong)關系，挖掘內在價(jia)值，創新(xin)(xin)商(shang)務(wu)模(mo)式，以(yi)“內部孵化(hua)(hua)+引入社會資本”的(de)(de)蜂(feng)巢組織模(mo)式，通過各大(da)業(ye)務(wu)板塊的(de)(de)戰略(lve)協同(tong)及對上下游產業(ye)鏈的(de)(de)投資，實(shi)現1+1>2，打造企業(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系統，帶動零售行(xing)業(ye)升級，推動整個產業(ye)的(de)(de)持續(xu)優(you)化(hua)(hua)。