工欲善(shan)其事,必先(xian)利其器(qi)。處(chu)在(zai)大數據快節(jie)奏(zou)的時(shi)代(dai),想要與市場共(gong)舞(wu),就(jiu)必須不斷升級和更新知識(shi)體系!
萬嘉集(ji)團深諳其(qi)道(dao),本著對品牌負責(ze)、對合作(zuo)伙伴負責(ze)、對消(xiao)費者負責(ze)的初衷,2020年(nian)9月15日(ri)-9月17日(ri),萬嘉集(ji)團旗下100多位店(dian)長(chang)集(ji)結在(zai)湖(hu)南長(chang)沙,為期三天(tian)的萬嘉集(ji)團2020營銷精英暨金牌店(dian)長(chang)培訓(xun)大會(hui)(華中(zhong)區)在(zai)此舉行(xing)。
兩天三(san)夜的課程(cheng),涉(she)及(ji)終端(duan)管理(li)、銷售技巧、產品知(zhi)識(shi)(shi)、訂單知(zhi)識(shi)(shi)、售后處理(li)以及(ji)庭院門(men)和智能(neng)鎖(suo)知(zhi)識(shi)(shi),課程(cheng)內容豐富、安排充實、干貨滿滿。
開(kai)班前,萬嘉集團銷(xiao)售總監葛(ge)子同上臺發表開(kai)班致辭。葛(ge)總表示(shi),作(zuo)為一店(dian)(dian)之長(chang),店(dian)(dian)長(chang)們的整體服務(wu)意(yi)識和運營管理水(shui)平決定(ding)著(zhu)在門店(dian)(dian)廣大消(xiao)費人群中的口碑(bei),決定(ding)著(zhu)門店(dian)(dian)的經營情(qing)況!
希望各位學(xue)員在(zai)學(xue)習過程中坐得住,學(xue)得進,勤(qin)思考,切實(shi)提高(gao)自己的知(zhi)識儲備(bei)和業務能力(li),并將知(zhi)識力(li)轉化(hua)為門(men)店的運營力(li)和生命力(li)!
萬嘉集團銷售總監葛子同發表開班致(zhi)辭
售后服務能力是門店運營的(de)重(zhong)要一環,智能鎖是門鎖中密不可分的(de)一部(bu)分。
培訓第一(yi)課,萬嘉集團產品總監戴新輝和(he)(he)客服部售(shou)(shou)后工(gong)程師(shi)彭勇通過實操+解說的(de)(de)方式,就(jiu)學員們日常(chang)經營中常(chang)見的(de)(de)售(shou)(shou)后問題以(yi)及指紋鎖(suo)的(de)(de)性能(neng)、優點(dian)、注(zhu)意事(shi)項(xiang)等方面進(jin)行詳細(xi)解釋(shi),幫助銷售(shou)(shou)精英們進(jin)一(yi)步提升售(shou)(shou)后能(neng)力和(he)(he)指紋鎖(suo)專業知(zhi)識。
萬嘉集團產品總監戴新輝、客服部售后工程師彭勇講解售后處理及(ji)指(zhi)紋鎖知(zhi)識(shi)
培(pei)訓(xun)第(di)二天,來自廣州齊智咨(zi)詢的(de)(de)韓守濤(tao)老師圍(wei)繞門店銷售和運營,輔以生動形象(xiang)的(de)(de)案例,傳授學員們實(shi)用的(de)(de)培(pei)訓(xun)內容,幫(bang)助學員們迅速(su)掌握相關知(zhi)識點。
課堂上,韓老師精(jing)彩的(de)講解(jie)引得現場(chang)陣(zhen)陣(zhen)掌聲,學員們認真聆聽、專注記(ji)錄重點,整體氣氛熱烈。
測量、安裝,都是在終端中至關重(zhong)要的環節。在第(di)三天的培訓中,萬嘉集團主動(dong)營銷部經理李(li)建為(wei)(wei)學員(yuan)們通過詳(xiang)細的數(shu)據、圖(tu)標分析,為(wei)(wei)學員(yuan)們提升產品知識,增加實操能力。
萬嘉集團主動營銷經理李建講解產品(pin)知識
庭(ting)院(yuan)門一直以來都是萬嘉集團的(de)拳頭產品,下午的(de)培訓,萬嘉集團產品總監戴新輝和(he)庭(ting)院(yuan)門技(ji)術工程師呂工圍繞(rao)庭(ting)院(yuan)門相關(guan)知識進行授課。
兩位講師從(cong)產(chan)品(pin)工藝、技術(shu)、特性等(deng)方面(mian)著手,細致地解(jie)釋了庭院門的生(sheng)產(chan)過程,加深學員(yuan)們對庭院門的認知(zhi)和了解(jie),提升學員(yuan)們的產(chan)品(pin)專業能力,以便于在終端(duan)銷售(shou)中幫助消費者更好的選購合適的產(chan)品(pin)打造更好的入戶(hu)體驗。
培訓中,戴總監(jian)還詳細地講解了(le)訂單受理與控制流程,通(tong)過互動,解決學(xue)員對(dui)下單流程不清(qing)楚、不明確的問(wen)題,實(shi)現下單更(geng)高效、溝通(tong)更(geng)便(bian)捷。
萬嘉集團產品總監戴新輝講解庭院門知識及訂單處理流(liu)程
打鐵要趁(chen)熱,為了(le)檢驗與(yu)鞏固學(xue)員們的(de)學(xue)習成(cheng)果,充分了(le)解自身(shen)學(xue)習所欠(qian)缺的(de)地方,老師們對全體參會的(de)學(xue)員們進行了(le)集中(zhong)考試(shi),并(bing)由(you)戴(dai)新(xin)輝總監展開現場分析、講評,幫助大家(jia)查漏補缺。
現場考評
結業啦!
市場環境日新月異,要(yao)求我們必須奮進求新。2020年,萬嘉(jia)集團將(jiang)與全國經銷商伙伴一起,武裝頭腦(nao),擦亮鋼槍(qiang),攜手同行(xing),充分(fen)利用知識培訓(xun)提(ti)升(sheng)終端(duan)能力,實現終端(duan)門店持續盈利的(de)(de)良性運營,為(wei)消(xiao)費者(zhe)提(ti)供一流的(de)(de)產品和服務!