2020年5月,窗簾品牌(pai)如魚得(de)水(shui)重磅發(fa)布“成品窗簾試掛,30天內不(bu)滿意(yi)可退換”及“客戶買(mai)窗簾十怕,如魚得(de)水(shui)十諾”兩項突破性政策(ce),引起行業內外廣泛關注。為(wei)更好(hao)地凝(ning)聚經(jing)銷(xiao)商榜樣(yang)力量,體現(xian)(xian)品牌(pai)強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)后臺(tai)支撐體系,2020年6月,如魚得(de)水(shui)與新(xin)浪(lang)家(jia)居強(qiang)強(qiang)聯合(he)共同(tong)打(da)造的(de)(de)(de)(de)《如魚得(de)水(shui)·榜樣(yang)力量》正式上線,欄目聚焦于(yu)如魚得(de)水(shui)優質經(jing)銷(xiao)商,他們及時(shi)把握住了政策(ce)的(de)(de)(de)(de)東(dong)風,憑借(jie)這一打(da)破行業傳統的(de)(de)(de)(de)全新(xin)政策(ce),成功(gong)克服了2020年低迷的(de)(de)(de)(de)市場環境,實現(xian)(xian)業績(ji)飛躍(yue)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)也收獲了良好(hao)的(de)(de)(de)(de)口(kou)碑。
2020年(nian),《如魚得(de)水·榜樣力(li)量》到訪了(le)全國各地(di)多個門店,江蘇沭陽、山西運(yun)城、廣(guang)東韶關、遼寧朝陽……新浪記者與當(dang)地(di)的(de)(de)(de)(de)如魚得(de)水經(jing)(jing)銷(xiao)商進行(xing)了(le)深度交流,帶大家深入了(le)解多位(wei)行(xing)業大咖——初入行(xing)便做出900萬(wan)業績的(de)(de)(de)(de)貴陽經(jing)(jing)銷(xiao)商劉(liu)長麗、退休后二次創(chuang)業的(de)(de)(de)(de)浙江舟山經(jing)(jing)銷(xiao)商葉(xie)紅……他(ta)們的(de)(de)(de)(de)故事精彩動人;同時(shi)欄(lan)目組還親自(zi)到“成(cheng)品試(shi)掛”業主家中(zhong),親眼見證試(shi)掛效果,近距離傾聽(ting)來自(zi)消(xiao)費者最真實(shi)的(de)(de)(de)(de)反饋。自(zi)上(shang)線以來,收獲(huo)了(le)行(xing)業內外的(de)(de)(de)(de)一致好評,為了(le)繼續貫徹節目宗(zong)旨(zhi),引領行(xing)業正(zheng)向發(fa)展(zhan),2021年(nian)6月,《榜樣力(li)量》第二季強勢(shi)回歸,欄(lan)目將繼續聚焦優質經(jing)(jing)銷(xiao)商、聆聽(ting)客戶心聲,深挖斐然成(cheng)績背后的(de)(de)(de)(de)故事。
樹榜樣——引領行業發展
勇承諾——服務終端消費
《如(ru)魚得水(shui)·榜樣力(li)量(liang)》聚焦的(de)(de)門店,都是領(ling)跑當地窗簾市(shi)場實打(da)實的(de)(de)行業榜樣,他(ta)(ta)們(men)(men)注(zhu)重人才的(de)(de)培養和運用,能夠帶(dai)領(ling)團隊在(zai)戰斗中成長;他(ta)(ta)們(men)(men)時(shi)刻了(le)解自(zi)己的(de)(de)市(shi)場和目標(biao),并通過一系(xi)列可行措(cuo)施來達成自(zi)己設立的(de)(de)目標(biao);他(ta)(ta)們(men)(men)不僅能隨時(shi)應對渠道扁平化浪潮與新(xin)生渠道力(li)量(liang)的(de)(de)考(kao)(kao)驗,在(zai)業務發展戰略(lve)上(shang)及時(shi)做(zuo)出調整;還能保持冷靜(jing)思考(kao)(kao),以(yi)獨特的(de)(de)視角(jiao)觀察(cha)行業;他(ta)(ta)們(men)(men)用飽滿的(de)(de)熱情面對工作(zuo),用嚴格的(de)(de)要求(qiu)約束自(zi)身;他(ta)(ta)們(men)(men)一旦做(zuo)了(le)選擇就不會輕言(yan)放棄,和企業同舟共濟,一起努力(li)奔赴夢想。他(ta)(ta)們(men)(men)就是行業的(de)(de)榜樣,更是品牌的(de)(de)力(li)量(liang)。
作為中(zhong)國(guo)窗(chuang)(chuang)(chuang)簾品牌,如魚(yu)得水深刻把握行業(ye)脈(mo)搏,不(bu)斷打破(po)傳統,在(zai)原有積累的口碑“27年專注精品窗(chuang)(chuang)(chuang)簾、西(xi)裝工藝、環保品質”的勢能上,創造性地提(ti)出“成品窗(chuang)(chuang)(chuang)簾試掛(gua),30天內(nei)不(bu)滿意可退換”和(he)“客(ke)戶(hu)買窗(chuang)(chuang)(chuang)簾十(shi)(shi)怕如魚(yu)得水十(shi)(shi)諾(nuo)”,發(fa)自內(nei)心愛客(ke)戶(hu),勇于承諾(nuo)客(ke)戶(hu),幫助他們解(jie)決購買窗(chuang)(chuang)(chuang)簾的“痛”。憑借實力,如魚(yu)得水再一次站在(zai)了行業(ye)最(zui)前列,也再一次引領行業(ye)發(fa)展。
兩大真誠機制
客戶與經銷商同受益
《榜樣力量》走訪(fang)的門(men)店(dian)雖然遍(bian)布全(quan)國各地,距離甚遠,但記者(zhe)聽到的消(xiao)費者(zhe)評價卻大多相(xiang)似:“成品試掛政策(ce)很(hen)好,可(ke)以幫助(zhu)我們選(xuan)到最合適(shi)的產品”;“試掛對我們來說是非常利好的一(yi)(yi)項政策(ce)”;“十(shi)怕十(shi)諾(nuo)能打消(xiao)我們的顧慮,在購買時更(geng)放心了(le)”;“這兩項政策(ce)非常人性化,也給了(le)我們更(geng)多的選(xuan)擇(ze)空間”……消(xiao)費者(zhe)對于如魚(yu)得水(shui)的兩項政策(ce)均(jun)給出了(le)高(gao)度(du)評價。免去(qu)客(ke)戶選(xuan)購的后顧之憂(you)同時,如魚(yu)得水(shui)經銷(xiao)(xiao)商也從中受(shou)惠(hui)良(liang)多,“同樣,這也極大地減(jian)輕了(le)我們經銷(xiao)(xiao)商的負(fu)擔。以往(wang)單(dan)個門(men)店(dian)往(wang)往(wang)只能承諾(nuo)7天無理由退(tui)換,因(yin)為一(yi)(yi)旦大面積換貨,經銷(xiao)(xiao)商是無法承擔這筆巨額款項的。如今(jin)如魚(yu)得水(shui)總部給了(le)我們底氣,讓我們能夠(gou)更(geng)加真誠地去(qu)服務(wu)每一(yi)(yi)位客(ke)戶。”
在(zai)與消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)交流中,記(ji)者(zhe)(zhe)還(huan)了(le)(le)解到,如魚(yu)得水(shui)窗(chuang)(chuang)簾的(de)(de)工藝(yi)品(pin)質以及售(shou)后服(fu)務都十(shi)分值得信(xin)任,因而(er)經銷(xiao)商往往都能收獲很好的(de)(de)轉介紹率(lv)。“成(cheng)品(pin)窗(chuang)(chuang)簾試掛”政策推出之(zhi)后,如魚(yu)得水(shui)各地(di)門(men)店業績均實(shi)現了(le)(le)不同(tong)程(cheng)度的(de)(de)提升,《榜樣(yang)力量》到訪(fang)的(de)(de)門(men)店更(geng)是(shi)“一炮(pao)而(er)紅”。說起自己的(de)(de)成(cheng)功秘訣,多位榜樣(yang)經銷(xiao)商的(de)(de)回答幾乎一致:服(fu)務至關(guan)重要,好產品(pin)加上卓越服(fu)務,才能成(cheng)功留住客戶,取得客戶的(de)(de)信(xin)賴(lai)。
百術不如一誠
如魚得水始終以誠立天下
回顧(gu)2020年(nian)《榜(bang)樣力量(liang)》,“真(zhen)誠(cheng)”是其中(zhong)最醒目的(de)字眼,是如(ru)(ru)(ru)(ru)魚得(de)水(shui)在激烈競爭中(zhong)立(li)于不(bu)敗(bai)之地的(de)根本。“百(bai)術不(bu)如(ru)(ru)(ru)(ru)一誠(cheng)”,如(ru)(ru)(ru)(ru)魚得(de)水(shui)董(dong)事長陳道賢始終(zhong)強調,“十怕(pa)十諾”不(bu)是口(kou)號,是所有如(ru)(ru)(ru)(ru)魚得(de)水(shui)人(ren)深愛客戶(hu)(hu)的(de)實際(ji)行動和莊嚴承(cheng)諾。從《榜(bang)樣力量(liang)》中(zhong)我(wo)們(men)也(ye)可以看出(chu),“以誠(cheng)經(jing)營,用心服務”才(cai)是終(zhong)端(duan)門店(dian)最佳的(de)營銷方式,也(ye)是品牌面向消費端(duan)最好的(de)形象(xiang)展示(shi)。如(ru)(ru)(ru)(ru)魚得(de)水(shui)始終(zhong)堅(jian)持“讓(rang)天下人(ren)更(geng)愛回家”的(de)初衷,堅(jian)信做(zuo)好人(ren)才(cai)能做(zuo)好窗簾(lian),深愛客戶(hu)(hu),立(li)志讓(rang)更(geng)多國人(ren)用上“西(xi)裝工藝(yi) 環保品質”真(zhen)正的(de)好窗簾(lian)。
《如魚得水·榜樣力量》2.0即將上線
3大亮點全新視角
即將(jiang)(jiang)與大家(jia)見面的(de)(de)(de)(de)(de)2021年(nian)《如魚得水·榜(bang)樣力量(liang)》,在一(yi)(yi)如既往的(de)(de)(de)(de)(de)真誠基(ji)礎上,欄(lan)目還將(jiang)(jiang)進一(yi)(yi)步升級和(he)完善(shan)。更真實——記者將(jiang)(jiang)跟隨門店深入業主(zhu)家(jia)中,進行實景(jing)案例拍(pai)(pai)(pai)攝,以最(zui)真實直接的(de)(de)(de)(de)(de)角度,實地展現(xian)出窗(chuang)簾(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)場(chang)陳列效果;更專業——轉變思路,聚焦C端,真實呈現(xian)經銷(xiao)(xiao)商及門店對消費者的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務環節,通過拍(pai)(pai)(pai)攝窗(chuang)簾(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)裝、調試(shi)、清潔、熨(yun)燙過程,突出如魚得水窗(chuang)簾(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)專業可靠(kao)程度、細(xi)致(zhi)與貼(tie)心的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務;更直觀——將(jiang)(jiang)以第一(yi)(yi)視角,給予(yu)“品牌賦能”這一(yi)(yi)中心主(zhu)題更多的(de)(de)(de)(de)(de)關注點,實拍(pai)(pai)(pai)如魚得水總部對經銷(xiao)(xiao)商的(de)(de)(de)(de)(de)扶(fu)(fu)持(chi)幫(bang)助(zhu)和(he)培(pei)訓過程,紀錄(lu)總部與經銷(xiao)(xiao)商的(de)(de)(de)(de)(de)打磨配合(he),解決(jue)門店經營痛點難點,更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)展現(xian)企業扶(fu)(fu)持(chi)力度,更直觀地展現(xian)出品牌方與經銷(xiao)(xiao)商的(de)(de)(de)(de)(de)共同進步,合(he)作(zuo)共贏。
“樹榜(bang)樣,引(yin)領(ling)行(xing)(xing)業(ye)發(fa)展,勇承諾(nuo),服務終端消費”,優(you)質經(jing)銷(xiao)商是(shi)無疑是(shi)行(xing)(xing)業(ye)的榜(bang)樣,也體現(xian)著品(pin)(pin)牌的力(li)(li)量;如魚得水(shui)是(shi)窗簾(lian)行(xing)(xing)業(ye)的榜(bang)樣,必(bi)將再次成為引(yin)領(ling)行(xing)(xing)業(ye)發(fa)展的力(li)(li)量。2021年《如魚得水(shui)·榜(bang)樣力(li)(li)量》第二(er)季(ji)即將重磅(bang)來襲,精(jing)彩內(nei)容繼續上演,邀(yao)您再次見證品(pin)(pin)牌和行(xing)(xing)業(ye)新的里程碑。