2021年12月31日，智(zhi)能(neng)云通(tong)訊軟件企業慧捷(jie)（上海(hai)）科技(ji)股份有(you)限公司正式加入京東科技(ji)集團，此后京東科技(ji)將為(wei)客(ke)戶提供(gong)從云聯絡中心到智(zhi)能(neng)化(hua)應用(yong)的完整產(chan)品(pin)和解決方(fang)案，進一步完善其產(chan)業數智(zhi)化(hua)服務能(neng)力。

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資(zi)料(liao)顯示，慧(hui)捷（上海(hai)）科技(ji)股份有限(xian)公司成立于2011年4月21日。自(zi)成立以(yi)來，慧(hui)捷科技(ji)始終專(zhuan)注在(zai)智(zhi)能(neng)(neng)云(yun)通(tong)訊(xun)領域(yu)發展，為企業客戶(hu)提供包括全(quan)媒體云(yun)聯絡(luo)中心、云(yun)辦公以(yi)及智(zhi)能(neng)(neng)語音應(ying)用(yong)平(ping)臺產品等在(zai)內(nei)的(de)一體化云(yun)通(tong)訊(xun)解(jie)決方案，已(yi)服務涵蓋銀行、保(bao)險、證券、互聯網、制造等眾多行業的(de)頭部客戶(hu)。

此外，京東科技集團(tuan)(tuan)(tuan)是京東集團(tuan)(tuan)(tuan)旗下專注(zhu)于以技術(shu)為產(chan)業(ye)(ye)(ye)服務的業(ye)(ye)(ye)務子(zi)集團(tuan)(tuan)(tuan)，致力于為企(qi)業(ye)(ye)(ye)、金融(rong)機構、政府等(deng)各類客戶提(ti)供(gong)全(quan)價值(zhi)鏈的技術(shu)性產(chan)品與解決方(fang)案(an)。截至2020年6月末，京東科技已(yi)為超(chao)100萬(wan)家小微商(shang)戶、超(chao)20萬(wan)家中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)、超(chao)700家大型商(shang)業(ye)(ye)(ye)中心等(deng)提(ti)供(gong)了包(bao)括業(ye)(ye)(ye)務和技術(shu)在內(nei)的數(shu)字化解決方(fang)案(an)。

京(jing)東科技CEO李婭(ya)云(yun)(yun)表示，慧(hui)捷科技在云(yun)(yun)聯絡中心領(ling)(ling)域擁有(you)豐富的(de)經(jing)驗和(he)市(shi)場積累(lei)，它的(de)加入將(jiang)進一步(bu)提(ti)升京(jing)東科技在智(zhi)慧(hui)云(yun)(yun)通訊(xun)領(ling)(ling)域的(de)客戶綜合服務能(neng)力，為實體經(jing)濟數字化轉型創造更多價值。