2021年12月31日，智能(neng)云通訊(xun)軟件企業慧捷（上海）科技股(gu)份有限公司(si)正式加入京(jing)東科技集團，此后京(jing)東科技將為客戶(hu)提(ti)供從云聯絡(luo)中心到智能(neng)化(hua)應用的完整(zheng)產(chan)品和(he)解決方案，進一步完善(shan)其產(chan)業數(shu)智化(hua)服務能(neng)力(li)。

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資料(liao)顯示，慧捷(jie)（上海）科技股份有限公司(si)成(cheng)立(li)于2011年4月(yue)21日。自成(cheng)立(li)以(yi)來(lai)，慧捷(jie)科技始終專注在智能(neng)云通(tong)訊領域(yu)發展，為企業(ye)客戶提供(gong)包括全(quan)媒體(ti)云聯絡中心(xin)、云辦(ban)公以(yi)及智能(neng)語音應用平(ping)臺產品等(deng)在內的(de)一體(ti)化(hua)云通(tong)訊解(jie)決方案，已服務涵蓋銀行、保險(xian)、證券、互聯網、制(zhi)造等(deng)眾(zhong)多行業(ye)的(de)頭部(bu)客戶。

此外，京東科技(ji)集(ji)團(tuan)是京東集(ji)團(tuan)旗(qi)下專注于(yu)以技(ji)術為產業(ye)(ye)服務的業(ye)(ye)務子集(ji)團(tuan)，致力于(yu)為企業(ye)(ye)、金融(rong)機構(gou)、政府等(deng)各類客戶(hu)提供全價值鏈的技(ji)術性產品(pin)與(yu)解(jie)(jie)決方案(an)。截至2020年6月末，京東科技(ji)已為超(chao)(chao)100萬(wan)家(jia)小(xiao)微商戶(hu)、超(chao)(chao)20萬(wan)家(jia)中小(xiao)企業(ye)(ye)、超(chao)(chao)700家(jia)大型商業(ye)(ye)中心等(deng)提供了包(bao)括業(ye)(ye)務和(he)技(ji)術在內的數字化解(jie)(jie)決方案(an)。

京東(dong)科(ke)技(ji)CEO李婭云表示，慧(hui)捷科(ke)技(ji)在云聯絡(luo)中心領域擁有豐富的(de)經驗和市場積累，它的(de)加入將(jiang)進一步提升京東(dong)科(ke)技(ji)在智(zhi)慧(hui)云通(tong)訊領域的(de)客(ke)戶綜合(he)服務(wu)能力，為實(shi)體經濟數字化轉型創造更多價值。