你好宋總，請問您是如何結緣德諾特，當時又是為什么選擇了德諾特呢？

宋總(zong)：在(zai)(zai)加盟德諾(nuo)(nuo)特之前(qian)，我一直(zhi)有(you)(you)在(zai)(zai)從事防盜門行業，有(you)(you)想法做高端產品(pin)(pin)，當時市場上高端品(pin)(pin)牌(pai)并(bing)不(bu)多，經過考察對比，萬嘉(jia)集團(tuan)旗下的(de)德諾(nuo)(nuo)特品(pin)(pin)牌(pai)讓我耳目一新，萬嘉(jia)集團(tuan)的(de)企業實力、德諾(nuo)(nuo)特的(de)產品(pin)(pin)賣點都(dou)深深地打(da)動了我，所以(yi)我義無反顧地選擇跟(gen)隨了德諾(nuo)(nuo)特。

您從事門類行業很多年，那您覺得德諾特和其他品牌相比，它的優勢在哪些方面呢？

宋總：德諾特的(de)產品優(you)勢非常多，鋼木裝(zhuang)(zhuang)甲門、鋁木裝(zhuang)(zhuang)甲門、銅木裝(zhuang)(zhuang)甲門的(de)產品工(gong)藝和技術在(zai)行業里獨樹一(yi)幟(zhi)，國家專利(li)三(san)維立體可調鉸鏈，防爆栓，防撬包邊，一(yi)鍵(jian)式中控插(cha)銷等等自主(zhu)研發技術，保障(zhang)居(ju)家安全、使用方便快捷(jie)。

同時，德諾(nuo)特10大品(pin)類涵蓋入(ru)戶門全品(pin)類，300余款(kuan)產品(pin)外觀(guan)設計風格豐富、設計獨特，個(ge)性(xing)化(hua)定制能力強，能夠滿足(zu)不同需求(qiu)的消費者，這(zhe)些都是(shi)其(qi)他品(pin)牌不具備(bei)的優(you)勢(shi)。

和德諾特合作這么多年，德諾特給您最深刻的印象是什么呢？

宋總(zong)：印象(xiang)最深刻的(de)，是在合作之初集(ji)團總(zong)經理(li)蔣百勝蔣總(zong)就親自到我(wo)們晉江居(ju)然之家德諾特名門館和我(wo)溝通交流，指導門店經營方向和策略(lve)，給予了我(wo)們非(fei)常(chang)大(da)的(de)扶持，讓我(wo)們信心倍增。

對于客戶售后服務這方面您門店是如何來做的呢？

宋總(zong)：我(wo)(wo)(wo)和(he)團隊說得(de)最多的(de)(de)，是要第一時間(jian)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，最快的(de)(de)速度把(ba)客(ke)(ke)戶的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)處(chu)理(li)(li)好，“想(xiang)客(ke)(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)(ke)戶所急”是我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)宗旨。客(ke)(ke)戶碰到售后(hou)上面的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)了，那(nei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一定要不遺余力地給出解決方(fang)案，幫客(ke)(ke)戶處(chu)理(li)(li)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。后(hou)續(xu)再來對接廠(chang)家協調解決我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，客(ke)(ke)戶的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)不能等待廠(chang)家，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)自己需要第一時間(jian)處(chu)理(li)(li)好。

在和客戶打交道的過程中，有遇到什么比較有趣或者難忘的客戶嗎？

宋總：有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，碧桂園(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)何(he)女士就是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)(fei)(fei)常有(you)意(yi)思的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶，也是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)很(hen)難忘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個客戶，何(he)女士在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)德諾(nuo)特(te)專賣店定了(le)一(yi)(yi)個門，由(you)于我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)這邊(bian)是(shi)(shi)比較講究風水的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，何(he)女士一(yi)(yi)家人(ren)挑選(xuan)好(hao)了(le)日子，那天我(wo)(wo)(wo)(wo)也去了(le)現場，她們(men)一(yi)(yi)家人(ren)非(fei)(fei)(fei)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客氣，端茶遞煙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，并(bing)且(qie)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個師傅都封了(le)吉利紅包，整(zheng)個安(an)(an)裝(zhuang)都是(shi)(shi)非(fei)(fei)(fei)常順利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)搞好(hao)了(le)衛生(sheng)，準備(bei)離開，由(you)于何(he)女士挑選(xuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間是(shi)(shi)上(shang)午(wu)十(shi)點，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)結束(shu)大概是(shi)(shi)十(shi)一(yi)(yi)點五十(shi)，接近中(zhong)(zhong)午(wu)，何(he)女士一(yi)(yi)家人(ren)非(fei)(fei)(fei)常熱(re)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)把我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)留下來吃(chi)中(zhong)(zhong)飯(fan)，后來也就成了(le)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋友，何(he)女士是(shi)(shi)業主委(wei)員會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，她非(fei)(fei)(fei)常極(ji)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推薦我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)德諾(nuo)特(te)品牌，好(hao)多個單元基本上(shang)都是(shi)(shi)安(an)(an)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)德諾(nuo)特(te)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品，所以說我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)定要(yao)做(zuo)好(hao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)，只要(yao)把服務(wu)做(zuo)好(hao)了(le)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)才(cai)能擁有(you)更(geng)多更(geng)多好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶，生(sheng)意(yi)也會越做(zuo)越好(hao)。

德諾特在當地經營狀況如何?

宋(song)總：目前，泉州(zhou)當(dang)地的(de)高端(duan)門(men)市場競爭非(fei)常激(ji)烈，品牌林立。在(zai)眾多(duo)的(de)同行競爭中，要樹立自己的(de)品牌，使廣大的(de)消費者(zhe)認可，其實并非(fei)是件容易的(de)事情(qing)。但在(zai)德(de)諾特(te)總部的(de)幫扶(fu)和門(men)店團隊成員的(de)共(gong)同努力之下，晉(jin)江的(de)高端(duan)品牌入(ru)戶(hu)門(men)行業(ye)我們德(de)諾特(te)的(de)銷量位列第一。

作為一名優秀的經銷商，您背后一定有一支同樣優秀的團隊，能否談談您的團隊情況，您是如何建設和管理自己的團隊的？

宋總：目(mu)前我的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)人(ren)員(yuan)有12人(ren)，都(dou)(dou)是(shi)年輕人(ren)，是(shi)一(yi)(yi)個有理(li)想，有目(mu)標，能(neng)吃苦，敢(gan)拼搏的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)。聯盟促銷活(huo)動一(yi)(yi)場接(jie)一(yi)(yi)場，晚上(shang)十(shi)點了還在(zai)整理(li)客戶信息資料，是(shi)他(ta)(ta)們(men)的(de)工作常(chang)態。作為(wei)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)領頭(tou)人(ren)，我能(neng)給予他(ta)(ta)們(men)的(de)就是(shi)希望和財富(fu)，我的(de)宗旨就是(shi)讓所(suo)有跟著(zhu)我一(yi)(yi)起打(da)拼的(de)小伙伴都(dou)(dou)能(neng)賺到錢，實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)地(di)在(zai)工作中實(shi)現(xian)自己(ji)的(de)價值。

您對德諾特的未來有什么樣的期望？

宋(song)總：希望德諾(nuo)特能夠做得(de)更好更強，在(zai)整個高端(duan)入戶(hu)門行業中(zhong)做到第(di)一。

您之后對自己的門店有一個什么樣的規劃嗎？

宋總：德(de)諾(nuo)特(te)晉江專(zhuan)賣店經營(ying)了6年，積累了較(jiao)多的老客(ke)戶，我們會(hui)在維護老客(ke)戶方面做一(yi)定的努力，同時開(kai)拓(tuo)新客(ke)戶資源，增大受(shou)眾群(qun)眾量。目前(qian)我們正(zheng)在籌備(bei)重新裝修(xiu)、整(zheng)改、上樣，進一(yi)步提(ti)升品牌形象和服務質量，打(da)造整(zheng)個晉江乃至于整(zheng)個泉(quan)州高端入戶門第一(yi)店，讓德(de)諾(nuo)特(te)成為當(dang)地(di)響(xiang)當(dang)當(dang)的品牌。