國美集團由(you)黃光裕先生(sheng)于1987年(nian)1月(yue)1日創建，歷經(jing)30年(nian)的探索與實踐，已發(fa)展成為集零售、互聯網、金(jin)融(rong)、研發(fa)智造、地產、投資等業務(wu)板塊于一體的“橫跨共融(rong)的綜合性產品加服務(wu)的提供商”。

在新(xin)零售(shou)時代，國美率先重新(xin)定(ding)義零售(shou)，國美提出“用戶為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、產品(pin)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、平臺為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、服務(wu)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、分享(xiang)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)、體(ti)驗為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)王(wang)(wang)及線(xian)上(shang)線(xian)下融合”的(de)非常“6+1”新(xin)零售(shou)戰略，打造(zao)以(yi)供應鏈為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)核心(xin)競爭(zheng)力(li)的(de)集互(hu)聯網、物聯網、務(wu)聯網于一體(ti)的(de)新(xin)零售(shou)生態(tai)體(ti)。國美始終堅持(chi)以(yi)用戶為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)核心(xin)，以(yi)滿足(zu)用戶全方(fang)位多層次需求為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)目標。國美旗(qi)下各業務(wu)板塊圍繞(rao)這(zhe)一核心(xin)目標展(zhan)開(kai)布(bu)局。

在產品(pin)上(shang)，發(fa)揮零售板塊現(xian)有商品(pin)采購優勢的(de)同時，線上(shang)線下融合，積(ji)極探(tan)索成為一個融合制(zhi)造端和用(yong)(yong)戶端的(de)“創品(pin)平臺”。通過智能智造業務板塊探(tan)索智能產品(pin)研發(fa)、人(ren)工智能應用(yong)(yong)及物聯網技術的(de)開發(fa)應用(yong)(yong)，還原智能生(sheng)活(huo)場景，鼓(gu)勵用(yong)(yong)戶參與到新產品(pin)的(de)創制(zhi)全過程，實現(xian)用(yong)(yong)戶智能生(sheng)活(huo)體驗，精準滿足用(yong)(yong)戶的(de)品(pin)質化(hua)(hua)、訂制(zhi)化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)的(de)需(xu)求。

在服(fu)務(wu)上，以“家(jia)”為場景，以“家(jia)電(dian)”為起點，通(tong)過(guo)立體(ti)化、多層次的(de)服(fu)務(wu)延(yan)(yan)展(zhan)，形成產(chan)品生命(ming)周期閉環服(fu)務(wu)，提升用戶(hu)購(gou)物的(de)整體(ti)價值，讓(rang)國美從(cong)商業(ye)(ye)零售延(yan)(yan)展(zhan)至后(hou)服(fu)務(wu)領域;通(tong)過(guo)自有物流(liu)倉儲基地的(de)建設(she)及(ji)配(pei)送(song)體(ti)系(xi)的(de)優(you)化，滿足用戶(hu)服(fu)務(wu)可視(shi)化、多層次、全方位(wei)的(de)需求。同(tong)時，積(ji)極打(da)造金融板(ban)塊(kuai)業(ye)(ye)務(wu)，為用戶(hu)提供專業(ye)(ye)的(de)金融服(fu)務(wu)。

而(er)以大數據及云計算為基礎的(de)互聯網生(sheng)態板塊(kuai)，則(ze)致力于打造一(yi)個社(she)交+商務+分(fen)享的(de)新(xin)型(xing)社(she)交電商平臺(tai)，依托現有實體門店構造的(de)觸發用戶需求的(de)生(sheng)態場景(jing)，沉(chen)淀用戶對商品和(he)服務的(de)需求，實現線(xian)(xian)下體驗，線(xian)(xian)上下單的(de)無縫零售(shou)閉環系(xi)統，以線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下融合推(tui)動生(sheng)態圈的(de)建(jian)設，形成(cheng)新(xin)零售(shou)模(mo)式的(de)新(xin)平臺(tai)。

未來，科(ke)技創(chuang)新(xin)必將(jiang)成為國美的(de)(de)核(he)心推動(dong)力(li)，國美將(jiang)以科(ke)學技術(shu)(shu)為第(di)一生產(chan)力(li)，加快云數據、人(ren)工智(zhi)能、物聯網的(de)(de)技術(shu)(shu)與應用，為用戶帶(dai)去耳目一新(xin)的(de)(de)商(shang)品體驗和服務(wu)。“商(shang)者(zhe)無域，相融共生”，國美將(jiang)持續(xu)深化(hua)(hua)生態圈內(nei)的(de)(de)各產(chan)業(ye)(ye)(ye)協同(tong)關(guan)系，挖(wa)掘內(nei)在價(jia)值，創(chuang)新(xin)商(shang)務(wu)模式(shi)，以“內(nei)部孵化(hua)(hua)+引入社(she)會資(zi)本”的(de)(de)蜂(feng)巢組織(zhi)模式(shi)，通過各大業(ye)(ye)(ye)務(wu)板塊(kuai)的(de)(de)戰(zhan)略協同(tong)及對上下游(you)產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈的(de)(de)投資(zi)，實現(xian)1+1>2，打(da)造企業(ye)(ye)(ye)生態系統，帶(dai)動(dong)零售行業(ye)(ye)(ye)升級，推動(dong)整個產(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)持續(xu)優化(hua)(hua)。