您為什么選擇了德諾特品牌？
舒總：我(wo)從事門(men)類行業(ye)已經10多年(nian)，08年(nian)經營(ying)木門(men)，18年(nian)簽約(yue)德(de)諾特開(kai)始經營(ying)高端(duan)安全門(men)，到2022年(nian)已經4年(nian)多了。
最(zui)開始是(shi)通(tong)過同行(xing)朋(peng)友朋(peng)友介紹，了解到(dao)德諾特這(zhe)個品牌(pai)。
對比(bi)之下，德(de)諾(nuo)特(te)的品(pin)牌實力(li)、產(chan)品(pin)生產(chan)線各方面優勢(shi)都比(bi)較明顯，專利技術、定制(zhi)優勢(shi)還有產(chan)品(pin)研發更新的速度都具有很強的競爭力(li)，綜合考慮之下選擇了加盟(meng)。
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舒總(zong)：德諾特的專利防爆栓、三維鉸鏈這些都是顧客(ke)們特別(bie)喜歡的功能。
但是(shi)她(ta)們進入(ru)門店(dian)時，首(shou)先看到的(de)是(shi)產品(pin)的(de)外觀(guan)，產品(pin)的(de)款式和顏值決定(ding)了(le)顧客(ke)心里的(de)第一印象。
德(de)諾特的(de)外觀時(shi)尚漂亮，款式多樣化，新中式、歐(ou)式、現代簡約各種風格(ge)齊(qi)全(quan)，可以(yi)(yi)滿足不(bu)同客戶的(de)需求。顧客的(de)眼(yan)緣到(dao)了，才會(hui)對產品的(de)品質以(yi)(yi)及安全(quan)性能(neng)做深入了解。
服務方面您有哪些經驗可以分享？
舒(shu)總：我們始終強調(diao)要(yao)做(zuo)好顧客的“全周期”服務。
比如(ru)說，安(an)裝(zhuang)完成(cheng)后及時(shi)做(zuo)好保護門衣(yi)，以免(mian)客(ke)戶(hu)的入戶(hu)門被裝(zhuang)修時(shi)的灰塵、油漆、刮(gua)痕(hen)等傷害，同(tong)時(shi)做(zuo)好電話回(hui)訪(fang)、講(jiang)解指導專利(li)防爆栓的使用方法……從(cong)安(an)裝(zhuang)到使用，負(fu)責一貫到底，有(you)始有(you)終。
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分享一下您的團隊管理技巧？
舒總(zong)：平時，我比較重視團(tuan)隊(dui)的(de)(de)活動(dong)策劃、外圍(wei)和異業渠(qu)道開(kai)拓能力(li)，更重要的(de)(de)是團(tuan)隊(dui)成員的(de)(de)自(zi)身成長。
除了強調要(yao)保(bao)持(chi)(chi)持(chi)(chi)續、專(zhuan)注(zhu)的(de)努(nu)力(li)之(zhi)外，我還會要(yao)求團(tuan)隊(dui)(dui)里每(mei)個人(ren)做好目標任務(wu)、過程管理、獎懲總結，以此來提高(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)和個人(ren)的(de)能力(li)。
利用戰隊(dui)模式，3人一(yi)組(zu)，一(yi)個組(zu)長(chang)管2人，店長(chang)管3個組(zu)長(chang)，獨立(li)的行政、財務(wu)、售后主管人員(yuan)，以及設計師。通過老員(yuan)工帶領新員(yuan)工的成長(chang)模式，互相(xiang)幫扶。
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▲舒慧麗與團隊(dui)成員(yuan)
對于門店下一步的經營和成長規劃？
舒總：門(men)店作為(wei)連接品(pin)牌和消費(fei)者(zhe)的重(zhong)要窗口，門(men)店形象影(ying)響了(le)顧客對我(wo)們(men)品(pin)牌的第(di)一印象。
接下(xia)來，我們準備升(sheng)級目前的(de)店面形象。同時(shi)，也(ye)希望在工廠總部(bu)的(de)帶領下(xia)，做(zuo)好品牌推廣(guang)、營銷(xiao)，提升(sheng)團隊小區作戰(zhan)的(de)能力與經(jing)驗，讓(rang)德諾特(te)孝感店業績再(zai)上一個臺階。
