為(wei)進一步提高公司品(pin)質督(du)導管理(li)(li)能(neng)力，學習借(jie)鑒優秀項目物業服務經驗，2020年(nian)10月10日下午13時(shi)，百特物業集(ji)團董事長、物業公司蘭總、品(pin)質部孫總及(ji)各分公司領(ling)導一行12人走(zou)訪(fang)了新(xin)世(shi)(shi)界(jie)園區、新(xin)世(shi)(shi)界(jie)商務大(da)廈(sha)、新(xin)世(shi)(shi)界(jie)豐(feng)盛(sheng)大(da)廈(sha)，并就項目物業管理(li)(li)、人員配置、工作時(shi)間安排、人員技能(neng)培訓等方面進行了深入走(zou)訪(fang)巡(xun)查。

該圖片由注冊用戶"百特物業"提供，版權聲明反饋

過(guo)程中(zhong)，項目負(fu)責人向大家介(jie)紹了項目的基本情況(kuang)、存在問(wen)題(ti)以及(ji)解決建(jian)議(yi)等(deng)，各走訪人員(yuan)從(cong)品質(zhi)管理、安全生產、品牌管理、客(ke)戶服務等(deng)方面進行經驗(yan)交流和學習(xi)。學習(xi)亮點，發現問(wen)題(ti)，提出(chu)建(jian)議(yi)，并做好相關工作記(ji)錄。

該圖片由注冊用戶"百特物業"提供，版權聲明反饋

隨后(hou)，蘭總(zong)組織大家(jia)(jia)開展互動交(jiao)流(liu)(liu)會，互動交(jiao)流(liu)(liu)會上，各(ge)與(yu)會人員根據自(zi)身(shen)經驗及崗位工(gong)作，就工(gong)作中(zhong)(zhong)存在的疑難問題、本次(ci)走訪交(jiao)流(liu)(liu)發(fa)現的服務亮(liang)點和存在問題進行(xing)進一步(bu)(bu)討論，如針對(dui)園區停(ting)車管理(li)、消防安全(quan)、精細(xi)化管理(li)、物業增(zeng)值服務、提高業主滿意度等(deng)方面問題，大家(jia)(jia)建言獻策，分享工(gong)作中(zhong)(zhong)獲得成效的方法(fa)，力(li)求在學習交(jiao)流(liu)(liu)中(zhong)(zhong)發(fa)現問題，解決問題，取(qu)長補短，共同進步(bu)(bu)。

該圖片由注冊用戶"百特物業"提供，版權聲明反饋

最后，蘭總對本次項目走訪交流學習會給予充分肯定，并提出以下幾點要求：

一是繼續(xu)做好(hao)每一個細節，抓基礎(chu)管理工(gong)作，不斷提升物(wu)業服務(wu)工(gong)作標準化(hua)、服務(wu)化(hua)水平，全(quan)面(mian)提升物(wu)業服務(wu)品質。

二是加(jia)強各管(guan)理處及骨干(gan)人(ren)(ren)員的交流，充(chong)分借鑒優秀園區(qu)精細(xi)化(hua)(hua)服務的成功(gong)經驗，取(qu)其精華去其糟(zao)粕，在交流學(xue)習中(zhong)不斷優化(hua)(hua)自身管(guan)理，提高(gao)內部(bu)人(ren)(ren)員的主動(dong)性、積極性、協同性。

三是探索物業(ye)服務多種(zhong)經營模式，拓寬百特物業(ye)多種(zhong)經營渠(qu)道，提(ti)升(sheng)物業(ye)增值服務，提(ti)升(sheng)百特物業(ye)品牌效益。

四是(shi)針對本次(ci)會議提出(chu)的意見和建議，各管理處進行自檢自查，有關重點(dian)工(gong)作(zuo)及時申報，將關鍵問題落到實處。

該圖片由注冊用戶"百特物業"提供，版權聲明反饋

蘭總指出，百(bai)(bai)特(te)物業正處于高速發展階段(duan)，公司將(jiang)(jiang)依托百(bai)(bai)特(te)集團的優勢資源，不斷拓展綜合性物業服務業務。百(bai)(bai)特(te)物業歷來(lai)重視(shi)人(ren)才，尊重人(ren)才，公司希(xi)(xi)望(wang)每一位員工(gong)都(dou)找到適合自己(ji)的工(gong)作崗位，來(lai)到百(bai)(bai)特(te)都(dou)有(you)家的歸屬(shu)感(gan)，希(xi)(xi)望(wang)大家齊心(xin)協力，用實際行(xing)動將(jiang)(jiang)公司打(da)造成多元化物業運營服務的標桿。

本(ben)次(ci)品(pin)質走訪(fang)交流會是思(si)想的碰撞(zhuang)，不僅開(kai)(kai)拓了視野，促(cu)進了芒(mang)果视(shi)频(pin)下载及團隊(dui)建設(she)，還(huan)為日后品(pin)質工(gong)作開(kai)(kai)展奠(dian)定了良好的基礎(chu)，攜手共進，把交流會上的內容落實到實際項(xiang)目管理(li)中，不斷提高(gao)服(fu)務(wu)意識(shi)，強化(hua)公司管理(li)規范，促(cu)進百特物業服(fu)務(wu)品(pin)質的提升，打造(zao)百特物業高(gao)端服(fu)務(wu)品(pin)牌。