2021年(nian)(nian)3月，由每日經濟新聞(wen)主辦(ban)的3·15消(xiao)費(fei)者權益(yi)日“美好生活2021中(zhong)國消(xiao)費(fei)者品(pin)牌(pai)榜(bang)”及網(wang)易家居(ju)(ju)(ju)主辦(ban)的“2021年(nian)(nian)網(wang)易家居(ju)(ju)(ju)315服(fu)務(wu)(wu)調查TOP榜(bang)”雙雙發(fa)布(bu)(bu)。在兩家媒體發(fa)布(bu)(bu)的榜(bang)單中(zhong)，歐派(pai)家居(ju)(ju)(ju)榮獲(huo)(huo)“美好生活2021中(zhong)國消(xiao)費(fei)者品(pin)牌(pai)榜(bang)之卓越(yue)品(pin)牌(pai)”的榮譽，歐派(pai)衣柜、歐派(pai)櫥柜雙雙獲(huo)(huo)得“2021年(nian)(nian)家居(ju)(ju)(ju)行業年(nian)(nian)度服(fu)務(wu)(wu)榜(bang)樣”冠(guan)軍、“2021年(nian)(nian)度五(wu)星服(fu)務(wu)(wu)店面”大獎！

由每日經濟(ji)新(xin)聞發起的(de)3·15消費榜單，旨在(zai)用(yong)專業(ye)視角探(tan)索消費浪潮(chao)下(xia)那些“看得見”和“看不到”的(de)量(liang)變與質變，用(yong)消費數據(ju)為美好生活“建(jian)模”。據(ju)悉，此次榜單評(ping)選，標準更(geng)加(jia)嚴苛，觀察維度也(ye)更(geng)加(jia)多樣。邀請到了數十位(wei)各領域專家(jia)(jia)(jia)學(xue)者作(zuo)為專家(jia)(jia)(jia)評(ping)審團，綜(zong)合品(pin)牌(pai)行(xing)業(ye)影響力（20%）、大眾投票（30%）、行(xing)業(ye)專家(jia)(jia)(jia)評(ping)分（20%）、企業(ye)社會責任（30%）評(ping)分四個(ge)維度，對品(pin)牌(pai)進行(xing)綜(zong)合排名。

歐派家(jia)居能夠從眾多品(pin)牌(pai)中(zhong)脫穎而出，源于歐派在(zai)品(pin)牌(pai)塑造上的(de)創新與(yu)深耕。隨著消費結構的(de)迭代(dai)與(yu)升級，歐派以信奉(feng)的(de)“渠道深耕、品(pin)牌(pai)助力、產品(pin)為基”長(chang)期主義(yi)，一(yi)次次打破(po)自身創造的(de)記錄，更是在(zai)2021年年初跨越市值1000億(yi)的(de)里程(cheng)碑，斷層領先(xian)，穩坐定制(zhi)家(jia)居行業第一(yi)！

歐(ou)派深知品牌與服(fu)(fu)務的緊密聯系，在(zai)網易(yi)家居(ju)發起的315服(fu)(fu)務調查中，歐(ou)派櫥(chu)柜、歐(ou)派衣柜榮獲四(si)項服(fu)(fu)務大獎(jiang)，則證明了歐(ou)派在(zai)服(fu)(fu)務上的態度和努力。

據悉(xi)，歐派(pai)網易(yi)家居(ju)(ju)第十(shi)一屆“尋找家居(ju)(ju)服(fu)(fu)(fu)務榜樣(yang)”315服(fu)(fu)(fu)務調(diao)查采(cai)用“線(xian)上(shang)—線(xian)下—線(xian)上(shang)”的綜合調(diao)查方式，先著手考察(cha)線(xian)上(shang)服(fu)(fu)(fu)務體系建設，從而深入家居(ju)(ju)賣場實地(di)體驗暗訪，最終回(hui)歸線(xian)上(shang)考察(cha)企(qi)業新零售服(fu)(fu)(fu)務閉環。

在這場(chang)“大(da)考”中(zhong)，歐(ou)派衣柜、歐(ou)派櫥柜以(yi)客戶(hu)為(wei)中(zhong)心，通過優質的服務與(yu)用戶(hu)建立深(shen)度鏈(lian)接，用實際(ji)行動(dong)彰顯有態度的服務理念攬(lan)獲(huo)大(da)獎，成(cheng)為(wei)行業優秀標桿。

在(zai)本次315家居服務(wu)調查的(de)13家櫥(chu)柜品(pin)牌(pai)中(zhong)(zhong)，其(qi)綜(zong)(zong)合平均(jun)分(fen)為79.84分(fen)。歐派櫥(chu)柜以93分(fen)的(de)突出(chu)表現奪冠。在(zai)本次315家居服務(wu)調查的(de)19家衣柜品(pin)牌(pai)中(zhong)(zhong)，其(qi)綜(zong)(zong)合平均(jun)分(fen)達84.12分(fen)，歐派衣柜以92分(fen)奪冠。

在線下調查部分，調查人(ren)員走(zou)訪了(le)北京、上海、廣(guang)州、成都的(de)櫥柜(ju)門(men)店，通過實地探訪的(de)形(xing)式(shi)對品牌的(de)店面(mian)氛圍、門(men)店人(ren)員的(de)專業素養(yang)和服務態度等進(jin)行綜合考察(cha)。歐派櫥柜(ju)、歐派衣柜(ju)分別榮膺五星店面(mian)獎項。

重視(shi)服(fu)(fu)務(wu)的(de)每一個細節，塑造(zao)品(pin)牌的(de)方方面面，歐派將繼續(xu)砥礪前行，以更專業的(de)服(fu)(fu)務(wu)、更優質(zhi)的(de)產(chan)品(pin)、更值得信賴(lai)的(de)品(pin)牌服(fu)(fu)務(wu)廣大客(ke)戶，不負消費者對家的(de)期待！