國美集(ji)團由黃光(guang)裕先生于1987年1月1日創建，歷經30年的(de)探索與實踐，已(yi)發(fa)展成(cheng)為(wei)集(ji)零售、互聯(lian)網、金(jin)融、研發(fa)智造、地產、投資等業務板塊于一(yi)體的(de)“橫(heng)跨共融的(de)綜合性產品加服務的(de)提供(gong)商”。

在新零(ling)售(shou)時代(dai)，國(guo)美(mei)(mei)率先重新定義零(ling)售(shou)，國(guo)美(mei)(mei)提出“用戶為(wei)(wei)(wei)王、產品為(wei)(wei)(wei)王、平(ping)臺為(wei)(wei)(wei)王、服(fu)務為(wei)(wei)(wei)王、分(fen)享為(wei)(wei)(wei)王、體驗為(wei)(wei)(wei)王及線上線下融合”的非(fei)常“6+1”新零(ling)售(shou)戰略，打造以(yi)(yi)供應鏈為(wei)(wei)(wei)核心(xin)(xin)競爭力的集互聯網(wang)(wang)、物聯網(wang)(wang)、務聯網(wang)(wang)于一體的新零(ling)售(shou)生態體。國(guo)美(mei)(mei)始(shi)終(zhong)堅持以(yi)(yi)用戶為(wei)(wei)(wei)核心(xin)(xin)，以(yi)(yi)滿(man)足(zu)用戶全方位多層次需求(qiu)為(wei)(wei)(wei)目標(biao)。國(guo)美(mei)(mei)旗下各(ge)業務板塊圍繞這一核心(xin)(xin)目標(biao)展開布局。

在產品(pin)上(shang)，發揮零(ling)售板塊現(xian)有商品(pin)采(cai)購優勢(shi)的同時，線上(shang)線下融(rong)合(he)，積極探(tan)索成(cheng)為一(yi)個融(rong)合(he)制造端和用(yong)(yong)戶端的“創(chuang)品(pin)平臺”。通過智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)智(zhi)造業務(wu)板塊探(tan)索智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)產品(pin)研發、人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)應用(yong)(yong)及物(wu)聯(lian)網技(ji)術的開發應用(yong)(yong)，還原智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)生(sheng)活場(chang)景，鼓勵用(yong)(yong)戶參與(yu)到新產品(pin)的創(chuang)制全過程，實現(xian)用(yong)(yong)戶智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)生(sheng)活體驗，精(jing)準滿足用(yong)(yong)戶的品(pin)質(zhi)化(hua)、訂制化(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)化(hua)的需求。

在服(fu)(fu)務(wu)(wu)上，以“家(jia)”為場景(jing)，以“家(jia)電”為起點，通(tong)過(guo)立體(ti)化、多層次(ci)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)延展(zhan)，形成產品生命周期(qi)閉環(huan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，提升用(yong)(yong)戶購物的(de)整體(ti)價值(zhi)，讓國美(mei)從商業(ye)(ye)零售(shou)延展(zhan)至后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)領域;通(tong)過(guo)自有物流倉儲基地的(de)建設(she)及配送體(ti)系的(de)優(you)化，滿(man)足(zu)用(yong)(yong)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)可(ke)視化、多層次(ci)、全方位的(de)需求。同時，積(ji)極打造金融板塊業(ye)(ye)務(wu)(wu)，為用(yong)(yong)戶提供專業(ye)(ye)的(de)金融服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

而以(yi)大數據及云計算為基礎的(de)(de)互聯(lian)網生(sheng)態(tai)板塊，則致力于打造(zao)一個(ge)社(she)交+商務(wu)+分享(xiang)的(de)(de)新型社(she)交電商平臺，依托現(xian)有實體門店構造(zao)的(de)(de)觸發用戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)生(sheng)態(tai)場景，沉淀用戶(hu)對(dui)商品和服務(wu)的(de)(de)需求(qiu)，實現(xian)線(xian)下體驗，線(xian)上下單的(de)(de)無縫零售閉環(huan)系統，以(yi)線(xian)上線(xian)下融合(he)推(tui)動(dong)生(sheng)態(tai)圈的(de)(de)建設，形成(cheng)新零售模式(shi)的(de)(de)新平臺。

未來，科(ke)(ke)技(ji)創新必將成為(wei)國(guo)美的(de)(de)(de)核心推動(dong)(dong)力，國(guo)美將以科(ke)(ke)學(xue)技(ji)術為(wei)第一生產(chan)力，加快云數據(ju)、人工智能、物聯網的(de)(de)(de)技(ji)術與應(ying)用(yong)，為(wei)用(yong)戶帶去(qu)耳目一新的(de)(de)(de)商品(pin)體(ti)驗和(he)服務(wu)(wu)。“商者無域，相(xiang)融共生”，國(guo)美將持續(xu)(xu)深(shen)化(hua)生態(tai)圈內的(de)(de)(de)各產(chan)業協(xie)同(tong)關系，挖掘內在價值(zhi)，創新商務(wu)(wu)模式，以“內部孵化(hua)+引入社(she)會資本”的(de)(de)(de)蜂巢組織模式，通過各大業務(wu)(wu)板塊的(de)(de)(de)戰略協(xie)同(tong)及對上下游產(chan)業鏈的(de)(de)(de)投資，實現1+1>2，打造企業生態(tai)系統，帶動(dong)(dong)零售行業升(sheng)級，推動(dong)(dong)整個(ge)產(chan)業的(de)(de)(de)持續(xu)(xu)優化(hua)。