為(wei)進(jin)一(yi)步(bu)提(ti)高公司品(pin)質督(du)導(dao)管(guan)理(li)能(neng)力，學習(xi)借鑒(jian)優(you)秀項目物業服(fu)務(wu)經驗，2020年10月10日下(xia)午13時，百特物業集團董事長、物業公司蘭(lan)總、品(pin)質部孫總及各分(fen)公司領導(dao)一(yi)行(xing)12人(ren)走訪了(le)新(xin)世界(jie)園區、新(xin)世界(jie)商(shang)務(wu)大(da)廈、新(xin)世界(jie)豐盛大(da)廈，并就項目物業管(guan)理(li)、人(ren)員配(pei)置、工作時間(jian)安排、人(ren)員技能(neng)培(pei)訓等(deng)方(fang)面(mian)進(jin)行(xing)了(le)深入走訪巡查。

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過(guo)程中，項(xiang)(xiang)目負責人(ren)向(xiang)大家介(jie)紹了項(xiang)(xiang)目的(de)基本情況、存在問題以及解決建(jian)議(yi)等，各走訪(fang)人(ren)員(yuan)從品(pin)(pin)質管理(li)、安全生產、品(pin)(pin)牌管理(li)、客戶服務等方面進行經驗(yan)交流和學(xue)習。學(xue)習亮點(dian)，發現問題，提出(chu)建(jian)議(yi)，并做好相關工作記錄。

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隨后，蘭總(zong)組織大家開展互動交(jiao)流會，互動交(jiao)流會上，各與會人員根據(ju)自(zi)身經驗(yan)及崗位工作(zuo)(zuo)，就工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)存在(zai)的疑(yi)難問(wen)題、本次走訪交(jiao)流發現(xian)的服務亮點和存在(zai)問(wen)題進行進一步討論，如針對園(yuan)區(qu)停車管(guan)理、消防(fang)安全、精細化管(guan)理、物業(ye)增值服務、提高(gao)業(ye)主滿意度等(deng)方(fang)面(mian)問(wen)題，大家建(jian)言獻(xian)策，分(fen)享工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)獲得成效的方(fang)法，力(li)求在(zai)學習交(jiao)流中(zhong)(zhong)發現(xian)問(wen)題，解決問(wen)題，取長補短，共同進步。

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最后，蘭總對本次項目走訪交流學習會給予充分肯定，并提出以下幾點要求：

一是繼(ji)續(xu)做(zuo)好每一個細節(jie)，抓基礎管理(li)工作，不斷(duan)提(ti)升物業(ye)服(fu)務工作標準(zhun)化、服(fu)務化水平，全面提(ti)升物業(ye)服(fu)務品(pin)質(zhi)。

二是(shi)加(jia)強各管(guan)理處及骨干人員的交流，充分借鑒(jian)優秀(xiu)園(yuan)區(qu)精(jing)細化服務的成功經驗，取(qu)其精(jing)華去其糟粕，在(zai)交流學習中不(bu)斷優化自(zi)身(shen)管(guan)理，提高內部人員的主動性(xing)、積極性(xing)、協同性(xing)。

三是探索物(wu)(wu)業服務(wu)多種經營(ying)模式，拓寬百特物(wu)(wu)業多種經營(ying)渠道(dao)，提(ti)升物(wu)(wu)業增值(zhi)服務(wu)，提(ti)升百特物(wu)(wu)業品牌效益。

四(si)是針(zhen)對(dui)本次會(hui)議(yi)提出的意(yi)見(jian)和建(jian)議(yi)，各管理處(chu)進行(xing)自(zi)檢自(zi)查，有(you)關(guan)重點工作(zuo)及時申報(bao)，將(jiang)關(guan)鍵(jian)問題落(luo)到(dao)實處(chu)。

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蘭總指出，百(bai)特(te)物業(ye)(ye)(ye)正處于高(gao)速發(fa)展(zhan)階段(duan)，公司(si)將依托百(bai)特(te)集團(tuan)的優勢資(zi)源(yuan)，不(bu)斷拓展(zhan)綜(zong)合性(xing)物業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)。百(bai)特(te)物業(ye)(ye)(ye)歷來重視人才(cai)，尊重人才(cai)，公司(si)希望(wang)每一位(wei)員工(gong)都找到(dao)適合自己的工(gong)作崗位(wei)，來到(dao)百(bai)特(te)都有家的歸屬感，希望(wang)大家齊心協力(li)，用(yong)實(shi)際行(xing)動將公司(si)打造(zao)成多元化物業(ye)(ye)(ye)運營服務(wu)(wu)的標桿。

本次(ci)品(pin)質(zhi)(zhi)走訪交(jiao)流(liu)會(hui)是(shi)思想的(de)碰撞，不(bu)僅開拓了視(shi)野，促(cu)進(jin)了芒果(guo)视频下载及團隊建設，還(huan)為日后(hou)品(pin)質(zhi)(zhi)工(gong)作開展奠定(ding)了良好的(de)基礎(chu)，攜手(shou)共進(jin)，把(ba)交(jiao)流(liu)會(hui)上的(de)內容落實到實際項目(mu)管(guan)理(li)中(zhong)，不(bu)斷提高(gao)服(fu)務(wu)意識，強(qiang)化(hua)公司管(guan)理(li)規范(fan)，促(cu)進(jin)百特物業(ye)服(fu)務(wu)品(pin)質(zhi)(zhi)的(de)提升，打造百特物業(ye)高(gao)端服(fu)務(wu)品(pin)牌。