2021年9月1日，廈門市工會(hui)(hui)勞動法律監督(du)委員會(hui)(hui)向廈門各網絡餐飲平臺發出(chu)《廈門市工會(hui)(hui)勞動法律監督(du)提(ti)示(shi)函》，要(yao)(yao)求各平臺要(yao)(yao)為外賣送餐員科學設(she)置報(bao)酬(chou)規(gui)則、切實(shi)保障(zhang)勞動安(an)全(quan)、強化社會(hui)(hui)保障(zhang)力度、營造良好從(cong)業(ye)環境、給予更多關(guan)心關(guan)愛(ai)。

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廈門市(shi)工會勞動法律監督委員會此舉是為了促進網絡餐(can)飲(yin)健康(kang)發展，維護外賣送餐(can)員正當權益。據了解，《提示函(han)》要求各(ge)網絡餐(can)飲(yin)平臺要完善訂單分派機制(zhi)，優化送餐(can)路線，降低勞動強度，充分考(kao)慮安全因素。對于連續(xu)送單超過4小(xiao)時的，系統(tong)發出(chu)疲勞提示，20分鐘內(nei)不再派單。

《提示函》還指出，各網(wang)絡餐飲平臺要科學(xue)設(she)置(zhi)報酬(chou)規則，建立與工作(zuo)任(ren)務(wu)、勞動強度相匹配的收入分配機(ji)制，明確(que)勞動報酬(chou)發放時間和方式(shi)，確(que)保按(an)時足額發放。合理設(she)定(ding)績(ji)效考核制度，實(shi)行“算法取中”。

除此之外(wai)，《提(ti)示函》還在(zai)營造良好從業環境(jing)、給(gei)予(yu)更(geng)多關(guan)(guan)心關(guan)(guan)愛方(fang)面，對各網(wang)絡餐飲(yin)平臺提(ti)出了(le)具體的(de)(de)要(yao)求(qiu)，比如(ru)依法為建立(li)勞動關(guan)(guan)系的(de)(de)外(wai)賣送餐員參(can)加社會(hui)保(bao)險，鼓(gu)勵其他外(wai)賣送餐員參(can)加社會(hui)保(bao)險；建設外(wai)賣送餐員臨(lin)時駐留(liu)點，提(ti)供必要(yao)的(de)(de)飲(yin)水、休息、充(chong)電(dian)等(deng)設施，改善工作條件等(deng)。