2020年10月(yue)29日,海爾集團旗(qi)下海爾智家(600690.SH/690D)發布2020年三季(ji)報。報告顯(xian)示,2020年前(qian)三季(ji)度公司(si)實現收入1544億(yi)(yi)元(yuan)(yuan),歸母(mu)(mu)凈利(li)潤63億(yi)(yi)元(yuan)(yuan),扣非后(hou)歸母(mu)(mu)凈利(li)潤41億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)。其中,三季(ji)度表現搶(qiang)眼,單季(ji)實現收入587億(yi)(yi)元(yuan)(yuan),同(tong)(tong)比增長17%;歸母(mu)(mu)凈利(li)潤35億(yi)(yi)元(yuan)(yuan),同(tong)(tong)比增長38%;扣非后(hou)歸母(mu)(mu)凈利(li)潤15億(yi)(yi)元(yuan)(yuan),同(tong)(tong)比增長43%。
縱觀2020年(nian)前(qian)三季(ji)度(du)(du),公司一季(ji)度(du)(du)受疫(yi)情影(ying)響增速(su)出(chu)現(xian)下滑,但(dan)二季(ji)度(du)(du)迅速(su)調整策略(lve)業(ye)績回升迎來(lai)拐點,三季(ji)度(du)(du)業(ye)績實現(xian)爆發,公司營(ying)收增長跑(pao)贏行(xing)業(ye),利潤增速(su)強勁,盈利質量高,遠(yuan)超市場預期。
國內市場打造零售運營體系,全面提效降費
國內(nei)市場,公(gong)司(si)聚焦高效(xiao)觸達用戶(hu)(hu)的零售體系(xi)建設,通過“目標、流程、組織、機(ji)制”四個重構進(jin)行組織提效(xiao),通過“產品、營(ying)銷、服務、物流、客戶(hu)(hu)、用戶(hu)(hu)”進(jin)一步數字化轉(zhuan)型,提升運(yun)營(ying)效(xiao)率。
第三季度公司國內收(shou)入增(zeng)長(chang)(chang)16.3%,銷(xiao)售費(fei)用率優化1.4個(ge)百分(fen)點(dian)。冰箱、洗(xi)衣(yi)機、家用空調、熱水器(qi)和廚電累(lei)(lei)計(ji)(ji)的線(xian)下(xia)、線(xian)上市場零(ling)售額(e)(e)份(fen)額(e)(e)實現全面增(zeng)長(chang)(chang),持(chi)續擴大領(ling)先優勢。其中,冰箱累(lei)(lei)計(ji)(ji)線(xian)上、線(xian)下(xia)零(ling)售額(e)(e)份(fen)額(e)(e)分(fen)別為35.1%、38.9%,提升(sheng)1.3個(ge)百分(fen)點(dian)、2.3個(ge)百分(fen)點(dian);洗(xi)衣(yi)機累(lei)(lei)計(ji)(ji)線(xian)上、線(xian)下(xia)零(ling)售額(e)(e)份(fen)額(e)(e)分(fen)別為39.4%、39.9%,提升(sheng)4.6個(ge)百分(fen)點(dian)、3.8個(ge)百分(fen)點(dian),冰洗(xi)龍頭地位穩固。
值得注意的(de)是,公司對空(kong)(kong)調業務(wu)發展策略進(jin)行了調整,通(tong)過(guo)聚(ju)焦全流程運營能力提升(sheng)、市場端抓渠道變革等多(duo)措并(bing)舉(ju),極大的(de)提振空(kong)(kong)調業務(wu)表現。報告顯示,2020年(nian)Q3單季度家用(yong)空(kong)(kong)調收入增27%。2020年(nian)1-9月空(kong)(kong)調累計線上、線下(xia)零售額份額分別(bie)為11.2%、14.5%,提升(sheng)2.5個百分點(dian)、2.3個百分點(dian)。其(qi)中,卡薩(sa)帝(di)(di)空(kong)(kong)調份額從1.2%提升(sheng)至3.7%,份額實現翻番增長(chang)(chang)。高(gao)端品牌卡薩(sa)帝(di)(di)持續高(gao)增長(chang)(chang),卡薩(sa)帝(di)(di)收入增長(chang)(chang)超過(guo)20%,各品類在(zai)高(gao)端市場份額持續引(yin)領(ling)。
海外市場迎來爆發式增長,經營利潤增長58%
海外市場,人單合一(yi)機制保障各區域小微在疫情挑戰下(xia)的快速反應(ying)(ying),依托全球采購、供應(ying)(ying)鏈、研(yan)發平臺充分發揮全球資源布局優勢(shi)克服外部環(huan)境帶(dai)來的不利影響(xiang),實現(xian)業(ye)務(wu)持續發展。
報告(gao)顯示(shi),公司第三(san)季度(du)海(hai)外(wai)收入增(zeng)(zeng)長(chang)17.5%,經營利潤增(zeng)(zeng)長(chang)58%,海(hai)外(wai)自主創牌實現高端品牌全面(mian)引領(ling),制冷、洗(xi)滌、空氣3大(da)產業在(zai)20多(duo)個國家進入TOP3行列,全方(fang)位擴大(da)領(ling)先優勢。面(mian)對海(hai)外(wai)嚴峻的疫(yi)情(qing)挑戰,海(hai)爾智家全球工廠堅(jian)持常態化防(fang)疫(yi)與復(fu)工復(fu)產并舉,克(ke)服零部件(jian)不足、用工短(duan)缺等風險,全力(li)保障訂(ding)單需求(qiu)。
同時(shi),公(gong)司(si)發(fa)揮(hui)研發(fa)、智(zhi)造、營(ying)銷(xiao)“三位一(yi)體(ti)”的(de)本土化優勢,加(jia)速(su)線(xian)下(xia)觸(chu)點升級(ji)、加(jia)大(da)線(xian)上渠(qu)道(dao)拓(tuo)展與(yu)線(xian)上銷(xiao)售(shou)新模式(shi)探索、深耕體(ti)驗云眾播(bo)模式(shi),實現從產品溢價(jia)到體(ti)驗溢價(jia)轉型,提升業績與(yu)品牌(pai)(pai)聲量(liang)。如在歐洲市(shi)(shi)場,公(gong)司(si)進入各國TOP3電(dian)商渠(qu)道(dao);在澳(ao)大(da)利亞市(shi)(shi)場,公(gong)司(si)進駐5大(da)主(zhu)流線(xian)上渠(qu)道(dao)品牌(pai)(pai)專區(qu),線(xian)上銷(xiao)售(shou)翻倍增長(chang)。
場景品牌三翼鳥“飛”入全國,領跑行業增長新賽道
為適應(ying)場(chang)(chang)景體驗(yan)化的(de)消費(fei)趨勢,海爾智家(jia)一(yi)(yi)直在探(tan)索從“賣(mai)產品”到(dao)“賣(mai)場(chang)(chang)景”的(de)轉型,實現差異化競爭的(de)同時努力(li)將(jiang)用戶(hu)(hu)體驗(yan)和行業發(fa)展(zhan)帶入一(yi)(yi)個新(xin)的(de)維度。今年(nian)9月,公(gong)司推出了全球首個場(chang)(chang)景品牌(pai)——三翼鳥(niao),與生態(tai)方合(he)力(li)推動家(jia)庭物聯網走進千家(jia)萬戶(hu)(hu),不但能為用戶(hu)(hu)提供(gong)陽臺(tai)、廚房(fang)、客廳、浴(yu)室、臥(wo)室、全屋空氣等智慧家(jia)庭全場(chang)(chang)景解決方案,還創新(xin)開辟了全屋整裝和局改(gai)的(de)全場(chang)(chang)景升級服務。
目前,海爾智家(jia)已經(jing)形成“全(quan)球領先(xian)爆款(kuan)場景方案”、“落地保(bao)障(zhang)1+N能力”、“行(xing)業(ye)唯一體驗(yan)云平臺(tai)”等三大核心(xin)能力。財報顯示,前三季(ji)度公司(si)場景方案銷售68.7萬套,同(tong)(tong)比增長(chang)24.5%。依(yi)托智慧(hui)場景,帶給公司(si)的生(sheng)(sheng)態(tai)收(shou)入(ru)持續增長(chang),第三季(ji)度生(sheng)(sheng)態(tai)收(shou)入(ru)達34億元,同(tong)(tong)比增長(chang)138%。同(tong)(tong)時,截至目前公司(si)已經(jing)覆蓋超過30000個觸(chu)點網絡、6000個服務管家(jia)和9000個資源方,保(bao)障(zhang)用戶體驗(yan)。在體驗(yan)云平臺(tai)上,1-9月(yue)份(fen)網器綁(bang)定量同(tong)(tong)比增長(chang)116%,而9月(yue)份(fen)智家(jia)APP日(ri)活同(tong)(tong)比增長(chang)225%。
為更快、更好地推廣和普及公司(si)的(de)(de)全(quan)場(chang)景解決方(fang)(fang)案和升級(ji)服(fu)務(wu)。一方(fang)(fang)面,公司(si)已(yi)將智(zhi)家體(ti)驗(yan)店(dian)布局到全(quan)球和中國的(de)(de)各個城(cheng)市。截(jie)至目前,公司(si)已(yi)有(you)260+海爾智(zhi)家001號店(dian),同(tong)時截(jie)止到年(nian)底還將有(you)1000家智(zhi)家體(ti)驗(yan)店(dian)相繼轉型完成,具(ju)備三翼鳥落地承接的(de)(de)能力。
另一(yi)方(fang)面,公司(si)正(zheng)持續(xu)推進(jin)(jin)海爾電器私(si)有(you)(you)化(hua)(hua)進(jin)(jin)程(cheng)。7月(yue)31日(ri),海爾智(zhi)(zhi)家正(zheng)式發布私(si)有(you)(you)化(hua)(hua)方(fang)案;9月(yue)1日(ri),海爾智(zhi)(zhi)家股東大會高票(piao)通過私(si)有(you)(you)化(hua)(hua)議案;9月(yue)10日(ri),正(zheng)式向香港(gang)(gang)聯(lian)(lian)交(jiao)(jiao)(jiao)所遞交(jiao)(jiao)(jiao)發行H股上市(shi)申請并于香港(gang)(gang)聯(lian)(lian)交(jiao)(jiao)(jiao)所網站上刊登(deng)了(le)上市(shi)申請版本資(zi)料(liao)集。一(yi)系(xi)列動(dong)作表(biao)明,公司(si)正(zheng)在持續(xu)推進(jin)(jin)私(si)有(you)(you)化(hua)(hua)進(jin)(jin)程(cheng),私(si)有(you)(you)化(hua)(hua)交(jiao)(jiao)(jiao)易有(you)(you)望(wang)實現海爾智(zhi)(zhi)家家電業務板塊的完善與(yu)提升,符合物聯(lian)(lian)網時代家電家居(ju)一(yi)體(ti)化(hua)(hua)、套系(xi)化(hua)(hua)、智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)(hua)的發展,有(you)(you)利于海爾智(zhi)(zhi)家全面加速從(cong)產品品牌到場景品牌的落地(di)引領(ling)。
面(mian)對國內(nei)大循(xun)環(huan)為(wei)主,國內(nei)國際雙循(xun)環(huan)為(wei)輔的(de)發展(zhan)環(huan)境,海爾智(zhi)(zhi)家(jia)(jia)依(yi)托智(zhi)(zhi)家(jia)(jia)體驗云快(kuai)遞實(shi)現全球市(shi)場的(de)轉型提效,同時依(yi)靠場景品牌三翼鳥(niao)開辟新賽(sai)道,通過拉動智(zhi)(zhi)慧家(jia)(jia)庭的(de)全面(mian)落地,用業(ye)績給出了有力答案。