2020年(nian)10月29日，海(hai)爾集(ji)團旗下海(hai)爾智家(600690.SH/690D)發布2020年(nian)三(san)季報(bao)。報(bao)告(gao)顯示，2020年(nian)前三(san)季度公司實(shi)現收入(ru)1544億(yi)(yi)(yi)元(yuan)，歸(gui)母(mu)(mu)(mu)凈(jing)利(li)潤(run)63億(yi)(yi)(yi)元(yuan)，扣(kou)非(fei)后歸(gui)母(mu)(mu)(mu)凈(jing)利(li)潤(run)41億(yi)(yi)(yi)元(yuan)。其(qi)中，三(san)季度表現搶(qiang)眼，單(dan)季實(shi)現收入(ru)587億(yi)(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長17%；歸(gui)母(mu)(mu)(mu)凈(jing)利(li)潤(run)35億(yi)(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長38%；扣(kou)非(fei)后歸(gui)母(mu)(mu)(mu)凈(jing)利(li)潤(run)15億(yi)(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長43%。
縱觀2020年前三季度(du)(du)，公司一季度(du)(du)受疫情(qing)影響(xiang)增(zeng)速出現下滑，但二(er)季度(du)(du)迅速調整策(ce)略業績回升(sheng)迎來拐點(dian)，三季度(du)(du)業績實現爆發，公司營收(shou)增(zeng)長跑贏(ying)行業，利潤增(zeng)速強勁，盈(ying)利質量高，遠超市場預期。
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國內市場打造零售運營體系，全面提效降費
國內市場，公司聚焦(jiao)高效觸(chu)達用戶的(de)零售(shou)體(ti)系建設，通過“目標、流程(cheng)、組織、機制”四個重構(gou)進行(xing)組織提效，通過“產品(pin)、營銷、服務、物流、客戶、用戶”進一步數字化轉型，提升運營效率。
第三季度(du)公司國內收入增長(chang)16.3%，銷(xiao)售(shou)費用率優化(hua)1.4個(ge)百分(fen)(fen)點(dian)。冰箱、洗衣(yi)機(ji)、家(jia)用空調、熱水器(qi)和(he)廚電累(lei)計(ji)的線(xian)下、線(xian)上(shang)市場零(ling)(ling)(ling)售(shou)額(e)份(fen)額(e)實現全面增長(chang)，持續(xu)擴大領先優勢。其中，冰箱累(lei)計(ji)線(xian)上(shang)、線(xian)下零(ling)(ling)(ling)售(shou)額(e)份(fen)額(e)分(fen)(fen)別為(wei)35.1%、38.9%，提升1.3個(ge)百分(fen)(fen)點(dian)、2.3個(ge)百分(fen)(fen)點(dian)；洗衣(yi)機(ji)累(lei)計(ji)線(xian)上(shang)、線(xian)下零(ling)(ling)(ling)售(shou)額(e)份(fen)額(e)分(fen)(fen)別為(wei)39.4%、39.9%，提升4.6個(ge)百分(fen)(fen)點(dian)、3.8個(ge)百分(fen)(fen)點(dian)，冰洗龍頭地位穩固。
值得注意的是(shi)，公司對空調(diao)(diao)業(ye)務發(fa)展策略進行了調(diao)(diao)整(zheng)，通(tong)過(guo)聚焦全流程運營(ying)能(neng)力提(ti)升(sheng)、市場(chang)端(duan)抓渠道變(bian)革等多(duo)措并舉，極大的提(ti)振(zhen)空調(diao)(diao)業(ye)務表現。報告顯示，2020年Q3單(dan)季度家用空調(diao)(diao)收(shou)入增27%。2020年1-9月(yue)空調(diao)(diao)累計線(xian)上(shang)、線(xian)下零售額(e)(e)份(fen)額(e)(e)分(fen)別為11.2%、14.5%，提(ti)升(sheng)2.5個百(bai)分(fen)點、2.3個百(bai)分(fen)點。其(qi)中，卡薩帝空調(diao)(diao)份(fen)額(e)(e)從1.2%提(ti)升(sheng)至3.7%，份(fen)額(e)(e)實現翻番增長。高端(duan)品牌卡薩帝持續高增長，卡薩帝收(shou)入增長超過(guo)20%，各品類在高端(duan)市場(chang)份(fen)額(e)(e)持續引領。
海外市場迎來爆發式增長，經營利潤增長58%
海外市場，人單合一機制保障(zhang)各區(qu)域小微在疫情(qing)挑戰(zhan)下的(de)快(kuai)速反(fan)應，依托全球(qiu)采購、供應鏈、研發平臺充(chong)分(fen)發揮全球(qiu)資源布局(ju)優勢克(ke)服外部(bu)環境帶來的(de)不利影(ying)響，實現業務持續發展(zhan)。
報告顯(xian)示，公司第(di)三季度海外(wai)收入(ru)(ru)增(zeng)長17.5%，經營利潤增(zeng)長58%，海外(wai)自主創牌(pai)實現高端品牌(pai)全面(mian)引領(ling),制冷、洗滌(di)、空氣(qi)3大產業在20多個國家(jia)進入(ru)(ru)TOP3行列，全方位(wei)擴大領(ling)先優勢。面(mian)對海外(wai)嚴峻(jun)的(de)疫情挑戰(zhan)，海爾智家(jia)全球工廠堅持常態化防疫與復工復產并舉，克(ke)服零部件不足、用工短缺等風(feng)險，全力(li)保(bao)障訂單需求。
同時，公司(si)發揮研發、智造、營銷“三位(wei)一體”的(de)本土化優勢，加速線(xian)下(xia)觸點(dian)升級、加大線(xian)上渠道(dao)拓展與(yu)線(xian)上銷售新模(mo)式探索、深耕體驗云眾播模(mo)式，實現(xian)從(cong)產品溢(yi)價到體驗溢(yi)價轉(zhuan)型(xing)，提升業績(ji)與(yu)品牌聲量。如在(zai)歐(ou)洲市場(chang)，公司(si)進入各(ge)國TOP3電商渠道(dao)；在(zai)澳大利亞市場(chang)，公司(si)進駐5大主流線(xian)上渠道(dao)品牌專區，線(xian)上銷售翻倍增長。
場景品牌三翼鳥“飛”入全國，領跑行業增長新賽道
為適(shi)應場(chang)景(jing)體驗(yan)化的(de)消費趨(qu)勢(shi)，海爾智家一(yi)(yi)直在探(tan)索從“賣(mai)產品”到“賣(mai)場(chang)景(jing)”的(de)轉型(xing)，實(shi)現差異化競爭的(de)同時努力將用(yong)戶(hu)體驗(yan)和(he)行業發(fa)展(zhan)帶(dai)入一(yi)(yi)個新(xin)的(de)維(wei)度(du)。今年9月，公(gong)司(si)推出了全球首個場(chang)景(jing)品牌——三翼鳥(niao)，與生態方合力推動家庭物聯網走(zou)進千(qian)家萬戶(hu)，不但能為用(yong)戶(hu)提供陽臺、廚房、客(ke)廳、浴(yu)室、臥室、全屋(wu)空(kong)氣(qi)等智慧家庭全場(chang)景(jing)解決方案，還創新(xin)開辟(pi)了全屋(wu)整裝和(he)局(ju)改的(de)全場(chang)景(jing)升級服務。
目前(qian)，海爾智家(jia)(jia)(jia)已(yi)經形(xing)成“全(quan)球(qiu)領先爆款場景方(fang)案”、“落地保(bao)障(zhang)1+N能(neng)力”、“行業唯(wei)一體驗(yan)云平臺”等三大核心能(neng)力。財報顯(xian)示(shi)，前(qian)三季度(du)公(gong)司(si)場景方(fang)案銷(xiao)售68.7萬套，同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)24.5%。依托(tuo)智慧場景，帶給公(gong)司(si)的生態(tai)收入持續(xu)增(zeng)長(chang)，第(di)三季度(du)生態(tai)收入達34億元，同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)138%。同(tong)時，截至目前(qian)公(gong)司(si)已(yi)經覆蓋超(chao)過30000個(ge)觸點網(wang)絡、6000個(ge)服(fu)務管家(jia)(jia)(jia)和9000個(ge)資(zi)源(yuan)方(fang)，保(bao)障(zhang)用戶(hu)體驗(yan)。在體驗(yan)云平臺上，1-9月份網(wang)器綁定量同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)116%，而9月份智家(jia)(jia)(jia)APP日活同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)225%。
為更(geng)快、更(geng)好地推(tui)廣和普及公司(si)的(de)(de)全(quan)場景解(jie)決方(fang)案和升級服務(wu)。一方(fang)面，公司(si)已將(jiang)智(zhi)家體(ti)驗店(dian)布(bu)局到全(quan)球(qiu)和中(zhong)國的(de)(de)各(ge)個(ge)城(cheng)市。截至目(mu)前，公司(si)已有260+海爾智(zhi)家001號店(dian)，同時截止到年底還將(jiang)有1000家智(zhi)家體(ti)驗店(dian)相繼(ji)轉型完成，具(ju)備三翼鳥落地承接的(de)(de)能力(li)。
另一方面，公(gong)司(si)(si)正(zheng)(zheng)持續推進(jin)海爾電(dian)器(qi)私有(you)(you)(you)(you)化(hua)進(jin)程。7月31日，海爾智家正(zheng)(zheng)式發布私有(you)(you)(you)(you)化(hua)方案；9月1日，海爾智家股東(dong)大會高票通過私有(you)(you)(you)(you)化(hua)議案；9月10日，正(zheng)(zheng)式向香港聯(lian)交(jiao)(jiao)所遞交(jiao)(jiao)發行(xing)H股上(shang)市申請并于香港聯(lian)交(jiao)(jiao)所網站上(shang)刊登了上(shang)市申請版本(ben)資料集(ji)。一系列動作(zuo)表明，公(gong)司(si)(si)正(zheng)(zheng)在持續推進(jin)私有(you)(you)(you)(you)化(hua)進(jin)程，私有(you)(you)(you)(you)化(hua)交(jiao)(jiao)易(yi)有(you)(you)(you)(you)望實(shi)現海爾智家家電(dian)業務板塊的完善與提升，符合物聯(lian)網時代家電(dian)家居一體化(hua)、套系化(hua)、智能化(hua)的發展(zhan)，有(you)(you)(you)(you)利于海爾智家全面加速(su)從產品品牌(pai)到場景(jing)品牌(pai)的落地引領。
面(mian)對(dui)國內(nei)大(da)循(xun)環(huan)為主，國內(nei)國際雙循(xun)環(huan)為輔的發展環(huan)境，海爾(er)智(zhi)家(jia)依托智(zhi)家(jia)體(ti)驗云快遞實(shi)現全(quan)球市場的轉型提(ti)效，同時依靠場景品牌三(san)翼鳥開辟新賽道，通(tong)過(guo)拉動智(zhi)慧(hui)家(jia)庭的全(quan)面(mian)落地，用業(ye)績(ji)給(gei)出了有力答案。
