2021年11月10日,貨(huo)拉(la)拉(la)發布(bu)公告宣布(bu)成立(li)司(si)機(ji)權益(yi)保障(zhang)委員會(hui),以專項(xiang)工(gong)作組的形式,建立(li)通暢的司(si)機(ji)溝誦渠道(dao),推動(dong)平臺規則優化(hua),升級司(si)機(ji)保險保障(zhang),持(chi)續(xu)提升平臺司(si)機(ji)幸福。同(tong)時,貨(huo)拉(la)拉(la)還會(hui)定期向社會(hui)公示司(si)機(ji)權益(yi)保障(zhang)委員會(hui)的工(gong)作進展。
據了解(jie),貨拉(la)拉(la)創始人兼(jian)CEO周勝馥(fu)擔(dan)任(ren)(ren)司(si)機(ji)權益保(bao)障委(wei)員(yuan)會(hui)主任(ren)(ren),為(wei)為(wei)司(si)機(ji)權益保(bao)障第一負責(ze)人,運力(li)(li)負責(ze)人尹(yin)兵兵、安全與(yu)公共事務負責(ze)人陳宇(yu)任(ren)(ren)副主任(ren)(ren),技(ji)術、大區、人力(li)(li)、財務、市場中心等部門負責(ze)人均在委(wei)員(yuan)會(hui)任(ren)(ren)職并協同工(gong)作。
貨拉拉在公告中表(biao)示,會與司(si)機進(jin)行多維度有(you)效(xiao)溝(gou)通,線上成立“司(si)機社區”,線下持續(xu)舉辦司(si)機懇談會,同時建立更完善的(de)支(zhi)持保障(zhang)體系,推動并(bing)解決司(si)機目前遇到的(de)急難愁盼問題,包括但(dan)不限于糾紛(fen)響(xiang)應、問題咨詢、履單安全及保障(zhang)等。
除此之外,貨拉拉司(si)(si)機權益(yi)保障委員會還將穩定司(si)(si)機收(shou)入列為重點(dian)工(gong)作,并(bing)表示平臺會持續加大推廣(guang)力度,促進整(zheng)體訂單(dan)增(zeng)長,鼓(gu)勵司(si)(si)機師(shi)傅們(men)多勞多得(de)(de)、優(you)勞優(you)得(de)(de)等,同時還會持續提升(sheng)司(si)(si)機關懷(huai)力度,升(sheng)級現有的司(si)(si)機關懷(huai)基金。