國美集團由黃光裕先生于(yu)1987年1月(yue)1日(ri)創(chuang)建，歷經30年的探索與實踐，已發展(zhan)成(cheng)為集零售、互聯網、金融、研發智造(zao)、地產(chan)、投資等業務板(ban)塊于(yu)一體的“橫(heng)跨(kua)共融的綜合性產(chan)品加(jia)服務的提(ti)供商”。

在新(xin)零(ling)售(shou)時代，國(guo)美(mei)(mei)率先(xian)重新(xin)定義零(ling)售(shou)，國(guo)美(mei)(mei)提出“用(yong)(yong)戶為(wei)王、產品(pin)為(wei)王、平臺為(wei)王、服務(wu)(wu)為(wei)王、分享為(wei)王、體驗為(wei)王及線上線下融合”的(de)(de)非常“6+1”新(xin)零(ling)售(shou)戰略(lve)，打造(zao)以(yi)供(gong)應鏈為(wei)核心競爭力的(de)(de)集互(hu)聯網、物聯網、務(wu)(wu)聯網于一(yi)體的(de)(de)新(xin)零(ling)售(shou)生態體。國(guo)美(mei)(mei)始終(zhong)堅持以(yi)用(yong)(yong)戶為(wei)核心，以(yi)滿足用(yong)(yong)戶全方位多層(ceng)次需求為(wei)目(mu)標。國(guo)美(mei)(mei)旗下各業務(wu)(wu)板塊圍繞這一(yi)核心目(mu)標展開(kai)布(bu)局。

在(zai)產品(pin)(pin)上，發揮零售板塊現(xian)有商品(pin)(pin)采購優(you)勢的(de)同時(shi)，線上線下融合(he)，積(ji)極探索(suo)成為一個融合(he)制(zhi)造(zao)(zao)端和用(yong)戶(hu)端的(de)“創品(pin)(pin)平臺”。通過(guo)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)智(zhi)造(zao)(zao)業務板塊探索(suo)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)產品(pin)(pin)研發、人工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)應用(yong)及物聯(lian)網技術的(de)開發應用(yong)，還原智(zhi)能(neng)(neng)(neng)生活場景，鼓(gu)勵用(yong)戶(hu)參與到新產品(pin)(pin)的(de)創制(zhi)全過(guo)程，實現(xian)用(yong)戶(hu)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)生活體驗，精準滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)的(de)品(pin)(pin)質化(hua)、訂制(zhi)化(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)的(de)需求。

在服務(wu)(wu)(wu)上，以“家(jia)”為(wei)場景(jing)，以“家(jia)電”為(wei)起點，通(tong)過立(li)體化、多層次的(de)服務(wu)(wu)(wu)延展(zhan)，形成產品生命周(zhou)期閉環(huan)服務(wu)(wu)(wu)，提(ti)升用(yong)(yong)戶購物的(de)整(zheng)體價值，讓國美從(cong)商業零售(shou)延展(zhan)至后服務(wu)(wu)(wu)領域;通(tong)過自有物流(liu)倉(cang)儲基地(di)的(de)建設及配送體系的(de)優化，滿足用(yong)(yong)戶服務(wu)(wu)(wu)可(ke)視化、多層次、全方位的(de)需求(qiu)。同(tong)時，積極打造金融板塊業務(wu)(wu)(wu)，為(wei)用(yong)(yong)戶提(ti)供專(zhuan)業的(de)金融服務(wu)(wu)(wu)。

而以(yi)大數據(ju)及云(yun)計算為基礎的(de)互聯網生態(tai)板塊，則致力于(yu)打(da)造一(yi)個社交+商務(wu)(wu)+分享(xiang)的(de)新(xin)型社交電商平(ping)臺，依托(tuo)現有(you)實(shi)體門(men)店構(gou)造的(de)觸(chu)發(fa)用(yong)(yong)戶需(xu)求的(de)生態(tai)場景，沉(chen)淀(dian)用(yong)(yong)戶對商品和服(fu)務(wu)(wu)的(de)需(xu)求，實(shi)現線(xian)下體驗，線(xian)上下單(dan)的(de)無縫零(ling)售(shou)閉環系統(tong)，以(yi)線(xian)上線(xian)下融合推動(dong)生態(tai)圈(quan)的(de)建設(she)，形成新(xin)零(ling)售(shou)模式的(de)新(xin)平(ping)臺。

未來，科(ke)(ke)技(ji)(ji)創新(xin)必將成為(wei)國(guo)美(mei)的(de)(de)(de)核(he)心推動力，國(guo)美(mei)將以科(ke)(ke)學(xue)技(ji)(ji)術(shu)為(wei)第一(yi)生產力，加快云數(shu)據、人工智能、物聯網的(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)與(yu)應用，為(wei)用戶帶(dai)去耳目一(yi)新(xin)的(de)(de)(de)商品體驗(yan)和服務。“商者無域，相融(rong)共(gong)生”，國(guo)美(mei)將持(chi)續深化(hua)生態(tai)圈(quan)內(nei)的(de)(de)(de)各產業協(xie)同(tong)關系，挖掘內(nei)在價值，創新(xin)商務模式，以“內(nei)部孵化(hua)+引入社會資本”的(de)(de)(de)蜂巢(chao)組(zu)織模式，通過各大業務板塊的(de)(de)(de)戰略(lve)協(xie)同(tong)及對(dui)上下游產業鏈的(de)(de)(de)投資，實現1+1>2，打造(zao)企業生態(tai)系統，帶(dai)動零售(shou)行業升級，推動整個產業的(de)(de)(de)持(chi)續優化(hua)。