2020年(nian)(nian)10月29日，海爾集(ji)團旗(qi)下海爾智家(jia)(600690.SH/690D)發布(bu)2020年(nian)(nian)三季(ji)(ji)報。報告顯示，2020年(nian)(nian)前三季(ji)(ji)度公司實現收入1544億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，歸(gui)母凈利(li)(li)潤63億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，扣(kou)(kou)非后歸(gui)母凈利(li)(li)潤41億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)。其中，三季(ji)(ji)度表現搶眼，單季(ji)(ji)實現收入587億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，同比增(zeng)長17%；歸(gui)母凈利(li)(li)潤35億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，同比增(zeng)長38%；扣(kou)(kou)非后歸(gui)母凈利(li)(li)潤15億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，同比增(zeng)長43%。
縱觀2020年(nian)前三季度(du)(du)，公司一(yi)季度(du)(du)受(shou)疫情影(ying)響增速(su)出現下滑，但(dan)二季度(du)(du)迅(xun)速(su)調整策略業績回升(sheng)迎來拐點，三季度(du)(du)業績實現爆發，公司營收(shou)增長跑贏行業，利(li)潤增速(su)強勁，盈(ying)利(li)質量高(gao)，遠超(chao)市場預期。
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國內市場打造零售運營體系，全面提效降費
國內市場，公司(si)聚焦高效觸達用(yong)戶(hu)(hu)的(de)零售體系建設，通(tong)過“目標、流(liu)程(cheng)、組織、機制(zhi)”四個(ge)重構進行組織提效，通(tong)過“產品、營銷、服務(wu)、物流(liu)、客戶(hu)(hu)、用(yong)戶(hu)(hu)”進一(yi)步數字化轉型，提升運(yun)營效率(lv)。
第三季度公司國內收入增長16.3%，銷售費用(yong)率優(you)化1.4個(ge)(ge)百分(fen)(fen)點(dian)。冰(bing)(bing)箱、洗衣機、家用(yong)空調(diao)、熱(re)水器和廚(chu)電累(lei)計(ji)的線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)、線(xian)(xian)(xian)(xian)上市場零(ling)(ling)售額(e)(e)份額(e)(e)實現全面(mian)增長，持續(xu)擴大領先(xian)優(you)勢。其(qi)中，冰(bing)(bing)箱累(lei)計(ji)線(xian)(xian)(xian)(xian)上、線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)零(ling)(ling)售額(e)(e)份額(e)(e)分(fen)(fen)別為(wei)35.1%、38.9%，提升(sheng)1.3個(ge)(ge)百分(fen)(fen)點(dian)、2.3個(ge)(ge)百分(fen)(fen)點(dian)；洗衣機累(lei)計(ji)線(xian)(xian)(xian)(xian)上、線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)零(ling)(ling)售額(e)(e)份額(e)(e)分(fen)(fen)別為(wei)39.4%、39.9%，提升(sheng)4.6個(ge)(ge)百分(fen)(fen)點(dian)、3.8個(ge)(ge)百分(fen)(fen)點(dian)，冰(bing)(bing)洗龍頭地位(wei)穩(wen)固。
值得注意的是，公司(si)對空(kong)(kong)調(diao)業務(wu)發展策略(lve)進行了(le)調(diao)整，通過聚焦全流(liu)程運營能力提升(sheng)、市場端抓渠道變革等多措并舉，極大的提振空(kong)(kong)調(diao)業務(wu)表(biao)現(xian)。報告顯示，2020年Q3單(dan)季度家用(yong)空(kong)(kong)調(diao)收入增27%。2020年1-9月空(kong)(kong)調(diao)累計線(xian)上、線(xian)下(xia)零售額(e)(e)份額(e)(e)分(fen)別為(wei)11.2%、14.5%，提升(sheng)2.5個百分(fen)點(dian)、2.3個百分(fen)點(dian)。其中，卡薩帝(di)空(kong)(kong)調(diao)份額(e)(e)從1.2%提升(sheng)至3.7%，份額(e)(e)實現(xian)翻番增長。高端品牌卡薩帝(di)持(chi)續高增長，卡薩帝(di)收入增長超過20%，各品類在高端市場份額(e)(e)持(chi)續引領。
海外市場迎來爆發式增長，經營利潤增長58%
海(hai)外市場，人單合一機制保(bao)障(zhang)各區(qu)域小微在疫情(qing)挑戰下的快速反應(ying)，依托全球(qiu)采購(gou)、供應(ying)鏈、研發平臺(tai)充分發揮全球(qiu)資源布局優勢克服外部(bu)環境帶(dai)來(lai)的不(bu)利影(ying)響，實(shi)現業務持續發展。
報(bao)告顯示，公司第三季度海(hai)外收入(ru)增長(chang)17.5%，經營利潤增長(chang)58%，海(hai)外自主創牌實現高端品牌全(quan)面(mian)引領,制冷、洗(xi)滌、空(kong)氣3大產(chan)業在20多個國家進入(ru)TOP3行列，全(quan)方位擴大領先優勢。面(mian)對海(hai)外嚴峻的疫情挑戰，海(hai)爾智家全(quan)球工(gong)廠(chang)堅持常(chang)態化防疫與(yu)復工(gong)復產(chan)并(bing)舉，克服零部件不足、用工(gong)短缺等(deng)風(feng)險，全(quan)力保障(zhang)訂單需求。
同時，公(gong)司(si)發(fa)揮研發(fa)、智造(zao)、營銷(xiao)“三位(wei)一體”的(de)本土(tu)化優勢，加速線(xian)下觸點(dian)升(sheng)級、加大線(xian)上(shang)(shang)渠道拓展與(yu)線(xian)上(shang)(shang)銷(xiao)售(shou)新模式探索、深耕體驗云眾播模式，實(shi)現從產品(pin)溢價到體驗溢價轉型，提升(sheng)業績與(yu)品(pin)牌聲(sheng)量。如(ru)在(zai)歐洲市場，公(gong)司(si)進入各國TOP3電商渠道；在(zai)澳大利亞市場，公(gong)司(si)進駐5大主流線(xian)上(shang)(shang)渠道品(pin)牌專區，線(xian)上(shang)(shang)銷(xiao)售(shou)翻倍增(zeng)長。
場景品牌三翼鳥“飛”入全國，領跑行業增長新賽道
為適應(ying)場(chang)景(jing)體(ti)驗化的消(xiao)費趨勢，海爾智家一(yi)直在探索從“賣(mai)(mai)產品”到(dao)“賣(mai)(mai)場(chang)景(jing)”的轉(zhuan)型，實現差(cha)異化競爭(zheng)的同時努力(li)(li)將(jiang)用戶體(ti)驗和行業(ye)發展帶入一(yi)個(ge)新的維度。今年9月，公司(si)推(tui)出了(le)全球首個(ge)場(chang)景(jing)品牌——三翼(yi)鳥，與生態方合(he)力(li)(li)推(tui)動家庭物聯網走進千家萬戶，不但能為用戶提供陽臺、廚房(fang)、客廳、浴(yu)室、臥室、全屋空(kong)氣(qi)等智慧家庭全場(chang)景(jing)解決方案，還創新開(kai)辟了(le)全屋整裝和局(ju)改的全場(chang)景(jing)升級服務。
目(mu)前，海爾智家(jia)已(yi)經(jing)形(xing)成“全球領先爆(bao)款場(chang)景方案”、“落地保(bao)障1+N能力(li)”、“行業唯一(yi)體驗云平臺”等三(san)(san)大核心能力(li)。財報顯示，前三(san)(san)季度公(gong)(gong)司(si)場(chang)景方案銷(xiao)售(shou)68.7萬套，同比增(zeng)長(chang)(chang)24.5%。依托智慧場(chang)景，帶給公(gong)(gong)司(si)的生態(tai)收入持續增(zeng)長(chang)(chang)，第(di)三(san)(san)季度生態(tai)收入達34億元，同比增(zeng)長(chang)(chang)138%。同時，截至(zhi)目(mu)前公(gong)(gong)司(si)已(yi)經(jing)覆蓋超過30000個觸點(dian)網(wang)絡、6000個服務管家(jia)和9000個資源方，保(bao)障用戶體驗。在(zai)體驗云平臺上，1-9月份網(wang)器綁定量同比增(zeng)長(chang)(chang)116%，而9月份智家(jia)APP日活同比增(zeng)長(chang)(chang)225%。
為更快、更好地推廣和普及公(gong)司(si)(si)的全(quan)場(chang)景解決(jue)方案和升級服務。一方面(mian)，公(gong)司(si)(si)已(yi)將智家體驗(yan)店(dian)(dian)布局到全(quan)球和中國的各個城市(shi)。截(jie)至目前，公(gong)司(si)(si)已(yi)有(you)260+海爾智家001號店(dian)(dian)，同時(shi)截(jie)止到年底還將有(you)1000家智家體驗(yan)店(dian)(dian)相繼轉型完成，具備三(san)翼鳥落地承接的能力(li)。
另一方(fang)面，公司(si)正(zheng)持續(xu)推進海(hai)爾電器私(si)有(you)化進程。7月31日(ri)，海(hai)爾智家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)正(zheng)式發布私(si)有(you)化方(fang)案(an)；9月1日(ri)，海(hai)爾智家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)股東大會高票通過(guo)私(si)有(you)化議案(an)；9月10日(ri)，正(zheng)式向(xiang)香(xiang)(xiang)港(gang)聯交所遞交發行H股上(shang)市申請(qing)并(bing)于(yu)香(xiang)(xiang)港(gang)聯交所網站上(shang)刊登了上(shang)市申請(qing)版本(ben)資料集。一系(xi)列動作表明，公司(si)正(zheng)在持續(xu)推進私(si)有(you)化進程，私(si)有(you)化交易有(you)望實現海(hai)爾智家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)電業務板塊(kuai)的完善與提(ti)升，符合(he)物(wu)聯網時代家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)電家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)居一體化、套系(xi)化、智能化的發展，有(you)利于(yu)海(hai)爾智家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)全面加速(su)從產品(pin)品(pin)牌(pai)到場景品(pin)牌(pai)的落(luo)地引(yin)領。
面對國(guo)內(nei)(nei)大循(xun)環為主，國(guo)內(nei)(nei)國(guo)際雙循(xun)環為輔(fu)的發展環境，海爾(er)智家依(yi)托智家體驗(yan)云快遞實現全球市場的轉型提(ti)效(xiao)，同(tong)時(shi)依(yi)靠場景品(pin)牌三(san)翼鳥開辟(pi)新賽(sai)道(dao)，通過拉動(dong)智慧家庭的全面落地，用(yong)業績給出了有(you)力(li)答案。
