2021年9月1日，廈(sha)(sha)門市工會(hui)勞(lao)動法(fa)律(lv)(lv)監督(du)委員(yuan)會(hui)向(xiang)廈(sha)(sha)門各網絡餐(can)飲平臺(tai)發出《廈(sha)(sha)門市工會(hui)勞(lao)動法(fa)律(lv)(lv)監督(du)提示函》，要求各平臺(tai)要為外賣送(song)餐(can)員(yuan)科(ke)學設置報(bao)酬規(gui)則、切實(shi)保(bao)障(zhang)勞(lao)動安全、強化社會(hui)保(bao)障(zhang)力(li)度(du)、營造良好從業環境、給(gei)予更多關心關愛(ai)。

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廈門市工會勞動(dong)法(fa)律監督(du)委(wei)員會此舉是為了促進網(wang)絡餐飲(yin)健康(kang)發展，維護外賣送(song)餐員正當權益。據了解，《提示函》要求各網(wang)絡餐飲(yin)平臺要完善訂(ding)單分派機制，優(you)化送(song)餐路線(xian)，降低勞動(dong)強度，充分考慮(lv)安全因素。對于連續送(song)單超過4小時的，系統(tong)發出疲(pi)勞提示，20分鐘內不再派單。

《提示函》還(huan)指出，各網(wang)絡餐飲(yin)平(ping)臺要科學設置報酬規則，建立與工作(zuo)任(ren)務(wu)、勞(lao)動(dong)強(qiang)度相匹配(pei)的收入分配(pei)機制(zhi)，明確(que)勞(lao)動(dong)報酬發放時(shi)間和方(fang)式(shi)，確(que)保按時(shi)足額發放。合理設定績(ji)效考核制(zhi)度，實行“算法(fa)取中”。

除此之外(wai)(wai)，《提示函》還(huan)在(zai)營造良好從業環(huan)境(jing)、給予更(geng)多關(guan)心關(guan)愛方面，對各網絡餐(can)飲平臺提出了具體的要求，比如依法為建(jian)立勞動關(guan)系的外(wai)(wai)賣送(song)餐(can)員參(can)加社(she)會(hui)保險(xian)，鼓勵其他外(wai)(wai)賣送(song)餐(can)員參(can)加社(she)會(hui)保險(xian)；建(jian)設外(wai)(wai)賣送(song)餐(can)員臨時駐(zhu)留點(dian)，提供必要的飲水、休息(xi)、充電等設施，改善工作條件等。