2021年(nian)(nian)3月(yue)，由每日經濟新聞主辦(ban)的(de)3·15消(xiao)費者(zhe)權益日“美好生(sheng)(sheng)活2021中(zhong)國消(xiao)費者(zhe)品(pin)(pin)牌(pai)榜(bang)”及網(wang)(wang)易(yi)家(jia)(jia)居(ju)主辦(ban)的(de)“2021年(nian)(nian)網(wang)(wang)易(yi)家(jia)(jia)居(ju)315服務(wu)調查TOP榜(bang)”雙雙發布。在兩家(jia)(jia)媒體(ti)發布的(de)榜(bang)單中(zhong)，歐派(pai)家(jia)(jia)居(ju)榮(rong)獲“美好生(sheng)(sheng)活2021中(zhong)國消(xiao)費者(zhe)品(pin)(pin)牌(pai)榜(bang)之卓越(yue)品(pin)(pin)牌(pai)”的(de)榮(rong)譽，歐派(pai)衣柜、歐派(pai)櫥柜雙雙獲得“2021年(nian)(nian)家(jia)(jia)居(ju)行業年(nian)(nian)度(du)服務(wu)榜(bang)樣”冠軍、“2021年(nian)(nian)度(du)五(wu)星(xing)服務(wu)店面(mian)”大獎！

由每日經(jing)濟新(xin)聞(wen)發起的(de)3·15消(xiao)費(fei)榜(bang)單，旨在用專業(ye)視角探索(suo)消(xiao)費(fei)浪潮下那些(xie)“看(kan)得(de)見”和“看(kan)不到”的(de)量(liang)變與質變，用消(xiao)費(fei)數(shu)據為(wei)美好生活“建模”。據悉，此次榜(bang)單評(ping)選，標準更(geng)加嚴苛，觀察維(wei)度也更(geng)加多樣。邀請到了數(shu)十(shi)位各領域專家(jia)學者作(zuo)為(wei)專家(jia)評(ping)審團，綜合品牌行(xing)業(ye)影(ying)響力（20%）、大眾投(tou)票（30%）、行(xing)業(ye)專家(jia)評(ping)分（20%）、企業(ye)社會責任(ren)（30%）評(ping)分四(si)個(ge)維(wei)度，對品牌進行(xing)綜合排(pai)名。

歐派(pai)家居能夠從眾多品(pin)牌中脫穎而出，源于歐派(pai)在(zai)品(pin)牌塑造(zao)(zao)上(shang)的(de)創新與(yu)(yu)深(shen)(shen)耕。隨著消費結構的(de)迭代與(yu)(yu)升級(ji)，歐派(pai)以信奉的(de)“渠道深(shen)(shen)耕、品(pin)牌助力、產品(pin)為基(ji)”長期主(zhu)義，一次次打(da)破(po)自身創造(zao)(zao)的(de)記錄，更是在(zai)2021年年初跨越市值1000億的(de)里程(cheng)碑，斷層領先，穩坐(zuo)定制家居行(xing)業第(di)一！

歐(ou)派深知品牌與(yu)服務的(de)(de)緊密聯系，在網(wang)易家居發(fa)起的(de)(de)315服務調查中，歐(ou)派櫥柜(ju)、歐(ou)派衣(yi)柜(ju)榮獲四項服務大獎，則證明(ming)了歐(ou)派在服務上的(de)(de)態度和努力。

據(ju)悉(xi)，歐派網(wang)易家(jia)居第十一屆“尋(xun)找家(jia)居服務(wu)榜(bang)樣(yang)”315服務(wu)調(diao)查采用(yong)“線上(shang)—線下—線上(shang)”的(de)綜合調(diao)查方(fang)式，先著手考察線上(shang)服務(wu)體(ti)系建(jian)設，從而深入家(jia)居賣場實地體(ti)驗(yan)暗訪，最終回歸線上(shang)考察企業新零(ling)售服務(wu)閉環。

在(zai)這場“大(da)(da)考”中，歐派衣柜、歐派櫥柜以客(ke)戶為中心，通過優質(zhi)的服(fu)務與用戶建立深度鏈(lian)接，用實際行(xing)(xing)動(dong)彰顯有態(tai)度的服(fu)務理(li)念攬獲大(da)(da)獎，成為行(xing)(xing)業(ye)優秀標(biao)桿。

在本(ben)次315家居(ju)服(fu)務調(diao)查(cha)的13家櫥柜(ju)品(pin)牌(pai)中(zhong)，其綜(zong)合(he)平均分(fen)(fen)為79.84分(fen)(fen)。歐派(pai)櫥柜(ju)以93分(fen)(fen)的突出表現奪冠。在本(ben)次315家居(ju)服(fu)務調(diao)查(cha)的19家衣(yi)柜(ju)品(pin)牌(pai)中(zhong)，其綜(zong)合(he)平均分(fen)(fen)達84.12分(fen)(fen)，歐派(pai)衣(yi)柜(ju)以92分(fen)(fen)奪冠。

在線下調查部(bu)分，調查人員走(zou)訪(fang)了北京、上海、廣州、成都的(de)櫥柜門(men)店(dian)(dian)，通過實地(di)探(tan)訪(fang)的(de)形(xing)式(shi)對品牌的(de)店(dian)(dian)面(mian)氛圍(wei)、門(men)店(dian)(dian)人員的(de)專業素養和服務態度等(deng)進行(xing)綜合(he)考察。歐派櫥柜、歐派衣(yi)柜分別榮膺五(wu)星店(dian)(dian)面(mian)獎項(xiang)。

重(zhong)視服務(wu)的(de)每一個細節，塑(su)造(zao)品(pin)牌的(de)方方面面，歐(ou)派將繼續砥礪(li)前行，以更(geng)專業的(de)服務(wu)、更(geng)優(you)質的(de)產品(pin)、更(geng)值得信賴的(de)品(pin)牌服務(wu)廣大客戶(hu)，不負(fu)消費者對(dui)家的(de)期待！